Trải Nghiệm Nhân Viên
2 weeks ago
**THÔNG TIN VIỆC LÀM**:
**NƠI LÀM VIỆC**:
- Hà Nội (Quận Thanh Xuân)
**CẤP BẬC**:
- Nhân viên
**HÌNH THỨC**:
- Nhân viên chính thức
**BẰNG CẤP**:
- Đại học
**KINH NGHIỆM**:
- 2 Năm
**MỨC LƯƠNG**:
- Lương thỏa thuận
**NGÀNH NGHỀ**:
- CNTT - Phần mềm, Nhân sự
**HẠN CHÓT NHẬN HỒ SƠ**:
- 31/10/2024
**MÔ TẢ CÔNG VIỆC**:
- Thiết kế, vận hành hệ thống khảo sát trải nghiệm nhân viên và các kênh ghi nhận ý kiến của CBNV theo đúng chu kỳ, đúng đối tượng, đảm bảo SLA.
- Thu thập, nhận diện, phân tích các vấn đề tác động tới trải nghiệm nhân viên.
- Phối hợp các cá nhân, bộ phận liên quan làm rõ vấn đề, xây dựng kế hoạch cải thiện/giải pháp xử lý và chịu trách nhiệm kiểm soát, đảm bảo thực thi theo kế hoạch.
- Báo cáo kết quả hoạt động quản trị trải nghiệm nhân viên định kỳ, tổng hợp vấn đề, các giải pháp và tiến độ cải thiện/xử lý.
- Đưa ra tiêu chuẩn, đề xuất cải tiến/xây dựng mới các luồng công việc tác động tới trải nghiệm nhân viên tại những điểm chạm quan trọng.
- Phối hợp các bộ phận liên quan, thực hiện các cải tiến, đảm bảo các tiêu chuẩn đặt ra.
- Chủ trì xây dựng, vận hành các chương trình quick-win nâng cao trải nghiệm nhân viên, thúc đẩy gắn kết.
**YÊU CẦU CÔNG VIỆC**:
- ĐH trở lên chuyên ngành Quản trị Nhân sự, Tâm lý, Xã hội học hoặc các chuyên ngành có liên quan.
- 3 Năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Nhân sự, Văn hóa và Con người.
- Am hiểu các phương pháp quản trị trải nghiệm nhân viên, chỉ số và các công cụ đo lường trải nghiệm nhân viên.
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm tham gia dự án Quản trị/Nâng cao Trải nghiệm Nhân viên tại các đơn vị nhóm ngành Công nghệ Thông tin, Tài chính Ngân hàng,. quy mô từ 500 nhân sự trở lên với vai trò quản trị, điều phối dự án hoặc vai trò nghiên cứu, đánh giá trải nghiệm; xây dựng chính sách/quy trình, thiết kế và triển khai các chương trình hành động nhằm nâng cao trải nghiệm nhân viên, gắn kết tổ chức.
- Kỹ năng giao tiếp, thấu cảm tốt, nhằm đáp ứng việc kết nối nhân sự, triển khai các buổi chia sẻ, phỏng vấn nhằm nắm bắt sâu động lực, nhu cầu và các đánh giá trải nghiệm của nhân viên.
- Nhanh nhạy, sáng tạo trong thiết kế, triển khai các hoạt động, chương trình nhằm nâng cao trải nghiệm nhân viên, gắn kết tổ chức
- Có khả năng nhận diện, phân tích vấn đề.
- Có khả năng giao tiếp, trao đổi công việc bằng Tiếng Anh với nhân sự nước ngoài.
-
Nhân Viên Tester, Đánh Giá Trải Nghiệm
1 week ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 12 triệu VNĐ) - Đánh giá theo checklist các sản phẩm, ứng dụng của Viettel. - Đánh giá sản phẩm so sánh với tiêu chí đưa ra kết luận OK, NOK, N/A (không phù hợp đánh giá). Note lý giải NOK, N/A với 03 loại sản phẩm: BRD, Figma, UAT. - Thực hiện kiểm...
-
Nhân Viên Tester, Trải Nghiệm Phần Mềm
1 week ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 12 triệu VNĐ) - Đánh giá theo checklist các sản phẩm, ứng dụng của Viettel. - Đánh giá sản phẩm so sánh với tiêu chí đưa ra kết luận OK, NOK, N/A (không phù hợp đánh giá). Note lý giải NOK, N/A với 03 loại sản phẩm: BRD, Figma, UAT. - Thực hiện kiểm...
