Nhân Viên ChĂm Sóc Khách HÀng Qua Tin NhẮn

2 weeks ago


Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Bellsystem24 Việt Nam Full time

**Mô tả công việc**:

- Tiếp nhận thông tin của Khách hàng qua **tin nhắn** liên quan đến các vấn đề chính sách dịch vụ: chương trình khuyến mại, sự cố phát sinh... và thực hiện phúc đáp dựa trên nội dung đã được hướng dẫn.
- Thực hiện lưu chuyển các trường hợp khiếu nại, hoặc những trường hợp khó đến bộ phận chuyên trách hoặc có thẩm quyền cao hơn.

**Yêu cầu**:

- Trình độ từ **trung cấp** trở lên hoặc THPT nếu có kinh nghiệm liên quan
- Kỹ năng đánh máy, tin học văn phòng tốt
- Làm việc theo nhóm tốt
- Tính cách: đáng tin cậy, cẩn thận, chủ động, tư duy logic tốt
- Sẵn sàng học hỏi những điều mới và nhanh chóng thích nghi với môi trường mới
- Có trách nhiệm cao trong việc phục vụ khách hàng.

**Phúc lợi**:

- Thu nhập khởi điểm: 7.000.000/tháng
- Thử việc 2 tháng (85%)
- Được cung cấp thiết bị làm việc.
- Được đào tạo kiến thức dịch vụ, kỹ năng một cách bài bản (có lương)
- Hưởng chế độ bảo hiểm, nghỉ lễ Tết, và các chế độ chính sách khác theo quy định của pháp luật khi trở thành nhân viên chính thức.
- Được tham gia các hoạt động gắn kết (team-building), hoạt động xã hội, văn nghệ, thể thao, tổ chức sinh nhật và kì du lịch của quý công ty
- Nhiều cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn sau 6 tháng làm việc (hoặc sớm hơn tùy theo năng lực): senior, teamleader, senior teamlead, QA, trainer,...

**Làm việc xoay ca linh động **trong khung giờ 6:00 - 22:00 (Off 1 ngày bất kỳ/tuần)

**Địa điểm làm việc**:18A Cộng Hòa, phường 12, quận Tân Bình

Loại hình công việc: Toàn thời gian, Bán thời gian, Thực tập

Mục lương: 7.000.000₫ một tháng

Số giờ dự kiến: 24 mỗi tuần



  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Thuần CSKH, không sales, không áp doanh số. - Tiếp nhận tin nhắn (in-app chat) từ khách hàng liên quan đến các vấn đề chính sách dịch vụ, CTKM, sự cố phát sinhvà thực hiện phúc đáp dựa trên nội dung đã được hướng dẫn. - Thực hiện...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam OMG Events Management Co Ltd Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Từ 573 triệu VNĐ) - Chăm sóc khách hàng cũ tiềm năng. - Gửi tin nhắn hỗ trợ khách hàng qua zalo, mail,... **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên **Hình thức làm việc**: Bán thời gian **Quyền lợi được hưởng**: - Hỗ trợ phí gửi xe - Hỗ trợ dấu mộc...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Thương Mại & Xuất Nhập Khẩu Nhất Lâm - Chi Nhánh Quận 7 Thành Phố Hồ Chí Minh Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 13 triệu VNĐ) Mô tả Công việc 1. Tư vấn, chăm sóc khách hàng qua điện thoại - Nhận cuộc gọi, tin nhắn từ khách hàng - Chủ động gọi điện thoại chăm sóc khách hàng theo kế hoạch - Giới thiệu, tư vấn về sản phẩm của công ty - Tiếp nhận và...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Bellsystem24 Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: - Thuần CSKH, không sales, không áp doanh số - Tiếp nhận tin nhắn (in-app chat) liên quan đến khúc mắc từ phía người dùng liên quan đến các vấn đề chính sách dịch vụ: chương trình khuyến mại, sự cố phát sinh... và thực hiện phúc đáp dựa trên nội dung đã được...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN THIÊN MỘC HƯƠNG Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tiếp nhận và xử lý đơn hàng qua các kênh online như website, fanpage, Zalo và sàn thương mại điện tử. - Tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, chính sách bán hàng. - Theo dõi và cập nhật tình trạng đơn hàng, hỗ trợ...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Chăm Sóc Sức Khỏe C.C Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Trực quầy lễ tân, đón tiếp khách hàng đến phòng khám. - Soạn thảo, lưu trữ các văn bản hành chính liên quan đến (hồ sơ thông tin, biên bản thoả thuận, Báo dịch vụ - phiếu thu tiền cho kế toán). - Nhận thông tin khách hàng cần tư...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Trải Nghiệm Toàn Cầu Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Nhiệm vụ 1: - Tiếp nhận và tư vấn yêu cầu của khách hàng qua Hotline, tin nhắn Fanpage/ Instagram/ Tik Tok/ Google,theo nội dung và kịch bản được đào tạo. - Ghi nhận đầy đủ báo cáo theo yêu cầu. Nhiệm vụ 2: Thực hiện nghiệp vụ tư vấn...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Thương Mại Dịch Vụ Pensilia Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 20 triệu VNĐ) - Lập kế hoạch làm việc ngày/ tháng/ năm để đảm bảo phòng Chăm sóc khách hàng - nhóm Telesales luôn đạt số lượng khách hàng mới đem về cho Sales chi nhánh qua các kênh chat. - Lập kế hoạch làm việc ngày/ tháng/ năm để đảm bảo...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công ty Cổ Phần Đầu Tư Viên Ngọc Mới Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) - TRỰC TỔNG ĐÀI: +Nhận đặt bàn qua điện thoại. +Tư vấn chương trình khuyến mãi, giải đáp thắc mắc của khách hàng. +Hỗ trợ khách hàng các vấn đề trong quá trình sử dụng dịch vụ ở nhà hàng. - CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG: + Gọi điện...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Viện Thẩm Mỹ Pensilia Beauty Clinic Full time

