Chuyên Viên Cao Cấpchuyên Viên Chính Hỗ
1 week ago
Khối / Ban
- Khối Dịch vụ Công nghệ Ngân hàng
- Lĩnh vực
- Công nghệ số
- Địa điểm
- Hà Nội
- Loại hình công việc
- Fulltime (toàn thời gian)
- Thời hạn ứng tuyển
- 04/10/2024
- Số lượng cần tuyển
- 1
- Mô tả công việc
- Mô tả công việc:
- Chịu trách nhiệm (i) Hỗ trợ các yêu cầu nghiệp vụ và kỹ thuật giải pháp công nghệ thẻ (thẻ và kênh thanh toán thẻ)/Hệ thống phát hành thẻ trực tuyến /DVKH (hệ thống tổng đài và hệ thống dịch vụ khách hàng); (ii) Tiếp nhận hỗ trợ các dự án liên quan đến hệ thống công nghệ đáp ứng nhu cầu mục tiêu kinh doanh.
Trách nhiệm:
- Tiếp nhận bàn giao các sản phẩm dịch vụ và nghiệp vụ từ đơn vị phát triển giải pháp hoặc dự án công nghệ; Xây dựng tài liệu hướng dẫn sử dụng và tham gia đào tạo người dùng cuối các tính năng hệ thống công nghệ; Khai báo, khởi tạo và rà soát định kỳ tham số sản phẩm và tài khoản người dùng trên hệ thống;
- Hỗ trợ các yêu cầu từ đơn vị kinh doanh về nghiệp vụ phát hành thẻ/DVKH, tra soát, khiếu nại giao dịch và hạch toán thẻ đảm bảo chất lượng và thời gian hỗ trợ theo cam kết dịch vụ (SLA);
- Báo cáo định kỳ công tác hỗ trợ nghiệp vụ, quản lý tham số, quản lý user, rủi ro hoạt động, sự cố gây gián đoạn các hệ thống phục vụ kinh doanh;
- Phối hợp các bên liên quan cải tiến quy trình hỗ trợ nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng;
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp quản lý.
Yêu cầu:
- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Công nghệ thông tin, Tài chính ngân hàng hoặc tương đương;
- Tối thiểu 7 năm (Chuyên gia)/5 năm (Chuyên viên cao cấp)/3 năm (Chuyên viên chính)/2 năm (Chuyên viên) kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Tài chính, Ngân hàng; Ưu tiên có kinh nghiệm hỗ trợ hoặc vận hành ứng dụng công nghệ thông tin;
- Am hiểu các nghiệp vụ thanh toán quốc tế qua thẻ VISA, MasterCard card, JCB, Diner, Union Pay và mobile payment;
- Am hiểu các sản phẩm thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, nghiệp vụ trả góp, nghiệp vụ phát hành, giao dịch và hạch toán thẻ;
- Am hiểu các hệ thống Ngân hàng lõi (CoreCard & CoreBank);
- Am hiểu và có kinh nghiệm hỗ trợ nghiệp vụ DOP (Digital onboarding platform) trong lĩnh vực ngân hàng hoặc fintech. Có kinh nghiệm về E-kyc, Video-KYC, OCR, E-signature, Auto score (A/B), Auto Rule offering, Chat Bot, Call Bot & AI/ML, Voice Biometric, Voice sentiment và các nền tảng công nghệ low code;
- Am hiểu và có kinh nghiệm về truy xuất cơ sở dữ liệu Oralce 12C, SQL Server;
- Kỹ năng làm việc nhóm, kỹ năng quản lý thời gian, đàm phán, phân tích và giải quyết vấn đề tốt;
- Kỹ năng tiếng Anh thành thạo (Ưu tiên).
-
Chuyên Viên Tư Vấn Tài Chính
1 week ago
Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN ĐẠI AN HƯNG PHÁT Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 8 triệu VNĐ) Nhận data từ quản lý kinh doanh Gọi điện lên lịch hẹn hoặc mời khách hàng trong data tham dự chương trình và cử lý từ chối Đón và tiếp khách tại chương trình hội nghị **Chức vụ**: Nhân viên/Chuyên viên **Hình thức làm việc**:...
-
Cán Bộ Phụ Trách Hoạt Động Phi Tài Chính
3 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Tổ chức Tài chính vi mô TNHH Một thành viên Tình Thương Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 20 - 20 triệu VNĐ) - Tham mưu xây dựng, theo dõi, đánh giá các chỉ số hiệu quả xã hội. - Nghiên cứu tham mưu các quy định, chính sách, xây dựng kế hoạch hàng năm liên quan đến các hoạt động cộng đồng và hỗ trợ phát triển kinh doanh cho khách hàng...
