Chuyên Viên Hỗ Trợ Vận Hành Sàn E-commerce

4 weeks ago


Ho Chi Minh City, Vietnam CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM Full time

**Mô tả công việc:.**
- Là cầu nối phối hợp và hỗ trợ các phòng ban khác làm việc với khách hàng trước, trong và sau bán hàng_:
**Chuyên viên hỗ trợ vận hành (SA Agent)**
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng, hỗ trợ vận hành các sản phẩm, các công cụ quản trị của công ty.
- Khảo sát thu thập ý kiến khách hàng để góp phần cải thiện và phát triển sản phẩm.
- Quan sát, theo dõi nhu cầu kinh doanh của khách hàng để kịp thời cung cấp các gói bổ trợ, dịch vụ bổ sung.
- Giải quyết các vấn đề, thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng, ghi nhận đề xuất của khách hàng và chuyển tới bộ phận liên quan.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để tìm phương án giải quyết các vấn đề khách hàng gặp phải trong quá trình vận hành.
- Báo cáo trực tiếp theo ngày, theo tháng cho trưởng nhóm / quản lý đội ngũ.
- Phối hợp thực hiện các báo cáo dữ liệu theo phân công của trưởng nhóm / quản lý đội ngũ.
- Phối hợp hỗ trợ thực hiện các công việc liên quan hoặc phát sinh do quản lý trực tiếp phân công. _

**Yêu cầu công việc**:

- Có từ 1 năm kinh nghiệm CSKH, sale, tư vấn,..... ở các lĩnh vực tương tự
- TRUNG THỰC, không ngại thử thách các task mới/ multi-task.
- Sáng tạo, cẩn thận, chịu khó tìm tòi và lắng nghe ý kiến khách hàng.
- Kỹ năng vi tính văn phòng như word, excel, ppt,
- Kỹ năng quản trị thời gian
- Có kỹ năng tư vấn, thuyết phục, đàm phán khách hàng là 1 lợi thế.
- Tiếng Anh cơ bản
- Có kiến thức về lĩnh vực Thương mại điện tử.
- Biết sử dụng các phần mềm/ công cụ thiết kế hình ảnh là một lợi thế

**Chính sách**:

- Lương Cơ bản: 9tr - 12tr + commission
- BHXH, BHYT theo qui định nhà nước
- Thưởng quý, thưởng tháng 13, 14 theo hiệu suất công việc.
- Review tăng lương mỗi 6 tháng hoặc 1 năm.

**Thông tin làm việc**:

- Working time/ Giờ làm việc: 9:00 đến 18:00 từ thứ Hai đến thứ Sáu
- Place/ Địa điểm:
+ HCM: 60A Trường Sơn, phường 02, quận Tân Bình
+ Hà Nội: 19 Lê Thanh Nghị, Hai Bà Trưng

Loại hình công việc: Toàn thời gian

Mục lương: 9.000.000₫ - 12.000.000₫ một tháng



  • Ho Chi Minh City, Vietnam công ty tnhh digimall Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **E-Commerce - Chuyên Viên Vận Hành Sàn TMĐT/Operation Executive**: - **Mã tin đăng: 3437391**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Thương Mại Và Đầu Tư Sài Gòn - Viêng Chăn Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Từ 15 triệu VNĐ) Chúng tôi đang tìm kiếm một Chuyên Viên SEO và Vận Hành E-commerce có kinh nghiệm và đam mê trong lĩnh vực thương mại điện tử và marketing online. Ứng viên sẽ chịu trách nhiệm về việc tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) cho website của...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Truyền Thông 3T Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Xây dựng các kế hoạch về các chương trình khuyến mãi trên các trang TMĐT Shopee, Lazada, Tiki để thu hút khách hàng cho các gian hàng, thúc đẩy Doanh số và quảng bá thương hiệu. - Đảm bảo doanh thu và đáp ứng các mục tiêu bán hàng thông qua...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Thương Mại Và Đầu Tư Sài Gòn - Viêng Chăn Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Từ 15 triệu VNĐ) Chúng tôi đang tìm kiếm một Chuyên Viên SEO và Vận Hành E-commerce có kinh nghiệm và đam mê trong lĩnh vực thương mại điện tử và marketing online. Ứng viên sẽ chịu trách nhiệm về việc tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) cho website của...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Best Food & Healthy Life Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Lập kế hoạch phát triển cho các Brands được phân công quản lý theo Template và hướng dẫn của Công ty và Update theo kế hoạch phát triển nhãn hàng. - Lên kế hoạch đặt hàng, bán hàng để gửi Hãng, đảm bảo hàng về đúng tiến độ -...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam jet commerce vietnam Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Chuyên Viên Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử (Key Account Executive)**: - **Mã tin đăng: 3365601**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Truyền Thông 3T Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Xây dựng các kế hoạch về các chương trình khuyến mãi trên các trang TMĐT Shopee, Lazada, Tiki để thu hút khách hàng cho các gian hàng, thúc đẩy Doanh số và quảng bá thương hiệu.- Đảm bảo doanh thu và đáp ứng các mục tiêu bán hàng thông qua...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Digimall Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Responsible for projects operation in E-commerce platform (Main:Lazada, Shopee,Tiki etc). - Responsible for projects daily, monthly, annule plan strategy output. - Highly responsible for projects sales performance,include :traffic ,basketsize ,conversion rate,followers,... - Responsible for routin...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam DNL Healthcare Group Full time

