Chăm Sóc Khách Hàng

2 weeks ago


Hanoi, Hanoi, Vietnam Công ty TNHH Toyota Hải Phòng Full time
**Mô tả công việc**:
(Mức lương: Thỏa thuận)
Số lượng: 03 người.
- Giao tiếp với khách hàng, là người tiếp nhận mọi khiếu nại, thắc mắc của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ kinh doan
- Hỗ trợ khách hàng, tìm cách giải quyết những vấn đề mà họ gặp phải
- Chủ động liên hệ với khách hàng để thu thập thông tin về trải nghiệm của họ khi sử dụng sản phẩm và dịch vụ. Từ đó, cung cấp thông tin cho bộ phận sản phẩm để cải tiến và hoàn thiện dịch vụ, sản phẩm.
- Đại diện công ty tặng quà, ưu đãi cho khách hàng thân thiết, khách VIP vào các dịp đặc biệt như lễ tết, sinh nhật...
- Phối hợp với bộ phận Tiếp thị để thực hiện các chiến dịch quảng cáo, chương trình khuyến mạiđối với khách hàng thân thiết, khách hàng trung thành.
- Đề xuất và thực hiện các kế hoạch chăm sóc khách hàng, đo lường mức độ hài lòng của khách với sản phẩm và dịch vụ.
- Ngoài những công việc về Chăm Sóc Khách Hàng thì trong thời gian rảnh sẽ hỗ trợ bộ phận kinh doanh về bên mảng quảng cáo doanh thu của công ty (chưa có kinh nghiệm sẽ được tham gia khảo sát đào tạo trực tuyến) trước khi đi phỏng vấn để không bỡ ngỡ khi vào làm việc

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề

**Yêu cầu công việc**:
Yêu Cầu Công Việc
- Nữ tuổi từ 22 đến 28;
- Tốt nghiệp Đại học các ngành kỹ thuật, kinh tế quản trị;
- Có sức khỏe tốt, ngoại hình ưa nhìn, phong cách lịch sự.
- Kỹ năng giao tiếp tốt; Sử dụng tốt tiếng Anh; thành thạo tin học văn phòng;
- Có khả năng làm việc độc lập, làm việc theo nhóm.

Quyền lợi:

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, lành mạnh và cạnh tranh; Chế độ đãi ngộ tốt, hưởng đầy đủ các chính sách theo luật lao động: sinh nhật, du lịch, nghỉ lễ, tết, BHXH, BHYT, BHTNvà được trang bị đầy đủ các điều kiện làm việc tốt nhất.
- Lương: Được trả theo quy chế của công ty.
- Thưởng: Theo kết quả SXKD.

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Tư Vấn Bán Hàng

Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu

  • Hanoi, Hanoi, Vietnam CÔNG TY TNHH AUTOINBOX GIẢI PHÁP NHẮN TIN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Trả lời và tư vấn khách hàng qua fanpage của TinaleMakeupCosmetic về các sản phẩm mỹ phẩm và dịch vụ.- Theo dõi, cập nhật thông tin khách hàng và đơn hàng trên hệ thống.- Thực hiện các cuộc gọi đến khách hàng tiềm năng để giới thiệu...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Chăm Sóc Sức Khỏe Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Tư vấn cho khách hàng về sản phẩm cuả CÔNG TY- Gửi thông tin thư mời và các chương trình của công ty- Thực hiện đo test sức khỏe cho khách hàng, phân tích các chỉ số của KH- Chăm sóc các khách hàng đã và đang sử dụng sản phẩm của...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Sóc Đỏ Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Quản lý Page Socdo solution- Trực Page ,- Báo giá và tư vấn cho khách hàng các dịch vụ Sóc đỏ**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian**Quyền lợi được hưởng**:- Lương cứng 6 triệu + thưởng + Phụ cấp ăn trưa...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Cửa Hàng Điện Thoại Smart Things Full time

    **Cửa Hàng Điện Thoại Smart Things**: người**Chăm Sóc Khách Hàng**:- Hạn nộp hồ sơ: 24/03/2023- Lượt xem: 208- Đăng ngày: 08/03/2023***Yêu cầu kinh nghiệm**Chưa có kinh nghiệm**Mức lương**7 - 12 triệu**Cấp bậc**Chuyên viên- nhân viên**Hình thức làm việc**Toàn thời gian cố định****Thông tin**:-...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ phần Giao Hàng Tiết Kiệm Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Chủ động thực hiện các cuộc gọi tới shop để lắng nghe, tiếp nhận các khiếu nại và vấn đề của shop B2C (Shop B2C là shop có sản lượng trên 250 đơn/tháng tại Hà Nội, HCM và trên 100 đơn/ tháng tại các tỉnh khác)- Giải đáp thắc mắc...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ phần Giao Hàng Tiết Kiệm Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ)- Chủ động thực hiện các cuộc gọi tới shop để lắng nghe, tiếp nhận các khiếu nại và vấn đề của shop B2C (Shop B2C là shop có sản lượng trên 250 đơn/tháng tại Hà Nội, HCM và trên 100 đơn/ tháng tại các tỉnh khác)- Giải đáp thắc...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam công ty cổ phần giao hàng tiết kiệm Full time

