Chuyên Gia Cao Cấp/chuyên Gia Định Vị Giá
3 months ago
Khối / Ban
- Khối Khách hàng cá nhân
- Lĩnh vực
- Ngân hàng
- Địa điểm
- Hà Nội
- Loại hình công việc
- Toàn thời gian
- Thời hạn ứng tuyển
- 30/11/2024
- Mô tả công việc
**1. Quản trị am hiểu khách hàng**
- Xác định Phân khúc khách hàng & Xác định tiêu chí & Xây dựng/cải thiện mô hình nhận diện phân khúc khách hàng
- Cập nhật, quản lý, làm giàu các am hiểu/kiến thức về phân khúc khách hàng qua các chương trình/hoạt động nghiên cứu am hiểu khách hàng
- Xây dựng đề xuất định vị giá trị (CVP) cho các phân khúc khách hàng chiến lược
**2. Quản trị định vị giá trị phân khúc khách hàng**
- Xây dựng bộ tiêu chí quản lý việc triển khai định vị giá trị khách hàng theo từng phân khúc khách hàng
- Định kỳ theo dõi, đánh giá quản lý việc triển khai CVP (tiến độ thực hiện, mức độ biết/sử dụng/hài lòng) của KH theo kế hoạch, so sánh đối thủ cạnh tranh
- Nâng cấp, cải thiện, hoàn thiện đề xuất giá trị định hướng (CVP) cho các phân khúc KH mục tiêu theo định hướng chiến lược của ngân hàng
- Quản lý trải nghiệm và phản hồi:
- _Xây dựng, nâng cấp, cải thiện, hoàn thiện khung trải nghiệm theo phân khúc KH chiến lược_
- _Xây dựng hệ thống phản hồi của khách hàng & thu thập, phân tích phản hồi của khách hàng theo phân khúc KH chiến lược_
**3. Các công việc khác**
- Bản thiết kế các chính sách, chương trình thu hút & gia tăng hiệu quả phân khúc khách hàng
- Chương trình kinh doanh/chiến dịch thu hút và gia tăng hiệu quả phân khúc khách hàng
- Yêu cầu
**_Bằng cấp:_**
Tốt nghiệp đại học trở lên, _ưu tiên các chuyên ngành về tài chính/ngân hàng, marketing, nghiên cứu thị trường, dịch vụ khách hàng_
**_Kinh nghiệm:_**
Có tối thiểu 03 năm kinh nghiệm liên quan đến mảng nghiên cứu thị trường, quản lý trải nghiệm khách hàng, quản lý dịch vụ khách hàng và/ hoặc có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm làm việc tại vị trí quản lý phân khúc khách hàng tại ngành tài chính/ngân hàng
**_Kỹ năng:_**
- Khả năng nghiên cứu/học hỏi để làm việc hiệu quả
- Khả năng nắm bắt thông tin thị trường: khách hàng và đối thủ
- Khả năng chủ động trong công việc
- Khả năng làm việc theo nhóm/tổ chức hiệu quả
- Khả năng thích nghi cao, làm việc hiệu quả trong sự thay đổi
**QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN**
**_Lương và phúc lợi hấp dẫn:_**
- Mức lương cạnh tranh, phản ánh trực tiếp kỹ năng và kinh nghiệm của ứng viên (chi tiết sẽ được thảo luận trong buổi phỏng vấn)
- 13 ngày nghỉ phép linh hoạt, bao gồm ngày sinh nhật và các dịp quan trọng khác
- Bảo hiểm đầy đủ theo luật lao động, cùng với ABBANK CARE - chương trình phúc lợi bổ sung đặc biệt dành cho ABBankers
- Lãi suất vay ưu đãi - Quyền lợi đặc biệt dành cho nhân viên ABBANK
**_Cơ hội phát triển nghề nghiệp hấp dẫn:_**
- Gia nhập các dự án chuyển đổi quy mô lớn, cộng tác cùng các chuyên gia hàng đầu để áp dụng công nghệ mới nhất trong ngành ngân hàng
- Lộ trình phát triển sự nghiệp rõ ràng, được tạo điều kiện cho cả sự phát triển kỹ thuật và quản lý
- Hỗ trợ đào tạo và chứng chỉ trong lĩnh vực ngân hàng/tài chính
**_Môi trường làm việc năng động:_**
- Mô hình làm việc linh hoạt, trẻ trung, khuyến khích đổi mới và sáng tạo
- Văn phòng được trang bị hiện đại, kèm theo các thiết bị tiên tiến nhất dành cho nhân viên
- Tổ chức thường xuyên các hoạt động ngoại khóa (team building, hội thảo, và các sự kiện văn nghệ), tạo điều kiện cho nhân viên gắn kết và phát triển
-
Chuyên Gia Cao Cấp/chuyên Gia Định Vị Giá
3 months ago
Hà Nội, Vietnam ABBank Full timeKhối / Ban - Khối Khách hàng cá nhân - Lĩnh vực - Ngân hàng - Địa điểm - Hà Nội - Loại hình công việc - Toàn thời gian - Thời hạn ứng tuyển - 30/11/2024 - Mô tả công việc **1. Quản trị am hiểu khách hàng** - Xác định Phân khúc khách hàng & Xác định tiêu chí & Xây dựng/cải thiện mô...
