Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng
4 days ago
**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 3 - 3 triệu VNĐ)
Tiếp nhận thông tin khiếu nại, thắc mắc, và phản hồi khách hàng với các vấn đề cụ thể:
- Thông tin sản phẩm và dịch vụ của công ty
- Trạng thái đơn hàng và lỗi phát sinh trong quá trình vận chuyển đơn hàng
- Đổi trả hàng, khiếu nại về chất lượng sản phẩm, dịch vụ
- Xử lý các trường hợp Dispute trên cổng thanh toán (Paypal, Stripe,...)
- Đưa ra giải pháp giải quyết các vấn nhằm mang lại sự hài lòng nhất với khách hàng
Xử lý và theo dõi đơn hàng:
- Gửi đơn hàng cho kho xử lý trên hệ thống
- Làm việc với kho, đơn vị vận chuyển và các bộ phận liên quan để kiểm soát tiến độ, xử lý vấn đề phát sinh trong hành trình giao và nhận hàng của khách
**Chức vụ**: Thực Tập Sinh
**Hình thức làm việc**: Bán thời gian
**Quyền lợi được hưởng**:
- Thời gian làm việc linh hoạt, làm việc Partime (Online hoặc Offline đảm bảo tối thiếu 3 buổi/tuần làm việc Offline tại văn phòng)
- Lương cứng: 3 triệu/tháng
- Có hỗ trợ dấu mộc xác nhận thực tập
- Có cơ hội trở thành nhân viên chính thức được hưởng đầy đủ các chế độ, quyền lợi của người lao động theo quy định của Luật lao động và được hưởng các chế độ phúc lợi khác dành cho CBNV theo quy định của Công ty ( BHYT, BHXH, nghỉ lễ, Tết,...).
- Môi trường start-up trẻ năng động làm việc sáng tạo, thẳng thắn, cởi mở, tập trung việc phát triển con người.
**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Đại Học
**Yêu cầu công việc**:
- Kỹ năng viết và đọc hiểu Tiếng Anh tốt, ưu tiên ứng viên có chứng chỉ IELTS 6.0 hoặc Toeic 700 trở lên
- Có máy tính làm việc cá nhân
- Có khả năng sử dụng bộ công cụ tin học văn phòng: Google sheet, Excel,. Ưu tiên các ứng viên đã có kinh nghiệm sử dụng các tool/hệ thống vận hành.
- Nhanh nhẹn, ham học hỏi và có khả năng thích nghi tốt, làm việc với tinh thần xây dựng hướng đến mục tiêu chung
- Cẩn thận, bình tĩnh trong trao đổi và xử lý vấn đề để tìm giải pháp phù hợp nhất
- Ưu tiên các bạn sinh viên năm 3 năm 4, ưu tiên các ứng viên đã có từ 6 tháng kinh nghiệm làm việc trong ngành Thương mại điện tử hoặc môi trưởng Starup
**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ
**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Vận Hành Sản Xuất,Vận Tải
Đại Học
Dưới 1 năm
-
Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng
1 week ago
Hà Nội, Vietnam Công ty cổ phần Công nghệ IDT Inc Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 2 - 3 triệu VNĐ) - Ghi nhận và tổng hợp ý kiến phản hồi từ khách hàng và hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ IT của công ty một cách hiệu quả - Theo dõi và xử lý các vấn đề kỹ thuật cơ bản hoặc phối hợp với bộ phận kỹ...
-
Thực Tập Sinh Marketing
3 days ago
Hà Nội, Vietnam Tập đoàn Khách Sạn A25 Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 5 - 10 triệu VNĐ) Mô tả Công việc - Tham gia xây dựng và thực hiện các chiến dịch Marketing trên các kênh truyền thông xã hội (Facebook, Instagram, TikTok...) - Nghiên cứu xu hướng, trào lưu mới trên TikTok để tạo ra các nội dung sáng tạo, hấp dẫn phù hợp...
