Chuyên Viên Tác Nghiệp Thẻ
5 months ago
Cấu hình & quản lý các thông số liên quan đến sản phẩm/ chính sách sản phẩm trên hệ thống Thẻ.
- Thực hiện các công việc liên quan đến vận hành, xử lý các nghiệp vụ thẻ theo yêu cầu của chủ thẻ, đối tác liên kết, phòng ban nội bộ theo yêu cầu. Phối hợp chuyển tiếp xử lý sau khi có xác minh từ phòng ban/đơn vị liên quan.
- Xây dựng các quy trình, luồng nghiệp vụ và tài liệu hóa các luồng xử lý nghiệp vụ liên quan giải pháp/sản phẩm mảng phát hành Thẻ.
- Thực hiện các hoạt động liên quan đến tác nghiệp và vận hành về nghiệp vụ Thẻ:
Quản lý gian lận và rủi ro hoạt động giao dịch Thẻ
Xử lý khiếu nại, đối soát, tra soát, tranh chấp, bồi hoàn giao dịch Thẻ
Phối hợp với các đơn vị liên quan/Ngân hàng trong quá trình triển khai và vận hành sản phẩm/dịch vụ (xử lý lỗi, thu thập chứng từ giao dịch...)
Phối hợp với BP. CSKH trong quá trình giải đáp thắc mắc và chăm sóc KH
- Thực hiện các báo cáo liên quan đến hoạt động Thẻ
- Phối hợp xây dựng dịch vụ đáp ứng tuân thủ về quy định, chính sách và quản lý rủi ro. Đề xuất & thực hiện các yêu cầu nâng cấp, tuân thủ quy định NHNN & Tổ chức Thẻ
- Phối hợp thực hiện và triển khai dự án, kiểm thử, nghiệm thu sản phẩm
- Tổ chức hoạt động liên quan đến phát hành thẻ:
Thông báo mẫu Thẻ mới phát hành/ngưng phát hành gửi NH thông báo NHNN
Quản lý giao nhận thẻ với nhà cung cấp
Quản lý dập thẻ, danh sách thẻ phát hành, rà soát xử lý thẻ hết hạn, gia hạn
Quản lý phôi thẻ, ấn phẩm đi kèm
- Phối hợp thực hiện và triển khai dự án, kiểm thử, nghiệm thu Sản phẩm.
- Tham gia các công việc khác trong phạm vi yêu cầu công việc được phân công.
**Yêu cầu công việc**:
- Nhanh nhẹn, trách nhiệm, có tinh thần học hỏi cao.
- Sử dụng thành thạo máy tính, các ứng dụng tin học văn phòng....
- Có kỹ năng quan sát, quản lý thời gian và khả năng thích nghi
- Có kinh nghiệm về vận hành, tác nghiệp về Thẻ (các luồng nghiệp vụ, đối soát, xử lý, chuẩn chi giao dịch...)
- Có kỹ năng làm việc nhóm hoặc độc lập, giao tiếp với cấp trên, thành viên liên quan đến công việc vận hành/tác nghiệp hệ thống
- Tốt nghiệp Đại học trở lên ưu tiên ngành Công nghệ thông tin, Tài chính, Ngân hàng hoặc các ngành nghề có liên quan.
- Có kinh nghiệp về kiểm soát, quản lý rủi ro gian lận giao dịch Thẻ
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Thẻ, các giải pháp về thanh toán của ngân hàng, có kinh nghiệm làm việc với các Tổ chức Thẻ, đối tác cung cấp giải pháp thanh toán.
- Khả năng suy luận, tư duy logic tốt về phân tích hệ thống, quy trình nghiệp vụ và đặc tả yêu cầu
- Có khả năng giao tiếp, nghiên cứu tài liệu bằng tiếng Anh tốt
- Có kiến thức về sản phẩm Thẻ, và các sản phẩm thanh toán của Ngân hàng, các tổ chức tài chính, công ty fintech...
- Am hiểu về các giải pháp/sản phẩm/dịch vụ của các Tổ chức Thẻ (Visa, MasterCard, JCB....)
