Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng
2 weeks ago
**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 3 - 3 triệu VNĐ)
Tiếp nhận thông tin khiếu nại, thắc mắc, và phản hồi khách hàng với các vấn đề cụ thể:
- Thông tin sản phẩm và dịch vụ của công ty
- Trạng thái đơn hàng và lỗi phát sinh trong quá trình vận chuyển đơn hàng
- Đổi trả hàng, khiếu nại về chất lượng sản phẩm, dịch vụ
- Xử lý các trường hợp Dispute trên cổng thanh toán (Paypal, Stripe,...)
- Đưa ra giải pháp giải quyết các vấn nhằm mang lại sự hài lòng nhất với khách hàng
Xử lý và theo dõi đơn hàng:
- Gửi đơn hàng cho kho xử lý trên hệ thống
- Làm việc với kho, đơn vị vận chuyển và các bộ phận liên quan để kiểm soát tiến độ, xử lý vấn đề phát sinh trong hành trình giao và nhận hàng của khách
**Chức vụ**: Thực Tập Sinh
**Hình thức làm việc**: Bán thời gian
**Quyền lợi được hưởng**:
- Thời gian làm việc linh hoạt, làm việc Partime (Online hoặc Offline đảm bảo tối thiếu 3 buổi/tuần làm việc Offline tại văn phòng)
- Lương cứng: 3 triệu/tháng
- Có hỗ trợ dấu mộc xác nhận thực tập
- Có cơ hội trở thành nhân viên chính thức được hưởng đầy đủ các chế độ, quyền lợi của người lao động theo quy định của Luật lao động và được hưởng các chế độ phúc lợi khác dành cho CBNV theo quy định của Công ty ( BHYT, BHXH, nghỉ lễ, Tết,...).
- Môi trường start-up trẻ năng động làm việc sáng tạo, thẳng thắn, cởi mở, tập trung việc phát triển con người.
**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Đại Học
**Yêu cầu công việc**:
- Kỹ năng viết và đọc hiểu Tiếng Anh tốt, ưu tiên ứng viên có chứng chỉ IELTS 6.0 hoặc Toeic 700 trở lên
- Có máy tính làm việc cá nhân
- Có khả năng sử dụng bộ công cụ tin học văn phòng: Google sheet, Excel,. Ưu tiên các ứng viên đã có kinh nghiệm sử dụng các tool/hệ thống vận hành.
- Nhanh nhẹn, ham học hỏi và có khả năng thích nghi tốt, làm việc với tinh thần xây dựng hướng đến mục tiêu chung
- Cẩn thận, bình tĩnh trong trao đổi và xử lý vấn đề để tìm giải pháp phù hợp nhất
- Ưu tiên các bạn sinh viên năm 3 năm 4, ưu tiên các ứng viên đã có từ 6 tháng kinh nghiệm làm việc trong ngành Thương mại điện tử hoặc môi trưởng Starup
**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ
**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Vận Hành Sản Xuất,Vận Tải
Đại Học
Dưới 1 năm
-
Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng
2 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Công ty cổ phần Công nghệ IDT Inc Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 2 - 3 triệu VNĐ) - Ghi nhận và tổng hợp ý kiến phản hồi từ khách hàng và hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ IT của công ty một cách hiệu quả - Theo dõi và xử lý các vấn đề kỹ thuật cơ bản hoặc phối hợp với bộ phận kỹ...
-
Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng
3 weeks ago
Hà Nội, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC VÀ THƯƠNG MẠI RIKI VIỆT NAM Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Hỗ trợ học viên qua tin nhắn. - Up bài tập lên website công ty - Hỗ trợ làm tài liệu khóa học - Viết bài, đăng bài tập lên nhóm cho học viên - Điểm danh, nhắc nhở học viên học bài - Hỗ trợ học viên các công việc liên quan **Chức...
-
Thực Tập Sinh Marketing
1 week ago
Hà Nội, Vietnam Tập đoàn Khách Sạn A25 Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 5 - 10 triệu VNĐ) Mô tả Công việc - Tham gia xây dựng và thực hiện các chiến dịch Marketing trên các kênh truyền thông xã hội (Facebook, Instagram, TikTok...) - Nghiên cứu xu hướng, trào lưu mới trên TikTok để tạo ra các nội dung sáng tạo, hấp dẫn phù hợp...
