Nhân Viên Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng

2 weeks ago


Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Chi Nhánh Công Ty TNHH transcosmos Việt Nam Tại Thành Phố Hồ Chí Minh Full time
**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 7 - 8 triệu VNĐ)
- Hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc và khiếu nại của người mua hàng.
- Hướng dẫn người mua hàng sử dụng các chương trình khuyến mãi, chương trình miễn phí vận chuyển để tăng trải nghiệm mua sắm.
- Cập nhật các thông tin, báo cáo liên quan lên hệ thống.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý.

Thời gian làm việc: Xoay ca 8 tiếng/ngày trong khung giờ 7h00 sáng - 22h00 tối, OFF 1 ngày bất kỳ.

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Thu nhập lên đến đồng/ tháng (Lương cứng VND + Thưởng KPIs + Phụ cấp làm thêm giờ/phụ cấp ca đêm + Phụ cấp khác (nếu có))
- Lương tháng 13
- Xét thăng tiến, tăng lương 1 lần/năm
- Bảo hiểm theo Luật Lao động
- Quà và các dịp Lễ, Tết
- Các chuyến du lịch, Team building...
- Trang bị đầy đủ trang thiết bị làm việc (máy tính/ điện thoại)
- Đào tạo nghiệp vụ và kỹ năng trước khi bắt đầu công việc

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung học phổ thông

**Yêu cầu công việc**:

- Độ tuổi:
- Đã tốt nghiệp
- Có thể làm toàn thời gian (không vướng bận lịch học)
- Ứng viên có kinh nghiệm hỗ trợ khách hàng như: Chăm sóc khách hàng, tổng đài, telesales, bán hàng, tư vấn là một lợi thế.
- Có hiểu biết, trải nghiệm về sàn TMĐT
- Ứng viên chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo nghiệp vụ trước khi bắt đầu công việc.
- Giọng nói rõ ràng, lưu loát.
- Giao tiếp tốt, có khả năng thuyết phục khách hàng (Kỹ năng giải quyết vấn đề)
- Có kỹ năng thao tác tin học văn phòng cơ bản (Excel), tốc độ đánh máy từ 50 chữ/phút

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Hành chính Văn phòng,Hành Chính/Văn Phòng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Tư Vấn Bán Hàng

Trung học phổ thông
Không yêu cầu

  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ)- Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng gọi lên tổng đài- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, thông tin cho khách hàng đã và đang sử dụng dịch vụ mạng Viettel.- Không bán hàng, không gọi ra tìm kiếm khách hàng- Thời gian làm việc: Theo ca luân...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ)- Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng gọi lên tổng đài- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, thông tin cho khách hàng đã và đang sử dụng dịch vụ mạng Viettel.- Không bán hàng, không gọi ra tìm kiếm khách hàng- Thời gian làm việc: Theo ca luân...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Kredivo Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Cung cấp dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng- Hiểu cách sử dụng và các tính năng của sản phẩm- Theo sát khách hàng và phối hợp với các nhóm nội bộ khi cần thiết**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên**Hình thức làm việc**: Toàn thời...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công ty CP Chăm sóc sức khỏe cộng đồng ST Full time

    **MÔ TẢ CÔNG VIỆC****1.** **Trực hotline**: Tiếp nhận cuộc gọi đến, giải quyết các nhu cầu, thắc mắc và hỗ trợ giải đáp nhằm thỏa mãn toàn bộ thông tin đến khách hàng.**2.** **Chăm sóc khách hàng**:- Gọi điện hỏi thăm tình hình sức khỏe của khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ-...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Chi Nhánh Công Ty TNHH transcosmos Việt Nam Tại Thành Phố Hồ Chí Minh Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: 7 - 8 triệu VNĐ)- Tiếp nhận thông tin các vấn đề sử dụng phần mềm của người dùng, thông báo cho các team liênquan.- Tiếp nhận các cuộc gọi vào nhằm ghi nhận và hỗ trợ.**Địa điểm và thời gian làm việc**- Thời gian làm việc: 8 giờ/ngày, 5.5...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Bệnh Viện Mỹ Đức Full time

    **Giới thiệu nhà tuyển dụng**Năm 2013, sau khi được xây dựng và tổ chức lại, Bệnh viện Mỹ Đức chính thức đi vào hoạt động với mũi nhọn chính là chăm sóc sức khỏe sinh sản. Gần 10 năm hoạt động, Bệnh viện Mỹ Đức đã triển khai thành công các hoạt động chăm sóc sức khoẻ...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ)- Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng gọi lên tổng đài- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, thông tin cho khách hàng đã và đang sử dụng dịch vụ mạng Viettel.- Không bán hàng, không gọi ra tìm kiếm khách hàng- Thời gian làm việc: Theo ca luân...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công ty Cổ phần Chăm sóc sức khỏe Cộng đồng ST Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Chăm sóc các khách hàng đã dùng dịch vụ của mình.- Gọi điện hỏi thăm, hướng dẫn Khách hàng cách chăm sóc tại nhà.- Ghi nhận và báo cáo các khiếu nại, vấn đề của khách hàng.- Giải đáp các thắc mắc khiếu nại của Khách hàng.- Báo...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ) Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng và giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của VTV cab qua tổng đài Không áp doanh số.Địa điểm làm việc : 27 Nguyễn Văn Dung, Phường 6, Quận Gò Vấp, TPHCM.**Chức vụ**: Nhân...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: 6 - 7 triệu VNĐ)- Thực hiện cuộc gọi ra để khảo sát, chăm sóc, đăng ký dịch vụ, mời khách hàng sử dụng dịch vụ của Ngân hàng.- Chịu trách nhiệm tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng thông qua chương trình hỗ trợ dịch vụ Ebanking,- Báo...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam CN Công Ty CP RELIA Việt Nam Tại TP HCM Full time

