Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Trung

2 weeks ago


Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Hegka Vietnam Full time

**Mô tả công việc**:

- Chăm sóc người dùng VIP, Hỗ trợ người chơi qua hệ thống chat, giải đáp thắc mắc và xử lý vấn đề.
- Hỗ trợ người dùng, cung cấp hướng dẫn sử dụng.
- Tư vấn ưu đãi và sự kiện: Thông tin chi tiết về các chương trình khuyến mãi và sự kiện đặc biệt.
- Giải quyết khiếu nại, báo cáo và đề xuất cải thiện qua chat, thu thập và đăng ký thông tin người dùng phản hồi để nâng cao dịch vụ.
- Các nhiệm vụ khác theo sự sắp xếp của cấp trên.

**Yêu cầu ứng viên**:

- Hiểu các khái niệm cơ bản về ngành trò chơi trực tuyến và VIP user
- Ngoại ngữ: Tiếng Trung tương đương HSK 4 trở lên
- Có kinh nghiệm về trực fanpage, chatbot là một lợi thế
- Kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng tốt
- Kỹ năng giải quyết vấn đề
- Kỹ năng lập báo cáo, nhập dữ liệu
- Luôn có tinh thần chủ động học hỏi
- Chịu được áp lực cao
- Độ tuổi: 20 đến 35
- Làm việc trong môi trường startup

**Quyền lợi**:
Mức lương: 11 triệu đến 19 triệu + Phụ cấp khác

BHXH theo quy định + Thưởng lương tháng 13 + Thưởng Lễ, Tết

Thời gian làm việc: 8 giờ/ngày, nghỉ giữa giờ 1 tiếng, 6 ngày/tuần
- Ca trung: 14h 30 - 22h 30 (ca cố định)
- Ca tối: 22h - 7h (ca cố định)

