Cskh - TrỰc TỔng ĐÀi Hãng HÀng KhÔng

2 weeks ago


Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time
**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ)
- Tiếp nhận thông tin khách hàng (khách lẻ, hoặc đại lý bán vé máy bay) qua cuộc gọi nhằm thực hiện yêu cầu đặt vé, điều chuyển chuyến bay cũng như cập nhật dịch vụ bổ sung
- Cập nhật thông tin đăng ký vé hoặc điều chuyển dịch vụ khách hàng tại hệ thống dữ liệu liên quan
- Giải đáp khúc mắc, cung cấp thông tin liên quan đến chính sách dịch vụ của Hãng Hàng Không Vietjet, đồng thời thực hiện trả lời thông tin phàn nàn, khiếu nại (nếu có) và chuyển yêu cầu đến bộ phận xử lý cấp cao hơn (nếu cần)

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- ** Lương cơ bản: Thử việc là k (chuyên cần max) + 700k (KPI dựa trên nội quy, nội vụ đi làm để đánh giá/không áp số phụ cấp tiếng Anh nếu có)**:

- Được chi trả lương đào tạo
- Được hưởng đầy đủ các chế độ lao động theo luật, cùng các chính sách của Công ty
- Được đào tạo nghiệp vụ chuyên môn và kỹ năng liên quan đến công việc
- Cọ xát ở môi trường làm việc chuyên nghiệp
- Làm lâu dài sẽ được định hướng công việc tương lai ở những vị trí cao hơn

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung học phổ thông

**Yêu cầu công việc**:

- Điều kiện tiên quyết: Thái độ tốt. Có tinh thần cầu thị: sẵn sàng lắng nghe và tiếp thu giá trị mới để đổi mới và phát triển
- Không yêu cầu ngoại hình
- Kỹ tính, cẩn trọng thông tin trong thực hiện công việc
- Không yêu cầu kinh nghiệm.Trình độ học vấn từ trung học phổ thông trở lên
- Giọng nói không bị lỗi hoặc mang âm hưởng vùng miền nặng
- Yêu thích hoặc mong muốn tích lũy kinh nghiệm trong hoạt động dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Du Lịch,Hàng Không/Sân Bay,Hành Chính/Văn Phòng,Tổng Đài Viên

Trung học phổ thông
Không yêu cầu

  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: 5 - 8 triệu VNĐ)- Tiếp nhận thông tin khách hàng ( khách lẻ, đại lý bá vé máy bay) qua cuộc gọi nhằm thực hiện yêu cầu đặt vé, điều chuyển chuyến bay cũng như cập nhật dịch vụ bổ sung- Cập nhật thông tin đăng ký vé hoặc điều chuyển dịch vụ...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ)- Tiếp nhận thông tin khách hàng (khách lẻ, hoặc đại lý bán vé máy bay) qua cuộc gọi nhằm thực hiện yêu cầu đặt vé, điều chuyển chuyến bay cũng như cập nhật dịch vụ bổ sung.- Cập nhật thông tin đăng ký vé hoặc điều chuyển dịch...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam công ty cổ phần hàng không tre việt Full time

    MÔ TẢ CÔNG VIỆC:Đầu mối tiếp nhận yêu cầu, giải đáp và xử lý khiếu nại từ khách hàng thông qua các kênh:Thông tin đến khách hàng về các chuyến bay bị ảnh hưởng (hoãn, hủy).Nhận phản hồi (feedback) của khách hàng, chủ động phối hợp với các nhóm/bộ phận/đơn vị xử lý...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Minh Phúc (MP TELECOM) Full time

    1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC:- Tiếp nhận cuộc gọi đến, trực tổng đài/hotline nhà mạng Vinaphone.- Giải đáp thắc mắc/khiếu nại/hỗ trợ thông tin cho Khách hàng về các dịch vụ viễn thông Vinaphone.- Những công việc khác theo hướng dẫn của quản lý.2. THỜI GIAN LÀM VIỆC:- Ca xoay : 8 tiếng/ ca; 6...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH MID Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ)- Tiếp nhận cuộc gọi hỗ trợ thông tin/thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ của khách hàng.- Chuyển thông tin từ khách hàng cho các bộ phận liên quan xử lý.- Phản hồi lại khách hàng khi xử lý xong.- Lập báo cáo xử lý CSKH.- Thực hiện các...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Talent Trader Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Chịu trách nhiệm với Giám đốc Dự án Tổng Đài về toàn bộ hoạt động thuộc chức năng nhiệm vụ của phòng CSKH Tổng Đài, đảm bảo đúng quy trình, quy định của Công ty.- Chủ động quản lý và chịu trách nhiệm về chất lượng cuộc...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam thegioididong Full time

    **CHI TIẾT TUYỂN DỤNG**:- Thu nhập:**Thỏa thuận**- Hình thức:**Cộng tác viên/Thời vụ/ Bán thời gian**- Bằng cấp:**Trung cấp trở lên**- Nơi làm việc:**Hồ Chí Minh**- Kinh nghiệm:**Không cần kinh nghiệm**- Cấp bậc:**Cộng tác viên**- Số lượng tuyển:**Đã tuyển đủ số lượng****PHÚC...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Sieuthivieclam Full time

    **Thông tin tuyển dụng**:- Cấp bậc: Nhân viên- Kinh nghiệm: Không yêu cầu- Ngành nghề: Chăm sóc khách hàng - Điện thoại viên - Quảng cáo - PR- Lương: Thoả thuận- Số lượng: nữ)- Hình thức: Làm theo ca- Tuổi: TRÊN 18- Nơi làm việc: Quận Gò Vấp- Trình độ: Trung học phổ thông- Hạn nộp...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Mắt Bão BPO Full time