    **CN Công Ty CP RELIA Việt Nam Tại TP HCM**:- Trên 300 người**Tổng Đài Trực Hotline Chăm Sóc Khách Hàng Sony - Phỏng Vấn Online - Nhận Việc Sau Tết**:- Hạn nộp hồ sơ: 28/02/2023- Lượt xem: 22- Đăng ngày: 10/01/2023***Yêu cầu kinh nghiệm**Chưa có kinh nghiệm**Mức lương**6 - 8 triệu**Cấp bậc**Chuyên...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam CN Công Ty CP RELIA Việt Nam Tại TP HCM Full time

    **CN Công Ty CP RELIA Việt Nam Tại TP HCM**:- Trên 300 người**Tổng Đài Trực Hotline Chăm Sóc Khách Hàng Shopee (Không Sale)**:- Hạn nộp hồ sơ: 15/03/2023- Lượt xem: 228- Đăng ngày: 04/03/2023***Yêu cầu kinh nghiệm**Chưa có kinh nghiệm**Mức lương**7 - 8 triệu**Cấp bậc**Chuyên viên- nhân viên**Hình...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công ty CP Chăm sóc sức khỏe cộng đồng ST Full time

    **MÔ TẢ CÔNG VIỆC**- Duy trì tốt mối quan hệ với khách hàng và phải đưa ra chiến lược để duy trì mối quan hệ. Trực tiếp thực hiện công việc đối với những khách hàng VIP, VVIP..- Đào tạo nhân viên chăm sóc khách hàng và giám sát quá trình làm việc của nhân viên.- Quản lý các...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam BELLSYSTEM24 VIỆT NAM Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ) Mô tả công việc:- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng và giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của VTV cab qua tổng đài Không áp doanh số.Thời gian làm việc:- Xoay ca (8 tiếng/ca), mỗi ngày 1 ca, 1 ngày nghỉ/ tuần- Ca...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Bellsystem 24-Hoa Sao Chi Nhánh Hồ Chí Minh Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)**1. THỜI GIAN LÀM VIỆC**: Làm Việc Ca Xoay, 1 ngày nghỉ/ tuần- Ca 1: 6h30 - 14h30- Ca 2: 14h30 - 22h30- Ca Gãy: 8h30-12h00 18h-21h30**2. Chế độ chính sách**:- LCB LINE thường: - LCB LINE VIP: - Thưởng thâm niên: - Hoa hồng bán sản phẩm: Không áp doanh số)-...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam BELLSYSTEM24 VIỆT NAM Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ)- Trực line - Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng, lưu thông tin chuyển bộ phận kỹ thuật.- Gọi ra chăm sóc khách hàng, hỏi thăm về nhu cầu bảo trì bảo dưỡng. Tiếp nhận thông tin, gửi bộ phận kỹ thuật.- Làm việc văn phòng máy lạnh,...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Lắp Đặt - Sửa Chữa - Bảo Hành Tận Tâm Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ)- Tư vấn, hỗ trợ Khách Hàng sử dụng và lên đơn dịch vụ qua điện thoại (Telesale), bao gồm: + Dịch vụ vệ sinh sản phẩm+ Dịch vụ sửa chữa điện nước tại nhà+ Các dịch vụ lắp đặt sản phẩm điện máy... Và các dịch vụ mới-...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Alitus Link Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ)- Tiếp nhận thông tin, ý kiến, thắc mắc, khiếu nại,... của khách hàng khi đặt hàng, mua bán online trên trang Shopee qua kênh Call Inbound (chỉ nhận cuộc gọi vào - không gọi ra).- Trả lời, giải đáp và chăm sóc khách hàng để quá trình đặt -...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam CÔNG TY TNHH CHĂM SÓC SỨC KHOẺ C.C Full time

    NHIỆM VỤ CHÍNH:- Trực quầy lễ tân, đón tiếp khách đến phòng khám.- Trực Hotline: trả lời thắc mắc về dịch vụ của khách hàng.- Làm hồ sơ thông tin, chăm sóc khách hàng theo yêu cầu của Trưởng bộ phận;- Theo dõi, cập nhật thông tin liên tục về sản phẩm, dịch vụ của công...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam BELLSYSTEM24 VIỆT NAM Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng và giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của VTV cab qua tổng đài Không áp doanh số.- Không chạy ngoài, không áp lực doanh số, ngồi văn phòng máy lạnh.**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên...