[hn] IT Help Desk

4 months ago


Hanoi, Vietnam FSS Full time

**Địa điểm làm việc**:Tầng 7, số 315 Trường Chinh, Quận Thanh Xuân, Phường Khương Mai, Hà Nội

**Thời gian làm việc**: Thứ hai - Thứ sáu (Làm sáng thứ 7 nếu có yêu cầu từ cấp trên)

**Giờ làm việc**: buổi sáng 8h30 - 12h00, buổi chiều 13h00 - 17h30

**Mô tả công việc**
- Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật và đảm bảo hoạt động liên tục của hệ thống IT, bao gồm Domain Active Directory, các ứng dụng nội bộ, mạng wifi WPA2 với xác thực Radius.
- Hỗ trợ người dùng kết nối mạng LAN, Wifi.
- Quản lý và hỗ trợ người dùng trong việc sử dụng Domain Active Directory.
- Cài đặt, cấu hình và duy trì các ứng dụng nội bộ.
- Hỗ trợ kỹ thuật cho mạng wifi WPA2 và giải quyết các vấn đề liên quan đến xác thực Radius.
- Ghi nhận, phân tích và giải quyết các sự cố IT, cung cấp giải pháp kịp thời.
- Hướng dẫn người dùng cách sử dụng thiết bị và phần mềm một cách hiệu quả.
- Theo dõi và cập nhật các biện pháp bảo mật cho hệ thống mạng và dữ liệu.

**Yêu cầu**:

- Có kiến thức về hệ thống Domain Active Directory.
- Kinh nghiệm với mạng wifi WPA2 và xác thực Radius.
- Khả năng giao tiếp tốt và giải quyết vấn đề nhanh chóng.
- Có kỹ năng làm việc nhóm và làm việc độc lập.
- Có trách nhiệm và có khả năng tự học hỏi.

**Chính sách đãi ngộ**:

- Thưởng tháng lương thứ 13, thưởng kinh doanh cuối năm, thưởng các ngày lễ đặc biệt (khai xuân, sinh nhật, trung thu, 8/3, 1/6, 2/9, 20/10).
- Xem xét và đánh giá năng lực, review tăng lương 2 lần/ năm.
- Chế độ Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định.
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm, hướng gói bảo hiểm FSS care riêng biệt.
- Du lịch 2 lần/ năm, các bữa tiệc được tổ chức hàng quý.
- Tham gia các khóa đào tạo nghiệp vụ, kỹ năng và chuyên môn công nghệ do công ty tổ chức.
- Cơ hội được hưởng chính sách Cán bộ nguồn (Vay vốn mua nhà, mua xe, bảo hiểm FSS care cho người thân,)
- Tham gia chính sách mua máy tính vượt tiêu chuẩn

**Nơi nhận hồ sơ**:

- Hotline/Zalo hỗ trợ: 0934504208 (Ms.Linh) hoặc 0943013663 (Ms.Thủy)
- Youtube: FSS TV



  • Hanoi, Vietnam ĐỐI TÁC CỦA HR PLUS CO., LTD. Full time

    **Công ty thiết kế xây dựng và thiết bị tuyển dụng**: **Vị trí : IT Help Desk kiêm hỗ trợ BPD** **Số lượng**: 1 người **Địa điểm làm việc **:Nam Từ Liêm - Hà Nội **Thời gian làm việc**: - Từ 08:00-17:00 (nghỉ trưa 1h) Từ Thứ 2-Thứ 6 + hai Thứ 7/tháng **Mô tả công...

  • IT Help Desk

    5 months ago


    Hanoi, Vietnam Công ty TNHH Giải Pháp Công Nghệ và Phần Mềm Phổ Tuệ Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 20 - 35 triệu VNĐ) 1. Công tác vận hành, bảo trì cơ sở vật chất: - Tiếp nhận & xử lý thông tin & kiểm tra. - Công tác bảo trì, sửa chữa, kiểm tra, hỗ trợ mua sắm và xử lý tác vụ liên quan. 2. Quản lý hệ thống mạng, hỗ trợ người dùng: - Hệ...


  • Hanoi, Vietnam Discova Full time

    **JOB NO**: 519091 **BRAND**: DISCOVA **WORK TYPE**: FULL TIME **LOCATION**: HANOI, VIETNAM **CATEGORIES**: WHOLESALE & PRODUCT **Service Desk Technician** Discova is on the lookout for a Service Desk Technician superstar to join our savvy IT team! **About the Opportunity** As Service Desk Technician, you are critical in ensuring proper computer...

  • Clerk or Above

    4 months ago


    Hanoi, Vietnam Talentnet Full time

    $6,000 - $6,000 **RESPONSIBILITIES**: - Serve as the first point of contact for internal customers/users seeking technical assistance over the IT service management system or phone. - Follows IT Service policies and procedures and provides timely response to incidents assigned to them in the IT Service Management System. - Verifies incident description and...

  • Clerk or Above

    5 months ago


    Hanoi, Vietnam Talentnet Full time

    **RESPONSIBILITIES**: - Serve as the first point of contact for internal customers/users seeking technical assistance over the IT service management system or phone. - Follows IT Service policies and procedures and provides timely response to incidents assigned to them in the IT Service Management System. - Verifies incident description and severity with...