- Có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Thẻ
**Quyền lợi**:
- Chế độ lương & thưởng hấp dẫn:
- Quà tặng các ngày lễ trong năm
- Chế độ thưởng phong phú và hấp dẫn (Theo quy định và chính sách công ty)
- Hỗ trợ ăn trưa: 40.000đ/ngày
- Hỗ trợ ăn sáng miễn phí
- Mức lương thỏa thuận theo năng lực, đánh giá năng lực hàng năm
- Hỗ trợ gửi xe, xăng xe, điện thoại (tùy vị trí)
- Hỗ trợ trang điểm cho CBNV nữ
Bảo hiểm & chăm sóc sức khỏe toàn diện:
- Gói bảo hiểm sức khỏe cao cấp 24/7 mua cho nhân viên & người thân nhân viên
- BHXH, BHYT, BHTN theo pháp luật hiện hành
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm
Môi trường làm việc hiện đại:
- Cung cấp máy tính & trang thiết bị làm việc hiện đại
- Văn phòng làm việc hiện đại, trang thiết bị làm việc Hi
- tech- Không gian ăn nhẹ miễn phí (nước uống, trà cafe, hoa quả, sữa chua)
Phát triển nghề nghiệp:
- Được tài trợ kinh phí tham gia các chương trình đào tạo nâng cao năng lực
- Công ty thành lập hơn 16 năm với các sản phẩm & dịch vụ đã được khẳng định vị thế trên thị trường
- Cơ hội tiếp cận với những công ngh
-
Chuyên Viên Tác Nghiệp Và Quản Lý Rủi Ro
1 week ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Ngân Hàng Nam Á Full time**Thông tin tuyển dụng**: - Chức danh: - Chuyên viên Tác nghiệp và Quản lý rủi ro - Giới tính: - Nam, Nữ - Mức lương: - Thỏa thuận- Địa điểm làm việc: - HCM - Hội Sở**MÔ TẢ CÔNG VIỆC**: - Tiếp nhận, kiểm tra và phân phối hồ sơ thẻ tín dụng. - Phản hồi, giải đáp thông tin cho...
-
Chuyên Gia Quan Hệ Đối Tác Phát Hành Thẻ
2 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam VIB Full timeKhối / Ban - Khối Thẻ - Lĩnh vực - Phát triển Sản phẩm - Địa điểm - Hồ Chí Minh - Loại hình công việc - Fulltime (toàn thời gian) - Thời hạn ứng tuyển - 31/12/2024 - Số lượng cần tuyển - 1 - Mô tả công việc **Trách nhiệm công việc**: Chịu trách nhiệm phát triển hệ thống đối tác...
-
Chuyên Viên XỬ LÝ KhiẾu NẠi ThẺ
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam EXIMBANK Full time**MÔ TẢ CÔNG VIỆC** - Đầu mối tiếp nhận và xử lý các khiếu nại về thẻ của Eximbank và/ hoặc sản phẩm của Ngân hàng khác tại hệ thống chấp nhận thanh toán/ thiết bị của Eximbank thông qua các tổ chức thẻ quốc tế và tổ chức chuyển mạch nội địa. - Kiểm tra tính chính xác,...
-
Chuyên Viên Xử Lý Khiếu Nại Thẻ
5 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam EXIMBANK Full time**MÔ TẢ CÔNG VIỆC** - Đầu mối tiếp nhận và xử lý các khiếu nại về thẻ của Eximbank và/ hoặc sản phẩm của Ngân hàng khác tại hệ thống chấp nhận thanh toán/ thiết bị của Eximbank thông qua các tổ chức thẻ quốc tế và tổ chức chuyển mạch nội địa. - Kiểm tra tính chính xác,...
-
Chuyên Viên Qtrr ThẺ
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam EXIMBANK Full time**MÔ TẢ CÔNG VIỆC** - Giám sát tuân thủ việc thực hiện chính sách QLRR tại các ĐVCNT. - Phối hợp với các bên liên quan trong việc xử lý các trường hợp rủi ro liên quan đến hoạt động ĐVCNT. - Phát hiện và phản ứng kịp thời đối với các trường hợp rủi ro được phát hiện. -...
