IT Helpdesk
3 months ago
**Mô tả công việc**:
(Mức lương: Thỏa thuận)
- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng sử dụng, khai thác các giải pháp vận đơn điện tử thông qua điện thoại và các kênh trực tuyến.
- Quản lý, tiếp nhận, xử lý các thắc mắc, khó khăn của khách hàng liên quan đến việc sử dụng các giải pháp vận đơn điện tử
- Các nhiệm vụ khác theo yêu cầu công việc
**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên
**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian
**Quyền lợi được hưởng**:
Xét duyệt thăng cấp và lương, thưởng hàng năm
Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, hoạt động văn hóa phong phú, điều kiện làm việc hiện đại
- Làm việc tại văn phòng Công ty DHL (HCM)
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, hoạt động văn hóa phong phú, điều kiện làm việc hiện đại, văn minh.
- Xét duyệt thăng cấp và lương, thưởng hàng năm.
- Có cơ hội được rèn luyện và nâng cao kỹ năng liên quan đến chăm sóc khách hàng, thương mại điện tử.
- Có cơ hội được đào tạo và học hỏi kinh nghiệm/kiến thức các giải pháp thương mại điện tử, xuất nhập khẩu và vận chuyển.
- Được tiếp cận với nhiều khách hàng trên nhiều lĩnh vực khác nhau
- Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước.
- Ứng viên được chọn sẽ có những cơ hội tuyệt vời để làm việc cho DHL Express là một trong những môi trường doanh nghiệp quốc tế tốt nhất, là một phần của cộng đồng DHL Global IT không giới hạn ở cấp quốc gia, thường xuyên tương tác với các nhóm và cá nhân khác nhau của DHL IT là các chuyên gia toàn cầu và khu vực..
- Kế hoạch phát triển sự nghiệp tương lai và hướng tới sự nghiệp ổn định, chuyên sâu trong việc tích hợp hệ thống CNTT hiện đại hóa và các giải pháp cung cấp trong ngành Logistics và Vận tải.
THỜI GIAN VÀ ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC
- Thời gian làm việc: 5 ngày/tuần (nghỉ T7, CN)
- Địa điểmlàm việc: Văn phòng Công ty DHL - VNPT (HCM)
**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề
**Yêu cầu công việc**:
YÊU CẦU KINH NGHIỆM
- Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc tại các bộ phậnhỗ trợ khách hàng trực tuyến hoặc các công ty thương mại điện tử
- Có kỹ năng sử dụng máy tính và các phần mềm/ứng dụng thương mại điện tử.
- Giao tiếp tự tin, tư duy nhanh, hiểu vấn đề và biết cách giải quyết vấn đề
- Có giọng nói chuẩn, rõ, không nói ngọng, nói lắp.
- Cẩn thận và tỉ mỉ, giao tiếp tốt và xử lý vấn đề linh hoạt.
YÊU CẦU TRÌNH ĐỘ
- Trình độ Trung cấp trở lên
- Tiếng Anh giao tiếp là một lợi thế
**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ
**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,CNTT - Phần Cứng,IT Helpdesk,Phần Cứng Máy Tính/Điện Thoại
Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu
-
IT Helpdesk Staff
2 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Việc Ơi It Client Full time**Giới thiệu**: Việc Ơi It Client là công ty 100% vốn nước ngoài đang hoạt động lĩnh vực IT Phần mềm, Lập Trình tại TPHCM. Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trị trí "[Remote] Japanese Ruby on Rails NN_man/year", "[Remote] Senior Rails Developer_Upto 4000$ Gross". với các kỹ năng như Trình Độ...
-
IT Helpdesk
4 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Đầu Tư Giải Pháp IT Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 12 triệu VNĐ) - Cài đặt, bảo dưỡng, xử lý sự cố. - Tối ưu hoá hiệu suất làm việc của máy tính - Hỗ trợ cài đặt các phần mềm cần thiết cho công việc. - Khắc phục các sự cố mạng và phần mềm trên máy tính. - Tư vấn lắp đặt hệ thống...
-
Việc Làm IT Helpdesk
3 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Đầu Tư Giải Pháp IT Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Từ 6 triệu VNĐ) Nội dung công việc: (Mức lương: 7 - 12 triệu VNĐ) Cài đặt, bảo dưỡng, xử lý sự cố. Tối ưu hoá hiệu suất làm việc của máy tính Hỗ trợ cài đặt các phần mềm cần thiết cho công việc. Khắc phục các sự cố mạng và phần...
-
IT Support Engineer
7 days ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Việc Ơi It Client Full time**Giới thiệu**: Việc Ơi It Client là công ty 100% vốn nước ngoài đang hoạt động lĩnh vực IT Phần mềm, Lập Trình tại TPHCM. Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trị trí "[Remote] Japanese Ruby on Rails NN_man/year", "[Remote] Senior Rails Developer_Upto 4000$ Gross". với các kỹ năng như Trình Độ...
-
System/network Administration Level 2
3 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Bouygues Construction IT Vietnam Full time**Bouygues Construction Information Technologies** is **the IT branch of Bouygues Construction**, a global player in the building, civil works, energies and services sectors. Bouygues Construction operates at all points of the value chain of projects: finance, design, construction and facilities management (operation and maintenance). On every continent, our...
-
System/network Administrator and Coordinator
4 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Bouygues Construction IT Vietnam Full time**Bouygues Construction IT Vietnam** is a part of **Bouygues Construction IT**, a trusted partner for the business lines which provides competitiveness of the **Bouygues Construction Group** and promotes its digital transformation. Our System/ Network team has responsibilities to to ensure the operation of Bouygues Construction Group's system. By this...
-
System/network Administration and Coordinator
3 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Bouygues Construction IT Vietnam Full time**Bouygues Construction IT Vietnam** is a part of **Bouygues Construction IT**, a trusted partner for the business lines which provides competitiveness of the **Bouygues Construction Group** and promotes its digital transformation. Our System/ Network team has responsibilities to to ensure the operation of Bouygues Construction Group's system. By this...
-
System/network Administration Level 2
3 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Bouygues Construction IT Vietnam Full time**Bouygues Construction Information Technologies** is **the IT branch of Bouygues Construction**, a global player in the building, civil works, energies and services sectors. Bouygues Construction operates at all points of the value chain of projects: finance, design, construction and facilities management (operation and maintenance). On every continent, our...
-
System/network Administrator and Coordinator
3 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Bouygues Construction IT Vietnam Full time_**Bouygues Construction Information Technologies**_is the IT branch of Bouygues Construction, a global player in the building, civil works, energies and services sectors. Bouygues Construction operates at all points of the value chain of projects: finance, design, construction and facilities management (operation and maintenance). On every continent, our...
-
System/network Administrator and Coordinator
3 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Bouygues Construction IT Vietnam Full time_**Bouygues Construction Information Technologies**_is the IT branch of Bouygues Construction, a global player in the building, civil works, energies and services sectors. Bouygues Construction operates at all points of the value chain of projects: finance, design, construction and facilities management (operation and maintenance). On every continent, our...
-
System/network Administration Level 2
7 days ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Bouygues Construction IT Vietnam Full time**Bouygues Construction IT Vietnam** is a part of Bouygues Construction IT, a trusted partner for the business lines which provides competitiveness of the Bouygues Construction Group and promotes its digital transformation. Our **System/ Network team** has responsibilities to to ensure the operation of Bouygues Construction Group's system. By this position,...
