Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng Chuyển Phát

2 weeks ago


Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Chi Nhánh Tại Thành Phố Hồ Chí Minh Công TY Cổ Phần Vận Chuyển Và Kho Vận PCS Post Full time
**Mô tả công việc**:
(Mức lương: triệu VNĐ)
- Theo dõi và Quản lý tình trạng đơn hàng và tình hình lỗi chất lượng khi hàng đã được bàn giao cho đối tác trong nước, hãng hàng không, nước ngoài.
- Kiểm tra và xử lý các trouble của lô hàng (xuất chậm, xuất thiếu, bể, vỡ, móp méo, thất lạc, lạc tuyến, phát chậm, hải quan giữ kiểm, phát sai yêu cầu,..) các lỗi ảnh hưởng tới lịch trình phát hàng không đúng chỉ tiêu thời gian và chất lượng
- Tìm hiểu nguyên nhân và phối hợp các phòng ban chủ động tìm giải pháp và cập nhật cho khách hàng, đối tác. Tư vấn cho KH về dịch vụ, thời gian vận chuyển, thủ tục xuất nhập
- Đôn đốc đối tác, phòng ban liên quan để xử lý các tình huống phát chậm, đền bù, phát trễ. Cập nhật các thông tin, quy định mới từ đối tác cho các phòng ban có liên quan.
- Tìm kiếm các đối tác mới, phối hợp với kế toán làm việc với đối tác về giá cả, hợp đồng, điều kiện thanh toán để chọn dịch vụ phù hợp nhất với công ty
- Giám sát các rủi ro tới chất lượng dịch vụ và đề xuất giải pháp thực hiện
- Các công việc khác được yêu cầu

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Thu nhập bao gồm lương cơ bản từ 9tr - 13tr thỏa thuận theo năng lực + thưởng theo kết quả kinh doanh của Công Ty.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của nhà nước (BHYT, BHXH, ốm đau, thai sản,...) sau 2 tháng thử việc, cưới hỏi, sinh nhật, ngày lễ tết theo chế độ chung của Công ty.
- Team building 1 năm ít nhất 1 lần, khám sức khỏe 1 năm/1 lần cho cán bộ nhân viên. Nghỉ lễ tết theo quy định của nhà nước.
- Thưởng: Theo kết quả kinh doanh tháng, năm, lương tháng 13 (cam kết có), lễ tết theo quy định Công ty.
- Hàng năm công ty xem xét tăng lương theo kết quả và năng lực làm việc.
- Được đào tạo nâng cao về kỹ năng kinh doanh, kỹ năng mềm và trình độ chuyên môn liên tục bằng các chia sẽ của anh chị tại Công ty và các đơn vị đào tạo chuyên nghiệp.
- Môi trường trẻ trung, năng động, thân thiện, đoàn kết.

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung học phổ thông

**Yêu cầu công việc**:

- Có tiếng anh giao tiếp ( 4 kỹ năng nghe, nói, đọc, viết).
- Có kinh nghiệm ít nhất 2 năm. Là lợi thế nếu các bạn đã từng làm sales, DVKH mảng Logistics.
- Trung thực, có trách nhiệm, cẩn thận, khả năng bao quát và giải quyết vấn đề.
- Tư duy độc lập, tổng hợp thông tin và ra quyết định.
- Thời gian làm việc: thứ 2 đến thứ 7 hàng tuần, bắt đầu lúc 8h00 kết thúc lúc 17h30, nghỉ trưa từ 12h00 đến 13h30.