    **1.** **Địa điểm làm việc**: Tòa nhà AXYS, Số 12A Núi Thành, phường 13, Tân Bình, TPHCM**2.** **Mô tả công việc**:- Trực tổng đài tư vấn giải đáp thắc mắc khách hàng- Hỗ trợ, tư vấn, giải đáp các thông tin liên quan đến dịch vụ Momo cung cấp- Các công việc khác theo yêu cầu của...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công ty TNHH Ferroli Asean Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Tiếp nhận thông tin, nhu cầu của khách hàng. Tiến hành chủ động liên hệ, trao đổi với khách hàng để xác nhận hoặc tư vấn dịch vụ Công ty cung cấp- Thực hiện nhập và xử lý thông tin khách hàng trên hệ thống phần mềm quản lý- Kết...

  • Trực Tổng Đài

    2 weeks ago


    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Quảng Cáo Chi Phó Bảo Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Tư Vấn và Giải đáp thắc mắc của khách hàng chủ yếu qua livechat, gọi điện thoại trao đổi trực tiếp với khác hàng khi khách hàng yêu cầu.- Chăm sóc và trả lời các cuộc gọi từ đường dây nóng, tiếp nhận và giải đáp thắc mắc,...

  • Trực Tổng Đài

    2 weeks ago


    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Quảng Cáo Chi Phó Bảo Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Tư Vấn và Giải đáp thắc mắc của khách hàng chủ yếu qua livechat, gọi điện thoại trao đổi trực tiếp với khác hàng khi khách hàng yêu cầu.- Chăm sóc và trả lời các cuộc gọi từ đường dây nóng, tiếp nhận và giải đáp thắc mắc,...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Bellsystem24 Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: 5 - 6 triệu VNĐ)- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng qua tổng đài và giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của VINAPHONE - Không áp doanh số- Cung cấp cho khách hàng các chương trình khuyến mại**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên**Hình...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam BELLSYSTEM24 VIỆT NAM Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Đến 9 triệu VNĐ)**Nội dung**: Tiếp nhận cuộc gọi vào và trả lời thắc mắc cho khách hàng về dịch vụ của ngân hàng techcombank.**Địa điểm**:_Tầng 12A, TCB Sài Gòn Tower, số 23 Lê Duẫn, phường Bến Nghé, Quận 01, Tp.HCM_**_._****Thời gian làm việc**:Có 3...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Minh Phúc (Mp Telecom) Full time

    **Công Ty TNHH Minh Phúc (Mp Telecom)**:- Trên 300 người**Tổng Đài Viên Trực Hotline Viễn Thông Viettel - Tân Bình**:- Hạn nộp hồ sơ: 15/02/2023- Lượt xem: 290- Đăng ngày: 05/02/2023***Yêu cầu kinh nghiệm**Chưa có kinh nghiệm**Mức lương**7 - 9 triệu**Cấp bậc**Chuyên viên- nhân viên**Hình thức làm...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Minh Phúc (Mp Telecom) Full time

    **Công Ty TNHH Minh Phúc (Mp Telecom)**:- Trên 300 người**Tổng Đài Viên Trực Hotline Viễn Thông Viettel (Tân Bình)**:- Hạn nộp hồ sơ: 01/04/2023- Lượt xem: 284- Đăng ngày: 03/03/2023***Yêu cầu kinh nghiệm**Chưa có kinh nghiệm**Mức lương**7 - 9 triệu**Cấp bậc**Chuyên viên- nhân viên**Hình thức làm...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công ty THH Thương Mại Việt Anh Full time

    * Nhân viên Trực Tổng Đài - cskh online qua page, KHÔNG TELESALE- Tiếp nhận database, dữ liệu khách hàng- Hỗ trở giải đáp thắc mắc chả khách hàng về sản phẩm- Giới thiệu những dòng sản phẩm mới, dịch vụ mới của bên mình dành cho khách- Kiểm kê số lượng hàng hóa, đơn hàng của...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Sieuthivieclam Full time

    **Thông tin tuyển dụng**:- Cấp bậc: Nhân viên- Kinh nghiệm: Không yêu cầu- Ngành nghề: Chăm sóc khách hàng - Điện thoại viên - Quảng cáo - PR- Lương: Thoả thuận- Số lượng: 100- Hình thức: Việc làm toàn thời gian- Tuổi: Không giới hạn- Nơi làm việc: Quận 10- Trình độ: Lao động phổ...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Minh Phúc (MP TELECOM) Full time

    **1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC**:- Tiếp nhận cuộc gọi lên tổng đài ( Hoàn toàn không sales, không tư vấn)- Giải đáp các thắc mắc, quy định về thuế thu nhập cho nhân viên của Manulife- Các công việc phát sinh khác theo sự hướng dẫn của quản lý- Lưu ý: Được Training đầy đủ trước khi nhận...

  • Tổng Đài Viên

    2 weeks ago


    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ VẬN TẢI SINH THÁI VINBUS Full time

    Tiếp nhận các khiếu nại của khách hàng, đánh giá và phân loại mức độ để trực tiếp xử lý và phối hợp với các Phòng ban Bộ phận liên quan tìm giải pháp nhằm giảm thiểu tối đa tác động xấu đến hình ảnh Công ty; đảm bảo các yêu cầu của khách hàng được giải quyết nhanh...