-
Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng
3 days ago
Hà Nội, Vietnam Công ty TNHH Giáo dục và Thương mại Riki Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Up bài tập lên website công ty - Hỗ trợ làm tài liệu khóa học - Viết bài, đăng bài tập lên nhóm cho học viên - Điểm danh, nhắc nhở học viên học bài - Hỗ trợ học viên các công việc liên quan **Chức vụ**: Thực Tập Sinh **Hình thức...
-
Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng Trực Tuyến
3 days ago
Hà Nội, Vietnam Công ty TNHH Giáo dục và Thương mại Riki Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 2 triệu VNĐ) - Hỗ trợ học viên qua tin nhắn. - Hỗ trợ công tác chuẩn bị khai giảng. - Điểm danh, nhắc nhở học viên học bài. - Địa chỉ làm việc**:40 Hàm Nghi, Phường Cầu Diễn, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến...
-
Chăm Sóc Khách Hàng
4 days ago
Hà Nội, Vietnam Công ty Cổ Phần Tập Đoàn Blue Ocean Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 15 triệu VNĐ) - Báo giá cho khách hàng có nhu cầu mua hàng - Chăm sóc nguồn khách hàng có sẵn của công ty và chốt đơn - Đăng sản phẩm trên các nhóm FB, Zalo ( đã có sẵn ) - Báo cáo công việc với cấp trên quản lý trực tiếp **Chức vụ**: Nhân...
-
Thực Tập Sinh Thương Mại Điện Tử
2 days ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Mutosi Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Từ 4 triệu VNĐ) 1/Liên lạc, tư vấn với khách hàng qua điện thoại và các sàn TMĐT (Tiki, shopee, lazada, TikTok Shop) - Thực hiện liên lạc, tư vấn với khách đặt hàng qua các sàn TMĐT, TikTok Shop - Tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng, đáp ứng...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
2 days ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Saffron Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) - Chăm sóc các khách hàng của công ty trên sàn thương mại điện tử: + Lên đơn hàng, theo dõi hành trình đơn hàng đã lên, xử lí các khiếu nại nếu có liên quan đến đơn hàng, + Phổ biến các chương trình khuyến mãi cho khách + Tính công...
-
Thực Tập Sinh Nhà Hàng/khách Sạn
3 days ago
Hà Nội, Vietnam Công ty Cổ phần Evergreen đầu tư Full time**Hạn nộp**: 31/01/2025 Mức lương: 5 - 8 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 5 Nơi làm việc Quận Long Biên - Hà Nội, Quận Đống Đa - Hà Nội Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Ẩm thực Vị trí Thực...
-
Bác Sĩ da Liễu Mảng Chăm Sóc da Liễu
2 days ago
Hà Nội, Vietnam Công ty Cổ phần Chăm sóc sức khỏe Cộng đồng ST.Paul Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 35 - 50 triệu VNĐ) - Thăm khám, tư vấn về Da liễu cho khách hàng, đưa ra các phương pháp điều trị - Thực hiện các kỹ thuật về da làm đẹp cho khách hàng... - Điều trị chuyên sâu về da liễu cho khách hàng bằng máy móc công nghệ... - Thực hiện theo sát...
-
Chăm Sóc Khách Hàng
3 days ago
Hà Nội, Vietnam Công ty TNHH Lingroup Global Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 9 triệu VNĐ) - Tư vấn khách hàng mua hàng qua các kênh điện thoại/ facebook/ instagram/... - Chăm sóc khách hàng tiềm năng; - Chăm sóc khách hàng đã mua sản phẩm; - Thực hiện các báo cáo cơ bản về khách hàng và doanh thu; - Báo cáo trực tiếp công việc...
-
Thực Tập Sinh Văn Phòng
3 days ago
Hà Nội, Vietnam Công ty TNHH Dịch Vụ Minh Việt Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 1 - 3 triệu VNĐ) - Nhập dữ liệu chương trình đặt xe ô tô của khách lên hệ thống phần mềm - Hỗ trợ CBNV chính thức in, xếp booking theo hướng dẫn - Hỗ trợ CBNV chính thức làm hợp đồng cho thuê xe ô tô - Công việc khác theo yêu cầu của cán bộ...
