Chuyên Viên Cao Cấp Quản Lý Quan Hệ Khut

3 weeks ago


Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam ngân hàng thương mại cổ phần kỹ thương việt nam Full time
Trách nhiệm chính (1)
- KHÁCH HÀNG: CUNG CẤP GIẢI PHÁP TÀI CHÍNH PHÙ HỢP VỚI NHU CẦU CỦA KHÁCH HÀNG- Chăm sóc giao dịch, tư vấn giải pháp, đề xuất các sản phẩm dịch vụ dành cho Khách hàng ưu tiên phù hợp với mục tiêu và nhu cầu tài chính và phong cách sống của khách hàng
- Phân tích các sản phẩm/ dịch vụ KH đang sử dụng, các chỉ số tài chính khách hàng để đánh giá được sức khỏe tài chính của khách hàng
- Khai thác thông tin, phân tích and đánh giá nhu cầu khách hàng để hiểu mục tiêu tài chính toàn diện của khách hàng dựa trên am hiểu khách hàng cá nhân, am hiểu phân khúc and tiểu phân khúc và am hiểu danh mục
- Quản lý, chăm sóc danh mục khách hàng ưu tiên được giao định kỳ and đánh giá được hiệu quả danh mục khách hàng.
- Xây dựng mạng lưới khách hàng, mở rộng các quan hệ từ tệp khách hàng sẵn có để khai thác, tìm kiếm các khách hàng tiềm năng.

Trách nhiệm chính (2)
- DỊCH VỤ: CUNG CẤP DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ƯU TIÊN VỚI TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG XUẤT
- SẮC- Ghi nhận and phản hồi ý kiến của khách hàng về SPDV và đề xuất các giải pháp để nâng cao tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ cho khách hàng ưu tiên
- Liên tục cập nhật cho khách hàng các tính năng mới, lợi ích mới của SPDV khách hàng đang sử dụng, các chính sách, quy định có tác động đến tài sản khách hàng và thông tin thay đổi của thị trường, xu thế
- Trực tiếp tiếp nhận and thực hiện các yêu cầu về giao dịch của khách hàng, hợp tác với các bộ phận liên quan, xử lý theo SLA để đưa đến trải nghiêm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng
- Cung cấp các giải pháp dịch vụ tổng thể cho các khách hàng đáp ứng tối đa các nhu cầu giao dịch, tiết kiệm, tín dụng, đầu tư, bảo hiểm của khách hàng

HỆ THỐNG: TUÂN THỦ VẬN HÀNH and QUẢN LÝ RỦI RO- Tuân thủ đầy đủ tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ dành cho vị trí và các nội quy quy định khác của Ngân hàng theo từng thời kỳ
- Phối hợp với các bộ phận/ đơn vị trong chi nhánh and nội bộ Techcombank đảm bảo thực hiện giao dịch và yêu cầu của khách hàng một cách nhanh chóng and triệt để
- Thực hiện công việc theo đúng chính sách, quy định, quy trình, hướng dẫn nội bộ... và cam kết chất lượng dịch vụ (SLAs)
- Quản lý rủi ro tín dụng, rủi ro vận hành trên danh mục khách hàng
- Thực hiện nhận biết thông tin khách hàng (Amlock, KYC, SA...) cũng như các dấu hiệu cảnh báo trước, trong và sau khi giao dịch của khách hàng, đảm bảo tuân thủ đúng quy trình, quy định của Techcombank và pháp luật

Trách nhiệm chính (3)
- NHÂN SỰ: PHÁT TRIỂN CON NGƯỜI VÀ VĂN HÓA TỔ CHỨC- Xây dựng văn hóa gắn kết, khuyến khích đồng nghiệp đạt được thành công
- Đóng góp vào các hoạt động xây dựng and phát triển văn hóa tổ chức.
- Nhận thức đầy đủ về văn hóa tổ chức của Techcombank và thực hiện nhiệm vụ theo tinh thần của 5 giá trị cốt lõi, chuẩn mực hành vi của TCB, thể hiện DNA của Techcomer
- Quản lý việc triển khai kế hoạch cá nhân (PDP) để nâng cao hiệu quả công việc và phục vụ cho việc phát triển bản thân.
- Làm chủ, chịu trách nhiệm trong công việc thông qua định hướng rõ ràng, hướng đến kết quả vượt trội
- Luôn có thái độ cởi mở chia sẻ thông tin với người khác and tinh thần sẵn sàng đón nhận thay đổi
- Tuân thủ các chương trình đào tạo, tập huấn theo yêu cầu của TCB.

QUẢN TRỊ HIỆU QUẢ: QUẢN LÝ KẾ HOẠCH and KẾT QUẢ KINH DOANH- Xây dựng kế hoạch kinh doanh and phát triển khách hàng, thực hiện bán tăng/ bán chéo sản phẩm dựa trên danh mục khách hàng được giao để tối ưu hóa lợi ích của khách hàng và đạt được các chỉ tiêu kinh doanh được giao.