-
Chuyên Viên Quản Lý Trải Nghiệm Khách Hàng
3 weeks ago
Hà Nội, Vietnam SHB Full time**Nơi làm việc**: - Hà Nội **Cấp Bậc**: - Nhân viên **Hình Thức**: - Nhân viên chính thức **Bằng Cấp**: - Đại học **Kinh Nghiệm**: - 2 Năm **Mức Lương**: - Lương thỏa thuận **Ngành nghề**: - Ngân hàng **Phòng Ban**: - Hội sở **Hạn chót nhận hồ Sơ**: - 13/02/2025 **Phúc...
-
Chuyên Viên Quản Trị Trải Nghiệm Khách Hàng
3 weeks ago
Hà Nội, Vietnam SHB Full time**Nơi làm việc**: - Hà Nội **Cấp Bậc**: - Nhân viên **Hình Thức**: - Nhân viên chính thức **Bằng Cấp**: - Đại học **Kinh Nghiệm**: - 1 Năm **Mức Lương**: - Lương thỏa thuận **Ngành nghề**: - Dịch vụ khách hàng, Ngân hàng **Phòng Ban**: - Hội sở **Hạn chót nhận hồ Sơ**: -...
-
Nhân Viên Sales Tour Inbound Tiếng Anh Tốt
4 weeks ago
Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH DU LỊCH TRẢI NGHIỆM ẤN TƯỢNG VIETNAM Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Từ 20 triệu VNĐ) - Tư vấn, xây dựng, điều chỉnh, chương trình và tính giá tour theo yêu cầu của đối tác/ khách hàng và Công ty, sản phẩm chương trình tour du lịch Vietnam - Kết hợp cùng các bộ phận điều hành và kế toán trong quá trình thực hiện...
-
Giáo Viên Toán Trung Học Phổ Thông
2 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Giáo Dục Và Trải Nghiệm Ngôn Ngữ SHINICHI Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Giảng dạy môn toán tại trung tâm; tham gia xây dựng các chương trình đào tạo theo sự phân công. - Xây dựng và chủ động thực hiện kế hoạch phát triển cá nhân, dự giờ theo chương trình của nhà trường. - Thời gian: Dạy online hoặc...
-
Bộ Phận Nghiên Cứu Phân Khúc Và Trải
2 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Ngân Hàng Bưu Điện Liên Việt Full time**Nơi Làm Việc** Hà Nội **Cấp Bậc** Nhân viên **Hình Thức** Nhân viên chính thức **Bằng Cấp** Đại học **Kinh Nghiệm** 1 - 3 Năm **Mức Lương** Lương thỏa thuận **Nghiệp vụ** Bảo hiểm, Ngân hàng, Tài chính / Đầu tư **Hạn Chót Nhận Hồ Sơ** 03/10/2024 **Phúc Lợi**: - Bảo...
-
[cen X World] Chuyên Viên Sales Du Lịch Trải
2 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Cen Group Full timeMã tuyển dụng: NTD-9624 Loại công việc: Toàn thời gian cố định Nhóm công việc: Nhân viên kinh doanh Số lượng tuyển: 2 Hạn nộp hồ sơ: 30/09/2024 Công ty: Công ty Cổ phần Cen X World Địa điểm làm việc: Hà Nội **Mô tả công việc**: - Thực hiện tìm kiếm và mở rộng khách hàng...
-
Nhân Viên Pg Siêu Thị
2 weeks ago
Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN ALIFACO Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 5 - 8 triệu VNĐ) - Chào hỏi khách hàng tới quầy hàng. - Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng và giới thiệu sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng. - Đảm bảo hàng hóa trên kệ được sắp xếp gọn gàng và khoa học. - Theo dõi tình trạng hàng hóa và...
-
Hà Nội, Vietnam ABBank Full timeKhối / Ban - Khối Bán hàng và Dịch vụ - Lĩnh vực - ngân hàng - Địa điểm - Hà Nội - Loại hình công việc - Toàn thời gian - Thời hạn ứng tuyển - 21/02/2025 - Mô tả công việc - Tham gia xây dựng, cải tiến Bộ tiêu chuẩn CLDV, tiêu chuẩn chất lượng bán hàng cho đơn vị kinh doanh toàn...
-
TrƯỞng Nhóm Phát TriỂn CỘng ĐỒng Ai First
1 week ago
Hà Nội, Vietnam Trường doanh nhân HBR Full time**Mô tả công việc**: CÔNG VIỆC CHÍNH: - Xây dựng kế hoạch, triển khai & bám sát kế hoạch các chương trình đào tạo, sự kiện truyền thông online như Zoom & Livestrem; - Chăm sóc khách hàng trong cộng đồng AI First tham gia khóa học Doanh nghiệp; - Có khả năng networking rộng và khả năng kết...