-
HR] Chuyên Gia Cao Cấp/ Chuyên Gia Đào Tạo
3 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Mcredit Full time**Phúc Lợi**: - Máy tính xách tay - Bảo hiểm - Du Lịch - Phụ cấp - Thưởng - Chăm sóc sức khỏe - Đào tạo - Tăng lương - Chế độ nghỉ phép **Mô tả công việc**: **1. Xây dựng văn bản, chính sách đào tạo** - Xây dựng, đánh giá và đề xuất điều chỉnh các chính sách, quy trình và các...
-
[hr] Chuyên Gia Cao Cấp/ Chuyên Gia Đào Tạo
3 months ago
Hà Nội, Vietnam Mcredit Full time**Phúc Lợi**: - Máy tính xách tay - Bảo hiểm - Du Lịch - Phụ cấp - Thưởng - Chăm sóc sức khỏe - Đào tạo - Tăng lương - Chế độ nghỉ phép **Mô tả công việc**: **1. Xây dựng văn bản, chính sách đào tạo** - Xây dựng, đánh giá và đề xuất điều chỉnh các chính sách, quy trình và các...
-
Chuyên Gia/ Chuyên Viên Cao Cấp Kiểm Soát
2 months ago
Hà Nội, Vietnam VIB Full timeKhối / Ban - Khối Quản lý rủi ro ngân hàng bán lẻ - Lĩnh vực - Quản trị rủi ro - Địa điểm - Hà Nội - Loại hình công việc - Fulltime (toàn thời gian) - Thời hạn ứng tuyển - 04/12/2024 - Số lượng cần tuyển - 1 - Mô tả công việc - Mô tả công việc: - Chịu trách nhiệm kiểm soát rủi...
-
Chuyên Gia/ Chuyên Viên Cao Cấp/chuyên Viên
4 months ago
Hà Nội, Vietnam VIB Full timeKhối / Ban - Khối Quản trị Rủi ro và Tuân thủ - Lĩnh vực - Quản trị rủi ro - Địa điểm - Hà Nội - Loại hình công việc - Fulltime (toàn thời gian) - Thời hạn ứng tuyển - 29/09/2024 - Số lượng cần tuyển - 1 - Mô tả công việc **Mô tả công việc**: Chịu trách nhiệm Quản trị hoạt...
-
Chuyên Viên Cấp Cao/chuyên Gia Phát Triển
3 months ago
Hà Nội, Vietnam Ngân Hàng Quốc Dân Full time**Mã công việc**: **093** **Độ tuổi**: **23 - 35** **Số năm kinh nghiệm**: **0 - 1** **Thời gian làm việc**: **Toàn thời gian** **Địa điểm**: **Hà Nội** **Ngày hết hạn**: **31/10/2024** **Giới tính**: **Nam/Nữ** **Trình độ ứng viên**: **Cử nhân** **NHIỆM VỤ CHÍNH**: - Nghiên cứu thị...