Thực hiện các công việc khác có liên quan theo chỉ đạo của cấp quản lý**Yêu cầu công việc**:

- Bằng cấp- Trình độ tiếng Anh: Có chứng chỉ Tiếng Anh Toeic (hoặc tương đương) thỏa mãn quy định của Ngân hàng từng thời kỳ.
- Tốt nghiệp Đại học chính quy loại Khá, Giỏi. Ưu tiên chuyên ngành đào tạo: kinh tế, tài chính, ngân hàng, ngoại thương, quản trị kinh doanh. Ưu tiên các du học sinh có chuyên ngành đào tạo tương

  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam techcombank Full time

    Mục tiêu- Người đảm nhận vị trí chịu trách nhiệm:- Quản lý mối quan hệ and xây dựng/ phát triển quan hệ với các khách hàng- Quản lý trực tiếp danh mục khách hàng ưu tiên được giao theo quy định đối với phân cấp Gold PRM của Trung tâm Dịch vụ Ngân hàng Ưu tiên trong từng thời...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam FECREDIT - CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH NGÂN HÀNG VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG SMBC Full time

    **Thời gian làm việc**:_Từ Thứ 2 đến Thứ 6, Giờ hành chính._**Địa điểm làm việc**: _Thành phố Hồ Chí Minh._**MÔ TẢ CÔNG VIỆC**- Xây dựng mối quan hệ hợp tác chiến lược với các doanh nghiệp mục tiêu trên địa bàn quản lý;- Thương thảo và ký kết hợp tác chiến lược với đối...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Talentnet Full time

    Services**NHIỆM VỤ**:- Tham gia công tác ngoại giao, đại diện Công ty gặp gỡ, trao đổi, làm việc với cơ quan Nhà nước và với các đối tác.- Phụ trách hỗ trợ kết nối, chăm sóc, duy trì và phát triển nhằm tối ưu mối quan hệ với các ban ngành, cơ quan quản lý Nhà nước liên quan đến...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Talentnet Full time

    $2,000 - $2,600- Services**NHIỆM VỤ**:- Tham gia công tác ngoại giao, đại diện Công ty gặp gỡ, trao đổi, làm việc với cơ quan Nhà nước và với các đối tác.- Phụ trách hỗ trợ kết nối, chăm sóc, duy trì và phát triển nhằm tối ưu mối quan hệ với các ban ngành, cơ quan quản lý Nhà nước...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam ngân hàng thương mại cổ phần việt nam thịnh vượng Full time

    Kế hoạch và Quản lý:Tham gia đầy đủ các hoạt động bán hàng, đào tạoTuân thủ các chiến lược và định hướng kinh doanh của các cấp lãnh đạoNhận và hoàn thành chỉ tiêu (KPIs) theo từng thời kỳ của vị trí Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Ưu tiênQuản lý và chăm sóc khách hàng...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Quản Lý Công Nghiệp Boustead & Ktg Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận) a. Tư vấn/Sale (40%)Tư vấn (online/offline) các khoá học tiếng anh cho học viên/ phụ huynhData chất lượng từ công ty cung cấpTham gia và hỗ trợ tổ chức các sự kiện, đi thị trường (các trường học, sự kiện,...)b. Chăm sóc học viên (60%)Chăm...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Trường Trung Cấp Bách Khoa Sài Gòn Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Tìm kiếm đối tác, lên kế hoạch khai thác thông tin doanh nghiệp trong khu vực miền nam.- Phát triển duy trì quan hệ với các đối tác. Thực hiện quy trình chăm sóc liên hệ các đối tác doanh nghiệp đang hợp tác.- Chuẩn bị thủ tục hành chính...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Prudential Việt Nam - Bộ Phận PRUVenture Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Từ 20 triệu VNĐ)- Khám phá cơ hội từ các khách hàng hiện tại của bản thân dựa trên nhu cầu về sản phẩm tài chính chưa được đáp ứng.- Chủ động tiếp cận, tìm kiếm và xây dựng các mối quan hệ mới nhằm mở rộng network cá nhân cho việc tư...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Ngân Hàng TMCP Quốc Dân (NCB BANK) - Hồ Chí Minh Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Thực hiện hoạt động tìm kiếm, phát triển và chăm sóc khách hàng nhằm đem lại hiệu quả kinh doanh cao nhất.- Quản lý, chăm sóc danh mục khách hàng được giao định kỳ và đánh giá được hiệu quả danh mục khách hàng.- Chịu trách nhiệm...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam VIB Full time

    Khối / Ban- Khối Ngân hàng Bán lẻ- Lĩnh vực- Phát triển Sản phẩm- Địa điểm- Hồ Chí Minh- Loại hình công việc- Fulltime (toàn thời gian)- Thời hạn ứng tuyển- 21/04/2024- Số lượng cần tuyển- 2- Mô tả công việc**Trách nhiệm công việc**Chịu trách nhiệm triển khai hoạt động phát...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Nest By AIA - Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ AIA (Hồ Chí Minh) Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Thiết kế và tư vấn các kế hoạch tài chính bảo hiểm tối ưu cho các khách hàng tiềm năng.- Tìm kiếm cơ hội bán hàng từ các khách hàng hiện hữu dựa trên nhu cầu của khách hàng.- Chào đón khách hàng, tiếp nhận ý kiến và hỗ trợ khách...

