Nhân Viên Trực Tổng Đài Cskh

2 months ago


Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Trung Tâm Bảo Hành One Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 8 - 15 triệu VNĐ)

Tiếp nhận và xử lý thắc mắc, khiếu nại của Khách hàng qua điện thoại & trực tiếp giải quyết phát sinh Khách hàng đang gặp phải trong quá trình trải nghiệm địch vụ của Công ty.
Tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng có nhu cầu về giá linh kiện điện thoại, laptop, máy tính bảng.
Trả lời khách hàng qua các cổng thông tin phần mềm của công ty.
Tư vấn khách hàng sửa chửa hoặc thay thế linh kiện điện thoại, laptop & Tablet.
Nhắc nhở khách hàng định kỳ hàng tháng bằng phần mềm SMS.
Tiếp nhận và cung cấp thông tin về các dịch vụ chương trình khuyến mãi của công ty cho khách hàng.

**Chức vụ**: Nhân viên/Chuyên viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:
Lương: 8.000.000 - 10.000.000 (chưa tính các phần cộng thêm khác theo năng suất và doanh thu)
Nhận thưởng vào các ngày Lễ, Tết, thưởng doanh số cửa hàng theo tháng/quý/năm hấp dẫn.
Nhận lì xì sinh nhật, cưới....được tham gia các buổi đào tạo nội bộ.
Xét tăng lương định kì 1 năm/lần.
Được làm việc trong môi trường trẻ, năng động, làm hết sức & chơi hết mình.
Được đào tạo về các kĩ năng mềm cần thiết cho công việc và cuộc sống.
Được làm việc tại một trong những cửa hàng sửa điện thoại-laptop uy tín nhất TPHCM.

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề

**Yêu cầu công việc**:
Nam/Nữtuổi từ 18 - 30
Giao tiếp tốt: thân thiện, không nói ngọng, nói, không nói lắp.
Sử dụng được các phần mềm tin học văn phòng như Word, Excel,... và nếu từng sử dụng các phần mềm hỗ trợ công việc trước đó sẽ là một lợi thế.
Cẩn thận, chăm chỉ, trung thực.
Có kinh nghiệm từng làm các công việc như: CSKH, Sale, Tư vấn giao tiếp với khách hàng sẽ là một điểm cộng.

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Bán Hàng Qua Điện Thoại (Telesale),Chăm Sóc Khách Hàng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Tổng Đài Viên,Tư Vấn Bán Hàng

Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu



  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Cc Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 22 triệu VNĐ). - Tổng đài CSKH làm việc tại văn phòng - Tiếp nhận thông tin khách hàng và đối tác từ các kênh truyền thông của công ty - Giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng đối tác trao đổi thông tin với công ty. - Phối hợp với bộ phận...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Đầu Tư Giáo Dục Và Đào Tạo AIM Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 15 triệu VNĐ) - Trực tổng đài và tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng - Điều phối luồng khách hàng đến trung tâm y tế - Hỗ trợ khách hàng trong việc đặt hẹn và các dịch vụ khác - Phối hợp với bộ phân liên qua để đảm bảo quy trình làm...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Tổng Công ty cổ phần bảo hiểm Toàn Cầu Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tiếp nhận cuộc gọi thông báo tai nạn - Tư vấn sản phẩm dịch vụ của công ty - Gọi khảo sát chăm sóc khách hàng - Gọi telesales sản phẩm bảo hiểm - Các công việc phát sinh khác theo yêu cầu **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên **Hình...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam MP Transformation Full time

    **Giới thiệu**: Công ty Cổ phần MP Transformation được thành lập vào nămHiện tại MP Transformation đang hợp tác với nhiều đối tác để cung ứng nhân sự mảng Contact Center và công nghệ. Tiếp nhận cuộc gọi đến, trực tổng đài/hotline mạng Viettel Giải đáp thắc mắc/khiếu nại/hỗ trợ...

  • Tổng Đài Nhà Xe

    3 months ago


    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Nhà xe Thiện Thành Full time

    Tổng đài nhà xe **Hạn nộp**: 31/10/2024 Mức lương: 8 - 12 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 5 Nơi làm việc Quận Tân Phú - TP HCM Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Công ty Du lịch, lữ hành, phòng vé Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Nhân viên Cập nhật 11/09/2024 08:08 MÔ...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam HỌC VIỆN GIA SƯ THE TUTOR X Full time