    **Hạn nộp**: 30/10/2024 Mức lương: 15.000.000đ - 20.000.000đ Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận 3 - TP HCM Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Cơ sở y tế Ngành nghề Kinh doanh & tiếp thị Vị trí Nhân viên Cập nhật 14/10/2024 11:32 MÔ TẢ CÔNG VIỆC Lập...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Thuần Chăm sóc khách hàng - Không Sales - Không áp doanh số - Tiếp nhận tin nhắn (in-app chat) từ khách hàng liên quan đến các vấn đề chính sách dịch vụ, CTKM, sự cố phát sinhvà thực hiện phúc đáp dựa trên nội dung đã được hướng...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam CÔNG TY TNHH CKWHITE Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 12 triệu VNĐ) - Trả lời tin nhắn tư vấn khách hàng qua Fanpage (sẽ được hướng dẫn) - Cập nhật thông tin khách hàng, chăm sóc khách hàng trên Fanpage - Theo dõi lịch đăng bài trên fanpage đúng theo kế hoạch của team media - Phối hợp cùng team media nghiên...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty CP Chăm sóc sức khỏe cộng đồng ST.Paul Full time

    **MÔ TẢ CÔNG VIỆC** **1.** **Trực hotline**: Tiếp nhận cuộc gọi đến, giải quyết các nhu cầu, thắc mắc và hỗ trợ giải đáp nhằm thỏa mãn toàn bộ thông tin đến khách hàng. **2.** **Chăm sóc khách hàng**: - Gọi điện hỏi thăm tình hình sức khỏe của khách hàng sau khi sử dụng dịch...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Kỹ Thuật Công Nghệ Toàn Nhân Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) - Tư vấn sản phẩm và chốt đơn hàng khi khách hàng liên hệ đến qua các kênh online. - Chăm sóc khách hàng đã mua sản phẩm của công ty, mở rộng doanh số về các sản phẩm, dịch vụ liên quan. - Cập nhật các báo cáo doanh số và một số...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công ty TNHH Tin Học Ngôi Sao Lớn Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) 1. Tiếp nhận và xử lý các thông tin phản hồi của khách hàng đến tổng đài Tin Học Ngôi sao Lớn - Đầu mối tiếp nhận và xử lý các thông tin từ bên ngoài liên hệ vào; - Phối hợp với các phòng ban, chi nhánh để trả lời các phản...

  • Lễ Tân

    2 weeks ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Chăm Sóc Sức Khỏe C.C Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 35 - 5 triệu VNĐ) Công việc lễ tân, đón tiếp khách hàng. Trực page, hotline: trả lời các thắc mắc về dịch vụ của khách hàng. Làm hồ sơ thông tin theo yêu cầu của Trưởng bộ phận. Chăm sóc khách hàng, khảo sát cảm nhận của khách hàng về sản...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam JobsGO Recruit Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) - Thời gian làm việc: xoay ca (9h00-18h00 và 12h00-21h00), được nghỉ 1 tiếng, tháng off 2 ngày bất kì được lựa chọn. - Trực page và trả lời tin nhắn theo mẫu có sẵn - Chăm sóc khách hàng cũ (có sẵn) (chỉ nhắn tin KHÔNG GỌI) - Giới...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Kỹ Thuật Công Nghệ Toàn Nhân Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) Tư vấn sản phẩm và chốt đơn hàng khi khách hàng liên hệ đến qua các kênh online. Chăm sóc khách hàng đã mua sản phẩm của công ty, mở rộng doanh số về các sản phẩm, dịch vụ liên quan. Cập nhật các báo cáo doanh số và một số...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Bazan Coffee Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) - Tư vấn hỗ trợ cho khách hàng. - Trả lời tin nhắn và tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ. - Hỗ trợ khách hàng đặt hàng, giải quyết đổi hàng, hoàn tiền hoặc hủy...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Kỹ Thuật Công Nghệ Toàn Nhân Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Từ 8 triệu VNĐ) Tư vấn sản phẩm khi khách hàng liên hệ đến qua các kênh online Chăm sóc khách hàng đã mua sản phẩm của công ty, mở rộng doanh số về các dịch vụ cung cấp hộp mực in, nạp mực..và các dịch vụ hậu mãi khác. Cập nhật các báo cáo...