  • Quản Lý Nhà Hàng

    3 weeks ago


    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Hệ Thống Cơm Niêu Thiên Lý Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Tài chính:- Phân tích và diễn giải các báo cáo, đảm bảo đạt được các mục tiêu về doanh số và lợi nhuận;- Theo dõi và duy trì mức tồn kho theo quy định;- Kiểm soát chi phí chính (primecost: COL, COS) hàng ngày đúng định mức được giao.-...

  • Quản Lý Cao Cấp

    3 weeks ago


    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam PNJ Full time

    **NƠI LÀM VIỆC**:- Hồ Chí Minh**CẤP BẬC**:- Nhân viên**HÌNH THỨC**:- Nhân viên chính thức**BẰNG CẤP**:- Đại học**KINH NGHIỆM**:- 3 Năm**MỨC LƯƠNG**:- Lương thỏa thuận**NGÀNH NGHỀ**:- Bán hàng / Kinh doanh, Bán lẻ / Bán sỉ, Marketing**HẠN CHÓT NHẬN HỒ SƠ**:- 31/03/2024**MÔ TẢ CÔNG VIỆC**:**1....


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam PNJ Full time

    **NƠI LÀM VIỆC**:- Hồ Chí Minh (Quận Phú Nhuận)**CẤP BẬC**:- Nhân viên**HÌNH THỨC**:- Nhân viên chính thức**KINH NGHIỆM**: Năm**MỨC LƯƠNG**:- Lương thỏa thuận**NGÀNH NGHỀ**:- Quảng cáo / Đối ngoại / Truyền Thông, Tổ chức sự kiện**HẠN CHÓT NHẬN HỒ SƠ**:- 30/11/2023**PHÚC LỢI**:- Bảo...

  • Quản Lý Cao Cấp

    3 weeks ago


    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam PNJ Full time

    **NƠI LÀM VIỆC**:- Hồ Chí Minh**CẤP BẬC**:- Quản lý**HÌNH THỨC**:- Nhân viên chính thức**BẰNG CẤP**:- Đại học**KINH NGHIỆM**: Năm**MỨC LƯƠNG**:- Lương thỏa thuận**NGÀNH NGHỀ**:- Bán lẻ / Bán sỉ, Kế toán / Kiểm toán, Luật / Pháp lý, Tài chính kế hoạch, Tài chính / Đầu tư**PHÒNG...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam VIB Full time

    Khối / Ban- Khối Ngân hàng Bán lẻ- Lĩnh vực- Thẻ tín dụng- Địa điểm- Hồ Chí Minh- Loại hình công việc- Fulltime (toàn thời gian)- Thời hạn ứng tuyển- 10/05/2024- Số lượng cần tuyển- 1- Mô tả công việc**Trách nhiệm chính**: Chịu trách nhiệm (i) Kiểm tra sau phê duyệt thẻ tín dụng ;...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam VNCB Full time

    **Mô tả công việc**- Trực tiếp triển khai hoạt động cung ứng, triển khai và quản lý các phần mềm ứng dụng đảm bảo tính ổn định và chính xác của hệ thống nhằm đảm bảo tuân thủ định hướng, chính sách và các quy định, quy trình liên quan;- Hỗ trợ công tác nghiên cứu, xây...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam VIB Full time

    Lĩnh vực- Công nghệ thông tin- Địa điểm- Hồ Chí Minh- Loại hình công việc- Fulltime (toàn thời gian)- Thời hạn ứng tuyển- 09/05/2024- Số lượng cần tuyển- 1- Mô tả công việcMục tiêu:Chịu trách nhiệm thực hiện kế hoạch, quản lý các hạng mục công việc được phân công thuộc các...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Nam Long Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận) 1. Tổng quan: Xây dựng kế hoạch, triển khai và quản lý công tác thiết kế của đội Quản lý thiết kế cơ điện (MEP) về Hệ thống điện, thông tin liên lạc, PCCC, xử lý nước thảicủa công trình và hạ tầng cơ sở nhằm đáp ứng các mục...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam VGS RISEMOUNT VIỆT NAM Full time

    **Giới thiệu**:**Chi tiết công việc**:- Tìm kiếm, tạo lập, phát triển và duy trì mối quan hệ với các nhà đầu tư (các khách hàng cá nhân trong phân khúc những người có thu nhập cao, các tổ chức có chức năng đầu tư vốn, quỹ đầu tư ), xây dựng cơ sở dữ liệu các nhà đầu tư để...