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Chứng Từ,Xuất Nhập Khẩu

Trung học phổ thông
2 - 5 năm

  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Giao Hàng Flex Speed Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng, trao đổi, đàm phán, thực hiện ký kết các hợp đồng về dịch vụ logistics của công ty- Duy trì mối quan hệ, phân tích nhu cầu khách hàng hiện tại để cung cấp dịch vụ phù hợp và xác định cơ hội bán...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Bảo Hiểm Nhân Thọ Phú Hưng Full time

    ĐỊA ĐIỂM: Hồ Chí Minh- Nội dung công việcMô tả công việc**1. Dịch vụ khách hàng**:- Tiếp nhận và xử lý các loại hồ sơ bảo hiểm, phí bảo hiểm, các khoản thanh toán.- Tiếp nhận và xử lý khiếu nại, thắc mắc của khách hàng.- Quản lý, kiểm tra và cấp phát phiếu thu cho Tư vấn...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam CHI NHÁNH SỐ 1 - CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ CHUYỂN PHÁT NHANH PCS Full time

    Công việc của vị trí nhân viên kinh doanh chuyển phát nhanh quốc tế (mảng khách hàng doanh nghiệp về Logistics):Mô tả công việc:1. Phát triển doanh số, số lượng khách hàng:- Tìm kiếm, tiếp xúc, khai thác thông tin của khách hàng bao gồm khách hàng mới, khách hàng tái ký.- Tư vấn, chào giá,...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam CHI NHÁNH SỐ 1- CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ CHUYỂN PHÁT NHANH PCS Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ) Công việc của vị trí nhân viên kinh doanh chuyển phát nhanh quốc tế (mảng khách hàng doanh nghiệp về Logistics):Mô tả công việc:1. Phát triển doanh số, số lượng khách hàng:- Tìm kiếm, tiếp xúc, khai thác thông tin của khách hàng bao gồm khách...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH MTV Chuyển Phát Nhanh Nhất Tín Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Tìm kiếm, giới thiệu và tư vấn dịch vụ của công ty đến khách hàng mới nhằm đáp ứng chỉ tiêu KPIs về phát triển nhóm khách hàng mới;- Chăm sóc khách hàng hiện hữu.- Thực hiện các báo giá, hợp đồng với khách hàng và trình Trưởng...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Vận Chuyển Quốc Tế Tiến Việt Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Tìm kiếm đối tượng khách hàng là cá nhân có nhu cầu gửi hàng cho, biếu,tặng quà người thân của mình ở nước ngoài, Nhóm đối tượng Việt Kiều buôn bán hàng ở nước ngoài, Đối tượng khách hàng là nhóm công ty gửi hàng mẫu, thư từ...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Dịch Vụ Hàng Hóa Con Rùa Biển Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Từ 15 triệu VNĐ)- Theo dõi khách hàng tiềm năng, có nhu cầu về dịch vụ logistics, nhu cầu sử dụng dịch vụ vận tải hàng hóa đi Phú Quốc và vận chuyển hàng hóa Bắc Nam.- Lên kế hoạch gặp gỡ khách hàng tiềm năng, giới thiệu các dịch vụ vận tải...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Ngân hàng TMCP Phát triển Thành phố Hồ Chí Minh Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Trực tiếp tiếp nhận và xử lý các thông tin thắc mắc, than phiền, khiếu nại, góp ý của khách hàng qua các kênh triển khai tại TTDVKH với chất lượng cao.- Chủ động bán chéo sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng hiệu quả.- Các...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Bệnh Viên Thẩm Mỹ Kang Nam Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận) 1.Triển khai thực hiện các mục tiêu (hàng ngày, tháng, quí, năm) nhằm cung cấp dịch vụ tư vấn đảm bảo theo tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ đã bàn hành mang đến sựhài lòng nhất cho khách hàng:- Tiếp nhận thông tin khách hàng từ nhiều...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Bảo Vệ Kỹ An Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Theo dõi, kiểm tra, ghi nhận ý kiến và tiếp nhận phản ánh của khách hàng về chất lượng dịch vụ.- Thực hiện công tác chăm sóc khách hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng.- Thực hiện thủ tục thanh toán với khách hàng.- Theo dõi đốc...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Dịch Vụ Vận Chuyển CMU Logistics Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Tìm kiếm, tư vấn cho khách hàng có nhu cầu về dịch vụ logistics của công ty: dịch vụ hải quan, vận chuyển bằng đường air, sea quốc tế, vận chuyển hàng hóa trong và ngoài nước- Theo dõi, chăm sóc khách hàng tiềm năng.- Bám sát kế hoạch...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Tang Lễ Blackstones Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)Học về sản phẩm, dịch vụ của công tyTriển khai tiếp cận, chăm sóc đối tác/CTV nhằm phát sinh đơn hàngTương tác, tư vấn khách hàng khi có nhu cầu tìm hiểu sản phẩm/ dịch vụ của công ty.Thu thập feedback chăm sóc khách hàng đã sử dụng...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH ID Decor Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)Nhiệm vụ 1: Thực hiện nghiệp vụ liên quan đến Thủ tục Chuyển nhượng:- Tiếp nhận hồ sơ chuyển nhượng, kiểm tra và trình ký theo bảng phân quyền đã được phê duyệt- Chuẩn bị hồ sơ công chứng đầy đủ và chính xác, theo đúng tiến...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC SOHACO Full time

