Quản Lý Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng
7 months ago
**Vị trí**: CS Supervisor
- **Số lượng **:01
- **Địa điểm làm việc **:KCN Hòa Mạc - Hà Nam
- **Thời gian làm việc**:
- T2-6, 8h-17h.
- **Mô tả công việc**:
- Quản lý nhóm CS (phân công công việc, quản lý nhân sự, xây dựng đội ngũ, đào tạo, v.v.)
- Báo cáo: Tổng hợp báo cáo chi tiết định kỳ gửi sang Nhật, tổng hợp các khiếu nại và cùng giám đốc, công ty mẹ bên Nhật đưa ra đối sách
- Đối ứng công việc cùng các bộ phận khác (hợp đồng, khiếu nại, xuất nhập khẩu, v.v.)
- Hỗ trợ hướng dẫn hệ thống phần mềm mới cho khách hàng (phần mềm quản lý đơn hàng)
- **Yêu cầu**:
- Độ tuổi khoảng 35 tuổi
- Tốt nghiệp ĐH
- Tiếng Nhật N2+ Tiếng Anh trung cấp toeic 750 ( ưu tiên biết thêm tiếng Trung)
- Có 2 năm kinh nghiệm bán hàng/ CS/ mua hàng.
- Có 3 năm kinh nghiệm làm quản lý. Quy mô quản lý nhóm từ 10 người trở lên.
- Ứng viên đã có kinh nghiệm làm trong công ty sản xuất của Nhật
- Thành thạo tin học văn phòng
- Ưu tiên ứng viên có kỹ năng đối ứng khách hàng,kỹ năng leadership
- **Chế độ**:
- Lương : Upto 36tr
- Tăng lương hàng năm (tùy theo năng lực và thành tích)
- Thưởng thành tích, thưởng tết.
- Trợ cấp đi lại, trợ cấp chuyên cần
- Bảo hiểm MSIG đi lại 24 giờ
- Các phúc lợi khác theo Luật Lao động Việt Nam
Loại hình công việc: Toàn thời gian
Mục lương: Lên đến 36.000.000₫ một tháng
-
Fo Assist. Manager/trợ Lý Trưởng Bộ Phận
7 months ago
Hanoi, Vietnam Tập đoàn Quản lý Khách sạn UHM Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 20 triệu VNĐ) - Hỗ trợ điều phối công việc bộ phận Lễ tân. - Tổ chức phân công công việc cho các giám sát, nhân viên trong bộ phận. - Đảm bảo cập nhật những chương trình khuyến mãi từ bộ phận Sales cho Trưởng bộ phận. - Duy trì các tiêu...
-
Guest Relations/ Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
7 months ago
Hanoi, Vietnam Tập đoàn Quản lý Khách sạn UHM Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Sử dụng các nguồn khách đặt phòng của resort: đặt phòng trực tiếp, qua đại lý trung gianđể đàm phán việc đặt phòng, xử lý các booking, đặt phòng với resort - Nhận yêu cầu đặt phòng của khách hàng và nắm đầy đủ những thông tin...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
7 months ago
Hanoi, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN CRH Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 11 triệu VNĐ) - Triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng định kỳ. - Hỗ trợ khách hàng sử dụng quyền lợi, giải đáp thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng. - Tương tác, phối hợp với các phòng ban, bộ phận để giải quyết các...
-
Telesale/ Chăm Sóc Khách Hàng Trên Fanpage
7 months ago
Hanoi, Vietnam CÔNG TY TNHH AUTOINBOX GIẢI PHÁP NHẮN TIN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) - Trả lời và tư vấn khách hàng qua fanpage của TinaleMakeupCosmetic về các sản phẩm mỹ phẩm và dịch vụ. - Theo dõi, cập nhật thông tin khách hàng và đơn hàng trên hệ thống. - Thực hiện các cuộc gọi đến khách hàng tiềm năng để...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Thẻ Du Lịch
7 months ago
Hanoi, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN CRH Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 11 triệu VNĐ) - Triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng định kỳ. - Hỗ trợ khách hàng sử dụng quyền lợi, giải đáp thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng. - Tương tác, phối hợp với các phòng ban, bộ phận để giải quyết các...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
7 months ago
Hanoi, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN CRH Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 11 triệu VNĐ) - Tiếp nhận thông tin đặt phòng cho khách hàng. - Hỗ trợ khách hàng các thủ tục về hợp đồng. - Triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng định kỳ. - Tương tác, phối hợp với các phòng ban, bộ phận để giải quyết các công...
-
Housekeeping Secrectary/thư Ký Bộ Phận Buồng
7 months ago
Hanoi, Vietnam Tập đoàn Quản lý Khách sạn UHM Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Chấm công, lên lịch trực cho nhân viên - Định kỳ báo cáo số liệu chấm công cho bộ phận nhân sự - Hỗ trợ giám sát buồng phòng xếp lịch làm việc cho nhân viên, đảm bảo đáp ứng yêu cầu công việc của resort - Cất giữ cẩn thận...
-
Chăm Sóc Khách Hàng/admin Hải Phòng
7 months ago
Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Thiết Kế Và Quản Lý Kỹ Thuật IMP Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 10 triệu VNĐ) - Chào đón và nhận yêu cầu của Cư dân, Khách hàng với thái độ chuyên nghiệp và thân thiện - Luôn giữ khu vực tiếp Cư dân sạch sẽ và ngăn nắp - Cập nhật thông tin Cư dân hàng ngày (chuyển vào-ra, thay đổi Chủ hộ,) - Nhận các chỉ...
