Spa Manager/ Quản Lý Spa

2 months ago

Hà Nội, Vietnam Sheraton Hanoi West Full time

**Hạn nộp**: 31/10/2024 Mức lương: Thỏa thuận
Nộp hồ sơ ứng tuyển
THÔNG TIN CƠ BẢN
Số lượng
1
Nơi làm việc
Quận Nam Từ Liêm - Hà Nội
Giờ làm việc
Giờ hành chính
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Spa/ Mát xa/ Thẩm mỹ viện
Ngành nghề
Tiền sảnh
Vị trí
N/A
Cập nhật
27/09/2024 10:06
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
JOB SUMMARY
Position has responsibility for supervising and coordinating activities of employees delivering spa services, including salon, skin care, program coordination, reservations, reception desk, massage and locker room areas. Position focuses on ensuring guest and employee satisfaction and achieving the operating budget.
CORE WORK ACTIVITIES
Supporting Management of Spa Operations and Budgets
- Assumes the responsibilities of the Spa Director in his/her absence.
- Ensures all employees have the proper supplies, equipment and uniforms.
- Comprehends budgets, operating statements and payroll progress reports as needed to assist in the financial management of department.
- Manages supplies and equipment inventories within budget.
- Maintains cleanliness of spa and related areas and equipment.
- Understands the impact of department’s operations on the overall property financial goals and objectives and managing to achieve or exceed budgeted goals.

Ensuring and Delivering Exceptional Customer Service
- Sets a positive example for guest relations.
- Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels.
- Handles guest problems and complaints.
- Empowers employees to provide excellent customer service.
- Emphasizes guest satisfaction during all departmental meetings and focusing on continuous improvement.
- Strives to improve service performance.

Conducting Human Resources Activities
- Solicits employee feedback, utilizing an “open door” policy and reviewing employee satisfaction results to identify and address employee problems or concerns.
- Ensures employees understand expectations and parameters.
- Brings issues to the attention of the department manager and Human Resources as necessary.
- Observes service behaviors of employees and providing feedback to individuals.
- Participates in employee progressive discipline procedures.
- Participates in an on-going employee recognition program.
- Reviews comment cards and guest satisfaction results with employees.
- Supports a Spa orientation program for employees to receive the appropriate new hire training to successfully perform their job.
- Supervises on-going training initiatives and conducting training when appropriate.
- Establishes and maintains open, collaborative relationships with employees and ensuring employees do the same within the team.
- Celebrates successes and publicly recognizes the contributions of team members.
- Ensures property policies are administered fairly and consistently, disciplinary procedures and documentation are completed according to Standard and Local Operating Procedures (SOPs and LSOPs) and support the Peer Review Process.
- Assists the Spa Director in managing the day-to-day operations of the spa as necessary.

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
Competitive remuneration package
Delicious and nutritious meal at Hotel Associate restaurant.
Uniform provided by Hotel.
Food and Beverage discount at Hotel restaurant.
Social Insurance, Health Insurance and Accident Insurance as per law
Accident 24/7 Insurance
Other benefits following Hotel policy & Vietnam labor law
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
CANDIDATE PROFILE
Education and Experience
- High school diploma or GED; 2 years experience in the spa, guest services, or related professional area.

YÊU CẦU HỒ SƠ
Send your CV via Hotel Job

  • Nhân Viên Tạp Vụ Spa

    2 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam Khách sạn Le Jardin Hotels & Spa Full time

    **Hạn nộp**: 05/12/2024 Mức lương: 3 - 5 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Ba Đình - Hà Nội Giờ làm việc Ca sáng Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Spa/ Mát xa/ Thẩm mỹ viện Ngành nghề Lữ hành/ Du lịch Vị trí Nhân viên Cập nhật 05/11/2024...

  • Spa Manager

    3 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information**Vietnamese Proficient **Job Number**24166109 **Job Category**Spa **Location**Sheraton Hanoi West, 36 Le Duc Tho Street, Hanoi, Viet Nam, Viet Nam, 10000 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Position has responsibility for supervising and coordinating activities of employees...

  • Spa Manager

    2 months ago

    Hà Nội, Vietnam Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** Vietnamese Proficient **Job Number** 24166109 **Job Category** Spa **Location** Sheraton Hanoi West, 36 Le Duc Tho Street, Hanoi, Viet Nam, Viet Nam VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Position has responsibility for supervising and coordinating...

  • Lễ Tân Spa

    2 months ago

    Hà Nội, Vietnam Metis Spa - Minerva Church Hotel Full time

    **Hạn nộp**: 15/10/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 2 Nơi làm việc Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Spa/ Mát xa/ Thẩm mỹ viện Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Nhân viên Cập nhật 29/09/2024...

  • Quản Lý Spa

    2 months ago

    Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Công nghệ Antek Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 20 triệu VNĐ) - Đảm bảo hoạt động kinh doanh spa. - Đào tạo, quản lý, giám sát và đánh giá nhân sự - Phối hợp và tham gia tuyển dụng nhân sự và đánh giá đầu vào về kiến thức, kỹ năng và kinh nghiệm theo yêu cầu tuyển dụng - Tham gia đào tạo...

  • Quản Lí Spa

    3 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam Công Ty Phân Phối Mỹ Phẩm Hàn Quốc Hana Korea Group Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 20 - 25 triệu VNĐ) 1. Quản lý hoạt động hàng ngày của Spa: Điều phối, giám sát các hoạt động dịch vụ tại spa đảm bảo dịch vụ được thực hiện đúng tiêu chuẩn và quy trình. Quản lý lịch hẹn và phân công công việc cho nhân viên. Giải quyết...

