Trưởng Bộ Phận Lễ Tân

2 weeks ago


Hanoi, Hanoi, Vietnam amira hotel hanoi Full time
Đào tạo nhân viên làm việc theo đúng tiêu chuẩn của khách sạn
- Đảm bảo tốt nhất các dịch vụ cung cấp cho khách hàng, quản lý việc đặt phòng, đăng ký, chuyển hành lý, gọi dịch vụ hỗ trợ..
- Luôn cập nhật thông tin Feedback và các Review của khách trên các trang OTAs
- Hàng ngày tổng hợp và gửi báo cáo số lượng booking, các vấn đề cần thiết cho BGĐ và các bộ phận liên quan cùng phối hợp xử lý
- Báo cáo BGĐ các trường hợp vượt thẩm quyền giải quyết.
- Trao đổi công việc cụ thể khi phỏng vấn
- Xây dựng kế hoạch, tổ chức và điều hành hoạt động của bộ phận Lễ tân, sắp xếp nhân sự làm việc của bộ phận theo tuần, theo tháng
- Chịu trách nhiệm đón tiếp và thông báo khách đến, luôn giữ dìn trật tự, vệ sinh, gọn gàng ngăn nắp khu vực tiền sảnh lễ tân
- Giám sát khu vực tiền sảnh đảm bảo các nhân viên làm việc đúng theo tiêu chuẩn yêu cầu
- Luôn kiểm tra đảm bảo từ lúc khách đặt phòng đến khi khách dời khỏi khách sạn được thực hiện theo đúng quy trình
- Luôn kiểm tra tình trạng phương tiện đưa đón khách kịp thời và đúng theo quy định.
- Luôn có mặt ở sảnh niềm nở đón tiếp khách, hỗ trợ nhân viên và giải quyết các vướng mắc, phàn nàn của khách hàng.
- Luôn kiểm soát hoạt động check in, check out.

**Yêu cầu công việc**:

- Có kỹ năng bao quát tổng hợp công việc
- Có kinh nghiệm tại vị trí trưởng bộ phận Lễ tân khách sạn
- Có thái độ làm việc nghiêm túc, có trách nhiệm trong công việc
- Có sức khỏe tốt, trung thực, nhanh nhẹn, chăm chỉ, niềm nở vui vẻ

**Quyền lợi**:

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp và ổn định lâu dài.
- Mức lương hấp dẫn, cạnh tranh
- Hưởng chế độ ngày nghỉ phép, lương tháng 13 và các chế độ khác tuân thủ Luật Lao Động và quy định của công ty.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà Nước khi ký HĐLĐ chính thức;

Cập nhật gần đây lúc:

:50:31

  • Hanoi, Hanoi, Vietnam công ty cổ phần du lịch và thương mại lam sơn Full time

    Chịu trách nhiệm về mọi hoạt động của bộ phận lễ tân.Lên kế hoạch và tổ chức thực hiện các nhiệm vụ của bộ phận lễ tân.Phối hợp với các bộ phận khác trong khách sạn.Tối đa hóa công suất sử dụng buồng và doanh thu cho khách sạn.Giải quyết phàn nàn của khách.Đào tạo...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam amira hotel hanoi Full time

    Hỗ trợ các nhân viên trong bộ phận chào đón, phục vụ, tiễn khách VIP, đảm bảo khách được phục vụ tốt nhất.- Lưu lại những phàn nàn khó xử lý và cách giải quyết thích hợp để hướng dẫn nhân viên xử lý khi gặp lại tình huống tương tự.- Kiểm tra giá phòng khách trên hệ...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Sono Belle Hải Phòng Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Đến 20 triệu VNĐ)- Lên kế hoạch và triển khai thực hiện các nhiệm vụ của bộ phận lễ tân- Tổ chức phân công công việc cho nhân viên trong bộ phận.- Kiểm tra giá dịch vụ trên hệ thống để đảm bảo thông tin được cập nhật chính xác theo các...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Tân Hoàng Minh Group Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)**Công tác quản lý**- Phối hợp với Bộ phận Kinh doanh triển khai các hoạt động tiếp đón khách hàng đến tham quan- Quản lý bộ phận DVKH, Bellman, Pha chế- Hướng dẫn, đào tạo & quản lý các bộ phận vận hành trong toà nhà- Phối hợp thực...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Khách sạn Dragonsea Sầm Sơn Full time