-
Chuyên Viên Phát Triển, Chăm Sóc Khách Hàng
7 months ago
Hanoi, Vietnam Công ty Liên Doanh Quản Lý Quỹ Đầu Tư Chứng Khoán Vietcombank Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) 1. Phát triển khách hàng - Phát triển khách hàng cá nhân, tổ chức. - Xây dựng, phát triển mối quan hệ khách hàng cá nhân, tổ chức. 2. Phân phối các sản phẩm dịch vụ của VCBF - Xây dựng, phát triển các kênh, hình thức bán hàng. - Hỗ...
-
Suppervisor Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng
7 months ago
Hanoi, Vietnam ĐỐI TÁC CỦA HR PLUS CO., LTD. Full time**Vị trí**: Supervisor bộ phận chăm sóc khách hàng - **Số lượng **:01 - **Địa điểm làm việc **:KCN Hòa Mạc - Hà Nam - **Thời gian làm việc**: - T2-6, 8h-17h. - **Mô tả công việc**: - Quản lý nhóm CS (phân công công việc, quản lý nhân sự, xây dựng đội ngũ, đào tạo, v.v.) - Báo...
-
Chăm Sóc Khách Hàng/admin Hải Phòng
7 months ago
Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Thiết Kế Và Quản Lý Kỹ Thuật IMP Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 10 triệu VNĐ) - Chào đón và nhận yêu cầu của Cư dân, Khách hàng với thái độ chuyên nghiệp và thân thiện - Luôn giữ khu vực tiếp Cư dân sạch sẽ và ngăn nắp - Cập nhật thông tin Cư dân hàng ngày (chuyển vào-ra, thay đổi Chủ hộ,) - Nhận các chỉ...
-
Chăm Sóc Khách Hàng Ưu Tiên
7 months ago
Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Quản Lý Vốn Và Khai Thác Tài Sản C99 Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 20 - 50 triệu VNĐ) 1. Tìm kiếm và Phát triển KH, quản trị danh mục KH phù hợp với Kế hoạch và mục tiêu của Công ty từng thời kỳ 2. Thực hiện triển khai các hoạt động tư vấn về sản phẩm tài chính do Công ty xây dựng và phát triển từng thời...
-
[uhmg Thanh Hoá]guest Relations/ Nhân Viên Chăm
7 months ago
Hanoi, Vietnam Tập đoàn Quản lý Khách sạn UHM Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Sử dụng các nguồn khách đặt phòng của resort: đặt phòng trực tiếp, qua đại lý trung gian... để đàm phán việc đặt phòng, xử lý các booking, đặt phòng với resort - Nhận yêu cầu đặt phòng của khách hàng và nắm đầy đủ những thông...
-
Trưởng Bộ Phận Nhà Hàng
2 weeks ago
Hanoi, Vietnam Khách sạn Nam Cường Nam Định Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Chịu trách nhiệm điều hành và quản lý toàn bộ hoạt động ẩm thực của khách sạn hướng đến việc phục vụ đáp ứng nhu cầu khách hàng, bảo đảm duy trì chất lượng sản phẩm dịch vụ phục vụ, tinh thần và thái độ làm việc...
-
Trưởng Bộ Phận Nhà Hàng
3 days ago
Hanoi, Vietnam Khách sạn Nam Cường Nam Định Full time*Mô tả công việc: - Chịu trách nhiệm điều hành và quản lý toàn bộ hoạt động ẩm thực của khách sạn hướng đến việc phục vụ đáp ứng nhu cầu khách hàng, bảo đảm duy trì chất lượng sản phẩm dịch vụ phục vụ, tinh thần và thái độ làm việc của nhân viên cùng sự hài...
-
Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng
7 months ago
Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Chiến Thắng Trading Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Từ 12 triệu VNĐ) 1/ Chịu trách nhiệm theo dõi, quản lý, phân công, đốc thúc từng nhân sự trong nhóm, đánh giá hiệu quả công việc của từng nhân sự trong nhóm để có định hướng cải tiến. 2/ Tìm hiểu thị trường, tham vấn cho ban giám đốc về các...
-
Lễ Tân
1 week ago
Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Quản Lý Tòa Nhà Xanh Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) **Công việc chính**: - Đón tiếp, hướng dẫn khách hàng, đối tác đến sử dụng dịch vụ và làm việc (theo dõi sổ nhật ký, hướng dẫn cho khách đến đúng điểm cần thiết). - Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi của khách. - Tư vấn...
-
Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng
2 weeks ago
Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Dược Phẩm Meracine Full time**Mô tả công việc**: - Xây dựng chiến lược, kế hoạch chăm sóc khách hàng gắn với chiến lược và kế hoạch bán hàng của Công ty. - Thực hiện kế hoạch chăm sóc khách hàng theo tháng, quý, năm. - Tổ chức thực hiện công việc nhằm đảm bảo quyền lợi của khách hàng theo hợp đồng,...
-
Chăm Sóc Khách Hàng/quản Lý Lớp Học
2 weeks ago
Hanoi, Vietnam Hệ Thống Anh Ngữ A&U Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ) - Quản lý thông tin học viên. Hỗ trợ phòng học vụ theo dõi tiến trình Giảng dạy của giáo viên, đảm bảo giáo viên dạy đúng chương trình; cập nhật kết quả giữa/cuối khoá trên hệthống - Tiếp nhận các yêu cầu, thắc mắc từ phía...
-
Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng
7 months ago
Hanoi, Vietnam Điện Từ Bình Anh Full time**Mô tả công việc** - Quản lý tương tác của nhân viên telesales/sale online/nhóm DVKH với KH và hỗ trợ nâng cao kỹ năng tương tác của nhân viên - Lập kế hoạch thực hiện và đảm bảo hiệu suất làm việc của nhân viên theo mục tiêu và kế hoạch của công ty - Xây dựng các quy trình tại...