-
Chuyên Viên/chuyên Viên Cấp Cao/chuyên Gia
3 months ago
Hà Nội, Vietnam Ngân Hàng Quốc Dân Full time**Mã công việc**: **096** **Độ tuổi**: **25 - 35** **Số năm kinh nghiệm**: **01** **Thời gian làm việc**: **Toàn thời gian** **Địa điểm**: **Hà Nội** **Ngày hết hạn**: **31/10/2024** **Giới tính**: **Nam/Nữ** **Trình độ ứng viên**: **Cử nhân** **NHIỆM VỤ CHÍNH**: - Thực hiện triển khai...
-
Chuyên Gia/ Chuyên Viên Cao Cấp Phát Triển
3 months ago
Hà Nội, Vietnam SHB Full time**Nơi làm việc**: - Hà Nội **Cấp Bậc**: - Nhân viên **Hình Thức**: - Nhân viên chính thức **Bằng Cấp**: - Đại học **Kinh Nghiệm**: - 4 Năm **Mức Lương**: - Lương thỏa thuận **Ngành nghề**: - Giáo dục / Đào tạo, Ngân hàng **Phòng Ban**: - Hội sở **Hạn chót nhận hồ Sơ**: -...
-
Chuyên Gia Cao Cấp Thương Hiệu
3 months ago
Hà Nội, Vietnam ABBank Full timeKhối / Ban - Khối Marketing - Lĩnh vực - Ngân hàng - Địa điểm - Hà Nội - Loại hình công việc - Toàn thời gian - Thời hạn ứng tuyển - 09/11/2024 - Mô tả công việc - Chủ động, thường xuyên nắm bắt các thông tin nghiên cứu, phân tích khách hàng, thị trường, thương hiệu đối thủ cạnh...
-
Chuyên Gia/ Chuyên Viên Cao Cấp/chuyên Viên
3 months ago
Hà Nội, Vietnam VIB Full timeKhối / Ban - Khối Dịch vụ Công nghệ Ngân hàng - Lĩnh vực - Công nghệ thông tin - Địa điểm - Hà Nội - Loại hình công việc - Fulltime (toàn thời gian) - Thời hạn ứng tuyển - 23/10/2024 - Số lượng cần tuyển - 1 - Mô tả công việc - Mô tả công việc: - Chịu trách nhiệm (i) Giám sát vận...
-
Chuyên Viên Cấp Cao/chuyên Gia Phân Tích
3 months ago
Hà Nội, Vietnam Ngân Hàng Quốc Dân Full time**Mã công việc**: **204** **Độ tuổi**: **30 - 45** **Số năm kinh nghiệm**: **05** **Thời gian làm việc**: **Toàn thời gian** **Địa điểm**: **Hà Nội** **Ngày hết hạn**: **31/10/2024** **Giới tính**: **Nam/Nữ** **Trình độ ứng viên**: **Cử nhân** **NHIỆM VỤ CHÍNH**: - Phân tích, đánh giá...
-
Chuyên Gia/chuyên Viên Cao Cấp Đào Tạo
1 week ago
Hà Nội, Vietnam Chứng khoán VNDIRECT Full time**Nơi làm việc**: - Hà Nội **Cấp Bậc**: - Nhân viên **Hình Thức**: - Nhân viên chính thức **Kinh Nghiệm**: - 3 - 5 Năm **Mức Lương**: - Lương thỏa thuận **Ngành nghề**: - Giáo dục / Đào tạo **Hạn chót nhận hồ Sơ**: - 28/02/2025 **Phúc Lợi**: - Máy tính xách tay - Bảo hiểm - Phụ...
-
Chuyên Viên Cao Cấp/chuyên Gia Quản Trị
2 months ago
Hà Nội, Vietnam ABBank Full timeKhối / Ban - Khối Quản lý rủi ro en - Lĩnh vực - Ngân hàng - Địa điểm - Hà Nội - Loại hình công việc - Toàn thời gian - Thời hạn ứng tuyển - 19/12/2024 - Mô tả công việc - Nâng cấp/rà soát hệ thống văn bản quy định liên quan đến rủi ro thị trường, rủi ro đối tác - Thiết lập...