  • Hanoi, Vietnam Công ty Cổ phần Dược phẩm ECO Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Thực hiện công việc tiếp nhận yêu cầu, hỗ trợ người dùng cuối các vấn đề liên quan đến công nghệ thông tin bao gồm hạ tầng mạng, ứng dụng và thiết bị toàn Công ty. Quản lý, bảo trì định kỳ các thiết bị CNTT. - Hỗ trợ...

  • IT Help Desk Engineer

    5 months ago


    Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Thương Mại Công Nghệ Thái Bình Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Desktop support (Installing, troubleshooting PC, Laptop, IP Phone, and Printer...) - Network and Infrastructure support (Installing, troubleshooting, network devices, servers, etc.) - Biz Apps support (Installing, troubleshooting...) - Setting up user accounts, permissions and passwords - Technical...

  • IT Help Desk

    4 months ago


    Hanoi, Vietnam Talentnet Full time

    $1,000 - $1,070 **RESPONSIBILITIES**: - All IT activities as Enterprise IT team: Device Setup, maintain, troubleshooting for company IT device - Planning, Research, Developments of new IT services to improve business efficiency - Keep our IT and Information Security - Co-work with Global Headquarter (Keyence Japan) for Global IT...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Hà Thành Holding Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) **Mô tả công việc**: - Hỗ trợ người dùng về các công việc: Phần cứng, cài đặt Phần mềm, - Hỗ trợ khắc phục sử lý sự cố cấp một đối với người dùng. (PC/Network/VoiIP/Printer) - Hỗ trợ nhân viên mới và các nhân viên rời...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Phát Triển Bất Động Sản Masterise Homes Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Provide Infra Services for the City Park, and work asIT operations team covering Server, ID, and Network topics. - Services include complex Server OS (Windows, Linux) VMware, Citrix, Active Directory (on-premises and Azure), DNS, DHCP, Certificate Authority management, and support Infrastructure...


  • Hanoi, Vietnam NavigosSearch Full time

    **What We Can Offer**: **Responsibilities**: - Manage the server administration tasks (user/group, security rights, group rules, print services); investigate faults and warnings found in the event log; and monitor resources to ensure that systems architecture components work together seamlessly. - Manage system health with the current management tools and...

  • Customer Services

    6 months ago


    Hanoi, Vietnam ITL Full time

    **REQUIREMENTS**: - Coordination with Space Control & Sales for booking orientation & handle reservation - Working with agents to ensure shipments are checked in warehouse in “ready for carriage” condition. - Compliance with Airlines circulars to ensure cargo bookings are in line with regulation, policies. - AWB stock control. - Arrange Cargo Loading...

  • IT Helpdesk

    5 months ago


    Hanoi, Vietnam Discova (Formerly Known As Buffalo Tours) Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) **About the Opportunity** As Service Desk Technician, you are critical in ensuring proper computer operations in Discova so that end users can accomplish business tasks consistently. The role includes receiving, prioritising, documenting, and actively resolving end-user help requests and escalating...

  • Airport Services Agent

    4 months ago


    Hanoi, Vietnam Qatar Airways Full time

    We are currently recruiting for Airport Services Agent in Hanoi, Vietnam. As an Airport Services Agent, you will support the operation by providing five star service to customers at the airport terminal and help create an enjoyable airport environment for customers whilst travelling. You will ensure a quality service and adherence to safety policies and...


  • Hanoi, Vietnam Airpaz.com Full time

    **Job Requirement**: - Fluent in English is a must - Experience as a Customer Support Specialist or similar role is a plus - Freshgraduate are welcome to apply - Familiar with Travel industry is a plus - Able to use computer - Experienced in using help desk software and remote support tools - Excellent communication and problem-solving skills -...

  • Mgr-front Office Ii

    5 months ago


    Hanoi, Vietnam Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24078829 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Sheraton Hanoi West, 36 Le Duc Tho Street, Hanoi, Viet Nam, Viet Nam VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Responsible for all front office functions and staff. Areas of...

  • Front Office Manager

    5 months ago


    Hanoi, Vietnam Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24018152 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Sheraton Hai Phong, Vinhomes Imperia Metropolitan Area, Hai Phong, Ha Noi, Viet Nam VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Responsible for all front office functions and staff....

  • IT Support/ Helpdesk

    5 months ago


    Hanoi, Vietnam Audience Serv GmbH Full time

    **ABOUT THE COMPANY** Audience Serv runs highly targeted online campaigns across multiple marketing channels. The company made it their mission to consistently exceed client expectations in terms of both service levels and campaign outcomes. **YOUR OPPORTUNITY**: We are seeking a highly motivated and versatile addition to join our team as an IT Support...

  • Real-time Data Analyst

    4 months ago


    Hanoi, Vietnam Gear Inc Full time

    **Working Location**: Hai Ba Trung, Hanoi. Gear Inc. is seeking a** Real-Time Analyst** for our Moderation team. Our Real-Time Analyst will work directly with the Regional Workforce Manager and be responsible for the following tasks, including but not limited to: - Monitors real-time work volume and schedule conformance via internal tool to efficiently...

  • IT Helpdesk Technician

    5 months ago


    Hanoi, Vietnam Discova Full time

    Discova *** - Số 33 Trúc Bạch, Phường Trúc Bạch, Quận Ba Đình, Hà Nội, Ba Dinh, Ha Noi- At office- Posted 5 hours ago- Skills: - English System Admin IT Support **Top 3 reasons to join us**: - International and dynamic working environment **Job description**: **About The Opportunity** As IT Helpdesk Technician, you are critical in...