-
Thực Tập Sinh B2B
3 days ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Thương Mại Kata Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 3 - 5 triệu VNĐ) - Tìm kiếm KH/đại lý có nhu cầu về sản phẩm qua các kênh online và offline. - Thu thập thông tin và hỗ trợ chăm sóc KH cũ, đồng thời phát triển KH mới. - Báo giá, tư vấn và đàm phán chính sách giá sản phẩm đến KH/đại lý. - Học về...
-
Thực Tập Sinh: Chăm Sóc Học Viên
3 days ago
Hà Nội, Vietnam Công ty Tnhh Học Viện Smart Train Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 2 - 3 triệu VNĐ) - Hỗ trợ chuẩn bị khai giảng, format tài liệu, in ấn và chuyển giao tài liệu đến Học viên - Hỗ trợ điểm danh học viên và ghi nhận feedback - Hỗ trợ giảng viên kết nối trung tâm/học viên - Tham gia trực lớp online/offline - Gọi điện...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
2 days ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Thái Minh Panax Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 13 triệu VNĐ) - Thực hiện việc tư vấn, bán hàng online qua các trang Fanpage,zalo, các trang TMĐT... - Khai thác và thu thập thông tin khách hàng, Chăm sóc khách hàng cũ. - Thực hiện các công việc liên quan đến nghiệp vụ bán hàng và chăm sóc khách hàng theo...
-
Thực Tập Sinh Marketing
2 days ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Budding Bean Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 1 - 3 triệu VNĐ) - Được hướng dẫn, tham gia lên ý tưởng, xác lập và xây dựng kế hoạch - chiến lược quảng bá sản phẩm của Công ty trên các phương tiện truyền thông của công ty - Áp dụng các kiến thức được đào tạo để thực hiện và triển...
-
Thực Tập Sinh Kinh Doanh
14 hours ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Budding Bean Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 1 - 3 triệu VNĐ) - Liên hệ với khách hàng (là chủ trường mầm non, giáo viên tiếng Anh và những người có nhu cầu sử dụng các sản phẩm của công ty: chương trình tiếng Anh, khóa học) qua các kênh khác nhau như điện thoại, nhắn tin, mạng xã hội, - Giới...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
4 days ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH LZ Management Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 5 - 7 triệu VNĐ) ü Luôn quan sát chào hỏi và chăm sóc khách hàng trong khu vực làm việc được sắp xếp. - Cung cấp các dịch vụ cho khách kịp thời, chính xác một cách thân thiện và chuyên nghiệp. - Hỗ trợ giúp đỡ các thành viên khác nhằm đáp ứng tốt...
-
ThỰc TẬp Sinh Kinh Doanh
2 days ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần VFL INVEST Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 3 - 6 triệu VNĐ) - Tiếp nhận các kế hoạch triển khai kinh doanh của Phòng kinh doanh. - Nắm vững thông tin, kiến thức của dự án để tư vấn cho khách hàng. - Tìm kiếm khách hàng mới, chăm sóc khách hàng cũ. - Hỗ trợ khách các thủ tục mua bán và giao...
-
Thực Tập Sinh Chứng Từ Logistics
4 days ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Tiếp Vận Dịch vụ Hàng Hóa Đặc Biệt Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Từ 2 triệu VNĐ) - Tiếp nhận thông tin và ập chứng từ liên quan lô hàng: SI, VGM, B/L, Notice... - Theo dõi chuyến hàng từ khi bắt đầu đến khi kết thúc - Liên hệ, phối hợp với đại lý hãng tàu, hãng hàng không trong việc theo dõi các lô hàng - Nhận báo...
-
Chăm Sóc Khách Hàng
3 days ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Numeco Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) - Gọi điện thoại cho các khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện có để chào mời về sản phẩm/dịch vụ của công ty và tư vấn, thương thảo, đàm phán, thuyết phục khách hàng sử dụng, tham dự sự kiện, tư vấn trực tiếp. - Đăng...