Trưởng Nhóm Giải Pháp Khách Hàng Của
1 week ago
**Minimum qualifications**:
- Bằng cử nhân ngành Quản lý hoặc kinh nghiệm thực tế tương đương.
- 12 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng, tiếp thị hoặc thương mại.
- Kinh nghiệm lãnh đạo người khác và đội nhóm.
**Preferred qualifications**:
- Có khả năng thực hiện các giao tiếp kinh doanh cần thiết bằng tiếng Anh một cách chuyên nghiệp và trôi chảy (viết và nói)
- Khả năng thúc đẩy kết quả trong một tổ chức ma trận đa quốc gia.
- Có kinh nghiệm về Google Ads và quản lý tài khoản YouTube, quản lý các chiến dịch quảng cáo và/hoặc truyền thông
- Kinh nghiệm toàn cầu về các vai trò Bán hàng, Tiếp thị, Chiến lược và Hoạt động.
- Thành tích đã được chứng minh trong việc tạo và thực hiện các chiến lược bán hàng thành công với khách hàng.
- Có khả năng lãnh đạo các nhóm có nền văn hóa khác nhau ở các khu vực địa lý khác nhau
**About the job**:
Những doanh nghiệp hợp tác với Google thuộc đủ loại hình, quy mô và giá trị vốn hoá thị trường, trong khi không có một giải pháp quảng cáo nào của Google phù hợp với mọi doanh nghiệp. Kiến thức về truyền thông trực tuyến kết hợp với các kỹ năng giao tiếp và năng lực phân tích của bạn sẽ giúp định hình đường hướng phát triển cho cả doanh nghiệp mới lẫn doanh nghiệp hiện hữu. Bằng kỹ năng tạo dựng mối quan hệ, bạn sẽ thực hiện những công việc tầm cỡ Google về mảng dịch vụ khách hàng, nghiên cứu và phân tích thị trường. Bạn sẽ dự đoán về cách đưa ra quyết định, không ngừng tìm tòi và khám phá nhu cầu kinh doanh từ phía các khách hàng quan trọng của Google, đồng thời tìm hiểu xem các sản phẩm của chúng tôi có thể giúp họ phát triển hoạt động kinh doanh ra sao. Trong quá trình làm việc với họ, bạn sẽ đề ra tầm nhìn và chiến lược để quảng cáo của họ có thể tiếp cận hàng nghìn người dùng.
Với tư cách Trưởng Nhóm Giải pháp khách hàng của Google (GCS) tại Việt Nam thuộc Đông Nam Á, bạn có nhiệm vụ dẫn dắt và huấn luyện những nhóm quản lý tài khoản hiệu suất cao. Những nhóm này sử dụng kỹ năng tư vấn bán hàng nhằm hiểu được nhu cầu của các nhà quảng cáo và đề ra những giải pháp có thể đo lường để giúp họ phát triển hoạt động kinh doanh. Ngoài ra, bạn cũng sẽ làm việc với đội ngũ lãnh đạo bán hàng để đề ra mục tiêu chiến lược cũng như vận hành hoạt động thường ngày cho doanh nghiệp. Các quản lý bán hàng luôn sẵn sàng hỗ trợ đội nhóm và chủ động hợp tác trực tiếp với khách hàng để cung cấp dịch vụ toàn diện. Bạn phải là người giao tiếp xuất sắc với kỹ năng đã được kiểm chứng trong việc huấn luyện và tạo động lực cho một đội lớn, đồng thời tiếp cận việc quản lý bán hàng bằng phương pháp phân tích.
Đội ngũ bán hàng thuộc Nhóm Giải pháp khách hàng của Google (GCS) gồm những chuyên viên tư vấn đáng tin cậy và nhà bán đầy sức cạnh tranh. Họ duy trì được tinh thần tập trung bền bỉ đối với sự thành công của khách hàng bằng cách mang những dịch vụ tốt nhất của Google đến những doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMB) — một phần không thể thiếu trong cộng đồng của chúng tôi. Với tư cách một thành viên trong nhóm, bạn sẽ có cơ hội làm việc với các chủ doanh nghiệp, góp phần tạo sự khác biệt thực thụ trong công việc của họ bằng cách giúp họ phát triển. Cùng nhau, chúng ta góp phần định hình sự đổi mới trong tương lai cho khách hàng, đối tác và người bán... cũng như tận hưởng hành trình đó.
