[d3] Jd HỖ TrỢ Viên ChĂm Sóc Khách HÀng

1 month ago


Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ)

**1. Mô tả công việc**
- Làm việc tại văn phòng của Trung tâm CSKH của Viettel.
- Nghe và tiếp nhận cuộc gọi đa nghiệp vụ: di động, cố định, SME - hóa đơn điện tử, Smartmotor - định vị xe máy, My kid - đồng thông minh cho trẻ emqua cuộc gọi video call (gọi bằng hình ảnh).
- Năng suất: Chỉ cần tiếp nhận 60-80 cuộc/ca (1 cuộc gọi thành công được tính là 1 cuộc gọi trên 20 giây).
- Không yêu cầu kinh nghiệm, không sale, không áp doanh số hàng tháng.

**2. Địa điểm và thời gian làm việc**:

- Thời gian làm việc: Fulltime xoay ca luân phiên:

- Ca 1: 7h00 - 14h30
- Ca 2: 14h30 - 22h
- (Có hỗ trợ làm chuyên ca 2)- (Được nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần)- Địa điểm làm việc: Tòa nhà 3B khu đô thị HandiResco, đường Phạm Văn Đồng cũ (đường Chế Lan Viên mới), Cổ Nhuế, Hà Nội (đối diện công viên Hòa Bình).

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:
**_ - Tổng thu nhập hàng tháng: 7.700.000-9.000.000đ - Cụ thể: _**Lương cơ bản 5.300.000 đ + phụ cấp công việc 1.700.000 đ + KI max tính theo chất lượng cuộc gọi 600.000 đ (Chưa tính công tăng ca, công làm thêm giờ).
- ️ Công ty có hỗ trợ chi phí trong thời gian đào tạo khoảng 10-15 ngày nhận 1.400.000đ.

❗️Thêm giờ: làm thêm tính 150% lương hoặc 200% lương theo quy định của nhà nước.
❗️Lễ tết: 300% Lương
- Thử việc 02 tháng, sau thời hạn thử việc được ký HĐLĐ và tham gia BHXH theo quy định.
- ️ Thử việc nhận 100% lương.
- ️Được kí hợp đồng chính thức và được đóng bảo hiểm sau 2 tháng làm việc.
- ️Có hỗ trợ phí gửi xe cho nhân viên 5000đ/ngày.
- ️Hưởng đầy đủ các các chế độ BHXH + BHYT, thưởng lễ Tết theo quy định.
- ️Có cơ hội làm việc trong môi trường đào tạo chuyên nghiệp của tập đoàn lớn.
- ️Cơ hội thăng tiến lên Quản lý/Giám sát dành cho những bạn có khả năng làm việc cầu tiến.
- ️Được tham gia teambuilding, teamdinner và các buổi liên hoan, du lịch cùng công ty,..

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề

**Yêu cầu công việc**:

- Chỉ cần có ngoại hình ưa nhìn do thực hiện cuộc gọi bằng hình ảnh.
- Chưa có kinh nghiệm sẽ được công ty đào tạo bài bản đầy đủ từ kỹ năng đến nghiệp vụ.
- Ưu tiên các bạn nhân sự đã có kinh nghiệm ở mảng CSKH, dịch vụ khách hàng hoặc tư vấn,...
- Trình độ: Chỉ cần có bằng tốt nghiệp Trung cấp nghề trở lên, thành thạo tin học cơ bản.
- Giọng nói không bị lỗi, giao tiếp tốt.

