Current jobs related to Giám Đốc Cao Cấp Quan Hệ Khách Hàng - Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh - VPBANK
-
Giám Đốc Cao Cấp Quan Hệ Khách Hàng
4 days ago
Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam VPBANK Full timeNơi làm việcHồ Chí MinhCấp BậcGiám đốcHình ThứcNhân viên chính thứcBằng CấpĐại họcKinh Nghiệm5 NămMức LươngLương thỏa thuậnNgành nghềBán hàng / Kinh doanh, Chuyên môn Nghiệp vụ, Ngân hàng, Tài chính / Đầu tư, Tài chính kế hoạchKhối/Trung tâmKhối Khách hàng Doanh nghiệp vừa và...
-
Giám Đốc Cao Cấp Quan Hệ Khách Hàng
2 weeks ago
Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam VPBANK Full timeNơi làm việcHồ Chí MinhCấp BậcChuyên GiaHình ThứcNhân viên chính thứcKinh Nghiệm7 - 10 NămMức LươngLương thỏa thuậnNgành nghềKhách hàng định chế tài chính, Ngân hàng giao dịch, Ngân hàng, Tài chính / Đầu tưKhối/Trung tâmKhối Ngân hàng giao dịch và Đầu tư trực tiếp nước ngoài...
-
Giám Định Viên Kỹ Thuật
2 weeks ago
Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam CÔNG TY TNHH QUẢN LÝ VÀ DỊCH VỤ HÀNG CAO CẤP ALT Full timeThông tin tuyển dụngVị tríNhân viên - Hạn nộp03/01/2026 - Số lượng cần tuyển10 người - Giới tínhKhông yêu cầu - Kinh nghiệmKhông yêu cầu kinh nghiệm - Bằng cấpĐại học - Nơi làm việcTPHCM - Lĩnh vựcSản xuất/ Kỹ thuật - Quản lý chất lượng (QA/QC)Mô tả công việcCHI TIẾT...
-
Giám đốc Quan hệ khách hàng ưu tiên _Bậc 4
2 weeks ago
Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam HD Bank Full timeCấp bậc:Chuyên viên cao cấpNơi làm việc:TP. Hồ Chí MinhLương:NegotiateNgày bắt đầu:12/01/2025Ngày kết thúc:31/12/2025Thông tin liên hệ25Bis Nguyễn Thị Minh Khai, P. Bến Nghé, Quận 1, Tp. HCM Mô tả công việc1.Cung cấp các giải pháp tài chính phù hợp nhu cầu tới các KHƯT trong danh mục quản...
-
Giám đốc Phòng Chăm sóc Khách hàng Outbound
5 days ago
Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Vietnam International Bank Full timeKhối / BanKhối ThẻLĩnh vựcDịch vụ khách hàngĐịa điểmHồ Chí MinhLoại hình công việcFulltime (toàn thời gian)Thời hạn ứng tuyển03/12/2025Số lượng cần tuyển1Mô tả công việcTrách nhiệm chính: Chịu trách nhiệm triển khai hoạt động chủ động tư vấn để gia tăng các tiện ích cung...
-
Chuyên viên Quan hệ khách hàng cá nhân bậc 1
2 weeks ago
Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam HD Bank Full timeCấp bậc:Nơi làm việc:Tỉnh Bình Dương | Tỉnh Bình Phước | Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu | Tỉnh Tây NinhLương:NegotiateNgày bắt đầu:17/09/2025Ngày kết thúc:31/12/2025Thông tin liên hệ25Bis Nguyễn Thị Minh Khai, P. Bến Nghé, Quận 1, Tp. HCM Mô tả công việcKhai thác, tiếp nhận nhu cầu tín dụng; thu...
-
Quản lý Khách hàng cao cấp
2 weeks ago
Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Vietnam International Bank Full timeKhối / BanKhối Mạng lưới Kinh doanh ngân hàng bán lẻLĩnh vựcQuản lý Khách hàng/Kinh doanhĐịa điểmBà Rịa - Vũng Tàu, Đồng Nai, Khánh HòaLoại hình công việcFulltime (toàn thời gian)Thời hạn ứng tuyển31/12/2025Số lượng cần tuyển5Mô tả công việcMÔ TẢ CÔNG VIỆC:Chủ động tìm kiếm...
-
Thực Tập Sinh Quan Hệ Khách Hàng Doanh Nghiệp
2 weeks ago
Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu Full timeMô tả công việc:(Mức lương: Thỏa thuận)Tiếp thị, tư vấn các sản phẩm dịch vụ khách hàng Doanh nghiệp FDI (tín dụng, huy động, tài khoản, TTQT,...)Giải quyết vướng mắc, khiếu nại khi có phát sinhDuy trì, chăm sóc khách hàng hiện hữu và phát triển khách hàng mớiThực hiện các...