    **Giới thiệu**: The Tutor X Việt Nam là công ty giáo dục chuyên cung cấp các dịch vụ gia sư cho học sinh ở mọi cấp độ học tập, từ mầm non đến đại học và cả người lớn ở nhiều bộ môn. Với đội ngũ gia sư chuyên nghiệp, tâm huyết được tuyển dụng gắt khe và được đào tạo...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 7 triệu VNĐ) - Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng hãng điện tử/ điện máy Toshiba chủ yếu liên quanbảo hành, sửa chữa sản phẩm, tạo ca bảo hành chuyển cho trạm BH và theo dõi ca bảohành để hỗ trợ KH. - Gọi ra CSKH, khảo sát dịch vụ của...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Giải Pháp Thông Minh Linkcare Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) - Trực tổng đài, tiếp nhận cuộc gọi vào/ thực hiện cuộc gọi ra nhằm tiếp nhận và phối hợp xử lý yêu cầu booking đặt dịch vụ của khách hàng VIP - Chủ động và linh hoạt phối hợp với các đối tác, bộ phận liên quan nhằm...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH MID Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) - Tiếp nhận cuộc gọi hỗ trợ thông tin/thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ của khách hàng. - Chuyển thông tin từ khách hàng cho các bộ phận liên quan xử lý. - Phản hồi lại khách hàng khi xử lý xong. - Lập báo cáo xử lý CSKH. - Thực...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Hegka Vietnam Full time

    **Mô tả công việc**: - Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Call - Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra - Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Giải Pháp Thông Minh Linkcare Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) - Trực tổng đài, tiếp nhận cuộc gọi vào/ thực hiện cuộc gọi ra nhằm tiếp nhận và phối hợp xử lý yêu cầu booking đặt dịch vụ của khách hàng VIP; - Chủ động và linh hoạt phối hợp với các đối tác, bộ phận liên quan nhằm...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công ty Cổ phần Dược phẩm ECO Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 17 triệu VNĐ) - Nghe lại, đánh giá và chấm điểm chất lượng cuộc gọi của NV CSKH theo phân công, chỉ tiêu và các tiêu chí đã được đề ra. - Phát hiện và hướng dẫn kịp thời các lỗi nghiệp vụ chuyên môn/ kỹ năng/ xử lý các vấn đề ảnh...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Chi Nhánh Hồ Chí Minh - Công Ty Cổ Phần Minh Phúc Transformation Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 5 - 7 triệu VNĐ) - Tiếp nhận cuộc gọi tới từ khách hàng. - Giải đáp và cung cấp các thông tin một cách chính xác về dịch vụ viễn thông Vinaphone khi khách hàng gặp sự cố trong quá trình sử dụng. - Theo hướng dẫn của quản lý. - PART - TIME: Sáng từ...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Thuần CSKH - Không Sale, tư vấn - Không áp doanh số. - Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng hãng điện tử/điện máy Toshiba chủ yếu liên quan bảo hành, sửa chữa sản phẩm, tạo ca bảo hành chuyển cho trạm BH và theo dõi ca bảo hành để hỗ...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam BELLSYSTEM24 VIETNAM CHI NHÁNH HCM Full time

    **Giới thiệu**: 1.CSKH - TỔNG ĐÀI VIÊN 198 VIETTEL - Tiếp nhận thông tin, Tư vấn Thu thập thông tin nhu cầu của khách hàng và trả lời những thắc mắc từ khách hàng. - Trực line 198 tư vấn gói cước Viettel: 3G, chặn cuộc gọi, cuộc gọi nhớ... - Không chạy ngoài, không áp lực doanh số,...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam BELLSYSTEM24 VIỆT NAM Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 9 triệu VNĐ) **Nội dung**: Tiếp nhận cuộc gọi vào và trả lời thắc mắc cho khách hàng về dịch vụ của ngân hàng techcombank. **Địa điểm**:_Tầng 12A, TCB Sài Gòn Tower, số 23 Lê Duẫn, phường Bến Nghé, Quận 01, Tp.HCM_**_._** **Thời gian làm...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Prima THP Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 15 triệu VNĐ) - Trực tổng đài giải đáp thắc mắc cho khách hàng có nhu cầu mua sắm sản phẩm Công ty (Thiết bị gia dụng nhà bếp, thực phẩm chăm sóc sức khỏe,...) - Liên hệ theo data khách hàng tiềm năng có nhu cầu để chốt đơn hàng - Chăm sóc...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Prima THP Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 20 triệu VNĐ) - Xử lý các yêu cầu và thắc mắc của khách hàng qua hệ thống call center. - Chăm sóc khách hàng: trước - trong - sau bán. - Không áp KPI, talktime, số lượng cuộc gọi. - Công ty cung cấp tất cả thiết bị hỗ trợ cần thiết cho công việc. -...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 7 triệu VNĐ) **Giới thiệu về công ty**: - Tiền thân là Bellsystem24-HoaSao - Đơn vị số 1 Việt Nam trong lĩnh vực thuê ngoài Tổng đài và quy trình kinh doanh từ năm 2006, 100% cổ phần của công ty thuộc về công ty Nhật Bản Bellsystem24, Bellsystem24 Holdings và...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Elipsport Full time

    ELIP GROUP - THƯƠNG HIỆU ELIPSPORT Tuyển Dụng Nhân Viên Trực Page/Trực Tổng Đài + Mô Tả Công Việc: - Tiếp nhận các thắc mắc, mong muốn của Khách hàng trên các kênh truyền thông như Facebook, Zalo, Fanpage, Hotline,... - Tư vấn và bán hàng cho Khách thông các kênh truyền thông: Facebook, Zalo,...