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Giáo Dục Đặc Biệt,Môi Trường,Quản lý giáo dục,Spa/Làm Đẹp,Trợ Giảng

Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu



  • Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI VÀ CHĂM SÓC SỨC KHỎE INCOM VIỆT NAM Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 15 triệu VNĐ) - Phụ trách giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm hoặc dịch vụ công ty cung cấp, chuyển tiếp thông tin cho các bộ phận liên quan. - Báo phí dịch vụ tới khách hàng/đại lý khi có phát sinh. - Gọi điện khảo sát về chất...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH 1 Thành Viên Isofhcare Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 7 triệu VNĐ) - Tiếp nhận thông tin và hỗ trợ khách hàng - Giải quyết khiếu nại - Quản lý thông tin khách hàng - Tư vấn và hướng dẫn khách hàng - Ghi nhận và phản hồi ý kiến khách hàng - Hỗ trợ các hoạt động marketing và bán hàng **Chức vụ**:...


  • Hà Nội, Vietnam JobsGO Recruit Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) - Chăm sóc khách hàng, duy trì quan hệ tốt với các khách hàng, đối tác của công ty - Tham gia xây dựng kế hoạch kinh doanh và các sự kiện truyền thông phối hợp với Phòng Marketing để đẩy mạnh thương hiệu. - Xây dựng hình ảnh tốt...


  • Hà Nội, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG VÀ THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ TÂY BẮC TV Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 20 triệu VNĐ) - Tiếp nhận Data từ công ty ( nguồn Khách hàng đã sử dụng sản phẩm ) chăm sóc khách hàng sau bán - Tư vấn, giới thiệu thêm về những sản phẩm mới của công ty, mục đích upsale - Không cần tìm kiếm data - Nhận phản hồi (feedback) của...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Xây Dựng Và Công Nghệ - Tập Đoàn Global Plus Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 3 triệu VNĐ) Liên hệ với khách hàng với data được cung cấp sẵn Khai thác thông tin & Chăm sóc khách ở mức độ cơ bản Đăng tải thông tin lên Fanpage, Zalo của công ty Được đào tạo bài bản bán hàng và phát triển khung năng lực quản lý Có...


  • Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN ALIFACO Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 5 - 15 triệu VNĐ) - Gọi điện chăm sóc khách hàng cũ theo data có sẵn của công ty. - Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm. - Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm. - Các công việc khác theo sự phân công của...


  • Hà Nội, Vietnam Sen Hotel Group Full time

    **Hạn nộp**: 26/10/2024 Mức lương: 8 - 12 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Cầu Giấy - Hà Nội Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Kinh doanh & tiếp thị Vị trí Nhân viên Cập nhật 26/09/2024 11:28 MÔ TẢ CÔNG...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Tư Vấn Kinh Doanh Lập Nghiệp Quốc Gia Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 07 - 9 triệu VNĐ) - Đầu mối tiếp nhận, xử lý các thông tin của khách hàng khi gọi điện đến công ty/ phụ trách mảng khách hàng đại lý/ Hợp tác xã - Đầu mối tiếp nhận, xử lý các thông tin của khách hàng khi gọi điện đến công ty. - Chăm sóc...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Y Học Dr Dfit Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 15 triệu VNĐ) - Quản lý và trả lời các tin nhắn, bình luận trên Fanpage, Website và các nền tảng marketing khác của Trung tâm (Zalo, Tiktok, Youtube,...), Giải đáp thắc mắc và cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm hoặc dịch vụ của Trung Tâm - Hướng...


  • Hà Nội, Vietnam Công ty TNHH Sorimachi Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Mô tả Công việc Nhân Viên Kế Toán Hỗ Trợ Khách Hàng (Làm việc tại Văn phòng đại diện tại Hà Nội) Mô tả công việc - Liên hệ với các khách hàng đang sử dụng sản phẩm, dịch vụ để nắm tình hình, phát triển mối quan hệ tốt...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty Lữ Hành Quốc Tế Vietnam Travel Group Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) - Hỗ trợ và tư vấn cho khách hàng về dịch vụ của công ty (phòng khách sạn, tour du lịch, vé máy bay..) - Triển khai các nghiệp vụ đặt/ hoàn/ hủy/ đổi phòng khách sạn, tour du lịch... - Hỗ trợ, góp ý & định hướng phương án xử lý...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Ứng Dụng Công Nghệ Vũ Hải Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) - Trực tổng đài - Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng - Hỗ trợ cung cấp dịch vụ - Nghiên cứu và tìm hiểu nghiệp vụ XNK **Chức vụ**: Nhân viên/Chuyên viên **Hình thức làm việc**: Toàn thời gian **Quyền lợi được hưởng**: - Được...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Nắng Group Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 16 triệu VNĐ) - Tiếp nhận Data từ công ty (nguồn Khách hàng đã sử dụng sản phẩm ) chăm sóc khách hàng sau bán - Tư vấn, tiếp đón khách hàng tại cửa hàng và đăng bài trên page của studio - Chăm sóc theo quy trình do studio đặt ra - Nhận phản hồi...


