Chuyên Viên Tổng Đài Viettel 198

4 days ago

Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time ₫7,200,000 - ₫10,800,000 per year

Mô tả công việc:

(Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ)

  • Vận hành Tổng đài: Tiếp nhận các cuộc gọi đến từ khách hàng Viettel qua Tổng đài 198/hotline.
  • Chuyên gia Hỗ trợ: Giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại và hỗ trợ thông tin chi tiết về các dịch vụ viễn thông Viettel.
  • Xử lý Vấn đề: Nắm bắt tâm lý khách hàng để có các biện pháp hỗ trợ, xử lý kịp thời theo hướng dẫn nghiệp vụ.
  • CAM KẾT TUYỆT ĐỐI: KHÔNG TELESALES (Gọi ra bán hàng), KHÔNG ÁP KPI DOANH SỐ.

Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên

Hình thức làm việc: Toàn thời gian

Quyền lợi được hưởng:

  • THU NHẬP ỔN ĐỊNH: – VNĐ/Tháng (Tiềm năng tăng theo năng lực).
  • ĐÃI NGỘ ĐẶC BIỆT: Thử việc 2 tháng, nhận 100% Lương Chính Thức.
  • PHÚC LỢI XÃ HỘI: Đầy đủ chế độ theo Luật Lao động: Ký HĐLĐ, đóng BHXH, BHYT, BHTN.
  • THƯỞNG & PHỤ CẤP: Lương tháng 13, thưởng Lễ Tết, sinh nhật, chế độ phép năm.
  • CƠ HỘI PHÁT TRIỂN: Được đào tạo nghiệp vụ miễn phí, lộ trình thăng tiến rõ ràng lên vị trí Giám sát/Quản lý.

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Trung cấp

Yêu cầu công việc:

  • KINH NGHIỆM: KHÔNG YÊU CẦU.
  • Học vấn & Độ tuổi: Tốt nghiệp Trung Cấp trở lên (tất cả các chuyên ngành), độ tuổi từ 20-35 tuổi.
  • Tiêu chuẩn Giọng nói BẮT BUỘC: Phát âm chuẩn, rõ ràng, dễ nghe. KHÔNG nói ngọng, KHÔNG nói lắp, KHÔNG nói giọng địa phương.
  • Kỹ năng: Có khả năng gõ và xử lý văn bản cơ bản.

Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ

Ngành nghề: Dịch Vụ Khách Hàng

Trung cấp

Không yêu cầu

  • trực tổng đài 198 viettel

    4 days ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Bellsystem24 Việt Nam Full time ₫6,000,000 - ₫9,000,000 per year

    Mô tả công việc:(Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ)Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng qua tổng đài 198.Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc về dịch vụ Viettel.Không áp doanh số, không phải đi thị trường.Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên ViênHình thức làm việc: Toàn thời gianQuyền lợi được hưởng:Làm...

  • Chuyên Viên Tổng Đài Viettel 198 G0A

    6 days ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time ₫72,000,000 - ₫108,000,000 per year

    Mô tả công việc:(Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ)VAI TRÒ CHỦ CHỐT (Tập trung hỗ trợ, không bán hàng)Vị trí: Tiếp nhận và xử lý thông tin qua Tổng đài Viettel.Nhiệm vụ: Trực tiếp giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại và cung cấp thông tin chuyên sâu về các dịch vụ viễn thông...

  • Tổng Đài Viên 198 Nhà Mạng Viettel_Tân Bình_BSV G0

    1 week ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time ₫700,000 - ₫1,200,000 per year

    Mô tả công việc:(Mức lương: triệu VNĐ)Tiếp nhận và xử lý cuộc gọi đến tổng đài 198 của Viettel.Giải đáp thắc mắc, khiếu nại, hỗ trợ khách hàng về các dịch vụ viễn thông Viettel.Lắng nghe, nắm bắt nhu cầu khách hàng và phối hợp xử lý kịp thời.Thực hiện đúng quy trình...

  • Chuyên Viên Tổng Đài Viettel 198 – Không Áp Doanh Số | Đào Tạo Từ Đầu G0H

    6 days ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time ₫72,000,000 - ₫108,000,000 per year

    Mô tả công việc:(Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ)Tiếp nhận và hỗ trợ các cuộc gọi vào tổng đài 198 của Viettel.Giải đáp thắc mắc, tiếp nhận phản ánh của khách hàng liên quan đến sim, data, cước phí và các dịch vụ viễn thông.Lắng nghe nhu cầu khách hàng, phối hợp với các bộ phận...

  • Chuyên Viên Tổng Đài Hỗ Trợ Viettel _Hcm Bsv G0C

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time ₫700,000 - ₫1,000,000 per year

    Mô tả công việc:(Mức lương: triệu VNĐ)Tiếp nhận, tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng qua tổng đài 198.Hỗ trợ dịch vụ Viettel: gói cước, 3G/4G, chặn cuộc gọi, cuộc gọi nhỡ…Làm việc tại văn phòng, không đi thị trường, không áp lực doanh sốChức vụ: Nhân Viên/Chuyên...

  • Nhân viên tổng đài

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Bellsystem24 Việt Nam Full time ₫7,200,000 - ₫48,600,000 per year

    Mô tả công việc:(Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ)Tiếp nhận các cuộc gọi đến tổng đài 198 của Viettel.Hỗ trợ khách hàng: giải đáp thông tin, xử lý thắc mắc – khiếu nại, hướng dẫn sử dụng dịch vụ viễn thông.Lắng nghe, nắm bắt nhu cầu khách hàng để hỗ trợ đúng quy trình.Thực...

  • Nhân Viên Tổng Đài Viettel_Đối Tác Bellsystem24_G0H

    4 days ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time ₫6,000,000 - ₫9,000,000 per year

    Mô tả công việc:(Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ)Tiếp nhận và xử lý cuộc gọi đến tổng đài 198 của Viettel.Giải đáp thắc mắc, khiếu nại, hỗ trợ khách hàng về các dịch vụ viễn thông Viettel.Lắng nghe, nắm bắt nhu cầu khách hàng và phối hợp xử lý kịp thời.Thực hiện đúng quy...

  • Nhân Viên Trực Tổng Đài Viettel Line Đại Trà

    6 days ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time ₫7,000,000 - ₫17,000,000 per year

    Mô tả công việc:(Mức lương: Từ 7 triệu VNĐ)Mô tả công việc:Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng qua tổng đài /198, giải đáp thắc mắc về sim thẻ, mạng viễn thông Viettel.Tiếp nhận thông tin, thu thập thông tin nhu cầu của khách hàng.Cung cấp các chương trình khuyến mại cho...

  • nhân viên tổng đài viettel g0n

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time ₫7,200,000 per year

    Mô tả công việc:(Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ)Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi đến, trực tổng đài/hotline của mạng Viettel.Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc – khiếu nại và cung cấp thông tin cho khách hàng về các dịch vụ viễn thông của Viettel.Lắng nghe, nắm bắt nhu cầu và tâm lý...

  • Tổng Đài Viên 198 Nhà Mạng Viettel_Tân Bình BSV G0

    2 days ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    Mô tả công việc:(Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ)Tiếp nhận cuộc gọi đến, trực tổng đài/hotline mạng Viettel.Giải đáp thắc mắc/khiếu nại/hỗ trợ thông tin cho Khách hàng về các dịch vụ viễn thông Viettel.Nắm bắt tâm lý và nhu cầu Khách hàng để có các biện pháp hỗ trợ, xử lý kịp...