[d3] Jd HỖ TrỢ Viên ChĂm Sóc Khách HÀng

3 months ago


Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ)

**1. Mô tả công việc**
- Làm việc tại văn phòng của Trung tâm CSKH của Viettel.
- Nghe và tiếp nhận cuộc gọi đa nghiệp vụ: di động, cố định, SME - hóa đơn điện tử, Smartmotor - định vị xe máy, My kid - đồng thông minh cho trẻ emqua cuộc gọi video call (gọi bằng hình ảnh).
- Năng suất: Chỉ cần tiếp nhận 60-80 cuộc/ca (1 cuộc gọi thành công được tính là 1 cuộc gọi trên 20 giây).
- Không yêu cầu kinh nghiệm, không sale, không áp doanh số hàng tháng.

**2. Địa điểm và thời gian làm việc**:

- Thời gian làm việc: Fulltime xoay ca luân phiên:

- Ca 1: 7h00 - 14h30
- Ca 2: 14h30 - 22h
- (Có hỗ trợ làm chuyên ca 2)- (Được nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần)- Địa điểm làm việc: Tòa nhà 3B khu đô thị HandiResco, đường Phạm Văn Đồng cũ (đường Chế Lan Viên mới), Cổ Nhuế, Hà Nội (đối diện công viên Hòa Bình).

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:
**_ - Tổng thu nhập hàng tháng: 7.700.000-9.000.000đ - Cụ thể: _**Lương cơ bản 5.300.000 đ + phụ cấp công việc 1.700.000 đ + KI max tính theo chất lượng cuộc gọi 600.000 đ (Chưa tính công tăng ca, công làm thêm giờ).
- ️ Công ty có hỗ trợ chi phí trong thời gian đào tạo khoảng 10-15 ngày nhận 1.400.000đ.

❗️Thêm giờ: làm thêm tính 150% lương hoặc 200% lương theo quy định của nhà nước.
❗️Lễ tết: 300% Lương
- Thử việc 02 tháng, sau thời hạn thử việc được ký HĐLĐ và tham gia BHXH theo quy định.
- ️ Thử việc nhận 100% lương.
- ️Được kí hợp đồng chính thức và được đóng bảo hiểm sau 2 tháng làm việc.
- ️Có hỗ trợ phí gửi xe cho nhân viên 5000đ/ngày.
- ️Hưởng đầy đủ các các chế độ BHXH + BHYT, thưởng lễ Tết theo quy định.
- ️Có cơ hội làm việc trong môi trường đào tạo chuyên nghiệp của tập đoàn lớn.
- ️Cơ hội thăng tiến lên Quản lý/Giám sát dành cho những bạn có khả năng làm việc cầu tiến.
- ️Được tham gia teambuilding, teamdinner và các buổi liên hoan, du lịch cùng công ty,..

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề

**Yêu cầu công việc**:

- Chỉ cần có ngoại hình ưa nhìn do thực hiện cuộc gọi bằng hình ảnh.
- Chưa có kinh nghiệm sẽ được công ty đào tạo bài bản đầy đủ từ kỹ năng đến nghiệp vụ.
- Ưu tiên các bạn nhân sự đã có kinh nghiệm ở mảng CSKH, dịch vụ khách hàng hoặc tư vấn,...
- Trình độ: Chỉ cần có bằng tốt nghiệp Trung cấp nghề trở lên, thành thạo tin học cơ bản.
- Giọng nói không bị lỗi, giao tiếp tốt.

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Giáo Dục Đặc Biệt,Môi Trường,Quản lý giáo dục,Spa/Làm Đẹp,Trợ Giảng

Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu



  • Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) **1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC**: - Làm việc tại văn phòng. - Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng trên hệ thống. - Trả lời giải đáp và cung cấp thông tin liên quan đến hệ thống EBank cùng các dịch vụ ngân hàng đang triển khai cho...


  • Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) **1. Mô tả công việc** - LÀM VIỆC TẠI VĂN PHÒNG. - Tiếp nhận cuộc gọi, trả lời thắc mắc cho khách hàng về dịch vụ của Ngân hàng Techcombank. - Cung cấp các chương trình và thông tin dịch vụ cho khách hàng. - Không sale, không áp doanh...


  • Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN ALIFACO Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 7 triệu VNĐ) - Gọi điện chăm sóc khách hàng cũ theo data có sẵn của công ty. - Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm. - Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm. - Các công việc khác theo sự phân công của...


  • Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI VÀ CHĂM SÓC SỨC KHỎE INCOM VIỆT NAM Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 15 triệu VNĐ) - Phụ trách giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm hoặc dịch vụ công ty cung cấp, chuyển tiếp thông tin cho các bộ phận liên quan. - Báo phí dịch vụ tới khách hàng/đại lý khi có phát sinh. - Gọi điện khảo sát về chất...


  • Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN ALIFACO Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 5 - 7 triệu VNĐ) - Tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của Khách hàng - Tìm hiểu những nhu cầu của khách hàng và đẩy mạnh công việc chăm sóc khách hàng. - Các công việc khác được quản lý phân công trực tiếp **Chức vụ**: Nhân viên/Chuyên...


  • Hà Nội, Vietnam Mediastep Software Inc Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 20 triệu VNĐ) - Là cầu nối phối hợp và hỗ trợ các phòng ban khác làm việc với khách hàng trước, trong và sau bán hàng_: **+ Chuyên viên hỗ trợ vận hành (SA Agent)** - Hướng dẫn khách hàng sử dụng, hỗ trợ vận hành các sản phẩm, các công cụ...


  • Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 8 triệu VNĐ) **1. Mô tả công việc** - LÀM VIỆC TẠI VĂN PHÒNG. - Tiếp nhận cuộc gọi của Khách hàng gọi lên tổng đài. - Thực hiện tư vấn, hỗ trợ giải đáp thông tin về Truyền hình số vệ tinh K+. - Cung cấp các chương trình khuyến mại và thông...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH 1 Thành Viên Isofhcare Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 7 triệu VNĐ) - Tiếp nhận thông tin và hỗ trợ khách hàng - Giải quyết khiếu nại - Quản lý thông tin khách hàng - Tư vấn và hướng dẫn khách hàng - Ghi nhận và phản hồi ý kiến khách hàng - Hỗ trợ các hoạt động marketing và bán hàng **Chức vụ**:...


  • Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) **1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC**:+ Làm việc tại văn phòng. + Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng, trả lời giải đáp thông tin cho khách hàng các dịch vụ ngân hàng đang triển khai. + Không gọi điện ra cho khách hàng, không sale, không áp kpi...


  • Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU QUYỀN MINH VŨ Full time

    **Liên hệ : Như Ý - 0901.069.963 nhận JD và ứng tuyển.** **Mô Tả Công Việc** - Tiếp nhận danh sách khách hàng từ đội kinh doanh của Công ty để tiến hành chăm sóc. - Phân cấp các nhóm khách hàng để chăm sóc lên các hạng cao hơn đảm bảo độ hài lòng và gắn kết lâu dài của Khách...


  • Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN ALIFACO Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) - Tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của Khách hàng - Tìm hiểu những nhu cầu của khách hàng và đẩy mạnh công việc chăm sóc khách hàng. - Các công việc khác được quản lý phân công trực tiếp **Chức vụ**: Nhân viên/Chuyên...


  • Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) Mô tả công việc - Làm việc tại văn phòng, tiếp nhận cuộc gọi, trả lời thắc mắc cho khách hàng về dịch vụ của Ngân hàng Techcombank - Hướng dẫn khách hàng mở thẻ tài khoản ngân hàng - Chỉ tiếp nhận cuộc gọi đến,KHÔNG SALE +...


  • Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 8 triệu VNĐ) **Mô tả công việc** - Gọi điện và tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng, giải đáp thông tin và thắc mắc của khách hàng về các dịch vụ của ngân hàng như mở tài khoản, mở thẻ... - Chủ động liên hệ với khách hàng để thu...


  • Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 8 triệu VNĐ) **Mô tả công việc** - Gọi điện và tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng, giải đáp thông tin và thắc mắc của khách hàng về các dịch vụ của ngân hàng như mở tài khoản, mở thẻ... - Chủ động liên hệ với khách hàng để thu...


  • Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 8 triệu VNĐ) **1. Mô tả công việc** - Kiểm tra thông tin hợp đồng khách hàng, nhập liệu trên hệ thống.Nếu thông tin khách hàng không đủ dữ liệusẽ phối hợp với các bộ phận nội bộ khác để bổ sung cơ sở dữ liệu khách hàng. - Nhận thông tin...


  • Hà Nội, Vietnam JobsGO Recruit Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) - Chăm sóc khách hàng, duy trì quan hệ tốt với các khách hàng, đối tác của công ty - Tham gia xây dựng kế hoạch kinh doanh và các sự kiện truyền thông phối hợp với Phòng Marketing để đẩy mạnh thương hiệu. - Xây dựng hình ảnh tốt...


  • Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) **1. Mô tả công việc**: - Làm việc tại văn phòng. - Tiếp nhận cuộc gọi lên tổng đài Viettel Money, hỗ trợ khách hàng các dịch vụ Viettel Money. - Cung cấp cho khách hàng các thông tin về dịch vụ Viettel Money. - Chỉ tiếp nhận cuộc gọi...


  • Hà Nội, Vietnam Ngân hàng Lộc Phát Việt Nam Full time

    **Nơi làm việc** Hà Nội **Cấp Bậc** Nhân viên **Hình Thức** Nhân viên chính thức **Bằng Cấp** Đại học **Kinh Nghiệm** 2 Năm **Mức Lương** Lương thỏa thuận **Nghiệp vụ** Bán hàng / Kinh doanh, Dịch vụ khách hàng, Ngân hàng, Tài chính / Đầu tư, Tiếp thị trực tuyến **Hạn...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Nắng Group Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 16 triệu VNĐ) - Tiếp nhận Data từ công ty (nguồn Khách hàng đã sử dụng sản phẩm ) chăm sóc khách hàng sau bán - Tư vấn, tiếp đón khách hàng tại cửa hàng và đăng bài trên page của studio - Nhận phản hồi (feedback) của khách hàng, hỗ trợ giải đáp...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Thương Mại Điện Tử Vĩnh Cường Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 20 triệu VNĐ) - Chăm sóc, giữ liên hệ với khách hàng cũ - Khai thác mở rộng tệp khách hàng mới dựa trên Data có sẵn - Các công việc phát sinh hỗ trợ khách hàng **Chức vụ**: Thực Tập Sinh **Hình thức làm việc**: Bán thời gian **Quyền lợi...