    Chịu trách nhiệm về mọi hoạt động của bộ phận lễ tân- Lê kế hoạch và tổ chức thực hiện các nhiệm vụ của bộ phận lễ tân- Đôn đốc, kiểm tra, giám sát và đánh giá kết quả hoạt động của các nhân viên trong bộ phận- Đào tạo và bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ lễ tân...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Khách sạn Dragonsea Sầm Sơn Full time

    Chịu trách nhiệm về mọi hoạt động của bộ phận lễ tân- Lê kế hoạch và tổ chức thực hiện các nhiệm vụ của bộ phận lễ tân- Đôn đốc, kiểm tra, giám sát và đánh giá kết quả hoạt động của các nhân viên trong bộ phận- Đào tạo và bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ lễ tân...

  • Lễ Tân Tòa Nhà

    2 weeks ago


    Hanoi, Hanoi, Vietnam Tổng Công ty 789 - Bộ Quốc Phòng Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Thực hiện các công việc hành chính, lễ tân tại khu vực lễ tân của tòa nhà.- Tiếp nhận xử lý các thông tin, nhu cầu của khách/khách hàng trong phạm vi cho phép hoặc chuyển kịp thời cho các bộ phận liên quan.- Chuyển công văn, giấy tờ...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Ngân Nguyễn Full time

    Khách sạn 3*- Tuyển dụng:- 1- trưởng bộ phận buồng- Thời gian: 7am - 4pm- Yêu cầu: Nữ có kinh nghiệp làm buồng phòng khách sạn, có trách nhiệm với công việc và trung thực.- Mức Lương : Chưa bao gồm thưởng )- 2, Lễ tân ( 3ca)- Ca sáng: 6am - 2h00pm- Ca chiều: 2h30 - 10h00- Yêu cầu: Giao tiếp...

  • Nhân Viên Lễ Tân

    2 weeks ago


    Hanoi, Hanoi, Vietnam Mai Trang Full time

    KHÁCH SẠN 33 TÂY HỒ, QUẢNG AN, HÀ NỘI THÔNG BÁO TUYỂN DỤNG CÁC VỊ TRÍ:- Nhân viên Lễ tân (SL: 01)- Trưởng ca Lễ tân- Trưởng Bộ phận Lễ tân- Quyền lợi:- Hỗ trợ ăn ca- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định- Thưởng Lễ tết, tháng 13, nghỉ mát, khám sức khỏe định kỳ...

  • LỄ Tân

    2 weeks ago


    Hanoi, Hanoi, Vietnam FECON Vietnam Full time

    **Phúc Lợi**:- Bảo hiểm- Phụ cấp- Đồng phục- Thưởng- Chăm sóc sức khỏe- Đào tạo- Tăng lương- Công tác phí- Chế độ nghỉ phép**Mô Tả Công Việc**:- Lễ tân văn phòng- Làm công tác văn thư - lưu trữ- Làm công tác hành chính văn phòng- Làm báo cáo định kỳ và các công việc do...

  • Giám Sát Lễ Tân

    2 weeks ago


    Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Du Lịch Biển Hòn Dấu Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận) Điều hành hoạt động của bộ phận lễ tânĐón tiếp khách VIP, khách đoàn, khách trung thành, khách ở dài hạnTuyển chọn, đào tạo, bồi dưỡng nhân sựXây dựng quy trình, quy định của bộ phậnCác công việc khác liên quan**Chức vụ**:...

