Nhân Viên Xử Lý Đơn Hàng
4 days ago
**Mô tả công việc**:
(Mức lương: Thỏa thuận)
Báo cáo cho: E-commerce Manager
1. Xử lý đơn hàng trên các sàn TMĐT (LZD, Tiki, Shopee, Tiktok,)
- Tiếp nhận và xử lí các đơn hàng mỗi ngày từ các sàn TMĐT (từ khi phát sinh đơn đến khi giao đến khách).
- Kiểm tra các đơn trả hàng và tình trạng bồi thường của các sàn TMĐT.
- Xử lý vấn đề phát sinh với kho và đơn vị vận chuyển (trả hàng, hư hỏng, thất lạc..).
- Theo dõi truy cập các sàn TMĐT để xác nhận đơn hàng của sàn. Phối hợp với sàn, khách hàng, SCM, CS và các bộ phận liên quan giải quyết sự cố phát sinh.
- Làm việc với Kho Boxme để đóng gói đơn hàng và giao cho vận chuyển.
- Giải quyết và theo dõi tiến độ bồi thường của các đơn hàng gặp sự cố.
- Các đơn hàng phát sinh từ các hợp đồng của E-commerce
2. Xử lý đơn hàng hàng mẫu/hàng tặng của khối văn phòng (HR&AD, BD, Creative, SCM, BOD ) không bao gồm khối Commercial
- Xử lý đơn hàng FOC của khối văn phòng (Admin, BD, Creative, SCM, MKT) không bao gồm khối Commercial theo hạn mức Chính sách hàng mẫu/hàng tặng đã được duyệt.
3. Tư vấn/theo dõi & phản hồi thông tin phát sinh cho khách hàng trên sàn TMĐT
- Tiếp nhận thông tin/Giải đáp thắc mắc & tư vấn thông tin về sản phẩm.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để hỗ trợ khách hàng.
- Theo dõi toàn bộ quá trình vận đơn để kết hợp cùng các Bộ phận liên quan xử lý sự cố phát sinh & thông tin đến Khách hàng.
4. Theo dõi phí income/các chi phí khác của các sàn TMĐT
- Theo dõi & Đối soát chi phí phát sinh hàng tháng.
- Xử lý các chứng từ và quy trình liên quan khác Hỗ trợ làm các báo cáo về kho, tồn kho, mua bán, nhập hàng,...
5. Khác
- Theo dõi và làm báo cáo doanh số bán hàng hàng ngày
- Chịu trách nhiệm về độ chính xác của số liệu lưu trữ và báo cáo.
- Công việc khác theo sự chỉ đạo của cấp quản lý.
**Chức vụ**: Nhân viên/Chuyên viên
**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian
**Quyền lợi được hưởng**:
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
- Tăng lương
**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Cao Đẳng
**Yêu cầu công việc**:
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành kinh tế, Quản trị Kinh doanh và các chuyên ngành khác có liên quan.
- Sử dụng thành thạo Excel.
- Có kinh nghiệm về xử lý Đơn hàng kênh E-commerce
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng, các phần mềm AMIS Bán hàng, AMIS Kế toán,... liên quan đến công việc.
- Nhiệt tình, năng động, độc lập, nhạy bén.
- Kỹ năng giao tiếp: Giao tiếp tốt với các phòng ban nội bộ và khách hàng
- Tác phong làm việc chuyên nghiệp, năng động.
- Ngoại ngữ: Tiếng Anh đọc hiểu
- Có khả năng sử dụng các app TMĐT, phần mềm quản lý.
**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ
**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Quản Lý Đơn Hàng,Xuất Nhập Khẩu
Cao Đẳng
Không yêu cầu
-
Nhân Viên Xử Lý Đơn Hàng
5 days ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty TNHH Một Thành Viên Lý Gia Viên Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) Nhận đơn hàng và lập đơn hàng vào phần mềm Lập hợp đồng mua bán theo mẫu có sẵn Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng Theo dõi, gửi báo cáo đối chiếu công nợ hằng tháng cho khách hàng Sắp xếp, lưu trữ chứng...
-
Vinamilk Nhân Viên Xử Lý Đơn Hàng Kênh
2 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam VINAMILK - CỬA HÀNG GIẤC MƠ SỮA VIỆT Full time**PHÚC LỢI** - Bảo hiểm - Đồng phục - Thưởng - Chăm sóc sức khỏe **MÔ TẢ CÔNG VIỆC** - HIMCOM đối tác tuyển dụng và dịch vụ nhân sự cho Khối Cửa Hàng Giấc Mơ Sữa Việt của Vinamilk. Hiện HIMCOM đang cần tuyển thêm nhân sự với vai trò: Nhân Viên Xử Lý Đơn Hàng Kênh Thương Mại...