-
Hành Chính Nhân Sự
3 weeks ago
Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN DƯỢC PHẨM BEFACO Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tuyển dụng: Đăng tin tuyển dụng, sàng lọc hồ sơ, phỏng vấn sơ tuyển và hỗ trợ các vòng tuyển dụng. - Hỗ trợ quản lý hồ sơ nhân sự: Lưu trữ, cập nhật thông tin nhân viên, soạn thảo hợp đồng lao động và các quyết định liên...
-
Chuyên Viên Tài Chính
3 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Công ty TNHH một thành viên Dịch vụ Khách hàng Viettel Full time**Chi tiết** Báo cáo tình hình tài chính doanh nghiệp và báo cáo Chủ sở hữu theo quy định MÔ TẢ CÔNG VIỆC - Lập KH SXKD 6 tháng/năm các nội dung về TCKT, thẩm định KH chi phí, kế hoạch tối ưu chi phí hàng năm - Giao khoán, giám sát ngân sách theo phòng ban/sản phẩm dịch định kỳ...
-
Hành Chính Nhân Sự
4 weeks ago
Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN ALIFACO Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 8 triệu VNĐ) - Công việc lễ tân - Thực hiện các công việc lễ tân, khánh tiết; - Thực hiện các phần việc được phân công khi tham gia các sự kiện, các buổi họp; - Đón tiếp, hướng dẫn, giới thiệu khi nhân sự đến nhận việc; - Hỗ trợ các...
-
Nhân Viên Hành Chính Nhân Sự
1 week ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Một Thành Viên Idt Hạ Long Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) - Tuyển dụng - Tuyển sinh - Hỗ trợ chấm công, tính lương. - Khai báo tăng/giảm BHXH - Các công tác Hành chính ( soạn thảo văn bản, Văn phòng phẩm,..... ) - Theo dõi Hợp đồng lao động, tái ký - Một số công việc khác liên quan đến nhân...
-
Khối Tài Chính
1 week ago
Hà Nội, Vietnam Ngân Hàng Bưu Điện Liên Việt Full time**Nơi Làm Việc** Hà Nội **Cấp Bậc** Nhân viên **Hình Thức** Nhân viên chính thức **Bằng Cấp** Đại học **Kinh Nghiệm** 3 - 10 Năm **Mức Lương** Lương thỏa thuận **Nghiệp vụ** Kế toán / Kiểm toán, Ngân hàng, Tài chính / Đầu tư **Hạn Chót Nhận Hồ Sơ** 02/10/2024 **Phúc...
-
[hn] - Chuyên Viên Tuyển Dụng
1 week ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Một Thành Viên Cimigo Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) - Tuyển dụng cộng tác viên (CTV) cho HN & các Tỉnh khu vực phía Bắc: đảm bảo về số lượng và chất lượng ứng viên - Đào tạo CTV mới - Các công việc hành chính **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên **Hình thức làm việc**: Toàn thời...
-
Chuyên Viên Tài Chính Cấp Cao
3 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Phẩm Ba Đình Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Phân tích nhu cầu và mục tiêu tài chính. - Đề xuất các giải pháp tài chính phù hợp - Giúp khách hàng quản lý tài chính hiệu quả và đạt được các mục tiêu đề ra - Theo dõi và đánh giá hiệu quả của các kế hoạch tài chính - Cập...
-
Chuyên Viên Cao Cấp Tài Chính Khối Khdn
1 week ago
Hà Nội, Vietnam VIB Full timeKhối / Ban - Ban Dịch vụ Tài chính - Lĩnh vực - Tài chính và kế toán - Địa điểm - Hà Nội - Loại hình công việc - Fulltime (toàn thời gian) - Thời hạn ứng tuyển - 28/02/2025 - Số lượng cần tuyển - 1 - Mô tả công việc **Mô tả công việc**: Thực hiện xây dựng báo cáo tài chính, đánh...
-
Chuyên Viên Marketing
2 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH 1 Thành Viên Isofhcare Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) - Quản lý và cập nhật nội dung trên các kênh truyền thông của công ty - Hỗ trợ chiến dịch tiếp thị trực tuyến và trực tiếp tại thị trường - Quản lý hệ thống survey, theo dõi thông tin về khách hàng - Hỗ trợ tổ chức sự kiện...
-
Chuyên Viên Khách Hàng Cá Nhân
1 week ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty Tài Chính Trách Nhiệm Hữu Hạn Một Thành Viên Shinhan Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 35 triệu VNĐ) - Tìm kiếm, khai thác và phát triển khách hàng cá nhân, gặp gỡ khách hàng trực tiếp để trao đổi, hoặc gọi điện thoại tư vấn, giới thiệu cho Khách hàng sản phẩm cho vay Tín chấp và Thẻ tín dụng của Shinhan Bank - Chăm sóc khách...