-
Chuyên viên Quan hệ khách hàng
4 days ago
Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Nova Service Group Full timeMiêu tả công việc:Tìm kiếm và khai thác khách hàng tiềm năng thông qua các kênh khác nhau như điện thoại, email, mạng xã hội, v.v.Tư vấn và giới thiệu sản phẩm/dịch vụ của công ty cho khách hàng một cách chuyên nghiệp và hiệu quả (Sản phẩm dịch vụ kỳ nghỉ dưỡng, tour du lịch,...
-
Thực Tập Sinh Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân
2 weeks ago
Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu Full timeMô tả công việc:(Mức lương: Thỏa thuận)Tiếp thị, tư vấn các sản phẩm dịch vụ KHCN (tín dụng, thẻ, tài khoản,..)Chăm sóc khách hàng, giải quyết vướng mắc, khiếu nại khi có phát sinhThực hiện các nghiệp vụ chuyên môn, xử lý công việc liên quan các sản phẩm dịch vụ đã cung...
Giám Đốc Cao Cấp Quan Hệ Khách Hàng
2 weeks ago
- Hồ Chí Minh
- Chuyên Gia
- Nhân viên chính thức
- 6 - 8 Năm
- Lương thỏa thuận
- Khách hàng định chế tài chính, Khách hàng doanh nghiệp lớn, Ngân hàng giao dịch, Ngân hàng, Tài chính / Đầu tư
- Khối Ngân hàng giao dịch và Đầu tư trực tiếp nước ngoài (FDI-TB)
- 02/03/2026
- Bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Chế độ nghỉ phép
Xây dựng chiến lược và lập kế hoạch kinh doanh sản phẩm tài trợ thương mại và chuỗi cung ứng cho các phân khúc KH tại VPBank. Tập trung vào mảng KH lớn (CIB và MNC).
Lập và triển khai kế hoạch tìm kiếm/phát triển khách hàng mới sử dụng các sản phẩm tài trợ thương mại (LC, bảo lãnh) và tài trợ chuỗi, tập trung vào Khách hàng thuộc phân khúc KH lớn (CIB, MNC) có nhu cầu sản phẩm phức tạp, đối tác demanding nhằm đạt/vượt chỉ tiêu kinh doanh được giao.
- Xây dựng các chiến lược khai thác khách hàng theo từng ngành dựa trên tệp khách hàng hiện hữu để tăng marketshare cho mảng TTTM và chuỗi cung ứng. Đưa ra các kế hoạch triển khai và thâm nhập thị trường theo đặc thù từng ngành. Lựa chọn ngành trọng tâm và đề xuất với BLĐ.
Đề xuất, góp ý xây dựng các chính sách, quy trình, quy định, sản phẩm mới liên quan đến các sản phẩm Tài trợ thương mại của ngân hàng. Có đo lường và giám sát định kỳ (tháng/ quý/năm) đảm bám sát mục tiêu về doanh số và lợi nhuận hoặc có các trao đổi điều chỉnh chiến lược, chương trình hành động phù hợp với tình hình thị trường và kỳ vọng của BLĐ.
Triển khai bán và kế hoạch hành động chi tiết.
Thảo luận với khách hàng/ĐVKD để tìm hiểu nhu cầu và đặc điểm của khách hàng nhằm thiết kế các sản phẩm tài trợ thương mại phù hợp, lên bản chào để tiếp thị, chào bán sản phẩm đến các khách hàng mục tiêu.
- Phối hợp với ĐVKD để bám sát Khách hàng, tiếp cận các nhu cầu vốn tài trợ thương mại hiện hữu cũng như tiềm năng của Khách hàng để chuẩn bị sẵn sàng các phương án nguồn tài trợ nhằm có thể acquire được KH/deal.
- Hỗ trợ các cán bộ bán thuộc ĐVKD tính toán hiệu quả của phương án để đưa ra chính sách giá phù hợp với từng khách hàng
- Đầu mối tiếp nhận và xử lý các yêu cầu tư vấn về nghiệp vụ TSCF từ KH/ĐVKD để đảm bảo giao dịch của KH phù hợp với Thông lệ quốc tế, phù hợp với quy định của luật và đảm bảo rủi ro cho Khách hàng.
- Đầu mối tiếp nhận các yêu cầu hỗ trợ, vướng mắc phát sinh trong giao dịch từ KH/ĐVKD và từ đó làm việc với các đơn vị nội bộ VPBank để tìm phương án xử lý.
- Với các SRM chịu trách nhiêm chuyên trách theo ngành, thực hiện tìm hiểu nhu cầu, xu hướng ngành, ban hành các báo cáo phân tích ngành và bản tin ngành định kỳ. Phối hợp cùng ĐVKD xác định KH mục tiêu theo ngành, gia tăng KH mới, thúc đẩy bán gia tăng thị phần đối với KH hiện hữu. Phối hợp với QTRR và tín dụng để có các đóng góp xây dựng về quản trị rủi ro và kiểm soát rủi ro theo đặc thù ngành.
Đề xuất các chương trình thúc đẩy bán sản phẩm phù hợp cho các đơn vị kinh doanh.
