Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Trung

4 weeks ago

Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Hegka CO.,LTD Full time

**Về Công Ty**

Chào mừng đến với Hegka, nền tảng mạng lưới chuyên nghiệp và tuyển dụng hàng đầu tại Việt Nam.

**Hình Ảnh Và Video**
- Mức Lương:
**$ 400 - 500**
- Hình thức làm việc:
**full-time**
- Danh mục việc làm:
**Dịch vụ khách hàng**
- Địa chỉ:
**Thành phố Hồ Chí Minh**
- Kinh nghiệm làm việc:
**1 - 3 năm**
- Hết hạn:
**26/12/2024**

**Mô Tả Công Việc**:
Quản lý đánh giá khách hàng: Theo dõi và xử lý phản hồi của khách hàng trên các nền tảng đánh giá.

Hỗ trợ giao dịch tài chính: Hỗ trợ khách hàng trong quy trình giao dịch và chuyển khoản, đảm bảo hướng dẫn rõ ràng và hiệu quả.

Hỗ trợ khách hàng qua chat: Tương tác và hỗ trợ khách hàng qua các kênh chat trực tuyến, đảm bảo phản hồi nhanh chóng và hiệu quả.

Theo dõi mức độ hài lòng của khách hàng: Phân tích phản hồi hàng ngày để đánh giá mức độ hài lòng và cải tiến quy trình hỗ trợ.

Xử lý yêu cầu chưa hoàn thành: Kiểm tra các yêu cầu từ ca làm việc trước và đảm bảo không bỏ sót yêu cầu của khách hàng.
- Hỗ trợ qua điện thoại: Gọi điện và xử lý các yêu cầu phát sinh của khách hàng nếu cần.

**Yêu Cầu Ứng Viên**:
Có kinh nghiệm 1 năm ở vị trí CSKH hoặc lĩnh vực liên quan

Tiếng Trung tốt, tương đương HSK 4

Nhanh nhẹn, nhiệt tình, có khả năng làm việc theo nhóm tốt

Tác phong làm việc chuyên nghiệp, có tinh thần cầu tiến, có trách nhiệm trong công việc.

Sử dụng thành thạo tin học văn phòng
- Có kinh nghiệm sử dụng các công cụ hỗ trợ khách hàng (ticket system, chat platforms, etc.) và kiến thức về các giao dịch tài chính, thanh toán là một điểm cộng.

**Quyền Lợi**:
Lương: Up to 500$

Phụ cấp ca đêm

Cung cấp thiết bị máy móc làm việc

Đào tạo chuyên môn sâu về lĩnh vực tài chính
- Cơ hội thăng tiến cao

**Kĩ Năng Yêu Cầu**

Quản lý thời gian

Communication

Customer care

Giao tiếp

Dịch vụ khách hàng

Giải quyết vấn đề

Time management

Service recovery

**Địa chỉ**

GMA Building 307/6 Nguyễn Văn Trỗi, Phường 1, Tân Bình, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh

  • LỄ Tân ChĂm Sóc Khách HÀng

    3 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công ty TNHH Chăm sóc sức khoẻ C.C Full time

    **PHÒNG KHÁM THẨM MỸ C.C** **CÔNG VIỆC CHÍNH**: - Trực quầy lễ tân, đón tiếp khách hàng đến phòng khám. - Lưu trữ, soạn thảo các văn bản hành chính liên quan (hồ sơ thông tin, biên bản thoả thuận, sổ - phiếu thu tiền). - Chăm sóc - tư vấn khách hàng trên fanpage, nhận thông tin và báo...

  • Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Trung

    2 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Thương Mại Quốc Tế Đức Phú Sâm Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) - Xác nhận đơn hàng, xử lý giải quyết tất cả các vấn đề của khách hàng; - Xử lý các vấn đề về đơn hàng với bên vận chuyển và khách hàng; - Chăm sóc khách hàng sau khi sử dụng sản phẩm, dịch vụ của công ty; - Tiếp nhận xử...

  • Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    4 months ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Bệnh Viện Gia An 115 Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) - Đặt hẹn, nhắc hẹn, giải quyết than phiền, khiếu nại, tư vấn giá dịch vụ, BHYT, BHTN, khảo sát mức độ hài lòng khách hàng, làm các báo cáo, - Hướng dẫn khách tới bệnh viện liên hệ công tác. - Lập danh sách, quản lý các thông...

  • Chăm Sóc Khách Hàng Biết Tiếng Trung

    4 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Xuất Nhập Khẩu Mobell Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 20 triệu VNĐ) Công ty kinh doanh các sản phẩm linh kiện điện tử, cáp sạc, sạc dự phòng,... Cần tuyển 02 NV chăm sóc khách hàng biết nói tiếng trung để tiện trao đổi công việc với Sếp người Trung Công việc: - Hỗ trợ qua điện thoại: Gọi...

  • Chăm Sóc Khách Hàng

    2 months ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH M.R.O Blast & Paint Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) - Tiếp nhận khách hàng. - Liên lạc chăm sóc khách hàng. - Tiếp nhận đơn hàng, hỗ trợ khách hàng trong quá trình lên đơn hàng. - Tham gia vào quá trình tìm kiếm hàng mẫu, đảm bảo chất lượng cho mẫu trước khi gửi cho khách - Theo dõi...

  • Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    1 month ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Tập đoàn Khách Sạn A25 Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 20 triệu VNĐ) Mô tả Công việc - Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng - Tham gia xây dựng và quản lý kênh thông tin nhằm giúp khách hàng có được nội dung mình cần một cách nhanh chóng và chính xác nhất - Thu nhận và quản lý khiếu...

  • Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    6 months ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Trung Tâm Tiếng Anh ILA Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Theo dõi lớp học đã hoàn thành hàng tháng - Xử lý các vấn đề phát sinh để đạt được mục tiêu tái đăng ký của khách hàng - Phụ trách các hoạt động chăm sóc khách hàng tại trung tâm, xử lý phản hồi và khiếu nại của khách hàng -...

  • Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    6 months ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Trung Tâm Tiếng Anh ILA Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Theo dõi lớp học đã hoàn thành hàng tháng - Xử lý các vấn đề phát sinh để đạt được mục tiêu tái đăng ký của khách hàng - Phụ trách các hoạt động chăm sóc khách hàng tại trung tâm, xử lý phản hồi và khiếu nại của khách hàng -...

  • Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Trung

    3 months ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Ramana Hotel Saigon Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 13 triệu VNĐ) - Mô tả công việc - Hổ trợ khách hàng - Ghi nhận phàn nàng của khách hàng - Hổ trợ các thông tin cần thiết khi khách hàng yêu cầu. - Công việc sẽ trao đổi nhiều hơn khi phỏng vấn - Quyền lợi được hưởng - Lương,thưởng, chế độ...

  • Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    6 months ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Trung Tâm Tiếng Anh ILA Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) - Theo sát kế hoạch mở lớp học và chỉ tiêu tái đăng ký gói học (hàng tuần) - Tư vấn khóa học tiếp theo cho các phụ huynh và học sinh hiện tại - Theo dõi lớp học đã hoàn thành hàng tháng - Xử lý các vấn đề phát sinh để đạt...

  • Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    6 months ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Trung Tâm Tiếng Anh ILA Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Theo dõi lớp học đã hoàn thành hàng tháng - Xử lý các vấn đề phát sinh để đạt được mục tiêu tái đăng ký của khách hàng - Phụ trách các hoạt động chăm sóc khách hàng tại trung tâm, xử lý phản hồi và khiếu nại của khách hàng -...

  • Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    6 months ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Trung Tâm Tiếng Anh ILA Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 8 triệu VNĐ) - Theo sát kế hoạch mở lớp học và chỉ tiêu tái đăng ký gói học (hàng tuần) - Tư vấn khóa học tiếp theo cho các phụ huynh và học sinh hiện tại - Thao tác các bước thanh toán trên hệ thống, chuyển tiền học phí của khách hàng (nếu...

  • Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    6 months ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Trung Tâm Tiếng Anh ILA Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Theo sát kế hoạch mở lớp học và chỉ tiêu tái đăng ký gói học (hàng tuần) - Tư vấn khóa học tiếp theo cho các phụ huynh và học sinh hiện tại - Thao tác các bước thanh toán trên hệ thống, chuyển tiền học phí của khách hàng (nếu có)...

  • Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    6 months ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Trung Tâm Tiếng Anh ILA Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Theo sát kế hoạch mở lớp học và chỉ tiêu tái đăng ký gói học (hàng tuần) - Tư vấn khóa học tiếp theo cho các phụ huynh và học sinh hiện tại - Thao tác các bước thanh toán trên hệ thống, chuyển tiền học phí của khách hàng (nếu có)...

  • Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    6 months ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Trung Tâm Tiếng Anh ILA Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Theo sát kế hoạch mở lớp học và chỉ tiêu tái đăng ký gói học (hàng tuần) - Tư vấn khóa học tiếp theo cho các phụ huynh và học sinh hiện tại - Thao tác các bước thanh toán trên hệ thống, chuyển tiền học phí của khách hàng (nếu có)...

  • Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    6 months ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Trung Tâm Tiếng Anh ILA Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Theo sát kế hoạch mở lớp học và chỉ tiêu tái đăng ký gói học (hàng tuần) - Tư vấn khóa học tiếp theo cho các phụ huynh và học sinh hiện tại - Thao tác các bước thanh toán trên hệ thống, chuyển tiền học phí của khách hàng (nếu có)...

  • Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    6 months ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Trung Tâm Tiếng Anh ILA Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Theo sát kế hoạch mở lớp học và chỉ tiêu tái đăng ký gói học (hàng tuần) - Tư vấn khóa học tiếp theo cho các phụ huynh và học sinh hiện tại - Thao tác các bước thanh toán trên hệ thống, chuyển tiền học phí của khách hàng (nếu có)...

  • Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    6 months ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Trung Tâm Tiếng Anh ILA Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Theo sát kế hoạch mở lớp học và chỉ tiêu tái đăng ký gói học (hàng tuần) - Tư vấn khóa học tiếp theo cho các phụ huynh và học sinh hiện tại - Thao tác các bước thanh toán trên hệ thống, chuyển tiền học phí của khách hàng (nếu có)...

  • Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    6 months ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Trung Tâm Tiếng Anh ILA Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Theo sát kế hoạch mở lớp học và chỉ tiêu tái đăng ký gói học (hàng tuần) - Tư vấn khóa học tiếp theo cho các phụ huynh và học sinh hiện tại - Thao tác các bước thanh toán trên hệ thống, chuyển tiền học phí của khách hàng (nếu có)...

  • Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    6 months ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Trung Tâm Tiếng Anh ILA Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Theo sát kế hoạch mở lớp học và chỉ tiêu tái đăng ký gói học (hàng tuần) - Tư vấn khóa học tiếp theo cho các phụ huynh và học sinh hiện tại - Thao tác các bước thanh toán trên hệ thống, chuyển tiền học phí của khách hàng (nếu có)...