helpdesk

Mô tả công việc Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu hỗ trợ IT (phần cứng, phần mềm, mạng, hệ điều hành) đảm bảo đúng SLA cam kết. Phân tích nguyên nhân gốc rễ của sự cố, đề xuất giải pháp khắc phục triệt để, hạn chế lặp lại. Hướng dẫn, đào tạo nhân viên sử dụng...

Location: Ho Chi Minh City Team: Human Resources Report to: Human Resources Manager ABOUT ELSA: At ELSA, our vision is to help over 1.5 billion language learners around the world as a leader in teaching real-time, conversational English. We are here to celebrate and empower every individual on the global stage to build confidence, be understood, and help...

Mô tả công việc Triển khai, cài đặt và cấu hình các thiết bị, hệ thống và ứng dụng CNTT phục vụ hoạt động của doanh nghiệp. Tiếp nhận, xử lý và hỗ trợ người dùng khắc phục các sự cố liên quan đến phần cứng, phần mềm, hệ điều hành và thiết bị văn phòng. Quản...

  Địa điểm làm việc:   Tòa nhà E-Town Central, số 11 Đoàn Văn Bơ, Phường 13 (Phường Xóm Chiếu), Quận 4, TP. Hồ Chí Mô tả công việc Xử lý sự cố, chẩn đoán, giải quyết các vấn đề liên quan đến người dùng (End-user) Hỗ trợ người dùng bằng phương thức Remote, telephone,...

MÔ TẢ CÔNG VIỆC  Cài đặt, cấu hình và sửa lỗi hệ điều hành (Windows, macOS), phần mềm văn phòng và ứng dụng nội bộ. Lắp đặt, kiểm tra và bảo trì phần cứng như máy tính, máy in, điện thoại và thiết bị ngoại vi. Xử lý các sự cố mạng internet, wifi nội bộ, cáp mạng LAN...

Nội dung chính Toggle Số lượng: 01 Mô tả công việc Yêu cầu Quyền lợi Lương và đãi ngộ Loại hình công việc Nơi làm việc Cách nộp hồ sơ Thời hạn nộp hồ sơ Số lượng: 01 Mô tả công việc Đảm bảo, duy trì hệ thống công nghệ thông tin khối Văn phòng và Khách hàng. Xác...

You can prefer and select to apply for one of the following job below :I. IT MES 【Job Description】1. Maintain MES architecture including system configuration, data automation and system administration.2. Plan, configure, and technically install MES in new and existing production lines by working closely with Bosch international and local technical...

[HCM - ONSITE] IT Helpdesk Địa Điểm Làm Việc Tòa nhà E-Town Central, số 11 Đoàn Văn Bơ, Phường 13 (Phường Xóm Chiếu), Quận 4, TP. Hồ Chí Mô tả công việc Xử lý sự cố, chẩn đoán, giải quyết các vấn đề liên quan đến người dùng (End-user) Hỗ trợ người dùng bằng phương thức...

Description1. Technical Support & TroubleshootingBe the first point of contact to troubleshoot hardware, software, network, and printer issues for local and remote employees.Set up, configure, and install operating systems (macOS, Windows, Linux) and productivity tools (Google Workspace, Slack, VPN, Microsoft 365 …).Ensure all support tickets/requests are...

Key Responsibilities End User Support (Primary Responsibility) Provide onsite IT support for HCM Branch users. Serve as the first point of contact for IT-related inquiries and incidents. Support users on Windows operating systems, Microsoft Office applications, collaboration tools, printing services, and standard banking applications. Assist expatriate...

Company Description KPMG is a global network of independent member firms offering audit, tax, legal and advisory services. The firms work closely with clients, helping them to mitigate risks and grasp opportunities. Established in 1994, KPMG in Vietnam over 30 years has developed into one of the largest professional firms in Vietnam, offering services to a...

**Company Description** *KPMG is a global network of independent member firms offering audit, tax, legal and advisory services. The firms work closely with clients, helping them to mitigate risks and grasp opportunities. Established in 1994, KPMG in Vietnam over 30 years has developed into one of the largest professional firms in Vietnam, offering services...

IT Support Specialist (Vietnam Office & Retail Stores) Location: Ho Chi Minh City, Vietnam Key Responsibilities End-User & Retail Store Support Provide daily helpdesk support to office users, resolving hardware, software, and network issues (e.g., laptops, email, applications). Deliver Level-1 technical support for retail stores, assisting with POS...

Job description Provide end-user support for hardware/software issues. Maintain documentation and coordinate trainings. Maintain and resolve problems with hardware, software, and network connectivity. In charge of helpdesk work and help office users resolve IT related productivity issues. Manage IT hardware assets and maintain the inventory information...

Quản trị hệ thống mạng LAN, WAN, Internet, Hệ thống máy chủ; Kiểm tra vận hành, bảo trì, bảo dưỡng hệ thống IT đảm bảo hoạt động của hệ thống mạng được thông suốt, ổn định. Quản trị Hệ thống & Dữ liệu: Quản lý hệ thống Active Directory (tạo lập tài khoản, phân...

DescriptionJob title Services EngineerResponsibilities and Job Descriptions: Pre-installation preparation, include ensuring project scope, requirements, deliverables, project timeline and milestones are clarified and communicated to the relevant stakeholders. Carry out installation both On Premise & Cloud in according to procedure and process....

Job Location:Avani Quy Nhon Resort & Spa At Avani, we’re all about finding that perfect balance — between cool and kind, design and function, service and privacy. We’ve built our hotels and resorts around this philosophy: vibrant social spaces that vibe with the day, stylish rooms that simply work, and honest, locally inspired food. We embrace an...

Company DescriptionTiki.vn is a #1 Online direct sales e-commerce company in Vietnam. Our mission is to fulfil the life of every family in Vietnam with better way of getting what they with peace of mind.At Tiki.vn, we stand behind every products and services in terms of quality and authenticity, so much that we offer 30 days Refund Warranty, Free & Fast...

YOUR NEW ROLE This role is for CODE LEAP's client company - JTL-Software JTL-Software is one of Germany's leading providers of e-commerce and ERP solutions. More than 50,000 retailers rely on JTL every day to run their business. Our global development center in Vietnam is looking for talented people to build the next generation of these products. You'll...

Company SummaryWe are a world-leading smart mobility SaaS company with over 2.6 million subscribers across 24 countries, and we are looking for a Fitment Support Officer to join our team. Our teams are collaborative, vibrant and fast-growing and all team members are empowered with the freedom to influence our business with ideas that drive innovation and...