Xác định, đánh giá tình hình thị trường, nhu cầu khách hàng nhằm đưa ra chiến lược, giải pháp, sản phẩm và dịch vụ phù hợp đến khách hàng để kinh doanh và đảm bảo tuân thủ các qui trình, qui định và thẩm quyền.
Đề xuất phát triển sản phẩm mới trên thị trường, tư vấn sản phẩm và xu hướng biến động và cập nhật thông tin thị trường cho khách hàng và đơn vị liên quan trong nội bộ VPBank.
- Liên tục nắm bắt các thay đổi thông tin thị trường từ đó đưa ra các giải pháp, sản phẩm linh hoạt theo biến động thị trường.
- Phối hợp với ĐVKD tìm thêm các cơ hội kinh doanh phát triển chuỗi mới, kết hợp với TB Product trình ban hành sản phẩm mới, chuỗi mới, và phối hợp để phê duyệt và triển khai. Với các sản phẩm và chuỗi hiện tại, phối hợp cùng ĐVKD để đảm bảo triển khai và vận hành.
Phối hợp với ĐVKD, TBP và QTRR, Tín dụng, nghiên cứu xây dựng các chương trình tín dụng và khẩu vị rủi ro theo ngành đảm bảo tính cạnh tranh của VPB và quản trị rủi ro phù hợp đặc thù ngành.
Market coverage: Xây dựng và duy trì network với khách hàng bên ngoài và nội bộ, xây dựng danh mục KH tiềm năng, thúc đẩy bán sản phẩm cho khách hàng tiềm năng.
Định kỳ tổ chức hội thảo, giới thiệu sản phẩm, cập nhật thông tin thị trường đến ĐVKD và khách hàng.
- Phối hợp với các đơn vị kinh doanh mở rộng mạng lưới khách hàng. Báo cáo định kỳ các giao dịch tiềm năng.
Tập trung thúc đẩy mảng KH mới của VPBank là KH FDI và các cấu trúc tài trợ thương mại mới trên cơ sở phối hợp với đầu mối SMBC, TT FDI VPBank và các định chế tài chính quốc tế (IFC, ADB).
Quality and compliance Assurance:
Kiểm soát lãi, lỗ đến từng loại hình sản phẩm và phân khúc khách hàng cho đơn vị kinh doanh.
Thường xuyên cập nhật các yêu cầu về tuân thủ đối với các sản phẩm TSCF từ thông tin trên thị trường, đối thủ cạnh tranh và xin tư vấn QA nội bộ. Đảm bảo có cảnh báo sớm với các rủi ro tiềm tàng về hiệu quả sản phẩm, tính tuân thủ của sản phẩm để đảm bảo an toàn trong hoạt động kinh doanh TSCF của VPBank.
Tích cực đóng gop và tham gia xây dựng đội ngũ có tính gắn kết và hỗ trợ lẫn nhau giữa các thành viên trong phòng, giữa TSCF và các phòng ban nội bộ trong Khối và toàn ngân hàng. Xây dựng văn hóa làm việc và phối hơp, tương hỗ tới các thành viên trong phòng.
Trình độ học vấn/ các kinh nghiệm liên quan:
Tốt nghiệp đại học trở lên thuộc các chuyên ngành kinh tế / tài chính ngân hàng / quản trị kinh doanh...
- Có các chứng chỉ về TSCF là một lợi thế.
Có tối thiểu 10 năm kinh nghiệm bán sản phẩm TSCF. Có kinh nghiệm phát triển sản phẩm TSCF là một lợi thế.
Kiến thức chuyên môn liên quan:
Nắm vững kiến thức và các quy định của pháp luật về kinh doanh TSCF
Nắm vững sản phẩm, đặc biệt các sản phẩm cấu trúc
Các kỹ năng:
Kỹ năng xây dựng và hoạch định chiến lược
- Kỹ năng lãnh đạo, định hướng và ảnh hưởng.
- Kỹ năng quản lý, xây dựng, phát triển nhóm.
- Kỹ năng bán hàng
- Kỹ năng thuyết phục, phối hợp làm việc với các khối kinh doanh với những mục tiêu và thứ tự ưu tiên khác nhau
- Kỹ năng làm báo cáo, presentation, thuyết trình
- Có Tiếng Anh tốt là một lợi thế
QUYỀN LỢI
- Thu nhập hấp dẫn, lương thưởng cạnh tranh theo năng lực
- Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ)
- Được vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ
- Chế độ ngày phép hấp dẫn theo cấp bậc công việc
- Bảo hiểm bắt buộc theo luật lao động + Bảo hiểm VPBank care cho CBNV tùy theo cấp bậc và thời gian công tác
- Được tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào Khung đào tạo cho từng vị tríThời gian làm việc: từ thứ 2 – thứ 6 & 02 sáng thứ 7/ tháng
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động teambuiding...)
Job tags: Giám Đốc Cao Cấp Quan Hệ Khách Hàng - Phòng TTTM và Chuỗi cung ứng - Trung Tâm NHGD - HN HCM - TA