IT Help Desk

5 months ago


Hanoi, Vietnam Công ty TNHH Giải Pháp Công Nghệ và Phần Mềm Phổ Tuệ Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 20 - 35 triệu VNĐ)
1. Công tác vận hành, bảo trì cơ sở vật chất:

- Tiếp nhận & xử lý thông tin & kiểm tra.
- Công tác bảo trì, sửa chữa, kiểm tra, hỗ trợ mua sắm và xử lý tác vụ liên quan.
2. Quản lý hệ thống mạng, hỗ trợ người dùng:

- Hệ thống quản trị mạng: wifi, đường truyền internet, khác...
- IT Helpdesk - nhân viên kỹ thuật hỗ trợ người dùng: cài đặt, kiểm tra các thiết bị: laptop, PC, máy in, Photo, camera, máy chiếu, video conference,...
- Quản trị hệ thống active directory.
3. Quản lý tài sản:

- Tài sản điện lạnh: thiết bị access point, máy chiếu, tivi, hệ thống video conference..
- Tài sản thiết bị văn phòng: Scanner, Photo, máy in,...
- Tài sản hệ thống: Firewall, switch L2, switch L3 Cisco.

**Chức vụ**: Nhân viên/Chuyên viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Đãi ngộ (lương, thưởng, review lương):

- Lương cứng: 20 triệu - 35 triệu + thưởng KPIs cuối năm
- Ký Hợp đồng lao động, đóng bảo hiểm đầy đủ, nghỉ 12 ngày phép năm, các ngày Lễ, Tết theo quy định Nhà nước.
- Xét thưởng và xét tăng lương 2 lần/ năm.
- Cơ chế lương 3 vòng thu nhập, có thưởng KPI tháng và KPI năm. Công thức lương gói thu nhập năm (Trung bình thu nhập 14 - 15 tháng lương/năm).
- Được tham gia các khóa huấn luyện, đào tạo nâng cao kỹ năng, nghiệp vụ của CMC cũng như các hãng công nghệ lớn như Microsoft, IBM, Google...
- Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe Aon Care (điều trị nội trú và ngoại trú) dành cho nhân viên
- Các ngày nghỉ lễ Tết theo quy định của nhà nước và có thưởng theo quy định của công ty
- Cơ hội thử thách và phát triển
- Cơ hội được làm việc tại công ty công nghệ viễn thông tư nhân hàng đầu Việt Nam (As an AWS Advanced Consulting Partner, First Premier Partner of Google Cloud in Viet Nam)
- Cơ hội được tiếp cận, đào sâu những công nghệ mới nhất, tiên tiến nhất với tập khách hàng đa ngành và những dự án siêu khủng
- Được dẫn dắt, hỗ trợ bởi team lead/chuyên gia ưu tú, đầu ngành trong lĩnh vực
- Được ủng hộ, trao quyền cho sáng tạo và đột phá từ người trẻ
- Văn hoá môi trường làm việc:

- Làm việc theo ca linh hoạt, trao đổi cụ thể khi phỏng vấn.
- Môi trường làm việc trẻ, năng động, sáng tạo, công bằng, kỷ luật
- Văn phòng xanh, đạt tiêu chuẩn quốc tế
- Tham gia gắn kết với tập thể, tổ chức với các hoạt động team building thú vị, các clb chạy và đá bóng, esport,...các party liên hoan của Công ty (sinh nhật, lễ Tết,...)
- Chế độ chăm sóc y tế đặc biệt cho CBNV

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề

**Yêu cầu công việc**:

- Nắm vững kiến thức CCNA. Có chứng chỉ CCNA là 1 lợi thế.
- Có kinh nghiệm làm việc với các thiết bị switch Cisco, Fortinet, AP Unifi.
- Chịu khó, có tinh thần học hỏi, linh hoạt trong công việc, kỹ năng giao tiếp tốt.
- Có khả năng chịu áp lực trong công việc, năng động, nhiệt tình, chịu khó.
- Sẵn sàng làm việc ngoài giờ.
- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm và có tinh thần học hỏi và nâng cao trình độ bản thân.
- Hiểu biết cơ bản về PC, Laptop.

