Chuyên Viên Hỗ Trợ Vận Hành Người Dùng

24 hours ago


Hà Nội, Vietnam VietaBank Full time

MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Triển khai & vận hành mạng LAN, thiết bị CNTT đảm bảo hoạt động ổn định và kết nối thông suốt theo địa bàn được giao.
- Thực hiện hoặc phối hợp xử lý các yêu cầu về cung cấp, sửa chữa, thay thế các thiết bị CNTT.
- Cài đặt hệ điều hành, chương trình và các ứng dụng đặc thù của Ngân hàng cho từng nhóm người dùng cuối cụ thể.
- Quản lý tất cả các thiết bị CNTT ra-vào Ngân hàng theo địa bàn được giao
- Chịu trách nhiệm đối với việc cấp mới, điều chuyển, cài đặt các thiết bị tin học cho người dùng cuối theo quy trình, quy định của Ngân hàng
- Thực hiện bảo trì, bảo dưỡng định kỳ các thiết bị CNTT, thiết bị mạng, đường truyền theo địa bàn được giao.
- Thực hiện giám sát thi công mới hoặc cải tạo các đơn vị/phòng ban liên quan CNTT
- Quản lý tài sản CNTT theo địa bàn được giao (thông qua việc cấp mã số và trên chương trình ứng dụng SDE và thực tế)
- Thực hiện các biện pháp kỹ thuật để đảm bảo an toàn về thông tin và báo cáo cho Phòng An ninh thông tin, khắc phục lỗi chương trình ứng dụng cho người dùng cuối ở cấp độ 1
- Định kỳ lập bảng báo cáo tình trạng sử dụng thiết bị, đề xuất xử lý đối với những trường hợp mất mát, hư hỏng không sửa chữa được, sử dụng thiết bị không đúng mục đích...
- Thực hiện kiểm kê các loại tài sản CNTT theo địa bàn được giao tối thiểu 01 lần/năm, gồm các thông tin cơ bản: loại tài sản, mức độ quan trọng, vị trí lắp đặt, thông tin về dự phòng, thông tin về bản quyền. Phối hợp, hỗ trợ cấp trên trong việc đào tạo, hướng dẫn nhân viên mới
- Báo cáo định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu/phân công của các cấp quản lý
- Tham gia, tham mưu xây dựng, hoàn thiện các văn bản về biểu mẫu, quy trình, chính sách, nghiệp vụ liên quan
- Đảm bảo tuân thủ các quy định liên quan đến tuyển dụng của VAB
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của các cấp quản lý

YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học chuyên ngành CNTT hoặc tương đương
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực CNTT trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng hoặc các công ty CNTT.

Job tags:
Chuyên viên

Chuyên viên IT Hỗ trợ Helpdesk Hội sở Hà Nội - Quận Hà Đông

Chuyên viên IT Hỗ trợ Vận hành người dùng - Hội sở Hà Nội - Quận Hà Đông

Chuyên viên Hỗ trợ Vận hành người dùng IT- Hội sở Hà Đông Hà Nội

Chuyên viên Hỗ trợ Vận hành người dùng IT- Hội sở Hà Đông Hà Nội

THÔNG TIN VIỆC LÀM

**NƠI LÀM VIỆC**:

- Hà Nội (Quận Hà Đông)

**CẤP BẬC**:

- Nhân viên

**HÌNH THỨC**:

- Nhân viên chính thức

**BẰNG CẤP**:

- Cao đẳng

**KINH NGHIỆM**:

- 1 - 3 Năm

**MỨC LƯƠNG**:

- Lương thỏa thuận

**NGÀNH NGHỀ**:

- CNTT - Phần cứng / Mạng, Ngân hàng

**PHÒNG BAN**:

- Công nghệ thông tin

**HẠN CHÓT NHẬN HỒ SƠ**:

- 10/01/2025



  • Hà Nội, Vietnam Baoviet Bank Full time

    Mô tả công việc - 'Phối hợp triển khai lắp đặt, giám sát và vận hành các hệ thống, thiết bị CNTT hỗ trợ tại Hội sở chính và các Đơn vị Kinh Doanh tại Hà Nội: - + Giám sát và nhận yêu cầu hỗ trợ người dùng trên web nội bộ. - + Cài đặt các máy tính người dùng, thiết bị...