-
Nhân Viên Thẩm Định Giá
1 month ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Tư Vấn Quy Hoạch Và Thẩm Định Giá Sba Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 11 triệu VNĐ) - Là chuyên viên thẩm định giá, trực thuộc phòng nghiệp vụ. - Thu thập thông tin và cơ sở dữ liệu phục vụ thẩm định giá - Thực hiện các công việc liên quan công tác thẩm định giá: Xác định giá trị doanh nghiệp, bất động...
-
Chuyên Viên Cao Cấp/chuyên Gia Quản Trị
2 months ago
Hà Nội, Vietnam ABBank Full timeKhối / Ban - Khối Quản lý rủi ro en - Lĩnh vực - Ngân hàng - Địa điểm - Hà Nội - Loại hình công việc - Toàn thời gian - Thời hạn ứng tuyển - 19/12/2024 - Mô tả công việc - Hoàn thiện hệ thống văn bản quy định liên quan đến rủi ro thanh khoản, rủi ro lãi suất trên sổ ngân hàng -...
-
Chuyên Viên Cao Cấp/chuyên Gia Phê Duyệt
4 months ago
Hà Nội, Vietnam VIB Full timeKhối / Ban - Khối Khách hàng Doanh nghiệp vừa và nhỏ - Lĩnh vực - Quản lý tín dụng - Địa điểm - Hà Nội - Loại hình công việc - Fulltime (toàn thời gian) - Thời hạn ứng tuyển - 31/08/2025 - Số lượng cần tuyển - 6 - Mô tả công việc **Mục đích công việc**: Chịu trách nhiệm (i) Thực...
-
Chuyên Viên Cấp Cao/chuyên Gia
3 months ago
Hà Nội, Vietnam Ngân Hàng Quốc Dân Full time**Mã công việc**: **121** **Độ tuổi**: **23 - 40** **Số năm kinh nghiệm**: **01** **Thời gian làm việc**: **Toàn thời gian** **Địa điểm**: **Hà Nội** **Ngày hết hạn**: **31/10/2024** **Giới tính**: **Nam/Nữ** **Trình độ ứng viên**: **Cử nhân** **MỤC ĐÍCH CÔNG VIỆC**: *** - Phát triển tính...
-
Chuyên Gia/ Chuyên Viên Cao Cấp Pháp Chế
4 months ago
Hà Nội, Vietnam ABBank Full timeKhối / Ban - Ban Pháp chế và Tuân thủ - Lĩnh vực - Ngân hàng - Địa điểm - Hà Nội - Loại hình công việc - Toàn thời gian - Thời hạn ứng tuyển - 06/10/2024 - Mô tả công việc - Rà soát kiểm tra về mặt pháp lý đối với các văn bản nội bộ trước khi ban hành; - Phân tích, cập nhật các...
-
Chuyên Viên Cấp Cao/chuyên Gia Quản Trị
3 months ago
Hà Nội, Vietnam Ngân Hàng Quốc Dân Full time**Mã công việc**: **G07** **Độ tuổi**: **24 - 40** **Số năm kinh nghiệm**: **03** **Thời gian làm việc**: **Toàn thời gian** **Địa điểm**: **Hà Nội** **Ngày hết hạn**: **31/10/2024** **Giới tính**: **Nam/Nữ** **Trình độ ứng viên**: **Cử nhân** **NHIỆM VỤ**: *** **STT** *** **Nhiệm vụ chi...
-
Chuyên Viên Cấp Cao/chuyên Gia Phát Triển
3 months ago
Hà Nội, Vietnam Ngân Hàng Quốc Dân Full time**Mã công việc**: **187** **Độ tuổi**: **30 - 35** **Số năm kinh nghiệm**: **05** **Thời gian làm việc**: **Toàn thời gian** **Địa điểm**: **Hà Nội, Hồ Chí Minh** **Ngày hết hạn**: **31/10/2024** **Giới tính**: **Nam/Nữ** **Trình độ ứng viên**: **Cử nhân** **NHIỆM VỤ CHÍNH**: - Lập kế...