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,CNTT - Phần Cứng,IT Helpdesk,IT Support

Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu



  • Hanoi, Vietnam ĐỐI TÁC CỦA HR PLUS CO., LTD. Full time

    **Công ty thiết kế xây dựng và thiết bị tuyển dụng**: **Vị trí : IT Help Desk kiêm hỗ trợ BPD** **Số lượng**: 1 người **Địa điểm làm việc **:Nam Từ Liêm - Hà Nội **Thời gian làm việc**: - Từ 08:00-17:00 (nghỉ trưa 1h) Từ Thứ 2-Thứ 6 + hai Thứ 7/tháng **Mô tả công...


  • Hanoi, Vietnam Discova Full time

    **JOB NO**: 519091 **BRAND**: DISCOVA **WORK TYPE**: FULL TIME **LOCATION**: HANOI, VIETNAM **CATEGORIES**: WHOLESALE & PRODUCT **Service Desk Technician** Discova is on the lookout for a Service Desk Technician superstar to join our savvy IT team! **About the Opportunity** As Service Desk Technician, you are critical in ensuring proper computer...

  • Clerk or Above

    4 months ago


    Hanoi, Vietnam Talentnet Full time

    $6,000 - $6,000 **RESPONSIBILITIES**: - Serve as the first point of contact for internal customers/users seeking technical assistance over the IT service management system or phone. - Follows IT Service policies and procedures and provides timely response to incidents assigned to them in the IT Service Management System. - Verifies incident description and...

  • Clerk or Above

    5 months ago


    Hanoi, Vietnam Talentnet Full time

    **RESPONSIBILITIES**: - Serve as the first point of contact for internal customers/users seeking technical assistance over the IT service management system or phone. - Follows IT Service policies and procedures and provides timely response to incidents assigned to them in the IT Service Management System. - Verifies incident description and severity with...

  • [hn] IT Help Desk

    4 months ago


    Hanoi, Vietnam FSS Full time

    **Địa điểm làm việc**:Tầng 7, số 315 Trường Chinh, Quận Thanh Xuân, Phường Khương Mai, Hà Nội **Thời gian làm việc**: Thứ hai - Thứ sáu (Làm sáng thứ 7 nếu có yêu cầu từ cấp trên) **Giờ làm việc**: buổi sáng 8h30 - 12h00, buổi chiều 13h00 - 17h30 **Mô tả công việc** - Cung cấp hỗ...

  • IT Help Desk Engineer

    5 months ago


    Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Thương Mại Công Nghệ Thái Bình Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Desktop support (Installing, troubleshooting PC, Laptop, IP Phone, and Printer...) - Network and Infrastructure support (Installing, troubleshooting, network devices, servers, etc.) - Biz Apps support (Installing, troubleshooting...) - Setting up user accounts, permissions and passwords - Technical...

  • IT Help Desk

    4 months ago


    Hanoi, Vietnam Talentnet Full time

    $1,000 - $1,070 **RESPONSIBILITIES**: - All IT activities as Enterprise IT team: Device Setup, maintain, troubleshooting for company IT device - Planning, Research, Developments of new IT services to improve business efficiency - Keep our IT and Information Security - Co-work with Global Headquarter (Keyence Japan) for Global IT...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Hà Thành Holding Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) **Mô tả công việc**: - Hỗ trợ người dùng về các công việc: Phần cứng, cài đặt Phần mềm, - Hỗ trợ khắc phục sử lý sự cố cấp một đối với người dùng. (PC/Network/VoiIP/Printer) - Hỗ trợ nhân viên mới và các nhân viên rời...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Phát Triển Bất Động Sản Masterise Homes Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Provide Infra Services for the City Park, and work asIT operations team covering Server, ID, and Network topics. - Services include complex Server OS (Windows, Linux) VMware, Citrix, Active Directory (on-premises and Azure), DNS, DHCP, Certificate Authority management, and support Infrastructure...