**Địa chỉ**:
**CÔNG TY CỔ PHẦN DIGITAL COMMERCE HUB**

19 đường 53A,, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh



  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Trung Tâm Chăm Sóc Sức Khỏe Cộng Đồng Chac Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 12 triệu VNĐ) - Theo sát và hỗ trợ giải quyết các vấn đề của khách hàng - Tương tác với cấp trên nhằm đảm bảo việc tiếp nhận và phản hồi cho khách hàng được nhanh nhất. **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên **Hình thức làm việc**: Toàn...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công ty TNHH MTV Khách Sạn Quốc Tế Bình Minh Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 18 - 25 triệu VNĐ) - Chăm sóc, phụ trách các khách hàng Trung Quốc một cách chuyên nghiệp, theo tiêu chuẩn của công ty - Tiếp nhận thông tin và cung cấp các dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng một cách chính xác và kịp thời. - Theo dõi và kiểm tra các...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam CÔNG TY TNHH MOKSA Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) - Làm việc tại Văn phòng, không phải đi thị trường. - Hỗ trợ cho khách hàng giải quyết các vấn đề khi mua hàng - Tư vấn, hướng dẫn và quản lý hồ sơ khách hàng. - Chăm sóc khách hàng trước và sau khi sử dụng sản phẩm công ty -...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Thương Mại Quốc Tế Đức Phú Sâm Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) - Xác nhận đơn hàng, xử lý giải quyết tất cả các vấn đề của khách hàng; - Xử lý các vấn đề về đơn hàng với bên vận chuyển và khách hàng; - Chăm sóc khách hàng sau khi sử dụng sản phẩm, dịch vụ của công ty; - Tiếp nhận xử...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Chăm Sóc Sức Khỏe C.C Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Trực quầy lễ tân, đón tiếp khách hàng đến phòng khám. - Soạn thảo, lưu trữ các văn bản hành chính liên quan đến (hồ sơ thông tin, biên bản thoả thuận, Báo dịch vụ - phiếu thu tiền cho kế toán). - Nhận thông tin khách hàng cần tư...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Bệnh Viện Gia An 115 Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) - Đặt hẹn, nhắc hẹn, giải quyết than phiền, khiếu nại, tư vấn giá dịch vụ, BHYT, BHTN, khảo sát mức độ hài lòng khách hàng, làm các báo cáo, - Hướng dẫn khách tới bệnh viện liên hệ công tác. - Lập danh sách, quản lý các thông...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Xuất Nhập Khẩu Mobell Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 20 triệu VNĐ) Công ty kinh doanh các sản phẩm linh kiện điện tử, cáp sạc, sạc dự phòng,... Cần tuyển 02 NV chăm sóc khách hàng biết nói tiếng trung để tiện trao đổi công việc với Sếp người Trung Công việc: - Hỗ trợ qua điện thoại: Gọi...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Ramana Hotel Saigon Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 13 triệu VNĐ) - Mô tả công việc - Hổ trợ khách hàng - Ghi nhận phàn nàng của khách hàng - Hổ trợ các thông tin cần thiết khi khách hàng yêu cầu. - Công việc sẽ trao đổi nhiều hơn khi phỏng vấn - Quyền lợi được hưởng - Lương,thưởng, chế độ...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Trung Tâm Tiếng Anh ILA Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) - Theo sát kế hoạch mở lớp học và chỉ tiêu tái đăng ký gói học (hàng tuần) - Tư vấn khóa học tiếp theo cho các phụ huynh và học sinh hiện tại - Theo dõi lớp học đã hoàn thành hàng tháng - Xử lý các vấn đề phát sinh để đạt...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Trung Tâm Tiếng Anh ILA Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Theo sát kế hoạch mở lớp học và chỉ tiêu tái đăng ký gói học (hàng tuần) - Tư vấn khóa học tiếp theo cho các phụ huynh và học sinh hiện tại - Thao tác các bước thanh toán trên hệ thống, chuyển tiền học phí của khách hàng (nếu có)...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Trung Tâm Tiếng Anh ILA Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Theo sát kế hoạch mở lớp học và chỉ tiêu tái đăng ký gói học (hàng tuần) - Tư vấn khóa học tiếp theo cho các phụ huynh và học sinh hiện tại - Thao tác các bước thanh toán trên hệ thống, chuyển tiền học phí của khách hàng (nếu có)...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Trung Tâm Tiếng Anh ILA Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Theo sát kế hoạch mở lớp học và chỉ tiêu tái đăng ký gói học (hàng tuần) - Tư vấn khóa học tiếp theo cho các phụ huynh và học sinh hiện tại - Thao tác các bước thanh toán trên hệ thống, chuyển tiền học phí của khách hàng (nếu có)...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Trung Tâm Tiếng Anh ILA Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Theo sát kế hoạch mở lớp học và chỉ tiêu tái đăng ký gói học (hàng tuần) - Tư vấn khóa học tiếp theo cho các phụ huynh và học sinh hiện tại - Thao tác các bước thanh toán trên hệ thống, chuyển tiền học phí của khách hàng (nếu có)...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Trung Tâm Tiếng Anh ILA Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Theo sát kế hoạch mở lớp học và chỉ tiêu tái đăng ký gói học (hàng tuần) - Tư vấn khóa học tiếp theo cho các phụ huynh và học sinh hiện tại - Thao tác các bước thanh toán trên hệ thống, chuyển tiền học phí của khách hàng (nếu có)...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Trung Tâm Tiếng Anh ILA Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Theo sát kế hoạch mở lớp học và chỉ tiêu tái đăng ký gói học (hàng tuần) - Tư vấn khóa học tiếp theo cho các phụ huynh và học sinh hiện tại - Thao tác các bước thanh toán trên hệ thống, chuyển tiền học phí của khách hàng (nếu có)...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Trung Tâm Tiếng Anh ILA Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Quản lý hồ sơ và thông tin các lớp. - Chuẩn bị các tài liệu, hồ sơ, bài thi, giáo cụ, dụng cụ trực quan phục vụ cho việc dạy của Giáo viên. - Thực hiện khảo sát ý kiến phụ huynh và học viên về công tác giảng dạy. - Tư vấn học...

  • Lễ Tân

    1 week ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Chăm Sóc Sức Khỏe C.C Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 85 triệu VNĐ) Trực quầy, đón tiếp khách hàng đến phòng khám. Trực hotline, fan page: giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ. Làm hồ sơ thông tin, soạn đơn hàng. Chăm sóc khách hàng mới/cũ. Theo dõi, cập nhật thông tin liên tục về sản...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Trung Tâm Tiếng Anh ILA Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Quản lý hồ sơ và thông tin các lớp. - Chuẩn bị các tài liệu, hồ sơ, bài thi, giáo cụ, dụng cụ trực quan phục vụ cho việc dạy của Giáo viên. - Thực hiện khảo sát ý kiến phụ huynh và học viên về công tác giảng dạy. - Tư vấn học...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty CP Chăm sóc sức khỏe cộng đồng ST.Paul Full time

    **MÔ TẢ CÔNG VIỆC** **1.** **Trực hotline**: Tiếp nhận cuộc gọi đến, giải quyết các nhu cầu, thắc mắc và hỗ trợ giải đáp nhằm thỏa mãn toàn bộ thông tin đến khách hàng. **2.** **Chăm sóc khách hàng**: - Gọi điện hỏi thăm tình hình sức khỏe của khách hàng sau khi sử dụng dịch...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam JobsGO Recruit Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) - Liên lạc, trao đổi lại với các bộ phận khác để giải quyết vấn đề của khách hàng - Chủ động liên hệ với khách hàng trong các dịp có chương trình, sự kiện, cung cấp thông tin sản phẩm,... - Xây dựng và duy trì mối quan hệ...