    Mở rộng thị trường, tự kinh doanh các Shop sử dụng dịch vụ vận chuyển của công ty dựa trên việc chăm sóc khách hàng để khách hàng giới thiệu khách mới (không bị áp KPI)- Phối hợp với bộ phận vận hành để xử lý sự vụ- Chủ động thực hiện các cuộc gọi tới shop để lắng...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Chăm Sóc Sức Khỏe Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Từ 5 triệu VNĐ) Sale B2B (Kinh doanh dự án)- Tư vấn và giới thiệu thiệu sản phẩm của Công ty tới khách hàng là Bệnh viện, Cửa hàng xăng dầu, Nhà máy, Phòng khám, Cơ quan y tế, Doanh nghiệp- Tìm kiếm khách hàng mới, duy trì và phát triển quan hệ với...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam DỊCH VỤ CHĂM SÓC SỨC KHỎE CỘN ĐỒNG VIỆT NAM Full time

    **Giới thiệu**:Mirai Healthcare là Phòng khám Đa Khoa tiêu chuẩn Nhật Bản. Hệ thống phòng khám được thiết kế và xây dựng theo tiêu chuẩn Nhật Bản với diện tích hơnm2 cùng với hệ thống trang thiết bị hiện đại, được nhập khẩu hoàn toàn từ Nhật Bản và Mỹ. Phòng khám được...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN CRH Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng định kỳ.- Hỗ trợ khách hàng sử dụng quyền lợi, giải đáp thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng.- Tương tác, phối hợp với các phòng ban, bộ phận để giải quyết các công việc...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam khách sạn le jardin hotels & spa Full time

    Giữ liên lạc và chăm sóc khách hàng sau khi khách kết thúc thời gian lưu trú- Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng trong thời gian khách lưu trú- Tiếp nhận phản hồi và khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng, xin ý kiến đánh giá của khách hàng- Giới thiệu và tư vấn các dịch vụ khác tại...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam công ty tnhh quản lý khách sạn ehm Full time

    Chăm sóc và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng sau thời gian lưu trú- Thực hiện các công việc chào đón và chăm sóc khách hàng trong thời gian khách lưu trú- Hỗ trợ bộ phận lễ tân làm thủ tục check- in và check out khi cần thiết- Bán và giới thiệu cho khách các dịch vụ của khách...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Tập đoàn Khách Sạn A25 Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng- Tham gia xây dựng và quản lý kênh thông tin nhằm giúp khách hàng có được nội dung mình cần một cách nhanh chóng và chính xác nhất- Thu nhận và quản lý khiếu nại, các vấn đề cần...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Nhà Hàng GangBuk Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ)- Tư vấn, hỗ trợ đặt bàn, nhận thông tin đặt bàn của khách hàng từ fanpage, hotline (chốt sale).- Chăm sóc khách hàng: lấy ý kiến khách hàng sử dụng dịch vụ để đánh giá, nâng cao chất lượng dịch vụ.- Tổng hợp thông tin, làm báo...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Giao Hàng Nhanh Full time

    Quyền lợi- Thử việc full lương + KPI- Thu nhập **8-10 triệu/tháng**:- Cơ hội phát triển nghiệp vụ, tham gia training và sharing- Mô tả công việc:- Tiếp nhận yêu cầu, khiếu nại của khách hàng thông qua hình thức chat- Hỗ trợ, chăm sóc và xử lý các tình huống về đơn hàng, dịch vụ (tìm...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Tập đoàn khách sạn Mường Thanh Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Trực điện thoại Hotline; trả lời Fanpage & 1 vài nền tảng khác (nếu có);- Phối hợp với KSTV thực hiện nghiệp vụ Đặt phòng & triển khai Chương trình thẻ hội viên;- Theo dõi review & hoàn thành các Báo cáo liên quan;- Thực hiện các nhiệm...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Khách Sạn Apricot Hotel Hà Nội Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Chào đón khách một cách thân thiện theo đúng tiêu chuẩn của khách sạn.- Duy trì diện mạo và vệ sinh cá nhân tại mọi thời điểm trong ca trực;- Hỗ trợ và phối hợp với tất cả các bộ phận liên quan trong khách sạn để đảm bảo hoạt...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Ngân Hàng TMCP Công Thương Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Hỗ trợ Vietinbank trong các công việc như: tư vấn khách hàng, soạn thảo hợp đồng, nhập dữ liệu tại công ty, thu phí bảo hiểm, chăm sóc khách hàng và các công việc liên quan đến bảo hiểm phi nhân thọ- Làm việc tại Vietinbank khu vực Sóc...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công ty Cổ phần Giao Hàng Nhanh Full time

    **1. Mô Tả Công Việc**:- Tiếp nhận các yêu cầu của khách hàng về vấn đề hàng hóa và tình trạng giao nhận qua group chat- Tìm hiểu, phân tích nguyên nhân và đưa ra hướng xử lý nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.- Nắm bắt và liên tục cập nhật các chính sách, dịch vụ của công ty-...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Du Lịch Coxi Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Tham gia thực hiện các nghiệp vụ trải nghiệm khách hàng, chuyên trách mảng triển khai chăm sóc kháchhàng.Xây dựng, lên kế hoạch, quản lý tập trung các hoạt động chăm sóc khách hàng tại công ty.Thực hiện thực hành trực tiếp như guest...