**Responsibilities**:
- Dẫn dắt, truyền cảm hứng và tạo động lực cho một nhóm nhân viên của Google làm việc trực tiếp với khách hàng để xây dựng một văn hoá dựa trên mục tiêu, đón nhận sự đa dạng và tinh thần hợp tác.
- Huấn luyện đội nhóm về cách tương tác và tạo sự ảnh hưởng tới các bên liên quan trong những dự án mà nhóm bạn phụ trách, nhằm giúp khách hàng thành công và mang đến kết quả kinh doanh cùng có lợi.
- Dẫn dắt một đội ngũ phân tích dữ liệu khách hàng và xu hướng trong ngành để phát triển những kế hoạch chiến lược cho khách hàng và/hoặc đối
-
Account Manager
2 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam công ty cổ phần giải pháp gene - gene solutions Full timeXem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Account Manager - Trưởng nhóm kinh doanh khách hàng doanh nghiệp**: - **Mã tin đăng: 3348209**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có...
-
Quản Lý, Tương Tác, Nhóm Giải Pháp Khách
1 week ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Google Full time**Minimum qualifications**: - Bằng cử nhân ngành Tiếp thị và Kinh doanh quốc tế hoặc kinh nghiệm thực tế tương đương. - 8 năm kinh nghiệm bán hàng trong lĩnh vực công nghệ, quảng cáo, công ty truyền thông hoặc Internet, đồng thời có kinh nghiệm phát triển thị trường. - Kinh nghiệm huấn...
-
Trưởng Nhóm Khách Hàng Cá Nhân
2 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam ngân hàng thương mại cổ phần tiên phong tpbank Full timeXem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Trưởng nhóm Khách hàng cá nhân**: - **Mã tin đăng: 3265941**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt...
-
Chuyên Viên Tư Vấn Giải Pháp
2 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công ty TNHH Giải pháp Trực tuyến Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Phối hợp khảo sát, đánh giá hiện trạng và nhu cầu ứng dụng CNTT của Khách hàng. - Tư vấn giải pháp, công nghệ, sản phẩm dịch vụ của Công ty đáp ứng mục đích và khả năng tài chính của dự án/khách hàng. Tư vấn, đề xuất, đồng...
-
Chuyên Viên Kinh Doanh B2B
2 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty TNHH Giải pháp Viễn thông TEL4VN Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 30 triệu VNĐ) - Giới thiệu, tư vấn và thuyết phục khách hàng sử dụng các giải pháp Tổng đài chuyên sâu**:Call Center; Contact Center; Autocall; Voice Bot AI....** - Xây dựng, duy trì, phát triển mạng lưới khách hàng và đối tác tiềm năng cùng ngành và...
-
Nhân Viên Kinh Doanh B2B
2 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty TNHH Giải pháp Viễn thông TEL4VN Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 30 triệu VNĐ) - Giới thiệu, tư vấn và thuyết phục khách hàng sử dụng các giải pháp Tổng đài chuyên sâu**:Call Center; Contact Center; Autocall; Voice Bot AI....** - Xây dựng, duy trì, phát triển mạng lưới khách hàng và đối tác tiềm năng cùng ngành và...
-
Nhân Viên Bán Hàng Giải Pháp
2 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Delfi Technologies Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tư vấn các gói giải pháp mã vạch cho khách hàng - Gặp gỡ và tạo các meeting online khi khách hàng có yêu cầu - Hỗ trợ Team Sale tư vấn Giải pháp phần mềm - Tìm kiếm, xây dựng mối quan hệ, khai thác các khách hàng và đối tác tiềm năng...
-
Chuyên Viên Kinh Doanh Giải Pháp Công Nghệ
3 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Giải Pháp Thiết Bị Sao Mai Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) **Mô tả công việc: - Tìm kiếm và xúc tiến gặp mặt thương thảo báo giá - Lên dự toán giải pháp, hợp đồng, hồ sơ tham dự thầu - Đảm bảo mục tiêu kinh doanh theo quý - Liên hệ vào chăm sóc khách hàng, phát triển khách hàng tiềm...
-
Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng
4 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam FINVIET Full timeCông Ty Cổ Phần Công Nghệ Finviet - Ví Điện Tử ECO Tuyển Dụng Vị trí: Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng Báo cáo trực tiếp cho: Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng + Mô tả công việc: - Đảm bảo tỷ lệ kết nối các cuộc gọi của khách hàng với Điện thoại viên; - Đảm bảo chất...
