Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sàn Thương

3 weeks ago


Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Viễn Thông Thiên Tú Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 6 - 7 triệu VNĐ)
- Tiếp nhận, trả lời và xử lý các yêu cầu của khách hàng trên sàn thương mại điện tử (các vấn đề trong phạm vi chuyên môn, nghiệp vụ) qua livechat, đảm bảo đúng chất lượng, đúng quy định, quy trình.
- Cung cấp những thông tin cần thiết cho khách và giới thiệu những sản phẩm, dịch vụ nổi bật.
- Chuyển cuộc gọi đến bộ phận liên quan khi có yêu cầu đặc biệt, phản ánh của khách hàng.

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Thưởng lương tháng 13 & Thưởng Lễ 30/4 - 1/5, 2/9, tết Dương Lịch, thưởng kinh doanh, quà mừng sinh nhật
- Được ký hợp đồng lao động sau 02 tháng thử việc, được tham gia đầy đủ các chế độ Bảo hiểm theo Luật Lao động
- Được đào tạo các kỹ năng mềm, nghiệp vụ chuyên môn trước khi làm việc.
- Được tham gia các khóa đào tạo chuyên nghiệp; các hoạt động Du lịch, Văn hóa, Văn nghệ, Thể thao, Team work
- Chế độ Hiếu hỉ ốm đau theo chính sách Công ty hiện hành.
- Môi trường làm việc năng động, thoải mái, tự do trao đổi học hỏi và thăng tiến.
- Phép năm: 12 ngày / năm

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung học phổ thông

**Yêu cầu công việc**:

- Nam/ Nữ. Tuổi từ 18 tuổi đến 40 tuổi. Giọng nói chuẩn, dễ nghe, không nói giọng địa phương
- Tốt nghiệp THPT trở lên
- Có kinh nghiệm 03 tháng từng làm việc chăm sóc khách hàng, tư vấn, telesales,
- Tin học văn phòng, khả năng đánh máy tốt, nhanh nhẹn
- Tự tin, nhiệt tình, kiên nhẫn và yêu thích công việc

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Bán Hàng Qua Điện Thoại (Telesale),Chăm Sóc Khách Hàng,Tổng Đài Viên