    **QUYỀN LỢI**: - Tổng thu nhập lên đến 10 triệu, bao gồm lương cứng 5 - 7 triệu - Thưởng KPI hàng tháng + Thưởng cuối năm theo kết quả kinh doanh của công ty - Chính sách mua hàng nội bộ dành riêng cho nhân viên - Nghỉ phép: 12 ngày/1 năm + các ngày lễ khác theo quy định của luật lao...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Digimall Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 16 triệu VNĐ) 1. Manage onsite - Listing and optimize product SEO on platform - Banner request, Decorate store - Listing and optimize product SEO on platform - Continuously update inventory on the platform (out of stock, stop selling, limit quantity...) 2. Sale - Join deal, campaign sales channel's...

  • E-commerce Executive

    2 weeks ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty Cổ phần thương mại dịch vụ Thiếu Nhi Mới Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 14 triệu VNĐ) - Chịu trách nhiệm xử lý, quản lý quá trình của đơn hàng, phối hợp cùng các bên để xây dựng khuyến mãi trên sàn TMĐT - Tạo sản phẩm mới và cập nhật tồn kho, chịu trách nhiệm quản lý nội dung và hình ảnh trưng bày trên các...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Một Thành Viên Wacontre Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)a.Quản trị và điều phối sàn TMĐT- Điều phối, kiểm soát toàn bộ vận hành của trang TMĐT công ty & khách hàng (Tiktokshop, Shopee, Lazada, Tiki, Website, Fanpage)- Chịu trách nhiệm cho tình hình kinh doanh của toàn bộ các kênh bán hàng online (Fanpage,...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Ích Gia Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) Quản lý, vận hành các kênh bán hàng Lazada, Shopee, Tiki, Tiktok Shop: - Theo dõi, đề xuất và đăng ký các chương trình khuyến mãi, các công cụ marketing nội sàn. - Theo dõi, tối ưu các chiến dịch affiliate của các sàn. - Lên ý tưởng, thiết...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Thương Mại Want Want Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) 1. Supervise monthly sales plans, operational platform plans, and channel-specific activity plans for e-commerce, achieving annual e-commerce business targets. Giám sát kế hoạch bán hàng hàng tháng, kế hoạch vận hành nền tảng và kế hoạch hoạt động của các kênh...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Digimall Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Chịu trách nhiệm về việc vận hành sàn TMĐT của công ty theo quy trình từ lúc người mua tìm kiếm hàng hoá cho tới khi họ nhận được món hàng đó.- Xây dựng, chuẩn hoá các quy trình hoạt động của sàn TMĐT bao gồm quy trình mua hàng, bán...

  • Customer Service

    3 weeks ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM Full time

    **1. Mô tả công việc**: - Là cầu nối xây dựng duy trì quan hệ hợp tác TỐT ĐẸP giữa Mediastep và Các Doanh nghiệp có sản phẩm/ dịch vụ xuất khẩu qua nền tảng E-commerce B2B - Alibaba:_ - **Chăm sóc khách hàng trong suốt vòng đời hoạt động của Nhà cung cấp** - Hướng dẫn khách hàng làm...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Thương Mại Want Want Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận) 1. Supervise monthly sales plans, operational platform plans, and channel-specific activity plans for e-commerce, achieving annual e-commerce business targets.Giám sát kế hoạch bán hàng hàng tháng, kế hoạch vận hành nền tảng và kế hoạch hoạt động của các kênh...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Ích Gia Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)Quản lý, vận hành các kênh bán hàng Lazada, Shopee, Tiki, Tiktok Shop:- Theo dõi, đề xuất và đăng ký các chương trình khuyến mãi, các công cụ marketing nội sàn.- Theo dõi, tối ưu các chiến dịch affiliate của các sàn.- Lên ý tưởng, thiết kế banner,...

  • Sales E-commerce

    2 weeks ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Dunlopillo Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Role Summary JD: Sales E-commerce là vị trí phụ trách các nhiệm vụ liên quan đến sàn thương mại điện tử của công ty, xử lý đơn hàng, theo dõi và báo cáo kết quả kinh doanh cho Giám đốc Quốc gia. Giúp các kênh bán hàng trên nền tảng online...

  • E-commerce Executive

    3 weeks ago


    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công ty Cổ phần thương mại dịch vụ Thiếu Nhi Mới Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Đến 14 triệu VNĐ)- Chịu trách nhiệm xử lý, quản lý quá trình của đơn hàng, phối hợp cùng các bên để xây dựng khuyến mãi trên sàn TMĐT- Tạo sản phẩm mới và cập nhật tồn kho, chịu trách nhiệm quản lý nội dung và hình ảnh trưng bày trên các...