Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng

1 month ago


Hà Nội, Vietnam Công ty cổ phần Công nghệ IDT Inc Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 2 - 3 triệu VNĐ)
- Ghi nhận và tổng hợp ý kiến phản hồi từ khách hàng và hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ IT của công ty một cách hiệu quả
- Theo dõi và xử lý các vấn đề kỹ thuật cơ bản hoặc phối hợp với bộ phận kỹ thuật để giải quyết các sự cố phức tạp
- Ghi nhận và tổng hợp ý kiến phản hồi từ khách hàng
- Cập nhật thông tin, tài liệu liên quan đến sản phẩm/dịch vụ để hỗ trợ khách hàng tốt nhất
- Đảm bảo sự hài lòng và xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng

**Chức vụ**: Nhân viên/Chuyên viên

**Hình thức làm việc**: Thực tập

**Quyền lợi được hưởng**:

- Thu nhập: Lương 2-3tr + Phụ cấp
- Được đào tạo bài bản bởi HRM, lộ trình thăng tiến rõ ràng
- Được tiếp cận và phát triển trong môi trường công ty công nghệ
- Hỗ trợ dấu thực tập (bao gồm cả các ngành khác IT nếu cần)
- Thời gian Thực tập chỉ 3 tháng, sau đó sẽ được review lên thử việc và chính thức.
- Thưởng thâm niên, Thưởng các ngày lễ, sinh nhật CBNV, sinh nhật Công ty,...
- Ăn trưa tại công ty, tham gia Happy Morning, Party hàng tháng...
- Đóng BHXH, BHYT và đầy đủ các chế độ phúc lợi của công ty, nghỉ phép 12 ngày/năm khi lên chính thức
- Tham gia khám phá những vùng đất mới với du lịch resort cao cấp
- Môi trường làm việc trẻ trung, thoải mái, bình đẳng, đam mê, máu lửa

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề

**Yêu cầu công việc**:

- Sinh viên năm cuối hoặc vừa tốt nghiệp các ngành Quản trị nhân sự, Quản trị Kinh doanh, hoặc các ngành liên quan
- Không yêu cầu kinh nghiệm (sẽ được đào tạo), có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, đặc biệt trong ngành IT là lợi thế
- Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, tư duy giải quyết vấn đề linh hoạt
- Thành thạo vi tính văn phòng (Word, Excel)
- Có kiến thức cơ bản về phần mềm, phần cứng và dịch vụ công nghệ thông tin là một lợi thế
- Chịu được áp lực công việc, khả năng làm việc độc lập và theo nhóm

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Bán Hàng Qua Điện Thoại (Telesale),Chăm Sóc Khách Hàng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Tư Vấn Bán Hàng

Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu



  • Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Chứng Nhận Quốc Gia Good Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 4 - 5 triệu VNĐ) - Trực, tiếp nhận hotline của khách hàng gọi đến công ty - Làm báo giá, hợp đồng theo mẫu khi có yêu cầu - Chăm sóc khách hàng sau khi hoàn thành dự án - Hỗ trợ các công việc khác của phòng **Chức vụ**: Mới tốt nghiệp/Thực tập...


  • Hà Nội, Vietnam Tập đoàn Khách Sạn A25 Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 25 - 35 triệu VNĐ) Mô tả Công việc - Phân công các công việc trong phòng cho từng cá nhân. - Hướng dẫn công việc các chương trình đang chạy cho các chuyên viên CSKH nắm được - Làm các báo cáo liên quan đến Phòng CSKH định kỳ cũng như phát sinh liên quan...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Sâm Bố Chính Savita Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Từ 6 triệu VNĐ) - Định kỳ gọi điện chăm sóc khách hàng theo data có sẵn của công ty - Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm - Các công việc khác theo sự phân công của quản lý **Chức vụ**: Mới tốt...


  • Hà Nội, Vietnam Hệ thống Nhà hàng, khách sạn My way Full time

    **Hạn nộp**: 25/12/2024 Mức lương: 2.000.000đ - 3.000.000đ Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 2 Nơi làm việc Quận Cầu Giấy - Hà Nội Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Khác Vị trí N/A Cập nhật 14/11/2024 13:57 MÔ TẢ...


  • Hà Nội, Vietnam Tập đoàn Khách Sạn A25 Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 5 - 10 triệu VNĐ) Mô tả Công việc - Tham gia xây dựng và thực hiện các chiến dịch Marketing trên các kênh truyền thông xã hội (Facebook, Instagram, TikTok...) - Nghiên cứu xu hướng, trào lưu mới trên TikTok để tạo ra các nội dung sáng tạo, hấp dẫn phù hợp...


  • Hà Nội, Vietnam công ty cổ phần đầu tư Nguyễn Tấn Full time

    Part-time Tòa nhà 18T1, Lê Văn Lương, Nhân Chính, Thanh Xuân, Hà Nội. _Ha Noi_ 18/09/2024 - 30/09/2024 Chăm sóc khách hàng - Customer service - Customer care - Dịch vụ khách hàng **Job Overview**: - **Number of vacanvies - Số lượng nhân viên cần tuyển **10 - **Salary / Allowance - Mức lương / phụ cấp **thỏa...


  • Hà Nội, Vietnam Melia Bavi Mountain Retreat Full time

    **Hạn nộp**: 10/12/2024 Mức lương: 1 - 3 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 2 Nơi làm việc Huyện Ba Vì - Hà Nội Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí N/A Cập nhật 30/11/2024 10:02 MÔ TẢ CÔNG VIỆC Phối hợp với các bộ...


