Quản Lý Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng

3 days ago


Hanoi, Vietnam ĐỐI TÁC CỦA HR PLUS CO., LTD. Full time

**Vị trí**: CS Supervisor
- **Số lượng **:01
- **Địa điểm làm việc **:KCN Hòa Mạc - Hà Nam
- **Thời gian làm việc**:

- T2-6, 8h-17h.
- **Mô tả công việc**:

- Quản lý nhóm CS (phân công công việc, quản lý nhân sự, xây dựng đội ngũ, đào tạo, v.v.)
- Báo cáo: Tổng hợp báo cáo chi tiết định kỳ gửi sang Nhật, tổng hợp các khiếu nại và cùng giám đốc, công ty mẹ bên Nhật đưa ra đối sách
- Đối ứng công việc cùng các bộ phận khác (hợp đồng, khiếu nại, xuất nhập khẩu, v.v.)
- Hỗ trợ hướng dẫn hệ thống phần mềm mới cho khách hàng (phần mềm quản lý đơn hàng)
- **Yêu cầu**:

- Độ tuổi khoảng 35 tuổi
- Tốt nghiệp ĐH
- Tiếng Nhật N2+ Tiếng Anh trung cấp toeic 750 ( ưu tiên biết thêm tiếng Trung)
- Có 2 năm kinh nghiệm bán hàng/ CS/ mua hàng.
- Có 3 năm kinh nghiệm làm quản lý. Quy mô quản lý nhóm từ 10 người trở lên.
- Ứng viên đã có kinh nghiệm làm trong công ty sản xuất của Nhật
- Thành thạo tin học văn phòng
- Ưu tiên ứng viên có kỹ năng đối ứng khách hàng,kỹ năng leadership
- **Chế độ**:

- Lương : Upto 36tr
- Tăng lương hàng năm (tùy theo năng lực và thành tích)
- Thưởng thành tích, thưởng tết.
- Trợ cấp đi lại, trợ cấp chuyên cần
- Bảo hiểm MSIG đi lại 24 giờ
- Các phúc lợi khác theo Luật Lao động Việt Nam

Loại hình công việc: Toàn thời gian

Mục lương: Lên đến 36.000.000₫ một tháng



  • Hanoi, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN CRH Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 11 triệu VNĐ) - Triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng định kỳ. - Hỗ trợ khách hàng sử dụng quyền lợi, giải đáp thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng. - Tương tác, phối hợp với các phòng ban, bộ phận để giải quyết các...


  • Hanoi, Vietnam CÔNG TY TNHH AUTOINBOX GIẢI PHÁP NHẮN TIN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) - Trả lời và tư vấn khách hàng qua fanpage của TinaleMakeupCosmetic về các sản phẩm mỹ phẩm và dịch vụ. - Theo dõi, cập nhật thông tin khách hàng và đơn hàng trên hệ thống. - Thực hiện các cuộc gọi đến khách hàng tiềm năng để...


  • Hanoi, Vietnam Tập đoàn Quản lý Khách sạn UHM Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Chấm công, lên lịch trực cho nhân viên - Định kỳ báo cáo số liệu chấm công cho bộ phận nhân sự - Hỗ trợ giám sát buồng phòng xếp lịch làm việc cho nhân viên, đảm bảo đáp ứng yêu cầu công việc của resort - Cất giữ cẩn thận...


  • Hanoi, Vietnam ĐỐI TÁC CỦA HR PLUS CO., LTD. Full time

    **Vị trí**: Supervisor bộ phận chăm sóc khách hàng - **Số lượng **:01 - **Địa điểm làm việc **:KCN Hòa Mạc - Hà Nam - **Thời gian làm việc**: - T2-6, 8h-17h. - **Mô tả công việc**: - Quản lý nhóm CS (phân công công việc, quản lý nhân sự, xây dựng đội ngũ, đào tạo, v.v.) - Báo...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Chăm Sóc Sức Khỏe Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tư vấn cho khách hàng về sản phẩm cuả CÔNG TY - Gửi thông tin thư mời và các chương trình của công ty - Thực hiện đo test sức khỏe cho khách hàng, phân tích các chỉ số của KH - Chăm sóc các khách hàng đã và đang sử dụng sản phẩm của...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Quản Lý Vốn Và Khai Thác Tài Sản C99 Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 20 - 50 triệu VNĐ) 1. Tìm kiếm và Phát triển KH, quản trị danh mục KH phù hợp với Kế hoạch và mục tiêu của Công ty từng thời kỳ 2. Thực hiện triển khai các hoạt động tư vấn về sản phẩm tài chính do Công ty xây dựng và phát triển từng thời...


  • Hanoi, Vietnam Khách sạn Nam Cường Nam Định Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Chịu trách nhiệm điều hành và quản lý toàn bộ hoạt động ẩm thực của khách sạn hướng đến việc phục vụ đáp ứng nhu cầu khách hàng, bảo đảm duy trì chất lượng sản phẩm dịch vụ phục vụ, tinh thần và thái độ làm việc...