-
Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng
6 days ago
Hà Nội, Vietnam Melia Bavi Mountain Retreat Full time**Hạn nộp**: 10/12/2024 Mức lương: 1 - 3 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 2 Nơi làm việc Huyện Ba Vì - Hà Nội Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí N/A Cập nhật 30/11/2024 10:02 MÔ TẢ CÔNG VIỆC Phối hợp với các bộ...
-
Thực Tập Sinh Sales/ Chăm Sóc Khách Hàng Du Lịch
3 weeks ago
Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH MINIBREAK Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 4 - 8 triệu VNĐ) Tư vấn các khách hàng có nhu cầu trên fanpage về giá tiền, tiện ích các Homestay, Villa ngoại ô Hà Nội, hỗ trợ khách đặt phòng. - Tính tiền, gửi khách hàng thông tin đặt phòng, gửi khách hàng xác nhận. - Chăm sóc giải đáp hỗ trợ các...
-
Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng
1 week ago
Hà Nội, Vietnam Công ty TNHH Giáo dục và Thương mại Riki Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Up bài tập lên website công ty - Hỗ trợ làm tài liệu khóa học - Viết bài, đăng bài tập lên nhóm cho học viên - Điểm danh, nhắc nhở học viên học bài - Hỗ trợ học viên các công việc liên quan **Chức vụ**: Thực Tập Sinh **Hình thức...
-
Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng Trực Tuyến
1 week ago
Hà Nội, Vietnam Công ty TNHH Giáo dục và Thương mại Riki Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 2 triệu VNĐ) - Hỗ trợ học viên qua tin nhắn. - Hỗ trợ công tác chuẩn bị khai giảng. - Điểm danh, nhắc nhở học viên học bài. - Địa chỉ làm việc**:40 Hàm Nghi, Phường Cầu Diễn, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến...
-
Chăm Sóc Khách Hàng Part Time
7 days ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Giáo Dục Và Đầu Tư Ei Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 3 - 3 triệu VNĐ) - Chăm sóc trải nghiệm học tập của học viên: phản hồi/ giải đáp các thắc mắc cho học viên. - Hỗ trợ công tác tổ chức và quản lý lớp học trực thuộc chương trình hoặc dự án tại trung tâm. - Theo dõi tình hình học tập của học...
-
Nhân Viên Marketing
3 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Nhà hàng Jade Moon - Công ty Cổ phần Tập đoàn Vàng Bạc Đá Quý DOJI Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 20 triệu VNĐ) - Phụ trách công việc CSKH & Marketing tại Nhà hàng - Phối hợp với quản lý nhà hàng đưa ra chương trình khuyến mại của nhà hàng cho từng dịp lễ, Tết - Giới thiệu sản phẩm mới, các chương trình, sự kiện của nhà hàng - Chăm sóc...
-
Chăm Sóc Khách Hàng
3 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Công ty CP Ẩm thực Hùng Trường Sa Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) 1. Tìm kiếm khách hàng - Tìm kiếm Khách hàng tiềm năng từ mạng xã hội, các group mua bán, rao vặt tại Hà Nội và trên toàn quốc. - Seeding bài viết. 2. Tư vấn và Chăm sóc khách hàng, chốt đơn - Tư vấn & chăm sóc khách hàng tiềm năng...
-
Chăm Sóc Khách Hàng
2 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Công ty Cổ Phần Tập Đoàn Blue Ocean Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 15 triệu VNĐ) - Báo giá cho khách hàng có nhu cầu mua hàng - Chăm sóc nguồn khách hàng có sẵn của công ty và chốt đơn - Đăng sản phẩm trên các nhóm FB, Zalo ( đã có sẵn ) - Báo cáo công việc với cấp trên quản lý trực tiếp **Chức vụ**: Nhân...