  • Hà Nội, Vietnam Phòng khám Đa khoa Dr. Binh Tele_Clinic Full time

    TUYỂN DỤNG GẤP ĐIỀU DƯỠNG NAM - Tuyển Dụng Trường Phòng Kế Toán - Hành Chính Phòng khám Đa khoa Dr.Binh Tele_Clinic cần tuyển 01 **Nhân viên Chăm sóc khách hàng** **1. Mô tả công việc**: - Tiếp đón và hỗ trợ khách hàng, quản lý hệ thống chăm sóc khách hàng. - Phát triển và chăm sóc...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Thương Mại Xuất Nhập Khẩu Gb Life Global Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) GB Life Global được thành lập với sứ mệnh "Giúp cho người tiêu dùng xây dựng một nền tảng sức khỏe tối ưu bằng sản phẩm chất lượng cao và công nghệ AI hỗ trợ chăm sóc sức khỏe chủ động" - Liên lạc với các bộ phận khác...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Phan Hằng Group Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 5 - 20 triệu VNĐ) - Chăm sóc và quản lý khách hàng từ Data có sẵn. - Khai thác nhu cầu bán và cho thuê từ phía khách hàng. - Tư vấn, đàm phán để có giá tốt nhất. - Hỗ trợ khách hàng trong quá trình thực hiện các giao dịch mua bán và cho thuê BĐS bao gồm...


  • Hà Nội, Vietnam Công ty CP VH Edutech Hùng Vương - Vuihoc.vn Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 14 triệu VNĐ) Chịu trách nhiệm hỗ trợ khách hàng trong thời gian tham gia sử dụng sản phẩm khoá học online. Xử lý các yêu cầu hỗ trợ về học tập liên quan đến học sinh. Tiếp nhận khiếu nại, thắc mắc của khách hàng về sản phẩm và dịch...


  • Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) **_ 1. Mô tả công việc_** - Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng đến tổng đài 18008098/198, tư vấn, giải đáp về các dịch vụ di động của nhà mạng VIETTEL; - KHÔNG SALE/TELESALE, không áp doanh thu, doanh số; - Không thực hiện cuộc gọi...


  • Hà Nội, Vietnam Bảo Hiểm Vietinbank (VBI) Full time

    **Nơi Làm Việc**: - Hà Nội (Quận Cầu Giấy) **Cấp Bậc**: - Nhân viên **Hình Thức**: - Nhân viên chính thức **Kinh Nghiệm**: - 1 - 2 Năm **Mức Lương**: - 7,000,000 - 10,000,000 VNĐ **Ngành nghề**: - Bảo hiểm, Dịch vụ khách hàng, Tư vấn **Hạn Chót Nhận Hồ Sơ**: - 31/10/2024 **Phúc...


  • Hà Nội, Vietnam Nguyễn Anh Quân Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 20 triệu VNĐ) - Nhắn tin, hỏi thăm khách hàng về tình hình sử dụng sản phẩm của Công ty. - Giải đáp thắc mắc, xử lý phản hồi của khách hàng. - Tư vấn, hỗ trợ chốt đơn hàng mua lại cho khách hàng. **Chức vụ**: Nhân viên/Chuyên viên **Hình...