  • Lễ Tân

    2 weeks ago


    Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Câu Lạc Bộ Kỳ Nghỉ Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: 6 - 7 triệu VNĐ)- Trực điện thoại và trực quầy Lễ tân đón khách- Quản lý điều phối phòng họp, phòng đào tạo, phòng sự kiện. Chuẩn bị cho buổi họp- Quản lý công tác chuyển phát nhanh văn phòng- Quản lý vệ sinh văn phòng, cảnh quan văn phòng- Quản...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Tập đoàn Quản lý Khách sạn UHM Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Hỗ trợ điều phối công việc bộ phận Lễ tân.- Tổ chức phân công công việc cho các giám sát, nhân viên trong bộ phận.- Đảm bảo cập nhật những chương trình khuyến mãi từ bộ phận Sales cho Trưởng bộ phận.- Duy trì các tiêu chuẩn thích...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần HR Focus Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Khách hàng của Hr Focus là công ty Nhật Bản chuyên lắp ráp bản mạch điện tử- Địa điểm làm việc: KCN THĂNG LONG II, HƯNG YÊN**Mô tả công việc**:- Quản lý & đào tạo công nhân bộ phận SMT- Kiểm soát sản xuất phù hợp để đạt chất...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Nhà Hàng Tân Quê Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Chào đón khách hàng đến với sự niềm nở thân thiện, nụ cưởi tươi- Hướng dẫn, hỗ trợ thông tin khách hàng- Phối hợp với các bộ phận liên quan để làm hài lòng khách hàng- Quan sát, điều phối vệ sinh sảnh- Kiểm tra danh sách...

  • Lễ Tân

    2 weeks ago


    Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Phát Triển Khu Đô Thị Nam Thăng Long Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: 7 - 8 triệu VNĐ) 1. Chịu trách nhiệm trực tại các quầy lễ tân từng toà nhà, khu căn hộ.2. Đại diện cho ban Quản lý giao tiếp với cư dân, và khách đến thăm trong khu Đô thị bao gồm giải đáp thắc mắc, tiếp nhận yêu cầu và đưa ra sự trợ giúp trong...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Thương Mại Và Du Lịch M&C Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận) I. Với khách hàng Chào đón và làm thủ tục nhận phòng cho khách theo quy trình quy định Chỉ định phòng và chuẩn bị khóa (thẻ) phòng và lưu danh mục cho tất cả khách hàng và nhóm khách hàng Xử lý tất cả hệ thống (khóa) thẻ, thư...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam sen hotel group Full time

    Quản lý vệ sinh khu vực làm việc và tiền sảnh.- Xây dựng mối quan hệ vững chắc và phối hợp với các bộ phận khác đặc biệt là buồng phòng, đặt phòng,...- Kiểm tra việc sắp xếp phòng đối với khách đến, sau khi kiểm tra các thông tin và yêu cầu đặc biệt của khách.- Đào tạo,...

  • Lễ Tân Tòa Nhà

    2 weeks ago


    Hanoi, Hanoi, Vietnam Tổng Công ty Cổ phần Thương mại Xây dựng Full time

    **Tổng Công ty Cổ phần Thương mại Xây dựng**:- Trên 300 người**Lễ Tân Tòa Nhà / Văn Phòng Bán Hàng**:- Hạn nộp hồ sơ: 31/01/2023- Lượt xem: 375- Đăng ngày: 09/01/2023***Yêu cầu kinh nghiệm**1 năm**Mức lương**7 - 12 triệu**Cấp bậc**Chuyên viên- nhân viên**Hình thức làm việc**Toàn thời gian...

  • Nhân Viên Lễ Tân

    2 weeks ago


    Hanoi, Hanoi, Vietnam Tổng Công Ty Cổ Phần Thương Mại Xây Dựng Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Ứng viên đã có kinh nghiệm và tố chất được cân nhắc lên vị trí Trưởng Bộ phận Lễ tân tòa nhà.- Thực hiện trực tại quầy Lễ tân- Tiếp nhận thông tin từ cư dân/khách hàng, báo cáo tới Trưởng bộ phận để giải quyết kịp thời.-...