it helpdesk

**Mô tả công việc:** (Mức lương: Thỏa thuận) - Tiếp nhận & Hỗ trợ kỹ thuật người dùng (Frontline Support) - Là đầu mối đầu tiên tiếp nhận, phân loại và xử lý nhanh chóng các sự cố kỹ thuật, yêu cầu dịch vụ (như cấp quyền truy cập, khôi phục mật khẩu) cho người dùng tại...

**Job description** - Be familiar with PC management and Windows system configurations; - Take charge of helpdesk work and help office users resolve IT-related productivity issues; - Manage IT hardware assets and maintain the inventory information and work with related teams on IT assets audit; - Other tasks assigned by IT/Office...

**LOCATION**- **8** **th** **& 23** **rd** **Floor, Lancaster Luminaire Building, 1152-1154 Lang Road, Lang Thuong Ward, Dong Da District, Hanoi City** Only accepting candidates based in Vietnam **RESPONSIBILITIES** - Monitor and report daily activities of the systems (healthy daily checklist) to ensure timely detection of system abnormalities. -...

**1. Trách nhiệm chính** 1.1. Tiếp nhận & xử lý yêu cầu dịch vụ (IT Service Desk) ● Tiếp nhận yêu cầu/sự cố qua cổng dịch vụ, email, điện thoại; tạo, phân loại và  cập nhật ticket đúng trạng thái trên Jira Service Management. ● Đảm bảo thời gian phản hồi đầu tiên và thời gian...

**Mô tả công việc:** (Mức lương: 12 - 14 triệu VNĐ) Làm việc với khối văn phòng sẽ nói chuyện bằng tiếng Anh Khi xuống xưởng sửa chữa sẽ nói chuyện bằng tiếng Viêt Báo cáo trực tiếp cho Trưởng phòng CNTT địa phương. Chuyên viên Hỗ trợ Kỹ thuật sẽ làm việc trực tiếp với...

[HN] IT HELPDESK (Backup) MÔ TẢ CÔNG VIỆC Hỗ trợ các khách hàng của CMC trên địa bàn Hà Nội. Xử lý sự cố, chẩn đoán, giải quyết các vấn đề liên quan đến người dùng (End-user) Cài đặt máy tính cấp cho nhân viên mới (Hệ điều hành, email, máy in, scan, software thông dụng) Hỗ trợ...

[HN] IT HELPDESK (Backup) **MÔ TẢ CÔNG VIỆC** - Hỗ trợ các khách hàng của CMC trên địa bàn Hà Nội. - Xử lý sự cố, chẩn đoán, giải quyết các vấn đề liên quan đến người dùng (End-user) - Cài đặt máy tính cấp cho nhân viên mới (Hệ điều hành, email, máy in, scan, software thông...

**Mô tả công việc:** (Mức lương: 18 - 20 triệu VNĐ) - **Employee Onboarding / Offboarding (In/Out):** - **Onboarding:** Prepare IT equipment in advance; complete device allocation, account activation, and conduct first-day basic IT orientation. - **Offboarding:** Reclaim hardware assets, securely wipe data, process account deactivation in the...

- Số lượng cần tuyển: **1** - Loại hình công việc: **Toàn thời gian** - Đơn vị quản lý: **Công ty TNHH Một thành viên Dịch vụ Viễn thông Phương Nam** - Mức lương: **11000000** **-** **13500000** **VND** - Hạn nộp hồ sơ:**11-10-2026** #### **CHI TIẾT CÔNG VIỆC** - Hỗ trợ người dùng cuối qua...

**ABOUT THE COMPANY** With over 10 years of relentless innovation, **MyMind Joint Stock Company (MSM)** is redefining the future of enterprise management. We deliver smart, scalable digital solutions that power business transformation across industries—from enterprises and agriculture to smart manufacturing.​ **By combining deep domain expertise with...

GENERAL FUNCTION Provide our internal customers with 1st and 2nd level technical support across multiple IT platforms worldwide. Leverage business process, technical systems, and department knowledge to investigate, triage, resolve, and escalate incidents as needed. PRIMARY DUTIES Leverage business process, technical systems, and department knowledge to...

Location: Ho Chi Minh City Team: Human Resources Report to: Human Resources Manager ABOUT ELSA: At ELSA, our vision is to help over 1.5 billion language learners around the world as a leader in teaching real-time, conversational English. We are here to celebrate and empower every individual on the global stage to build confidence, be understood, and help...

**Công ty hoạt động trong lĩnh vực thiết kế, thi công, bán và cho thuê các thiết bị thi công công trình tuyển dụng :** - **Vị trí :** IT Helpdesk - **Thời gian làm việc :** – Từ 8:00-17:00 từ thứ 2 đến thứ 6 *\* Được nghỉ Thứ 7, chủ nhật và 1 ngày vào tháng sinh nhật* - **Số lượng...

Nội dung chính Toggle Số lượng: 01 Mô tả công việc Yêu cầu Quyền lợi Lương và đãi ngộ Loại hình công việc Nơi làm việc Cách nộp hồ sơ Thời hạn nộp hồ sơ Số lượng: 01 Mô tả công việc Đảm bảo, duy trì hệ thống công nghệ thông tin khối Văn phòng và Khách hàng. Xác...

The Bel Group is a major player in the food industry through portions of dairy, fruit and plant-based products, and one of the world leaders in branded cheeses. Its portfolio of differentiated and internationally recognized brands includes The Laughing Cow®, Kiri®, Babybel®, Boursin® Nurishh®, Pom'Potes® and GoGo squeeZ®, as well as some 30 local...

Mô tả công việc Triển khai, cài đặt và cấu hình các thiết bị, hệ thống và ứng dụng CNTT phục vụ hoạt động của doanh nghiệp. Tiếp nhận, xử lý và hỗ trợ người dùng khắc phục các sự cố liên quan đến phần cứng, phần mềm, hệ điều hành và thiết bị văn phòng. Quản...

  Địa điểm làm việc:   Tòa nhà E-Town Central, số 11 Đoàn Văn Bơ, Phường 13 (Phường Xóm Chiếu), Quận 4, TP. Hồ Chí Mô tả công việc Xử lý sự cố, chẩn đoán, giải quyết các vấn đề liên quan đến người dùng (End-user) Hỗ trợ người dùng bằng phương thức Remote, telephone,...

MÔ TẢ CÔNG VIỆC  Cài đặt, cấu hình và sửa lỗi hệ điều hành (Windows, macOS), phần mềm văn phòng và ứng dụng nội bộ. Lắp đặt, kiểm tra và bảo trì phần cứng như máy tính, máy in, điện thoại và thiết bị ngoại vi. Xử lý các sự cố mạng internet, wifi nội bộ, cáp mạng LAN...

About us At OptiSigns, we believe technology should be accessible and valuable to everyone, including non-technical users. Our mission is to create beautiful, user-friendly B2B SaaS applications that add real value to society. By helping businesses connect better with their customers and employees, we aim to drive revenue growth and enhance operational...

Chi tiết công việc Hỗ trợ kỹ thuật người dùng: Tiếp nhận, phân loại và xử lý các yêu cầu hỗ trợ liên quan đến phần mềm, phần cứng, thiết bị văn phòng và mạng nội bộ; ghi nhận đầy đủ trên hệ thống ticket và đảm bảo thời gian phản hồi theo cam kết. Quản lý thiết bị...