  • Hà Nội, Vietnam Phòng khám Đa khoa Vietlife Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 25 triệu VNĐ) Mô tả Công việc - Tiếp nhận yêu cầu từ người sử dụng và hỗ trợ theo quy trình, hướng dẫn có sẵn. - Ghi nhận và làm rõ cơ bản các yêu cầu của người sử dụng. - Làm việc với nhà thầu, các bộ phận khác trong phòng để xử...


  • Hà Nội, Vietnam Phòng khám Đa khoa Hoàng Long Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) - Tiếp nhận yêu cầu từ người sử dụng và hỗ trợ theo quy trình, hướng dẫn có sẵn. - Ghi nhận và làm rõ cơ bản các yêu cầu của người sử dụng. - Làm việc với nhà thầu, các bộ phận khác trong phòng để xử lý các lỗi mới...


  • Hà Nội, Vietnam Công ty Cổ phần Tập đoàn Y Dược Vietlife Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 25 triệu VNĐ) - Tiếp nhận yêu cầu từ người sử dụng và hỗ trợ theo quy trình, hướng dẫn có sẵn. - Ghi nhận và làm rõ cơ bản các yêu cầu của người sử dụng. - Làm việc với nhà thầu, các bộ phận khác trong phòng để xử lý các lỗi mới...

  • Customer Service

    4 months ago


    Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM Full time

    **Mô tả công việc**: - Là cầu nối phối hợp và hỗ trợ các phòng ban khác làm việc với khách hàng trước, trong và sau bán hàng_: **+ Chuyên viên Hỗ trợ giao diện (OB Agent)** - Chăm sóc khách hàng sau bán hàng: hỗ trợ khách thiết lập website/app (tùy chỉnh giao diện, trỏ tên miền ). - Tư...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Giải Pháp Công Nghệ Trực Tuyến GTEL OTS Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Trách nhiệm chính: Chuyên viên triển khai, vận hành, hỗ trợ hệ thống phần mềm trên nền tảng hệ sinh thái của công ty và các sản phẩm phần mềm do công ty sản xuất, triển khai cho các dự án, khách hàng. MÔ TẢ CÔNG VIỆC: - Triển khai...

  • Ctv Vận Hành Game

    3 months ago


    Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Funtap Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tham gia phát hành và vận hành các sản phẩm Game Online của Công ty - Tham gia trải nghiệm và đánh giá để tìm kiếm các sản phẩm tiềm năng mới cho Công Ty. - Lên kế hoạch vận hành và tương tác với đối tác thiết kế sự kiện...


  • Hà Nội, Vietnam Công ty điện máy LG Full time

    Điện máy LG tuyển dụng Nhân viên hỗ trợ mạng lưới vận hành Lương thỏa thuận khi phỏng vấn (khung 14 - 17 triệu) Địa chỉ văn phòng: Lotte Tây Hồ: Số 272 Võ Chí Công, Quận Tây Hồ Thời gian làm việc: Thứ hai - thứ sáu, 8h15 - 17h30. -------------------- - YÊU CẦU: - Đã tốt nghiệp...


  • Hà Nội, Vietnam Chi Nhánh Miền Bắc - Công Ty TNHH Một Thành Viên Tiếp Vận Gemadept Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 13 triệu VNĐ) - Phiên dịch đồng thời: Dịch trực tiếp các cuộc họp, hội thảo, đàm phán giữa các bên. - Làm cầu nối thông tin giữa lãnh đạo và các bộ phận trong công ty; - Hỗ trợ trong việc lên kế hoạch và tổ chức các cuộc họp, sự kiện. -...


  • Hà Nội, Vietnam VTC Mobile Full time

    MÔ TẢ CÔNG VIỆC: - Phân tích chỉ số sản phẩm để đưa ra định hướng phát triển cho sản phẩm; - Theo dõi, cập nhật tình hình/chỉ số sản phẩm được giao, phân tích hành vi người dùng và nhu cầu sử dụng sản phẩm; - Xây dựng kế hoạch và vận hành sự kiện cho sản phẩm theo...