  • Hà Nội, Vietnam Hegka Vietnam Full time

    **Mô tả công việc**: - Phối hợp với các bộ phận liên quan để xây dựng quy trình chăm sóc khách hàng. - Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm - Các công việc khác theo sự phân công của quản lý - Giữ gìn hình ảnh, uy tín, tiêu chuẩn dịch vụ...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Dược Tâm Dược Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 2 triệu VNĐ) Theo dõi lưu trữ hồ sơ, tài liệu của phòng kinh doanh Làm báo cáo và thực hiện các công việc của phòng kinh doanh theo sự chỉ đạo của quản lý Tiếp nhận và báo cáo khiếu nại của khách hàng. Gọi điện, giới thiệu đến khách...


  • Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI VÀ CHĂM SÓC SỨC KHỎE INCOM VIỆT NAM Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 15 triệu VNĐ) - Phụ trách giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm hoặc dịch vụ công ty cung cấp, chuyển tiếp thông tin cho các bộ phận liên quan. - Báo phí dịch vụ tới khách hàng/đại lý khi có phát sinh. - Gọi điện khảo sát về chất...


  • Hà Nội, Vietnam Hệ thống Tập Đoàn Khách sạn A25 Hotel Full time

    PHÓ PHÒNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG **Hạn nộp**: 15/01/2025 Mức lương: 25.000.000đ - 35.000.000đ Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Ba Đình - Hà Nội Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Quản lý, điều...


  • Hà Nội, Vietnam Hệ thống Tập Đoàn Khách sạn A25 Hotel Full time

    Nhân viên Chăm sóc khách hàng Ca đêm **Hạn nộp**: 31/12/2024 Mức lương: 12 - 20 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 2 Nơi làm việc Quận Ba Đình - Hà Nội Giờ làm việc Ca đêm Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Khác Vị trí Nhân viên Cập nhật 12/12/2024 01:47 MÔ...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Xây Dựng Và Công Nghệ - Tập Đoàn Global Plus Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 3 triệu VNĐ) Liên hệ với khách hàng với data được cung cấp sẵn Khai thác thông tin & Chăm sóc khách ở mức độ cơ bản Đăng tải thông tin lên Fanpage, Zalo của công ty Được đào tạo bài bản bán hàng và phát triển khung năng lực quản lý Có...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Giải Pháp Và Công Nghệ Huration Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 3 - 3 triệu VNĐ) Tiếp nhận thông tin khiếu nại, thắc mắc, và phản hồi khách hàng với các vấn đề cụ thể: - Thông tin sản phẩm và dịch vụ của công ty - Trạng thái đơn hàng và lỗi phát sinh trong quá trình vận chuyển đơn hàng - Đổi trả hàng,...


  • Hà Nội, Vietnam Tập Đoàn Khách Sạn Oriental Hotel Group Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận)Thực tập sinh Nhân sự sẽ được hướng dẫn: - Các quy trình tuyển dụng bao gồm: đăng tin tuyển dụng, sàng lọc CV, lên lịch phỏng vấn, soạn thảo hợp đồng, kiểm tra hồ sơ ứng viên trước ngày đi làm - Các quy trình lương bảo hiểm...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Thương Mại Điện Tử Vĩnh Cường Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 20 triệu VNĐ) - Chăm sóc, giữ liên hệ với khách hàng cũ - Khai thác mở rộng tệp khách hàng mới dựa trên Data có sẵn - Các công việc phát sinh hỗ trợ khách hàng **Chức vụ**: Thực Tập Sinh **Hình thức làm việc**: Bán thời gian **Quyền lợi...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Giáo Dục Và Đầu Tư Ei Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 3 - 3 triệu VNĐ) - Chăm sóc trải nghiệm học tập của học viên: phản hồi/ giải đáp các thắc mắc cho học viên. - Hỗ trợ công tác tổ chức và quản lý lớp học trực thuộc chương trình hoặc dự án tại trung tâm. - Theo dõi tình hình học tập của học...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Giáo Dục Và Đầu Tư Ei Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 3 - 3 triệu VNĐ) - Chăm sóc trải nghiệm học tập của học viên: phản hồi/ giải đáp các thắc mắc cho học viên. - Hỗ trợ công tác tổ chức và quản lý lớp học trực thuộc chương trình hoặc dự án tại trung tâm. - Theo dõi tình hình học tập của học...


  • Hà Nội, Vietnam Công ty Cổ Phần Tập Đoàn Blue Ocean Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 15 triệu VNĐ) - Báo giá cho khách hàng có nhu cầu mua hàng - Chăm sóc nguồn khách hàng có sẵn của công ty và chốt đơn - Đăng sản phẩm trên các nhóm FB, Zalo ( đã có sẵn ) - Báo cáo công việc với cấp trên quản lý trực tiếp **Chức vụ**: Nhân...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Tlc Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Từ 5 triệu VNĐ) Hỗ trợ các công việc chính liên quan đến nghiệp vụ xuất khẩu: Làm các thủ tục thông quan hàng hóa, hoàn tất hồ sơ, bộ chứng từ xuất khẩu. Lên, kiểm tra invoice, PO, Bill đảm bảo thông tin đầy đủ chính xác với khách hàng. Theo...