-
Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Đầu Tư & Thương Mại Nhân Hưng Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 12 triệu VNĐ) - Gọi điện thoại tặng sản phẩm cho khách mới theo data Công ty cung cấp đối tượng khách hàng là Nhà thuốc/ Phòng khám/ Shop mẹ và bé, - Chăm sóc khách cũ, tư vấn chi tiết sản phẩm, thông báo các chương trình bán hàng mới, tặng sản...
-
Chuyên Viên Hoạch Định Tài Chính
4 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Công ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ AIA (Việt Nam) Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 20 triệu VNĐ) 1. Tư vấn Tài Chính (50%): - Tìm kiếm, tiếp cận và xây dựng mối quan hệ với các phân khúc khách hàng cá nhân, doanh nghiệp. - Tư vấn, trình bày các giải pháp tài chính phù hợp với nhu cầu của khách hàng. - Tìm hiểu và mở rộng up...
-
Chuyên Viên Nghiên Cứu Thị Trường
3 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Bảo Việt Nhân Thọ Full timeĐịa điểm làm việc: Hà Nội Hạn ứng tuyển: 28.03.2025 - Bạn còn 18 ngày để ứng tuyển [X] Vị trí ứng tuyển**:Chuyên viên Nghiên cứu thị trường** Điền thông tin trực tiếp Nộp File CV đính kèm **Phúc lợi dành cho ứng viên**: **Du lịch hàng năm**: - Du lịch trong và ngoài nước...
-
Chuyên Viên Quản Lý Vận Hành Lớp Học
4 weeks ago
Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH ĐÀO TẠO DOANH NHÂN Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) - Thực hiện các công việc vận hành của phòng vận hành bao gồm: Lên lịch học, tổ chức lớp học, điều phối các hoạt động vận hành định kỳ của lớp; xử lý, hỗ trợ học viên và giảng viên, trợ giảng, xử lý các vấn đề...
-
Nhân Viên Phòng Thử Nghiệm
3 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Công ty Cổ phần Chứng nhận và Giám định IQC Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Thực hiện phân tích các chỉ tiêu hoá học, vi sinh trong phân bón, thực phẩm theo hướng dẫn thử nghiệm, hướng dẫn vận hành của phòng thử nghiệm. - Làm báo cáo thử nghiệm, ghi chép dữ liệu thử nghiệm và các công việc khác có liên...
-
Nhân Viên Kinh Doanh/ Tư Vấn/ Sale Executive
2 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty Tnhh Một Thành Viên Paragon Premium Aesthetic Services Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 40 triệu VNĐ) - Giới thiệu, tư vấn và thuyết phục các khách hàng sử sản phẩm/dịch vụ của công ty. - Gọi điện thoại cho các khách hàng tiềm năng để tư vấn, giới thiệu về sản phẩm / dịch vụ của PPP theo danh sách do bộ phận Phát triển kinh...
-
Nhân Viên Kinh Doanh/ Tư Vấn/ Sale Executive
2 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty Tnhh Một Thành Viên Paragon Premium Aesthetic Services Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 20 triệu VNĐ) - Giới thiệu, tư vấn và thuyết phục các khách hàng sử sản phẩm/dịch vụ của công ty. - Gọi điện thoại cho các khách hàng tiềm năng để tư vấn, giới thiệu về sản phẩm / dịch vụ của PPP theo danh sách do bộ phận Phát triển kinh...
-
Chuyên Viên Biên Tập Subtitle Video
2 weeks ago
Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH ĐÀO TẠO DOANH NHÂN Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) Công Ty Đào Tạo Doanh Nhân là một tổ chức hàng đầu trong lĩnh vực đào tạo và phát triển kỹ năng kinh doanh cho doanh nhân. Với mục tiêu mở rộng và phát triển bền vững, chúng tôi đang tìm kiếm các vị trí biên tập nội dung. Chúng...
-
A7] Nhân Viên Tư Vấn Ngân Hàng Uob
2 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 20 triệu VNĐ) **_ Công việc_** Gọi và tư vấn cho khách hàng về sản phẩm thẻ và khoản vay của ngân hàng Giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm thẻ tín dụng và khoản vay của ngân hàng Theo dõi thông tin hồ sơ khách hàng trên hệ...