-
KiỂm Soát Viên Qtrr ThẺ
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam EXIMBANK Full time**MÔ TẢ CÔNG VIỆC** - Tổ chức quản lý và điều hành hoạt động của các nhân sự trực thuộc nhóm QTRR thẻ. - Tổ chức và kiểm tra sự tuân thủ liên quan đến thẻ, nhận diện các rủi ro liên quan đến thẻ trong hoạt động của toàn hệ thống Eximbank. - Tổ chức công tác triển khai,...
-
Cộng Tác Viên Trung Tâm Thẻ
2 months ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam EXIMBANK Full time**MÔ TẢ CÔNG VIỆC** - Nhập liệu thông tin phát hành thẻ tín dụng trên hệ thống BPM. - Báo cáo và xử lý kịp thời những khó khăn vướng mắc phát sinh hoặc những sai sót trong quá trình xử lý nghiệp vụ phát hành thẻ cho cấp trên để có hướng giải quyết kịp thời. **YÊU CẦU CÔNG...
-
Chuyên Viên Cao Cấp Thẩm định Thẻ
1 month ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam HD Bank Full time**Chuyên viên cao cấp thẩm định thẻ** Cấp bậc:Chuyên viên Nơi làm việc:TP. Hồ Chí Minh Lương:Negotiate Ngày bắt đầu:25/10/2024 Ngày kết thúc:31/12/2024 - Thông tin liên hệ - **25Bis Nguyễn Thị Minh Khai, P. Bến Nghé, Quận 1, Tp. HCM** **028-62915916** **Mô tả công việc** - Kiểm tra thông tin...
-
Nhân Viên/chuyên Viên Phát Hành Thẻ
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam EXIMBANK Full time**MÔ TẢ CÔNG VIỆC** - Chủ động xử lý giải quyết các vấn đề liên quan đến nghiệp vụ phát hành thẻ thuộc thẩm quyền. - Nghiên cứu và đề xuất cho cấp trên về giải pháp cải tiến hiệu quả hoạt động và năng suất nghiệp vụ phát hành thẻ. - Phối hợp với các đơn vị trong...
-
Chuyên Gia Thúc đẩy Chi Tiêu Thẻ
3 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam VIB Full timeKhối / Ban - Khối Thẻ - Lĩnh vực - Phát triển Sản phẩm - Địa điểm - Hồ Chí Minh - Loại hình công việc - Fulltime (toàn thời gian) - Thời hạn ứng tuyển - 12/12/2024 - Số lượng cần tuyển - 1 - Mô tả công việc **Trách nhiệm**: Chịu trách nhiệm quản lý chi tiêu trên sản phẩm Thẻ một...
-
Chuyên Viên Phân Tích Nghiệp Vụ
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam EXIMBANK Full time**MÔ TẢ CÔNG VIỆC** - Tiếp nhận, phân tích các yêu cầu cải tiến hệ thống, xây dựng sản phẩm mới, sửa lỗi phát sinh liên quan đến các mảng nghiệp vụ Tiền vay, Tiền gửi, Thông tin khách hàng, Thu chi hộ, nghiệp vụ Thẻ, Tài trợ thương mại, Thanh toán, Kinh doanh tiền tệ, Sổ...
-
Ho - Chuyên Viên Thúc Đẩy Chi Tiêu Thẻ
1 month ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Orient Commercial Joint Stock Bank (OCB) Full timeCapability - HO - Trung tâm Thẻ - Department - Trung tâm Thẻ - Job posted on - Oct 24, 2024 - Employee Type - Nhân viên chính thức **A. MÔ TẢ CÔNG VIỆC** 1. Triển khai chương trình khuyến mãi nhằm tăng chi tiêu thẻ - Xây dựng các chương trình khuyến mãi nhằm tăng doanh số giao dịch qua thẻ trên cơ sở/...