Trung học phổ thông
Không yêu cầu



  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Công Nghệ Kvi Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) - Tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng, tư vấn, chốt đơn hàng, chăm sóc khách hàng trên fanpage và sàn thương mai điện tử. - Thực hiện trả lời comment, check inbox, trực fanpage. - Thời gian làm việc Từ thứ 2 đến thứ 6: 8h đến...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công ty TNHH MTV Sản Xuất- Thương Mại- Dịch Vụ DTR Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Từ 12 triệu VNĐ) - Quản lý các kênh bán hàng của công ty trên các trang sàn thương mại điện tử gồm: Shopee, Lazada, Tiki, Tiktok Shop, - Xây dựng và thực hiện các chính sách bán hàng trên sàn TMĐT. - Tiếp nhận, xử lý đơn, đồng thời chăm sóc, tư vấn cho...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Phê La Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 9 triệu VNĐ) - Hỗ trợ tư vấn, đặt hàng và phối hợp với cửa hàng xử lý giao hàng đến khách hàng. Đảm bảo các KPI các chỉ số hằng tuần/ tháng/ quý/ năm. - Hỗ trợ khách hàng trên các nền tảng thương mại điện tử: + Tiếp nhận và giải...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Chi Nhánh Công Ty TNHH transcosmos Việt Nam Tại Thành Phố Hồ Chí Minh Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 11 - 14 triệu VNĐ) - Tiếp nhận thắc mắc và khiếu nại của người mua hàng và xử lý qua call/ chat/ mail - Hướng dẫn người mua hàng sử dụng các chương trình khuyến mãi, chương trình miễn phí vận chuyển từ sàn thương mại. - Thực hiện các công việc...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Liên Kết Thương Mại Toàn Cầu Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) - Quản lý, vận hành và tối ưu các gian hàng trên các nền tảng thương mại điện tử: Tiktok Shop, Shopee, Lazada. - Xây dựng và thực hiện các chiến lược phát triển doanh số, bao gồm lập kế hoạch marketing, khuyến mãi và triển khai chương...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Thương Mại Dược Khoa Sài Gòn Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Lập kế hoạch cho sàn TMĐT và tạo mới các tài khoản sàn TMĐT. - Chịu trách nhiệm quản lí và vận hành các Sàn TMĐT: cập nhật sản phẩm, set giá, tồn kho, đăng kí các chương trình sale cho từng chiến dịch. - Tư vấn chăm sóc khách hàng...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN ALTIUS LINK VIỆT NAM TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 8 triệu VNĐ) - Tiếp nhận thông tin, ý kiến, thắc mắc, khiếu nại,... của khách hàng khi đặt hàng, mua bán online trên sàn TMĐT qua kênh Chat hoặc Call Inbound (Chỉ tiếp nhận gọi vào - không gọi ra). - Trả lời, giải đáp và chăm sóc khách hàng để quá...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Tnt Strategy Consulting Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 21 - 23 triệu VNĐ) - Hỗ trợ giải quyết khiếu nại của Khách hàng về các sản phẩm và dịch vụ trên sàn Thương mại điện tử; - Cập nhật thông tin về khách hàng lên hệ thống. **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên **Hình thức làm việc**: Toàn thời...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Thương Mại Phúc Huy Khang Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 20 triệu VNĐ) - Đăng bài giới thiệu sản phẩm, dịch vụ lên các nền tảng bán hàng trực tuyến như Shopee, Tiki,... - Đăng ký các chương trình khuyến mãi trên các nền tảng bán hàng trực tuyến. Chăm sóc nội dung kênh social, sàn thương mại điện tử. -...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Tnt Strategy Consulting Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 21 - 23 triệu VNĐ) - Hỗ trợ giải quyết khiếu nại của Khách hàng về các sản phẩm và dịch vụ trên sàn Thương mại điện tử; - Cập nhật thông tin về khách hàng lên hệ thống. **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên **Hình thức làm việc**: Toàn thời...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Công Nghệ Kvi Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) - Tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng, tư vấn, chốt đơn hàng, chăm sóc khách hàng trên fanpage và sàn thương mai điện tử. - Thực hiện trả lời comment, check inbox, trực fanpage. - Thời gian làm việc Từ thứ 2 đến thứ 6: 8h đến...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Grace Box Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 8 triệu VNĐ) Vận hành đơn hàng trên các sàn thương mại điện tử, đóng hàng và chăm sóc khách hàng **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên **Hình thức làm việc**: Toàn thời gian **Quyền lợi được hưởng**: - Lương + Doanh số - Thưởng tết, sinh...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Thương Mại Xuất Nhập Khẩu Toàn Thành Phát Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 20 triệu VNĐ) - Chịu trách nhiệm về hoạt động hàng ngày của các sàn thương mại điện tử Lazada, tiki, shoppe, store web, tiktokshop.... đăng sản phẩm mới, chạy quảng cáo và giải đáp thắc mắc đơn hàng. - Xử lý đơn hàng bất thường, phản hồi...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Công Nghệ Kvi Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) - Tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng, tư vấn, chốt đơn hàng, chăm sóc khách hàng trên fanpage và sàn thương mai điện tử. - Thực hiện trả lời comment, check inbox, trực fanpage. - Thời gian làm việc Từ thứ 2 đến thứ 6: 8h đến...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty Cổ phần Chăm sóc sức khỏe Cộng đồng ST.Paul Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 12 triệu VNĐ) - Chăm sóc các khách hàng đã dùng dịch vụ của mình. - Gọi điện hỏi thăm, hướng dẫn Khách hàng cách chăm sóc tại nhà. - Ghi nhận và báo cáo các khiếu nại, vấn đề của khách hàng. - Giải đáp các thắc mắc khiếu nại của Khách...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Thương Mại Điện Tử Gobuy Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 20 triệu VNĐ) 1. Quản lý đội ngũ chăm sóc khách hàng hàng ngày, giám sát, hướng dẫn, đào tạo và đánh giá công việc, đảm bảo đội ngũ chăm sóc khách hàng làm việc hiệu quả và có trật tự; 2. Lập kế hoạch đào tạo nhân viên chăm sóc khách...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công ty TNHH Một Thành Viên Thương Mại Thời Trang Tổng Hợp (GTF) Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tư vấn sản phẩm và ghi nhận ý kiến để cải thiện sản phẩm, dịch vụ - Thông báo cho khách hàng về các chương trình khuyến mãi, giảm giá. - Thực hiện báo cáo thông số, số liệu theo yêu cầu. - Quản lý cơ sở dữ liệu của khách...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Thái Minh Anh Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 8 triệu VNĐ) - Làm việc với người phụ trách của các sàn thương mại điện tử để thống nhất, thỏa thuận về chế độ, vận chuyển, xử lý thanh toán, giao hàng và xử lý khiếu nại, trả hàng. - Đăng hình ảnh sản phẩm, mô tả sản phẩm lên các...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Kỹ Thuật Công Nghệ Toàn Nhân Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) Tư vấn sản phẩm và chốt đơn hàng khi khách hàng liên hệ đến qua các kênh online. Chăm sóc khách hàng đã mua sản phẩm của công ty, mở rộng doanh số về các sản phẩm, dịch vụ liên quan. Cập nhật các báo cáo doanh số và một số...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Xuất Nhập Khẩu Xuyên Thái Bình Dương Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) **1.** **Tổng Quan**: Vị trí Livestream cho các sàn thương mại điện tử và chăm sóc khách hàng, trả lời tin nhắn trên các sàn thương mại điện tử tại Công ty Cổ phần Đầu tư Xuất nhập khẩu Xuyên Thái Bình Dương là một vai trò quan trọng...