  • Hà Nội, Vietnam Ngân hàng Lộc Phát Việt Nam Full time

    **Nơi làm việc** Hà Nội **Cấp Bậc** Nhân viên **Hình Thức** Nhân viên chính thức **Bằng Cấp** Đại học **Kinh Nghiệm** 2 - 4 Năm **Mức Lương** Lương thỏa thuận **Nghiệp vụ** CNTT - Phần mềm, CNTT - Phần cứng / Mạng, Ngân hàng **Hạn chót nhận hồ Sơ** 18/12/2024 **Phúc...


  • Hà Nội, Vietnam VTC Mobile Full time

    MÔ TẢ CÔNG VIỆC - Phân tích và đánh giá chỉ số kinh doanh của nền tảng mạng xã hội livestream; - Thực hiện kế hoạch triển khai, vận hành và sự kiện cho sản phẩm theo tuần/tháng/quý; - Tư duy, đề xuất kế hoạch, mini game, sự kiện mới theo tuần/tháng/ quý để xây dựng, phát triển...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần BlueCo Global Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 12 triệu VNĐ) - Tiếp nhận các yêu cầu, ý kiến của người sử dụng về hệ thống, nghiệp vụ. - Hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng sử dụng phần mềm. - Tham gia vào quá trình kiểm thử chất lượng phần mềm, nghiệm thu sản phẩm trước khi bàn giao cho...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần BlueCo Global Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 12 triệu VNĐ) - Tiếp nhận các yêu cầu, ý kiến của người sử dụng về hệ thống, nghiệp vụ. - Hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng sử dụng phần mềm. - Tham gia vào quá trình kiểm thử chất lượng phần mềm, nghiệm thu sản phẩm trước khi bàn giao cho...


  • Hà Nội, Vietnam VIB Full time

    Khối / Ban - Khối Dịch vụ Công nghệ Ngân hàng - Lĩnh vực - Công nghệ số - Địa điểm - Hà Nội - Loại hình công việc - Fulltime (toàn thời gian) - Thời hạn ứng tuyển - 04/10/2024 - Số lượng cần tuyển - 1 - Mô tả công việc **Mô tả công việc**: Chịu trách nhiệm (i) Hỗ trợ các yêu...


  • Hà Nội, Vietnam VIB Full time

    Khối / Ban - Khối Dịch vụ Công nghệ Ngân hàng - Lĩnh vực - Công nghệ số - Địa điểm - Hà Nội - Loại hình công việc - Fulltime (toàn thời gian) - Thời hạn ứng tuyển - 04/10/2024 - Số lượng cần tuyển - 1 - Mô tả công việc - Mô tả công việc: - Chịu trách nhiệm (i) Hỗ trợ các yêu...


  • Hà Nội, Vietnam Ngân hàng Lộc Phát Việt Nam Full time

    **Nơi làm việc** Hà Nội **Cấp Bậc** Nhân viên **Hình Thức** Nhân viên chính thức **Bằng Cấp** Đại học **Kinh Nghiệm** 2 - 4 Năm **Mức Lương** Lương thỏa thuận **Nghiệp vụ** CNTT - Phần mềm, CNTT - Phần cứng / Mạng, Ngân hàng **Hạn chót nhận hồ Sơ** 18/12/2024 **Phúc...


  • Hà Nội, Vietnam VietaBank Full time

    PHÚC LỢI - Bảo hiểm - Du Lịch - Phụ cấp - Đồng phục - Thưởng - Chăm sóc sức khỏe - Đào tạo - Tăng lương - Chế độ nghỉ phép MÔ TẢ CÔNG VIỆC **Mục tiêu công việc**: Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho người dùng nội bộ về các vấn đề liên quan đến hệ thống CoreBanking; các...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Kinh Doanh F88 Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) A. MÔ TẢ CÔNG VIỆC: 1. Nội dung công việc: - Phối hợp Trung tâm CNTT để triển khai các dự án tối ưu hóa hệ thống vận hành nhằm dáp ứng nhu cầu phát triển kinh doanh. - Đề xuất các sáng kiến tự động hóa báo cáo phục vụ kiểm soát...

  • Support Seller

    2 months ago


    Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Công Nghệ Và Thương Mại Asiup Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 13 triệu VNĐ) - Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ của công ty bao gồm: Trả lời các thắc mắc của khách hàng, tạo các sản phẩm trên nền tảng của công ty cho khách hàng. - Tìm kiếm sản phẩm mới hỗ trợ khách hàng. - Các công...