  • Spa Therapist

    1 month ago

    Hà Nội, Vietnam Sofitel Legend Metropole Hanoi Full time

    **Hạn nộp**: 09/11/2024 Mức lương: 5 - 8 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 2 Nơi làm việc Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Spa/ Mát xa/ Thẩm mỹ viện Ngành nghề Vui chơi & giải trí Vị trí Nhân viên Cập nhật 10/10/2024 11:07 MÔ TẢ CÔNG...

  • Spa Therapist

    3 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**24179924 **Job Category**Spa **Location**Sheraton Phu Quoc Long Beach Resort, Bai Dai Area Ganh Dau Commune, Phu Quoc, Ha Noi, Viet Nam, 920000 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management *** Our Spa Specialists play an important role in support of a number of vital Spa functions....

  • Spa Therapist

    1 month ago

    Hà Nội, Vietnam Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24179924 **Job Category** Spa **Location** Sheraton Phu Quoc Long Beach Resort, Bai Dai Area Ganh Dau Commune, Phu Quoc, Ha Noi, Viet Nam VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our Spa Specialists play an important role in support of a number of vital Spa functions....

  • Quản Lí Chuỗi Spa

    2 months ago

    Hà Nội, Vietnam Trung tâm Dưỡng sinh Đông Y Full time

    QUẢN LÍ CHUỖI SPA **Hạn nộp**: 10/10/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Huyện Đông Anh - Hà Nội Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Spa/ Mát xa/ Thẩm mỹ viện Ngành nghề Quản lý, điều hành Vị trí Giám đốc, phó giám đốc...

  • Spa Manager

    3 months ago

    Hà Giang, Vietnam Four Points by Sheraton Ha Giang Full time

    **Hạn nộp**: 30/09/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thị Xã Hà Giang - Hà Giang Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Khác Vị trí Giám đốc, phó giám đốc Bộ...

  • Spa Therapist

    2 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam The Light Hotel Full time

    **Hạn nộp**: 21/11/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 3 Nơi làm việc Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Khác Vị trí Nhân viên Cập nhật 04/11/2024 11:09 MÔ TẢ CÔNG VIỆC - Trực tiếp...

  • Spa Receptionist

    2 months ago

    Hà Nội, Vietnam Hôtel De L'opéra Hanoi - Mgallery Full time

    **Hạn nộp**: 30/11/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội Giờ làm việc Khác Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Spa/ Mát xa/ Thẩm mỹ viện Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Nhân viên Cập nhật 01/10/2024 14:19 MÔ TẢ...

  • Nhân Viên SPA

    2 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam The Ann Hanoi Hotel Full time

    **Hạn nộp**: 30/11/2024 Mức lương: 8 - 12 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Hai Bà Trưng - Hà Nội Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Nhà hàng/ Bar/ Pub Spa/ Mát xa/ Thẩm mỹ viện Ngành nghề Khác Vị trí Nhân viên Cập...

  • Lễ Tân Spa

    2 months ago

    Hà Nội, Vietnam Công ty TNHH Hills Holdings Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 14 triệu VNĐ) - Tiếp đón khách hàng khi đến spa sử dụng dịch vụ - Tiếp nhận điện thoại của khách hàng và đặt lịch - Cập nhật thông tin khách hàng, sắp xếp hồ sơ, tạo hóa đơn dịch vụ, thanh toán cho khách - Lấy sản phẩm trị liệu cho khách...

  • Lễ Tân Omamori Spa

    2 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam Công Ty CP Kết Nối Người Khiếm Thị Việt Nam (Blind-Link) Full time

    **Hạn nộp**: 31/12/2024 Mức lương: 8 - 12 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 2 Nơi làm việc Quận Tây Hồ - Hà Nội Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Spa/ Mát xa/ Thẩm mỹ viện Ngành nghề Khác Vị trí Nhân viên Cập nhật 06/11/2024 15:20 MÔ TẢ CÔNG VIỆC CTCP Kết nối...

  • [hoàn Kiếm

    3 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam Hộ Kinh Doanh The Privé Spa - International Nail Care And Spa Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 13 triệu VNĐ) - Thực hiện chăm sóc khách hàng và các nhiệm vụ khác liên quan - Xin phản hồi của khách sau dịch vụ tại cửa hàng và phản hồi trực tuyến trên kênh Google, TripAdvisor, Facebook - Hỗ trợ khách hàng thực hiện thanh toán và kiểm tra theo dõi...

  • ChĂm Sóc Khách HÀng

    3 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam Hộ kinh doanh The Privé Spa Full time

    **Giới thiệu**: Chúng tôi rất vui được giới thiệu đến bạn thương hiệu chuỗi Spa quốc tế PRIVE SPA. Chúng tôi nổi tiếng với sự chú trọng vào chi tiết và kỹ thuật xuất sắc, mang đến trải nghiệm sang trọng và thoải mái thực sự cho khách hàng. Chúng tôi sở hữu đội ngũ dịch...

  • (TuyỂn GẤp) SPA Receptionist

    3 months ago

    Hà Nội, Vietnam Apricot Hotel Full time

    Spa Receptionist **Hạn nộp**: 30/09/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Nhân viên Cập nhật 06/09/2024 08:05 MÔ TẢ CÔNG...

  • Nhân Viên Spa

    3 months ago

    Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Đầu Tư Thương Mại Và Dịch Vụ An Hoàng Gia Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) - Trực tiếp làm các dịch vụ chăm sóc sắc đẹp cho khách hàng theo đúng quy trình, quy chuẩn khi được yêu cầu theo sự phân công sắp xếp của Trưởng phòng, Giám đốc - Tư vấn sản phẩm và dịch vụ/ gói trị liệu hợp lý cho khách...