  • Hanoi, Vietnam Công ty Cổ phần Dược phẩm ECO Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Thực hiện công việc tiếp nhận yêu cầu, hỗ trợ người dùng cuối các vấn đề liên quan đến công nghệ thông tin bao gồm hạ tầng mạng, ứng dụng và thiết bị toàn Công ty. Quản lý, bảo trì định kỳ các thiết bị CNTT. - Hỗ trợ...


  • Hanoi, Vietnam NavigosSearch Full time

    **What We Can Offer**: **Responsibilities**: - Manage the server administration tasks (user/group, security rights, group rules, print services); investigate faults and warnings found in the event log; and monitor resources to ensure that systems architecture components work together seamlessly. - Manage system health with the current management tools and...

  • Customer Services

    6 months ago


    Hanoi, Vietnam ITL Full time

    **REQUIREMENTS**: - Coordination with Space Control & Sales for booking orientation & handle reservation - Working with agents to ensure shipments are checked in warehouse in “ready for carriage” condition. - Compliance with Airlines circulars to ensure cargo bookings are in line with regulation, policies. - AWB stock control. - Arrange Cargo Loading...

  • IT Helpdesk

    5 months ago


    Hanoi, Vietnam Discova (Formerly Known As Buffalo Tours) Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) **About the Opportunity** As Service Desk Technician, you are critical in ensuring proper computer operations in Discova so that end users can accomplish business tasks consistently. The role includes receiving, prioritising, documenting, and actively resolving end-user help requests and escalating...

  • Airport Services Agent

    4 months ago


    Hanoi, Vietnam Qatar Airways Full time

    We are currently recruiting for Airport Services Agent in Hanoi, Vietnam. As an Airport Services Agent, you will support the operation by providing five star service to customers at the airport terminal and help create an enjoyable airport environment for customers whilst travelling. You will ensure a quality service and adherence to safety policies and...


  • Hanoi, Vietnam Airpaz.com Full time

    **Job Requirement**: - Fluent in English is a must - Experience as a Customer Support Specialist or similar role is a plus - Freshgraduate are welcome to apply - Familiar with Travel industry is a plus - Able to use computer - Experienced in using help desk software and remote support tools - Excellent communication and problem-solving skills -...

  • Mgr-front Office Ii

    5 months ago


    Hanoi, Vietnam Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24078829 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Sheraton Hanoi West, 36 Le Duc Tho Street, Hanoi, Viet Nam, Viet Nam VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Responsible for all front office functions and staff. Areas of...

  • Front Office Manager

    5 months ago


    Hanoi, Vietnam Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24018152 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Sheraton Hai Phong, Vinhomes Imperia Metropolitan Area, Hai Phong, Ha Noi, Viet Nam VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Responsible for all front office functions and staff....

  • IT Support/ Helpdesk

    5 months ago


    Hanoi, Vietnam Audience Serv GmbH Full time

    **ABOUT THE COMPANY** Audience Serv runs highly targeted online campaigns across multiple marketing channels. The company made it their mission to consistently exceed client expectations in terms of both service levels and campaign outcomes. **YOUR OPPORTUNITY**: We are seeking a highly motivated and versatile addition to join our team as an IT Support...

  • Real-time Data Analyst

    4 months ago


    Hanoi, Vietnam Gear Inc Full time

    **Working Location**: Hai Ba Trung, Hanoi. Gear Inc. is seeking a** Real-Time Analyst** for our Moderation team. Our Real-Time Analyst will work directly with the Regional Workforce Manager and be responsible for the following tasks, including but not limited to: - Monitors real-time work volume and schedule conformance via internal tool to efficiently...

  • IT Helpdesk Technician

    5 months ago


    Hanoi, Vietnam Discova Full time

    Discova *** - Số 33 Trúc Bạch, Phường Trúc Bạch, Quận Ba Đình, Hà Nội, Ba Dinh, Ha Noi- At office- Posted 5 hours ago- Skills: - English System Admin IT Support **Top 3 reasons to join us**: - International and dynamic working environment **Job description**: **About The Opportunity** As IT Helpdesk Technician, you are critical in...