-
Chuyên Viên Tác Nghiệp Xuất Khẩu
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Chịu trách nhiệm trước Trưởng ban tác nghiệp xuất khẩu về việc thực hiện công tác chứng từ và triển khai hợp đồng theo khách hàng, nhóm sản phẩm hoặc theo thị trường XK được phân công. - Tham gia lập kế hoạch bán hàng hàng...
-
Chuyên Viên Tư Vấn Thẻ Tín Dụng Nội
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam CÔNG TY TÀI CHÍNH CỔ PHẦN TÍN VIỆT (VIETCREDIT) Full time**Mô tả công việc**: - Tìm kiếm khách hàng, tư vấn, giới thiệu Sản phẩm Thẻ VietCredit đến khách hàng. Xem Sản phẩm thẻ vay - Thu thập thông tin Khách hàng, hướng dẫn Khách hàng hoàn tất hồ sơ đăng ký mở thẻ theo quy định. - Chịu trách nhiệm và thực hiện chỉ tiêu doanh số được...
-
KiỂm Soát Viên KẾ Toán ThẺ
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam EXIMBANK Full time**MÔ TẢ CÔNG VIỆC** - Tổ chức quản lý và điều hành hoạt động của các nhân sự trực thuộc quản lý. - Chủ động xử lý hoặc phân công cấp dưới giải quyết các vấn đề liên quan đến nghiệp vụ hạch toán kế toán thẻ tín dụng thuộc thẩm quyền. - Nghiên cứu và đề xuất cho...
-
Nhân Viên/chuyên Viên Kế Toán Thẻ
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam EXIMBANK Full time**MÔ TẢ CÔNG VIỆC** Thực hiện tham vấn, tư vấn pháp luật và / hoặc hỗ trợ tố tụng theo phân công của lãnh đạo phòng Báo cáo theo quy định. Cập nhật quy định mới của pháp luật, đào tạo và truyền thông. Các nhiệm vụ khác theo sự phân công từng thời kỳ. **YÊU CẦU CÔNG...
-
Chuyên Viên/nhân Viên Tư Vấn Thẻ Tín
5 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Tài chính Cổ phần Tín Việt Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tìm kiếm khách hàng, tư vấn, giới thiệuSản phẩm Thẻ vay VietCreditđến khách hàng. - Thu thập thông tin Khách hàng, hướng dẫn Khách hàng hoàn tất hồ sơ đăng ký mở thẻ theo quy định. - Chịu trách nhiệm và thực hiện chỉ tiêu doanh số...
-
Chuyên Gia Quản Lý Giải Pháp Thẻ Doanh
2 months ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam VIB Full timeKhối / Ban - Khối Thẻ - Lĩnh vực - Phát triển Sản phẩm - Địa điểm - Hồ Chí Minh - Loại hình công việc - Fulltime (toàn thời gian) - Thời hạn ứng tuyển - 31/10/2024 - Số lượng cần tuyển - 1 - Mô tả công việc **Trách nhiệm công việc**: - Chịu trách nhiệm triển khai end-to-end và theo dõi...
-
[hcm] Chuyên Viên Tư Vấn Thẻ Tín Dụng
5 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Tài chính Cổ phần Tín Việt Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 5 - 20 triệu VNĐ) - Tìm kiếm khách hàng, tư vấn, giới thiệu **Sản phẩm Thẻ vay VietCredit **đến khách hàng. - Thu thập thông tin Khách hàng, hướng dẫn Khách hàng hoàn tất hồ sơ đăng ký mở thẻ theo quy định. - Chịu trách nhiệm và thực hiện chỉ tiêu...
-
[h3] Chuyên Viên Tư Vấn Thẻ Tín Dụng
5 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 30 triệu VNĐ) - _Gọi,tư vấn, hỗ trợ khách hàng về việc mở thẻ tín dụng cho khách hàng UOB_ - _Trao đổi thông tin nhằm giúp khách hàng hiểu rõ hơn về sản phẩm của Ngân hàng_ - _Tư vấn giá trị sử dụng các loại thẻ tín dụng cũng như các...