    **Thực hiện chính sách bán hàng, chương trình khuyến mại**1. Kiểm tra, kiểm soát việc đánh dấu hàng hóa2. Phối hợp cùng quản lý vùng thực hiện chính xác, đầy đủ các hoạt động xúc tiến bán hàng, chỉ tiêu doanh số, mục tiêu công việc3. Chỉ đạo trả phí, hàng khuyến mãi cho khách...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Dịch Vụ Giao Nhận Và Du Lịch Lê Gia Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Khai báo hải quan, làm thủ tục thông quan- Hoàn tất chứng từ XNK bao gồm: invoice, packing list, chứng từ nhận xuất sứ, kiểm dịch, chứng thư- Kiểm tra báo giá của các nhà cung cấp vận tải theo yêu cầu và giải quyết khi có phát sinh- Tư vấn...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Dai-Ichi Việt Nam Full time

    **Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Dai-Ichi Việt Nam**:- Trên 300 người**Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng (Tp. HCM, Hà Nội, Bắc Ninh)**:- Hạn nộp hồ sơ: 28/02/2023- Lượt xem: 20- Đăng ngày: 06/02/2023***Yêu cầu kinh nghiệm**1 năm**Mức lương**7 - 9 triệu**Cấp bậc**Chuyên viên- nhân viên**Hình thức làm...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam JobsGO Recruit Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Tìm kiếm khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ Giao hàng của công ty thông qua việc khảo sát thị trường.- Tìm kiếm thu thập dữ liệu thông tin khách hàng tại khu vực được giao thông qua khảo sát địa bàn thực tế, Facebook, Tiktok, bán hàng...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Kiên Long Full time

    **Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Kiên Long**:- Trên 300 người**Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng - Trung Tâm Dịch Vụ Khách Hàng**:- Hạn nộp hồ sơ: 16/03/2023- Lượt xem: 244- Đăng ngày: 18/02/2023***Yêu cầu kinh nghiệm**Chưa có kinh nghiệm**Mức lương**9 - 12 triệu**Cấp bậc**Chuyên viên- nhân...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công ty Cổ phần Dịch vụ Giao Hàng Nhanh Full time

    **MÔ TẢ CÔNG VIỆC**- Chăm sóc khách hàng, tham gia đề xuất ý tưởng trong công tác hỗ trợ chăm sóc và xử lý yêu cầu khiếu nại từ khách hàng;- Tiếp nhận các yêu cầu của khách hàng về đơn hàng và tình trạng giao nhận qua kênh xử lý riêng (Line chat riêng của công ty, Telegram, Zalo);-...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Phát Triển Thương Mại Và Dịch Vụ Ttk Full time

    **Giới thiệu**:Phát Triển Thương Mại Và Dịch Vụ Ttk là công ty Trách nhiệm hữu hạn đang hoạt động lĩnh vực Tài chính / Đầu tư tại TPHCM. Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trị trí "NHÂN VIÊN KINH DOANH", "Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng". với các kỹ năng như Tiếng Anh, Marketing, Kỹ...