Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Trung

3 weeks ago

Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Hegka CO.,LTD Full time

**Về Công Ty**

Chào mừng đến với Hegka, nền tảng mạng lưới chuyên nghiệp và tuyển dụng hàng đầu tại Việt Nam.

**Hình Ảnh Và Video**
- Mức Lương:
**$ 400 - 500**
- Hình thức làm việc:
**full-time**
- Danh mục việc làm:
**Dịch vụ khách hàng**
- Địa chỉ:
**Thành phố Hồ Chí Minh**
- Kinh nghiệm làm việc:
**1 - 3 năm**
- Hết hạn:
**26/12/2024**

**Mô Tả Công Việc**:
Quản lý đánh giá khách hàng: Theo dõi và xử lý phản hồi của khách hàng trên các nền tảng đánh giá.

Hỗ trợ giao dịch tài chính: Hỗ trợ khách hàng trong quy trình giao dịch và chuyển khoản, đảm bảo hướng dẫn rõ ràng và hiệu quả.

Hỗ trợ khách hàng qua chat: Tương tác và hỗ trợ khách hàng qua các kênh chat trực tuyến, đảm bảo phản hồi nhanh chóng và hiệu quả.

Theo dõi mức độ hài lòng của khách hàng: Phân tích phản hồi hàng ngày để đánh giá mức độ hài lòng và cải tiến quy trình hỗ trợ.

Xử lý yêu cầu chưa hoàn thành: Kiểm tra các yêu cầu từ ca làm việc trước và đảm bảo không bỏ sót yêu cầu của khách hàng.
- Hỗ trợ qua điện thoại: Gọi điện và xử lý các yêu cầu phát sinh của khách hàng nếu cần.

**Yêu Cầu Ứng Viên**:
Có kinh nghiệm 1 năm ở vị trí CSKH hoặc lĩnh vực liên quan

Tiếng Trung tốt, tương đương HSK 4

Nhanh nhẹn, nhiệt tình, có khả năng làm việc theo nhóm tốt

Tác phong làm việc chuyên nghiệp, có tinh thần cầu tiến, có trách nhiệm trong công việc.

Sử dụng thành thạo tin học văn phòng
- Có kinh nghiệm sử dụng các công cụ hỗ trợ khách hàng (ticket system, chat platforms, etc.) và kiến thức về các giao dịch tài chính, thanh toán là một điểm cộng.

**Quyền Lợi**:
Lương: Up to 500$

Phụ cấp ca đêm

Cung cấp thiết bị máy móc làm việc

Đào tạo chuyên môn sâu về lĩnh vực tài chính
- Cơ hội thăng tiến cao

**Kĩ Năng Yêu Cầu**

Quản lý thời gian

Communication

Customer care

Giao tiếp

Dịch vụ khách hàng

Giải quyết vấn đề

Time management

Service recovery

**Địa chỉ**

GMA Building 307/6 Nguyễn Văn Trỗi, Phường 1, Tân Bình, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh

  • Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Trung

    5 days ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Thương Mại Quốc Tế Đức Phú Sâm Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) - Xác nhận đơn hàng, xử lý giải quyết tất cả các vấn đề của khách hàng; - Xử lý các vấn đề về đơn hàng với bên vận chuyển và khách hàng; - Chăm sóc khách hàng sau khi sử dụng sản phẩm, dịch vụ của công ty; - Tiếp nhận xử...

  • Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    2 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Bệnh Viện Gia An 115 Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) - Đặt hẹn, nhắc hẹn, giải quyết than phiền, khiếu nại, tư vấn giá dịch vụ, BHYT, BHTN, khảo sát mức độ hài lòng khách hàng, làm các báo cáo, - Hướng dẫn khách tới bệnh viện liên hệ công tác. - Lập danh sách, quản lý các thông...

  • Thực Tập Sinh Lễ Tân Chăm Sóc Khách Hàng

    5 days ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Chăm Sóc Sức Khỏe C.C Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Trực quầy lễ tân, đón tiếp khách hàng đến phòng khám. - Soạn thảo, lưu trữ các văn bản hành chính liên quan đến (hồ sơ thông tin, biên bản thoả thuận, Báo dịch vụ - phiếu thu tiền cho kế toán). - Nhận thông tin khách hàng cần tư...

  • Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Trung

    3 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Ramana Hotel Saigon Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 13 triệu VNĐ) - Mô tả công việc - Hổ trợ khách hàng - Ghi nhận phàn nàng của khách hàng - Hổ trợ các thông tin cần thiết khi khách hàng yêu cầu. - Công việc sẽ trao đổi nhiều hơn khi phỏng vấn - Quyền lợi được hưởng - Lương,thưởng, chế độ...

  • Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Trung Tâm Tiếng Anh ILA Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) - Theo sát kế hoạch mở lớp học và chỉ tiêu tái đăng ký gói học (hàng tuần) - Tư vấn khóa học tiếp theo cho các phụ huynh và học sinh hiện tại - Theo dõi lớp học đã hoàn thành hàng tháng - Xử lý các vấn đề phát sinh để đạt...

  • Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    3 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Trung Tâm Tiếng Anh ILA Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Theo sát kế hoạch mở lớp học và chỉ tiêu tái đăng ký gói học (hàng tuần) - Tư vấn khóa học tiếp theo cho các phụ huynh và học sinh hiện tại - Thao tác các bước thanh toán trên hệ thống, chuyển tiền học phí của khách hàng (nếu có)...

  • Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    5 days ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Trung Tâm Tiếng Anh ILA Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Theo sát kế hoạch mở lớp học và chỉ tiêu tái đăng ký gói học (hàng tuần) - Tư vấn khóa học tiếp theo cho các phụ huynh và học sinh hiện tại - Thao tác các bước thanh toán trên hệ thống, chuyển tiền học phí của khách hàng (nếu có)...

  • Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Trung Tâm Tiếng Anh ILA Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Theo sát kế hoạch mở lớp học và chỉ tiêu tái đăng ký gói học (hàng tuần) - Tư vấn khóa học tiếp theo cho các phụ huynh và học sinh hiện tại - Thao tác các bước thanh toán trên hệ thống, chuyển tiền học phí của khách hàng (nếu có)...

  • Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Trung Tâm Tiếng Anh ILA Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Quản lý hồ sơ và thông tin các lớp. - Chuẩn bị các tài liệu, hồ sơ, bài thi, giáo cụ, dụng cụ trực quan phục vụ cho việc dạy của Giáo viên. - Thực hiện khảo sát ý kiến phụ huynh và học viên về công tác giảng dạy. - Tư vấn học...

  • Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Trung

    4 days ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Hegka Vietnam Full time

    **Mô tả công việc**: - Chăm sóc người dùng VIP, Hỗ trợ người chơi qua hệ thống chat, giải đáp thắc mắc và xử lý vấn đề. - Hỗ trợ người dùng, cung cấp hướng dẫn sử dụng. - Tư vấn ưu đãi và sự kiện: Thông tin chi tiết về các chương trình khuyến mãi và sự kiện đặc...

  • Chăm Sóc Khách Hàng

    2 days ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam JobsGO Recruit Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) - Liên lạc, trao đổi lại với các bộ phận khác để giải quyết vấn đề của khách hàng - Chủ động liên hệ với khách hàng trong các dịp có chương trình, sự kiện, cung cấp thông tin sản phẩm,... - Xây dựng và duy trì mối quan hệ...

  • Chăm Sóc Khách Hàng

    3 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty CP Chăm sóc sức khỏe cộng đồng ST.Paul Full time

    **MÔ TẢ CÔNG VIỆC** **1.** **Trực hotline**: Tiếp nhận cuộc gọi đến, giải quyết các nhu cầu, thắc mắc và hỗ trợ giải đáp nhằm thỏa mãn toàn bộ thông tin đến khách hàng. **2.** **Chăm sóc khách hàng**: - Gọi điện hỏi thăm tình hình sức khỏe của khách hàng sau khi sử dụng dịch...

  • Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    5 days ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Trung Tâm Tiếng Anh ILA Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 15 triệu VNĐ) - Quản lý hồ sơ và thông tin các lớp. - Chuẩn bị các tài liệu, hồ sơ, bài thi, giáo cụ, dụng cụ trực quan phục vụ cho việc dạy của Giáo viên. - Thực hiện khảo sát ý kiến phụ huynh và học viên về công tác giảng dạy. - Tư vấn...

  • Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    5 days ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Trung Tâm Tiếng Anh ILA Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Quản lý hồ sơ và thông tin các lớp. - Chuẩn bị các tài liệu, hồ sơ, bài thi, giáo cụ, dụng cụ trực quan phục vụ cho việc dạy của Giáo viên. - Thực hiện khảo sát ý kiến phụ huynh và học viên về công tác giảng dạy. - Tư vấn học...

  • Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    2 days ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Trung Tâm Tiếng Anh ILA Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 10 triệu VNĐ) - Quản lý hồ sơ và thông tin các lớp. - Chuẩn bị các tài liệu, hồ sơ, bài thi, giáo cụ, dụng cụ trực quan phục vụ cho việc dạy của Giáo viên. - Thực hiện khảo sát ý kiến phụ huynh và học viên về công tác giảng dạy. - Tư...

  • Nhân Viên Tư Vấn

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Hệ Thống Trung Tâm Chăm Sóc Sức Khỏe Và Sắc Đẹp Thiên Hương Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 15 triệu VNĐ) + Tiếp đón khách hàng đến thẩm mỹ viện. + Giới thiệu, tư vấn khách hàng các sản phẩm, dịch vụ của thẩm mĩ viện. + Quản lý thông tin thẻ, lịch trình trị liệu, công nợ của khách hàng. + Hỗ trợ các bộ phận khác trong các...

  • Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    3 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Trung Tâm Tiếng Anh ILA Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 10 triệu VNĐ) - Quản lý hồ sơ và thông tin các lớp. - Chuẩn bị các tài liệu, hồ sơ, bài thi, giáo cụ, dụng cụ trực quan phục vụ cho việc dạy của Giáo viên. - Thực hiện khảo sát ý kiến phụ huynh và học viên về công tác giảng dạy. - Tư...

  • Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    3 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Trung Tâm Tiếng Anh ILA Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 10 triệu VNĐ) - Quản lý hồ sơ và thông tin các lớp. - Chuẩn bị các tài liệu, hồ sơ, bài thi, giáo cụ, dụng cụ trực quan phục vụ cho việc dạy của Giáo viên. - Thực hiện khảo sát ý kiến phụ huynh và học viên về công tác giảng dạy. - Tư...

  • Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Biết Tiếng Trung

    4 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Việt Nam Maxwide Logistics Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) Mô tả Công việc - Cập nhật lịch tàu của các hãng tàu - Cập nhật danh sách, thông tin các hãng tàu. - Kiếm tra giá và các yêu cầu của Sales với hãng tàu, theo dõi các yêu cầu để có trả lời sớm từ đại lý. - Lấy booking từ hãng...

  • Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    3 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Trung Tâm Tiếng Anh ILA Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 10 triệu VNĐ) - Quản lý hồ sơ và thông tin các lớp. - Chuẩn bị các tài liệu, hồ sơ, bài thi, giáo cụ, dụng cụ trực quan phục vụ cho việc dạy của Giáo viên. - Thực hiện khảo sát ý kiến phụ huynh và học viên về công tác giảng dạy. - Tư...