-
Vinamilk Nhân Viên Xử Lý Đơn Hàng Kênh
2 days ago
Ho Chi Minh City, Vietnam VINAMILK - CỬA HÀNG GIẤC MƠ SỮA VIỆT Full time**PHÚC LỢI** - Bảo hiểm - Đồng phục - Thưởng - Chăm sóc sức khỏe **MÔ TẢ CÔNG VIỆC** - HIMCOM đối tác tuyển dụng và dịch vụ nhân sự cho Khối Cửa Hàng Giấc Mơ Sữa Việt của Vinamilk. Hiện HIMCOM đang cần tuyển thêm nhân sự với vai trò: Nhân Viên Xử Lý Đơn Hàng Kênh Thương Mại...
-
Vinamilk Nhân Viên Xử Lý Đơn Hàng Kênh
2 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam CÔNG TY CP SỮA VIỆT NAM (VINAMILK) - CỬA HÀNG GIẤC MƠ SỮA VIỆT Full time**PHÚC LỢI** - Bảo hiểm - Đồng phục - Thưởng - Chăm sóc sức khỏe **MÔ TẢ CÔNG VIỆC** - HIMCOM đối tác tuyển dụng và dịch vụ nhân sự cho Khối Cửa Hàng Giấc Mơ Sữa Việt của Vinamilk. Hiện HIMCOM đang cần tuyển thêm nhân sự với vai trò: Nhân Viên Xử Lý Đơn Hàng Kênh Thương Mại...
-
Vinamilk Nhân Viên Xử Lý Đơn Hàng Kênh
3 days ago
Ho Chi Minh City, Vietnam CÔNG TY CP SỮA VIỆT NAM (VINAMILK) - CỬA HÀNG GIẤC MƠ SỮA VIỆT Full time**PHÚC LỢI** - Bảo hiểm - Đồng phục - Thưởng - Chăm sóc sức khỏe **MÔ TẢ CÔNG VIỆC** - HIMCOM đối tác tuyển dụng và dịch vụ nhân sự cho Khối Cửa Hàng Giấc Mơ Sữa Việt của Vinamilk. Hiện HIMCOM đang cần tuyển thêm nhân sự với vai trò: Nhân Viên Xử Lý Đơn Hàng Kênh Thương Mại...
-
Nhân Viên Xử Lý Đơn Hàng
3 days ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Sản Xuất Thương Mại Chấn Khang Full timeMô tả công việc - Tiếp nhận và xử lý đơn hàng từ bộ phận Kinh doanh, Cửa hàng. - Quản lý, điều phối, theo dõi và xử lý các vấn đề phát sinh liên quan tới việc giao hàng. - Lên đơn hàng sản xuất, theo dõi tiến độ sản xuất. - Xử lý, tạo đơn hàng trên hệ thống phần mềm,...
-
[vinamilk] Nhân Viên Xử Lý Đơn Hàng Kênh
1 week ago
Ho Chi Minh City, Vietnam CÔNG TY CP SỮA VIỆT NAM (VINAMILK) - CỬA HÀNG GIẤC MƠ SỮA VIỆT Full time**PHÚC LỢI** - Bảo hiểm - Đồng phục - Thưởng - Chăm sóc sức khỏe **MÔ TẢ CÔNG VIỆC** - HIMCOM đối tác tuyển dụng và dịch vụ nhân sự cho Khối Cửa Hàng Giấc Mơ Sữa Việt của Vinamilk. Hiện HIMCOM đang cần tuyển thêm nhân sự với vai trò: Nhân Viên Xử Lý Đơn Hàng Kênh Thương Mại...
-
[vinamilk] Nhân Viên Xử Lý Đơn Hàng Kênh
1 week ago
Ho Chi Minh City, Vietnam CÔNG TY CP SỮA VIỆT NAM (VINAMILK) - CỬA HÀNG GIẤC MƠ SỮA VIỆT Full time**PHÚC LỢI** - Bảo hiểm - Đồng phục - Thưởng - Chăm sóc sức khỏe **MÔ TẢ CÔNG VIỆC** - HIMCOM đối tác tuyển dụng và dịch vụ nhân sự cho Khối Cửa Hàng Giấc Mơ Sữa Việt của Vinamilk. Hiện HIMCOM đang cần tuyển thêm nhân sự với vai trò: Nhân Viên Xử Lý Đơn Hàng Kênh Khác (Sales...
-
[vinamilk] Nhân Viên Xử Lý Đơn Hàng Kênh
1 day ago
Ho Chi Minh City, Vietnam CÔNG TY CP SỮA VIỆT NAM (VINAMILK) - CỬA HÀNG GIẤC MƠ SỮA VIỆT Full time**PHÚC LỢI** - Bảo hiểm - Đồng phục - Thưởng - Chăm sóc sức khỏe **MÔ TẢ CÔNG VIỆC** - HIMCOM đối tác tuyển dụng và dịch vụ nhân sự cho Khối Cửa Hàng Giấc Mơ Sữa Việt của Vinamilk. Hiện HIMCOM đang cần tuyển thêm nhân sự với vai trò: Nhân Viên Xử Lý Đơn Hàng Kênh Khác (Sales...