-
Trưởng Nhóm Thu Nợ Pháp Lý Qua điện
1 week ago
Ho Chi Minh City, Vietnam ngân hàng thương mại cổ phần tiên phong - trung tâm fico Full timeXem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Trưởng nhóm Thu nợ pháp lý qua điện thoại (B7+, ngoại bảng)**: - **Mã tin đăng: 3511986**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có...
-
Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng
1 week ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Thương Mại Calen Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận)NHIỆM VỤ 1: XÂY DỰNG TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG HOÀN HẢO - Phối hợp cùng bộ phận Kinh doanh, Marketing để xây dựng tài liệu, quy trình, chương trình và triển khai các hoạt động nâng cao trải nghiệm khách hàng tại các kênh online, cửa hàng và...
-
Trưởng Nhóm Telesale Tại Hồ Chí Minh
3 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Khối Khách Hàng Đại Chúng Ngân Hàng Phương Đông (Com-B) Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Theo dõi, đôn đốc hoạt động bán hàng qua điện thoại tại nhóm nhằm hoàn thành doanh số kế hoạch được giao - Phân tích, đánh giá hiệu quả, chất lượng nhân viên bán hàng, theo dõi và đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên trong...
-
Trưởng Nhóm Media
1 week ago
Ho Chi Minh City, Vietnam tập đoàn thế giới điện giải Full timeXem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Trưởng Nhóm Media**: - **Mã tin đăng: 3371374**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng...
-
Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng
2 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Fe Credit Full time**Phúc Lợi**: - Bảo hiểm - Thưởng - Chăm sóc sức khỏe - Đào tạo - Tăng lương **Mô Tả Công Việc**: - Chịu trách nhiệm giám sát chất lượng tư vấn xử lý khiếu nại của khách hàng, liên lạc với các bộ phận liên quan để giải quyết các vấn đề do khách hàng nêu ra, theo dõi các...
-
Trưởng Nhóm Pháp Lý Đất Đai
2 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Ecoe Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) 1. Công tác quản lý dự án - Thực hiện các thủ tục pháp lý dự án liên quan về đầu tư như: Bồi thường GPMB; Chấp thuận chủ trương nhận chuyển nhượng đất nông nghiệp; Chuyển mục đích SDĐ; Đo vẽ lập bản đồ HTVT; Cấp giấy...
-
Trưởng Nhóm Lễ Tân
2 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Khách Sạn SABINA Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) Chịu trách nhiệm quản lý, giám sát, hỗ trợ FOM sắp xếp phân chia ca làm việc tại khu vực tiền sảnh (Lễ tân, bellman) - Quản lý giờ giấc làm việc, sắp xếp ca, đảm bảo khách sạn lúc nào cũng hoạt động trong trạng thái chất...
-
Nhân Viên Kinh Doanh Giải Pháp Truyền Thông
2 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Truyền Thông Và Giải Trí Future Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tìm kiếm, quản lý tập khách hàng, xác định khách hàng mục tiêu, khách hàng tiềm năng, từ đó khai thác cơ hội sản phẩm trên từng nhóm khách hàng, đề xuất sản phẩm/ giải pháp phù hợp. - Tư vấn và lên giải pháp cho khách hàng. - Đề...
-
Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng
2 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam VPBank Full time**Phúc Lợi**: - Bảo hiểm - Du Lịch - Thưởng - Chăm sóc sức khỏe - Đào tạo - Tăng lương **Mô Tả Công Việc**: **1. Quản lý, điều hành hoạt động chung của phòng DVKH, xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, phát triển nhân sự toàn diện. Là tấm gương DVKH kiểu mẫu tại đơn...
-
Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng
2 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam VPBank Full time**Phúc Lợi**: - Bảo hiểm - Du Lịch - Thưởng - Chăm sóc sức khỏe - Đào tạo - Tăng lương **Mô Tả Công Việc**: **1. Quản lý, điều hành hoạt động chung của phòng DVKH, xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, phát triển nhân sự toàn diện. Là tấm gương DVKH kiểu mẫu tại đơn...
-
Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng Fulltime
3 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Nowfit Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 15 triệu VNĐ) **Mô tả công việc**: - Chăm sóc khách hàng, giải quyết những phàn nàn từ khách hàng - Làm báo cáo hàng tuần, hàng tháng về kết quả phản hồi từ khách hàng. - Quản lý các kênh thông tin giúp khách hàng tiếp cận với dịch vụ / sản...