-
Thực Tập Sinh Thương Mại Điện Tử
3 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Công ty CP Thực phẩm nông nghiệp HAPI Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Quản lý, vận hành các shop đã có sẵn: shopee, tiktok,... - Đăng sản phẩm, test sản phẩm mới cho shop ( nếu có) - Triển khai, tối ưu quảng cáo nội sàn - Thực hiện cài đặt các chương trình khuyến mãi hàng ngày - Tham gia xây dựng chương...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
1 week ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Saffron Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) - Chăm sóc các khách hàng của công ty trên sàn thương mại điện tử: + Lên đơn hàng, theo dõi hành trình đơn hàng đã lên, xử lí các khiếu nại nếu có liên quan đến đơn hàng, + Phổ biến các chương trình khuyến mãi cho khách + Tính công...
-
Thực Tập Sinh Nhà Hàng/khách Sạn
1 week ago
Hà Nội, Vietnam Công ty Cổ phần Evergreen đầu tư Full time**Hạn nộp**: 31/01/2025 Mức lương: 5 - 8 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 5 Nơi làm việc Quận Long Biên - Hà Nội, Quận Đống Đa - Hà Nội Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Ẩm thực Vị trí Thực...
-
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
3 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Công ty CP Khí Công Thần Lực Nam Nhân Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) 1. Công việc chăm sóc học viên tại Phòng tập - Hỗ trợ học viên: Đón tiếp, hướng dẫn sử dụng tiện ích, đảm bảo sự thoải mái khi tập luyện. - Chuẩn bị phòng tập: Giữ gìn không gian sạch sẽ, sắp xếp nước uống & các tiện ích. -...
-
Bác Sĩ da Liễu Mảng Chăm Sóc da Liễu
1 week ago
Hà Nội, Vietnam Công ty Cổ phần Chăm sóc sức khỏe Cộng đồng ST.Paul Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 35 - 50 triệu VNĐ) - Thăm khám, tư vấn về Da liễu cho khách hàng, đưa ra các phương pháp điều trị - Thực hiện các kỹ thuật về da làm đẹp cho khách hàng... - Điều trị chuyên sâu về da liễu cho khách hàng bằng máy móc công nghệ... - Thực hiện theo sát...
-
Chăm Sóc Khách Hàng
1 week ago
Hà Nội, Vietnam Công ty TNHH Lingroup Global Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 9 triệu VNĐ) - Tư vấn khách hàng mua hàng qua các kênh điện thoại/ facebook/ instagram/... - Chăm sóc khách hàng tiềm năng; - Chăm sóc khách hàng đã mua sản phẩm; - Thực hiện các báo cáo cơ bản về khách hàng và doanh thu; - Báo cáo trực tiếp công việc...
-
Thực Tập Sinh: Chăm Sóc Học Viên
1 week ago
Hà Nội, Vietnam Công ty Tnhh Học Viện Smart Train Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 2 - 3 triệu VNĐ) - Hỗ trợ chuẩn bị khai giảng, format tài liệu, in ấn và chuyển giao tài liệu đến Học viên - Hỗ trợ điểm danh học viên và ghi nhận feedback - Hỗ trợ giảng viên kết nối trung tâm/học viên - Tham gia trực lớp online/offline - Gọi điện...
-
Thực Tập Sinh B2B
1 week ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Thương Mại Kata Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 3 - 5 triệu VNĐ) - Tìm kiếm KH/đại lý có nhu cầu về sản phẩm qua các kênh online và offline. - Thu thập thông tin và hỗ trợ chăm sóc KH cũ, đồng thời phát triển KH mới. - Báo giá, tư vấn và đàm phán chính sách giá sản phẩm đến KH/đại lý. - Học về...
-
Thực Tập Sinh Văn Phòng
1 week ago
Hà Nội, Vietnam Công ty TNHH Dịch Vụ Minh Việt Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 1 - 3 triệu VNĐ) - Nhập dữ liệu chương trình đặt xe ô tô của khách lên hệ thống phần mềm - Hỗ trợ CBNV chính thức in, xếp booking theo hướng dẫn - Hỗ trợ CBNV chính thức làm hợp đồng cho thuê xe ô tô - Công việc khác theo yêu cầu của cán bộ...