-
Chuyên Viên Content Marketing
1 week ago
Hà Nội, Vietnam MỘT THÀNH VIÊN PHẦN MỀM SPEEDMAINT Full time**Giới thiệu**: Công ty TNHH MTV Phần mềm Speedmaint được thành lập vào nămvới sứ mệnh giúp Doanh nghiệp số hóa quản lý toàn diện các hoạt động liên quan đến sử dụng và bảo trì thiết bị hiện tại của Bộ phận quản lý bảo trì thiết bị với các bộ phận vận hành sử dụng...
-
Nhân Viên Bán Hàng
1 week ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty Tài Chính Trách Nhiệm Hữu Hạn Một Thành Viên Lotte Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) - Gọi, tư vấn thuyết phục KH tham gia các gói sản phẩm của LOTTE FINANCE qua điện thoại. - Đảm bảo số lượng cuộc gọi hàng ngày - Liên lạc với khách hàng theo nguồn data đã có sẵn **_(_**_Được hỗ trợ DATA NÓNG_**_)_**: - Báo cáo và...
-
Chuyên Viên Cao Cấp/chuyên Viên Chính Giao
2 weeks ago
Hà Nội, Vietnam VIB Full timeKhối / Ban - Khối Nguồn vốn và Ngoại hối - Lĩnh vực - Nguồn vốn và ngoại hối - Địa điểm - Hà Nội - Loại hình công việc - Fulltime (toàn thời gian) - Thời hạn ứng tuyển - 29/08/2025 - Số lượng cần tuyển - 1 - Mô tả công việc - Mô tả công việc: - Chịu trách nhiệm thực hiện và...
-
Nhân Viên Bán Hàng Qua Điện Thoại
2 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty Tài Chính Trách Nhiệm Hữu Hạn Một Thành Viên Lotte Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) - Gọi, tư vấn thuyết phục KH tham gia các gói sản phẩm của LOTTE FINANCE qua điện thoại. - Đảm bảo số lượng cuộc gọi hàng ngày - Liên lạc với khách hàng theo nguồn data đã có sẵn **_(Được hỗ trợ data)_**, hoặc theo data tự có -...
-
Chuyên Viên/chuyên Viên Cấp Cao/chuyên Gia
2 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Ngân Hàng Quốc Dân Full time**Mã công việc**: **177** **Độ tuổi**: **25 - 35** **Số năm kinh nghiệm**: **01** **Thời gian làm việc**: **Toàn thời gian** **Địa điểm**: **Hà Nội** **Ngày hết hạn**: **31/10/2024** **Giới tính**: **Nam/Nữ** **Trình độ ứng viên**: **Cử nhân** **NHIỆM VỤ CHÍNH**: - Xây dựng kế hoạch...
-
Chuyên Viên Cao Cấp Quản Lý Chính Sách Và
1 week ago
Hà Nội, Vietnam SHB Full time**Nơi Làm Việc**: - Hà Nội **Cấp Bậc**: - Nhân viên **Hình Thức**: - Nhân viên chính thức **Kinh Nghiệm**: - 2 Năm **Mức Lương**: - Lương thỏa thuận **Ngành nghề**: - CNTT - Phần mềm, CNTT - Phần cứng / Mạng **Hạn Chót Nhận Hồ Sơ**: - 03/10/2024 **Phúc Lợi**: - Bảo hiểm - Du...
-
Hà Nội, Vietnam VIB Full timeKhối / Ban - Ban Nhân sự - Lĩnh vực - Nhân sự - Địa điểm - Hà Nội - Loại hình công việc - Fulltime (toàn thời gian) - Thời hạn ứng tuyển - 28/02/2025 - Số lượng cần tuyển - 1 - Mô tả công việc Chịu trách nhiệm thực hiện công tác tuyển dụng/hỗ trợ tuyển dụng nhân sự cho các vị...
-
Chuyên Viên Cao Cấp Alm
2 weeks ago
Hà Nội, Vietnam SHB Finance Full timeNơi làm việc Hà Nội Cấp Bậc Nhân viên Hình Thức Nhân viên chính thức Bằng Cấp Đại học Kinh Nghiệm 3 Năm Mức Lương Lương thỏa thuận Ngành nghề Dịch vụ ngân hàng và Tài chính cá nhân Hạn chót nhận hồ Sơ 30/11/2024 **Phúc Lợi**: - Bảo hiểm - Du Lịch - Phụ cấp - Đồng...