Tổng Đài Trực Hotline Chăm Sóc Khách Hàng

2 weeks ago


Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam CN Công Ty CP RELIA Việt Nam Tại TP HCM Full time
**Mô tả công việc**:

- Tiếp nhận và trả lời, giải đáp thông tin, ý kiến, thắc mắc, khiếu nại,... của khách hàng trong quá trình đặt hàng, mua bán online trên trang Shopee qua kênh Tổng đài (Chỉ nhận cuộc gọi vào - Không sale)
- Thực hiện nghiêm túc quy trình chăm sóc khách hàng theo quy định.
- **Địa chỉ làm việc**: Hoàng Hoa Thám, P. 12, Q. Tân Bình, TP. HCM.
- **Thời gian làm việc**:

- + Xoay ca trong khung giờ từ 06:00 - 24:00, có làm ca gãy, 6 ngày/tuần, nghỉ 1 ngày/tuần theo sắp xếp Quản lý. (trao đổi chi tiết khi phỏng vấn)
- + Ca 22:00-24:00: tính 130% lương, được sắp xếp làm Online (có Lap), phát sinh khi số lượng công việc nhiều
- + 2 tuần - 1 tháng đầu tiên được sắp làm ca hành chính, 09h - 18h (trừ các ngày có Siêu Sale, Campaign Shopee và các ngày đặc biệt tùy vào tình hình Quản lý yêu cầu).
- + Có Laptop được ưu tiên làm Online khi cần thiết

**Yêu cầu công việc**:

- Nhanh nhẹn, chăm chỉ, cẩn thận và có trách nhiệm.
- Xử lý tình huống và nắm bắt thông tin nhanh.
- Đáp ứng thời gian làm việc xoay ca, linh động.

**Quyền lợi**:

- **Thu nhập: VNĐ**:

- **Đạt thử việc và ký HĐLĐ chính thức, công ty sẽ thưởng thêm: VNĐ**:

- **Đào tạo có lương: đ/ngày**:

- Môi trường làm việc công ty nước ngoài chuyên nghiệp, hiện đại, trang thiết bị làm việc công ty cung cấp khi làm tại văn phòng.

**CHẾ ĐỘ SAU (60 NGÀY) THỬ VIỆC**:

- Ký HĐLĐ, tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN
- Được hưởng 14 ngày phép/năm
- Lương tháng 13 hằng năm, tăng lương định kỳ.
- Khám sức khỏe định kỳ 1 lần/năm.
- Có cơ hội thăng tiến cao trong công việc.
- Tham gia Công đoàn, thưởng đầy đủ lễ, tết, sinh nhật, hỷ sự, party, du lịch

  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam CN Công Ty CP RELIA Việt Nam Tại TP HCM Full time

    **CN Công Ty CP RELIA Việt Nam Tại TP HCM**:- Trên 300 người**Tổng Đài Trực Hotline Chăm Sóc Khách Hàng Shopee (Không Sale)**:- Hạn nộp hồ sơ: 15/03/2023- Lượt xem: 228- Đăng ngày: 04/03/2023***Yêu cầu kinh nghiệm**Chưa có kinh nghiệm**Mức lương**7 - 8 triệu**Cấp bậc**Chuyên viên- nhân viên**Hình...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam CN Công Ty CP RELIA Việt Nam Tại TP HCM Full time

    **CN Công Ty CP RELIA Việt Nam Tại TP HCM**:- Trên 300 người**Tổng Đài Trực Hotline Chăm Sóc Khách Hàng Sony - Phỏng Vấn Online - Nhận Việc Sau Tết**:- Hạn nộp hồ sơ: 28/02/2023- Lượt xem: 22- Đăng ngày: 10/01/2023***Yêu cầu kinh nghiệm**Chưa có kinh nghiệm**Mức lương**6 - 8 triệu**Cấp bậc**Chuyên...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công ty CP Chăm sóc sức khỏe cộng đồng ST Full time

    **MÔ TẢ CÔNG VIỆC****1.** **Trực hotline**: Tiếp nhận cuộc gọi đến, giải quyết các nhu cầu, thắc mắc và hỗ trợ giải đáp nhằm thỏa mãn toàn bộ thông tin đến khách hàng.**2.** **Chăm sóc khách hàng**:- Gọi điện hỏi thăm tình hình sức khỏe của khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ-...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam CÔNG TY TNHH CHĂM SÓC SỨC KHOẺ C.C Full time

    NHIỆM VỤ CHÍNH:- Trực quầy lễ tân, đón tiếp khách đến phòng khám.- Trực Hotline: trả lời thắc mắc về dịch vụ của khách hàng.- Làm hồ sơ thông tin, chăm sóc khách hàng theo yêu cầu của Trưởng bộ phận;- Theo dõi, cập nhật thông tin liên tục về sản phẩm, dịch vụ của công...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Minh Phúc (Mp Telecom) Full time

    **Công Ty TNHH Minh Phúc (Mp Telecom)**:- Trên 300 người**Tổng Đài Viên Trực Hotline Viễn Thông Viettel - Tân Bình**:- Hạn nộp hồ sơ: 15/02/2023- Lượt xem: 290- Đăng ngày: 05/02/2023***Yêu cầu kinh nghiệm**Chưa có kinh nghiệm**Mức lương**7 - 9 triệu**Cấp bậc**Chuyên viên- nhân viên**Hình thức làm...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Minh Phúc (Mp Telecom) Full time

    **Công Ty TNHH Minh Phúc (Mp Telecom)**:- Trên 300 người**Tổng Đài Viên Trực Hotline Viễn Thông Viettel (Tân Bình)**:- Hạn nộp hồ sơ: 01/04/2023- Lượt xem: 284- Đăng ngày: 03/03/2023***Yêu cầu kinh nghiệm**Chưa có kinh nghiệm**Mức lương**7 - 9 triệu**Cấp bậc**Chuyên viên- nhân viên**Hình thức làm...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam BELLSYSTEM24 VIỆT NAM Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ)- Trực line - Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng, lưu thông tin chuyển bộ phận kỹ thuật.- Gọi ra chăm sóc khách hàng, hỏi thăm về nhu cầu bảo trì bảo dưỡng. Tiếp nhận thông tin, gửi bộ phận kỹ thuật.- Làm việc văn phòng máy lạnh,...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Khởi Nghiệp Trực Tuyến - Ads Agency Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ)- Tiếp nhận hotline, thông tin, sau đó phân loại và chuyển cho bộ phận liên quan xử lý.- Chăm sóc khách hàng của Công ty qua tổng đài; Giám sát quá trình xử lý phản ánh của các bộ phận liên quan.- Giải đáp những ý kiến, khiếu nại và...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Glo365 Clinic Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Trực Fanpage, Hotline, các kênh tổng đài của Glo365;- Giải đáp mọi thắc mắc của Khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của Công ty, tiếp nhận yêu cầu của Khách.- Thực hiện các công tác chăm sóc khách hàng theo kế hoạch;- Thực hiện các công...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công ty CP Chăm sóc sức khỏe cộng đồng ST Full time

    **MÔ TẢ CÔNG VIỆC**- Duy trì tốt mối quan hệ với khách hàng và phải đưa ra chiến lược để duy trì mối quan hệ. Trực tiếp thực hiện công việc đối với những khách hàng VIP, VVIP..- Đào tạo nhân viên chăm sóc khách hàng và giám sát quá trình làm việc của nhân viên.- Quản lý các...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Bệnh Viện Mỹ Đức Full time

    **Giới thiệu nhà tuyển dụng**Năm 2013, sau khi được xây dựng và tổ chức lại, Bệnh viện Mỹ Đức chính thức đi vào hoạt động với mũi nhọn chính là chăm sóc sức khỏe sinh sản. Gần 10 năm hoạt động, Bệnh viện Mỹ Đức đã triển khai thành công các hoạt động chăm sóc sức khoẻ...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ)- Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng gọi lên tổng đài- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, thông tin cho khách hàng đã và đang sử dụng dịch vụ mạng Viettel.- Không bán hàng, không gọi ra tìm kiếm khách hàng- Thời gian làm việc: Theo ca luân...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam CÔNG TY CP CALLCALL HOTLINE Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ) CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG DỰ ÁN NGÂN HÀNG HDBANK- Tiếp nhận, phản hồi thông tin Khách hàng qua các kênh giao tiếp;- Xử lý và giải quyết các yêu cầu, khiếu nại của Khách hàng kịp thời và hiệu quả;- Báo cáo, thực hiện các công việc khác theo yêu...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Sieuthivieclam Full time

    **Thông tin tuyển dụng**:- Cấp bậc: Nhân viên- Kinh nghiệm: Không yêu cầu- Ngành nghề: Chăm sóc khách hàng - Điện thoại viên - Quảng cáo - PR- Lương: Thoả thuận- Số lượng: 10- Hình thức: Làm theo ca- Tuổi: - Nơi làm việc: Quận 1- Trình độ: Cao đẳng- Hạn nộp hồ sơ: 06/03/2016**Phúc...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Sieuthivieclam Full time

    **Thông tin tuyển dụng**:- Cấp bậc: Nhân viên- Kinh nghiệm: Không yêu cầu- Ngành nghề: Chăm sóc khách hàng - Điện thoại viên - Quảng cáo - PR- Lương: Thoả thuận- Số lượng: 10- Hình thức: Làm theo ca- Tuổi: - Nơi làm việc: Quận 1- Trình độ: Trung học phổ thông- Hạn nộp hồ sơ:...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Sieuthivieclam Full time

    **Thông tin tuyển dụng**:- Cấp bậc: Nhân viên- Kinh nghiệm: Không yêu cầu- Ngành nghề: Chăm sóc khách hàng - Điện thoại viên - Quảng cáo - PR- Lương: Thoả thuận- Số lượng: 5- Hình thức: Làm theo ca- Tuổi: - Nơi làm việc: Quận 1- Trình độ: Cao đẳng- Hạn nộp hồ sơ: 25/12/2015**Phúc lợi**:...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Đầu Tư Drl Group Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng- Tiếp nhận, xử lý mail, hotline, fanpage,.- Thực hiện công việc theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian**Quyền lợi...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Kredivo Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Cung cấp dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng- Hiểu cách sử dụng và các tính năng của sản phẩm- Theo sát khách hàng và phối hợp với các nhóm nội bộ khi cần thiết**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên**Hình thức làm việc**: Toàn thời...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam SANG TAM CO.,LTD - Công Ty TNHH Sáng Tâm Full time

    Mô tả công việc Trực hotline, điện thoại tư vấn cho khách hàng các chính sách hậu mãi, tư vấn sản phẩm vali, balo, phụ kiện du lịch và hướng dẫn khách hàng tới mua hàng tại cửa hàng và Online- Tham gia vận hành: quản lý đơn hàng, điều phối, theo dõi, giao nhận, thanh toán...- Chăm sóc...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Chi Nhánh Công Ty TNHH transcosmos Việt Nam Tại Thành Phố Hồ Chí Minh Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: 7 - 8 triệu VNĐ)- Tiếp nhận thông tin các vấn đề sử dụng phần mềm của người dùng, thông báo cho các team liênquan.- Tiếp nhận các cuộc gọi vào nhằm ghi nhận và hỗ trợ.**Địa điểm và thời gian làm việc**- Thời gian làm việc: 8 giờ/ngày, 5.5...