-
Nhân Viên Xử Lý đơn Hàng
7 days ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty cổ phần Seedcom Logistics Full timeChịu trách nhiệm tiếp nhận thông tin, điều phối, quản lý tất cả các đơn hàng từ bộ phận bán hàng - Xử lý các đơn hàng trên hệ thống, đảm bảo dữ liệu được kiểm soát và ghi nhận - Điều phối đảm bảo tính chính xác hệ thống. Đánh giá, đề xuất và cập nhật logic hệ...
-
Nhân Viên Xử Lý Đơn Hàng Online
5 days ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Thời Trang Everluxe Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Từ 9 triệu VNĐ) - Tiếp nhận thông tin, xử lí, phân loại đơn hàng từ bộ phận bán hàng - Chuẩn bị và kiểm tra đơn hàng, đóng gói đơn, trực tiếp bàn giao đơn cho đơn vị vận chuyển. - Theo dõi lịch trình đơn hàng, cập nhật thông tin cho các bộ...
-
Nhân Viên Xử Lý Đơn Hàng
7 days ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Thương Mại Và Dịch Vụ Công Nghệ Velacorp Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) - Trao đổi với khách hàng để tư vấn và hoàn tất các đơn hàng. - Tiếp nhận thông tin đơn hàng, xác nhận và xử lý các đơn hàng. - Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên. **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên **Hình...
-
Nhân Viên Xử Lý Đơn Hàng
3 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Thời Trang Hạ Vàng Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Từ 7 triệu VNĐ) - Đảm bảo 100% đơn hàng được xuất đúng tiến độ và chất lượng theo quy định. Kiểm soát chất lượng sản phẩm, hình ảnh đơn hàng khi xuất ra khỏi kho. - Thực hiện xuất nhập hàng hóa (sổ sách và vật lý) chính xác về số...
-
Nhân Viên Xử Lý Đơn Hàng
6 days ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH GT Express Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) - Tiếp nhận đơn hàng - Nhận đơn hàng từ khách hàng. Điều phối đơn hàng về các kho, chi nhánh, yêu cầu lịch giao hàng theo từng đơn hàng đúng và hợp lí. - Kiểm tra thông tin mã khách hàng, địa chỉ nhận hàng, lên đơn hàng đúng với...
-
Cộng Tác Viên Xử Lý Đơn Hàng
1 week ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty cổ phần Giải Pháp Công Nghệ Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Phụ trách Zalo, Fanpage, bán hàng, chốt đơn, xử lý đơn trên website - Hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng đặt hàng - Phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình chốt đơn hàng, chạy đơn hàng, sau khi sản xuất, phát sinh lỗi - In đơn,...
-
Nhân Viên Xử Lý Chốt Đơn Hàng
7 days ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Xuất - Nhập Khẩu Sim Station Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) - Gọi điện hoặc chat theo data có sẵn để chốt đơn hàng qua livestream mà khách hàng đã đặt. - Hướng dẫn khách hàng thanh toán, đặt hàng - Xử lý các tình huống với khách hàng khéo léo - Các công việc khác được phân công. **Chức...
-
Nhân Viên Xử Lý Đơn Hàng
3 days ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU BÌNH TÂY (BITEX) Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 12 triệu VNĐ) - Tiếp nhận và xử lý các đơn hàng bán, hàng đổi trả, xuất POSM, quà tặng khuyến mãi thuộc khu vực phụ trách - Hiểu và nắm chính sách bán hàng các kênh phân phối. - Hiểu và nắm các chương trình khuyến mãi, hỗ trợ bán hàng, chiết...
-
Chuyên Viên Xử Lý Nợ
5 days ago
Ho Chi Minh City, Vietnam CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN QUẢN LÝ NỢ VÀ KHAI THÁC TÀI SẢN NGÂN HÀNG XÂY DỰNG VIỆT N Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) 1. Công tác chuyên môn theo chức danh đảm nhiệm: - Triển khai các hoạt động tiếp nhận, quản lý tài sản bảo đảm nợ xấu từ Ngân hàng. - Xây dựng và thực hiện phương án quản lý/khai thác/chuyển nhượng/bán đấu giá tài sản. - Phối...
-
Nhân Viên Xử Lý Đơn Hàng
3 days ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Tnhh Sản Xuất Thương Mại Kvsh Full time**Mô tả công việc**: - Vận hành các gian hàng TMĐT của công ty trên Shopee, Lazada, Tiki, Facebook... - Đăng sản phẩm, chăm sóc hình ảnh, video - Tư vấn khách hàng thông qua chat và điện thoại - Xử lý đơn hàng hằng ngày, xuất hàng, đóng gói, gửi đi, kiểm soát hàng hoàn, hàng tồn... - Tìm...
-
Nhân Viên Xử Lý Đơn Hàng
4 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công ty TNHH Phân Phối Tiên Tiến Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) - Nhận đơn đặt hàng từ các phòng ban, đối tác - Nhập lên hệ thống phần mềm, xử lý các số liệu trên phần mềm về sản phẩm, số lương, giá tiền, VAT, thành tiền,... và xuất ra đơn hàng hoàn chỉnh - Giao cho bộ phận giao hàng, theo...