  • Hanoi, Vietnam Khách sạn Nam Cường Nam Định Full time

    *Mô tả công việc: - Chịu trách nhiệm điều hành và quản lý toàn bộ hoạt động ẩm thực của khách sạn hướng đến việc phục vụ đáp ứng nhu cầu khách hàng, bảo đảm duy trì chất lượng sản phẩm dịch vụ phục vụ, tinh thần và thái độ làm việc của nhân viên cùng sự hài...


  • Hanoi, Vietnam Khách sạn Nam Cường Nam Định Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Chịu trách nhiệm điều hành và quản lý toàn bộ hoạt động ẩm thực của khách sạn hướng đến việc phục vụ đáp ứng nhu cầu khách hàng, bảo đảm duy trì chất lượng sản phẩm dịch vụ phục vụ, tinh thần và thái độ làm việc...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Dược Phẩm Meracine Full time

    **Mô tả công việc**: - Xây dựng chiến lược, kế hoạch chăm sóc khách hàng gắn với chiến lược và kế hoạch bán hàng của Công ty. - Thực hiện kế hoạch chăm sóc khách hàng theo tháng, quý, năm. - Tổ chức thực hiện công việc nhằm đảm bảo quyền lợi của khách hàng theo hợp đồng,...


  • Hanoi, Vietnam công ty cổ phần quản lý quỹ pvi Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Trưởng bộ phận Quản trị rủi ro**: - **Mã tin đăng: 3283389**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt...


  • Hanoi, Vietnam Công ty TNHH Điện Nissin Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Quản lý bộ phận đầu máy - Đảm bảo chất lượng sản phẩm, tiến độ sản xuất - Là đầu mối làm việc với các bộ phận liên quan - Đào tạo, quản lý, phân công công việc, điều phối nhân sự bộ phận - Thực hiện báo cáo theo ngày,...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Câu Lạc Bộ Kỳ Nghỉ Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Chăm sóc, tiếp nhận và xử lý các vấn đề khách hàng gặp phải qua hệ thống, kênh chat, - Tiếp nhận cuộc gọi vào/ thực hiện cuộc gọi ra nhằm tiếp nhận và phối hợp xử lý yêu cầu booking đặt phòng, đặt chỗ của khách hàng VIP theo...


  • Hanoi, Vietnam Điện Từ Bình Anh Full time

    **Mô tả công việc** - Quản lý tương tác của nhân viên telesales/sale online/nhóm DVKH với KH và hỗ trợ nâng cao kỹ năng tương tác của nhân viên - Lập kế hoạch thực hiện và đảm bảo hiệu suất làm việc của nhân viên theo mục tiêu và kế hoạch của công ty - Xây dựng các quy trình tại...


  • Hanoi, Vietnam Elite Fitness and Yoga Center Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 11 triệu VNĐ) - Giám sát hoạt động quầy Lễ tân - Chịu trách nhiệm quản lý Quầy lễ tân và đảm bảo cung cấp dịch vụ tốt nhất đến cho Hội viên. - Phân công, sắp xếp lịch làm việc cho đội CS - Kiểm tra và đảm bảo các thủ tục đóng ca/mở...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Quản Lý Bất Động Sản Highgate Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) Phạm vi công việc: Chịu trách nhiệm công việc Thư ký và Hành chánh cho bộ phận Phòng 2. Trách nhiệm chung: Xử lý các cuộc điện thoại gọi đến Đi làm đúng giờ theo Lịch làm việc và đồng phục phải chỉnh tề Phân loại và lưu...


  • Hanoi, Vietnam Ngân hàng TMCP Bản Việt Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Ngân hàng Bản Việt hiện đang tuyển dụng vị trí Trưởng Bộ Phận Quan Hệ Khách Hàng tại Nghệ An, Hà Nội, Bắc Ninh. - Điều hành, quản lý nhân sự của phòng Quan hệ khách hàng Cá nhân. - Quản lý thực hiện chỉ tiêu bán hàng theo các sản...


  • Hanoi, Vietnam Khách sạn Nam Cường Nam Định Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Chịu trách nhiệm setup và phát triển các phương thức bán hàng của bộ phận - Hướng dẫn, đào tạo và phát triển một đội ngũ nhân viên phục vụ trở thành những người chuyên nghiệp, thành thạo các kỹ năng bán hàng. - Sáng tạo, phát...


  • Hanoi, Vietnam Công ty cổ phần giáo dục tư duy và sáng tạo quốc tế CMS Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) - Tiếp đón tạo cảm giác thân thiện với khách hàng và cán bộ nhân viên tại trung tâm CMS - Nhập liệu thông tin khách hàng - Chăm sóc khách hàng qua các kênh online và tại trung tâm - Tiếp nhận thông tin từ bộ phận giáo viên và trao đổi...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Tư Vấn Và Dịch Vụ ECE Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) - Tư vấn khách hàng trực tiếp về các khóa học hiện có của công ty - Giải đáp các thắc mắc của khách hàng và kịp thời cập nhật thông tin cho trưởng bộ phận và ban giám đốc - Quản lý các lớp học phụ trách về chuyên cần, tài...