Nhân Viên Cskh Kênh Chat

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 5 - 100 triệu VNĐ) - Nhận KPI và chỉ tiêu từ trưởng nhóm, ra phương án hành động (ý tưởng, kịch bản,..) để đạt hiệu quả theo kế hoạch đã đề ra - Tư vấn các thông tin về dịch vụ và sản phẩm, chăm sóc bán hàng trên các kênh Fanpage, Zalo,...

**Mô tả công việc** - Thực hiện lưu chuyển các trường hợp khiếu nại, hoặc những trường hợp khó đến bộ phận chuyên trách hoặc có thẩm quyền cao hơn. **Yêu cầu tuyển dụng** - Trình độ học vấn: Tốt nghiệp trung cấp trở lên - Kỹ năng đánh máy, tin học văn phòng tốt - Không...

**1*.**MÔ TẢ CÔNG VIỆC: * - Tiếp nhận thông tin, ý kiến, thắc mắc, khiếu nại,... của khách hàng khi đặt hàng, mua bán online trên trang Shopee qua kênh Chat - Trả lời, giải đáp và chăm sóc khách hàng để quá trình đặt - hủy đơn hàng diễn ra nhanh chóng, cung cấp thông tin sản phẩm, cách...

**Giới thiệu**: CHI TIẾT CÔNG VIỆC - Tiếp nhận thông tin, ý kiến, thắc mắc, khiếu nại,... của khách hàng khi đặt hàng, mua bán online trên trang qua kênh Call Inbound (Chỉ tiếp nhận gọi vào - không gọi ra). - Trả lời, giải đáp và chăm sóc khách hàng để quá trình đặt - hủy đơn hàng...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 12 triệu VNĐ) 1. Tư vấn bán hàng qua các kênh online - Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, tư vấn các sản phẩm phù hợp đang cung cấp từ công ty - Thuyết phục về giá trị, lợi ích của sản phẩm đối với khách hàng - Tư vấn các chương trình khuyến...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Công việc chính: Chat, tư vấn khách hàng qua các fanpage Zalo, Facebook, website,...của công ty (Nhằm xin số điện thoại để bộ phận Trợ lý Bác sĩ gọi hỗ trợ khách hàng). Ngoài ra: - Tổng hợp, thống kê danh sách khách hàng từ tất cả các...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 100 - 100 triệu VNĐ) - Nhận data khách hàng từ Marketing - Tư vấn, giới thiệu sản phẩm và chốt đơn trên fanpage công ty thông qua kênh chat - CSKH mới, cũ - Lên kế hoạch tối ưu kịch bản sale - Theo dõi đơn hàng và báo cáo hiệu suất **Chức vụ**: Nhân...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 21 triệu VNĐ) - Chat tư vấn khách hàng có nhu cầu mua hàng qua các kênh trực tuyến trên data cấp sẵn. - Hỗ trợ khách hàng lựa chọn sản phẩm/dịch vụ, xử lý yêu cầu và chốt đơn hàng. - Giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin chính xác và kịp...

Tiếp nhận khúc mắc từ phía người dùng liên quan đến các vấn đề chính sách dịch vụ: chương trình khuyến mại, sự cố phát sinhvà thực hiện phúc đáp dựa trên nội dung đã được hướng dẫn. - Thực hiện lưu chuyển các trường hợp khiếu nại, hoặc những trường hợp khó đến...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 14 triệu VNĐ) - Trả lời inbox, tư vấn cho khách hàng về sản phẩm tranh canvas, tranh trang trí, tranh dán tường... theo data có sẵn qua các kênh Facebook, Website, Zalo,... (không phải tìm kiếm khách hàng) - Kiểm tra tình trạng đơn hàng giao khách, xử lí đơn...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 20 triệu VNĐ) - Quản lý Fanpage, Website. Cập nhật bài viết định kỳ theo tuần, tháng, quý - Tiếp nhận danh sách Khách hàng, chăm sóc khách hàng quan tâm về Nội thất và phụ kiện - Mở rộng tệp khách hàng tiềm năng trên các kênh thương mại điện...

**Mô tả công việc** - **Công việc chính: Chat, tư vấn khách hàng qua các fanpage Zalo, Facebook, website,...của công ty (Nhằm xin số điện thoại để bộ phận Trợ lý Bác sĩ gọi hỗ trợ khách hàng).**_ Ngoài ra: - Tổng hợp, thống kê danh sách khách hàng từ tất cả các nguồn chat online,...

**Về Công Ty** Chào mừng đến với Hegka, nền tảng mạng lưới chuyên nghiệp và tuyển dụng hàng đầu tại Việt Nam. **Hình Ảnh Và Video** - Mức Lương: **$ 400 - 500** - Hình thức làm việc: **full-time** - Danh mục việc làm: **Dịch vụ khách hàng** - Địa chỉ: **Thành phố Hồ Chí Minh** - Kinh...

CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ SSU TUYỂN NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SHOPEE + Mô tả công việc: - Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Chat/Mail/Call; - Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng và phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra; - Sử dụng linh hoạt các công cụ...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận): ⁠ - Thực hiện các công việc admin về vận hành toà nhà, bao gồm: kê khai thuế, kế toán, thu chi... - Chủ động làm việc với khách hàng để cho thuê mặt bằng - Quản lý và giám sát việc vận hành chung, giải quyết các vấn đề liên quan...

CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ SSU TUYỂN NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SHOPEE + Mô tả công việc: - Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Chat/Mail/Call; - Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng và phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra; - Sử dụng linh hoạt các công cụ...

**Giới thiệu**: NỘI DUNG CÔNG VIỆC Nhận data Nóng từ Marketing Tư vấn, giới thiệu sản phẩm tới khách hàng và chốt đơn trên fanpage công ty thông qua chat Messenger. ( Sản phẩm: TPCN làm đẹp ). Chăm sóc tư vấn Khách hàng mới, cũ Lên kế hoạch và tối ưu kịch bản sale Theo dõi đơn hàng của...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 22 triệu VNĐ). - Tổng đài CSKH làm việc tại văn phòng - Tiếp nhận thông tin khách hàng và đối tác từ các kênh truyền thông của công ty - Giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng đối tác trao đổi thông tin với công ty. - Phối hợp với bộ phận...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 15 triệu VNĐ) Công việc chính: Chat, tư vấn khách hàng qua các fanpage Zalo, Facebook, website,...của công ty (Nhằm thuyết phục khách hàng để lại số điện thoại để chuyển cho bộ phận Trợ lý Bác sĩ gọi hỗ trợ khách hàng). Ngoài ra: - Tổng hợp,...

**S Beauty **thuộc lĩnh vực **Chăm sóc sắc đẹp **hiện đang cần tìm ứng viên đồng hành cho vị trí **Nhân viên Tư vấn CSKH **với các thông tin sau: **Địa điểm**: - 1 nhân sự tại chi nhánh (1) 81 Trung Kính, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội - 1 nhân sự tại chi nhánh (2) 10A26 Đào Trinh Nhất, Linh...