Tổng Đài Viên 198 Nhà Mạng Viettel_Tân Bình BSV G0

5 days ago


Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

Mô tả công việc:

(Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ)

  • Tiếp nhận cuộc gọi đến, trực tổng đài/hotline mạng Viettel.
  • Giải đáp thắc mắc/khiếu nại/hỗ trợ thông tin cho Khách hàng về các dịch vụ viễn thông Viettel.
  • Nắm bắt tâm lý và nhu cầu Khách hàng để có các biện pháp hỗ trợ, xử lý kịp thời.
  • Theo hướng dẫn của quản lý.
  • KHÔNG TELESALES, KHÔNG KPI DOANH SỐ

Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên

Hình thức làm việc: Toàn thời gian

Quyền lợi được hưởng:

  • Thu nhập:6tr – 9tr/Tháng (Hoặc cao hơn tùy vào năng lực)

  • Thử việc 2 tháng nhận 100% lương

  • Đào tạo kỹ năng nghiệp vụ có hỗ trợ lương

  • Đầy đủ chế độ theo luật khi ký HĐLĐ: BHXH, BHTN

  • Lương tháng 13, thưởng lễ, tết, sinh nhật, phép năm

  • Tạo cơ hội thăng tiến cao theo năng lực làm việc, cống hiến

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Trung cấp

Yêu cầu công việc:

  • Không yêu cầu kinh nghiệm.

  • Nam/ nữ, Độ tuổi từ 18-35 tuổi.

  • Tốt nghiệp Trung Cấp, Cao Đẳng, Đại Học tất cả các chuyên ngành

  • Có khả năng gõ văn bản cơ bản.

  • Không nói ngọng, không nói lắp, không nói giọng địa phương

THỜI GIAN LÀM VIỆC

    • Xoay ca hoặc cố định, 8h/ca, 1 ngày nghỉ/tuần.
  • Ca 1: 06h30 – 14h30
  • Ca 2: 14h30 – 22h30
  • Ca 3: 22h00 – 07h00

Yêu cầu giới tính: Nam

Ngành nghề: Dịch Vụ Khách Hàng

Trung cấp

Không yêu cầu



  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time ₫700,000 - ₫1,200,000 per year

    Mô tả công việc:(Mức lương: triệu VNĐ)Tiếp nhận và xử lý cuộc gọi đến tổng đài 198 của Viettel.Giải đáp thắc mắc, khiếu nại, hỗ trợ khách hàng về các dịch vụ viễn thông Viettel.Lắng nghe, nắm bắt nhu cầu khách hàng và phối hợp xử lý kịp thời.Thực hiện đúng quy trình...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Bellsystem24 Việt Nam Full time

    Mô tả công việc:(Mức lương: triệu VNĐ)Tiếp nhận & giải đáp thắc mắc khách hàng qua tổng đài 198.Hỗ trợ đăng ký các dịch vụ ViettelLàm việc văn phòng, máy lạnh – không áp doanh số, không chạy ngoài.Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên ViênHình thức làm việc: Toàn thời gianQuyền lợi...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time ₫7,200,000 - ₫10,800,000 per year

    Mô tả công việc:(Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ)Vận hành Tổng đài: Tiếp nhận các cuộc gọi đến từ khách hàng Viettel qua Tổng đài 198/hotline.Chuyên gia Hỗ trợ: Giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại và hỗ trợ thông tin chi tiết về các dịch vụ viễn thông Viettel.Xử lý Vấn đề: Nắm...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    Mô tả công việc:(Mức lương: triệu VNĐ)Tiếp nhận & hỗ trợ khách hàng qua tổng đài 198.Tư vấn các gói cước, dịch vụ (3G, 4G, chặn cuộc gọi, thông báo cuộc gọi nhỡ...).Công việc cụ thể trao đổi khi phỏng vấnLàm việc văn phòng, không áp lực doanh số, không đi thị trường.Chức...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    Mô tả công việc:(Mức lương: triệu VNĐ)CÔNG VIỆC CỤ THỂ: Tiếp nhận thông tin nhu cầu của khách hàng và trả lời những thắc mắc từ khách hàng.Trực line 198 hỗ trợ khách hàng đăng kí gói cước Viettel: 4G, 5G, gọi nội mạng, ngoại mạng...Không chạy ngoài, không áp lực doanh số,...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Bellsystem24 Việt Nam Full time ₫6,000,000 - ₫9,000,000 per year

    Mô tả công việc:(Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ)Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng qua tổng đài 198.Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc về dịch vụ Viettel.Không áp doanh số, không phải đi thị trường.Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên ViênHình thức làm việc: Toàn thời gianQuyền lợi được hưởng:Làm...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    Mô tả công việc:(Mức lương: triệu VNĐ)Gọi điện cho khách hàng tư vấn, hướng dẫn đăng ký chương trình khuyến mại dịch vụ của nhà mạng Viettel: Data 4G, 5G, gói cước gọi,...Danh sách khách hàng có sẵn do Viettet cung cấp và đang sử dụng các dịch vụ của ViettelChi tiết công việc trao...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time ₫72,000,000 - ₫108,000,000 per year

    Mô tả công việc:(Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ)Tiếp nhận và hỗ trợ các cuộc gọi vào tổng đài 198 của Viettel.Giải đáp thắc mắc, tiếp nhận phản ánh của khách hàng liên quan đến sim, data, cước phí và các dịch vụ viễn thông.Lắng nghe nhu cầu khách hàng, phối hợp với các bộ phận...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time ₫7,000,000 - ₫17,000,000 per year

    Mô tả công việc:(Mức lương: Từ 7 triệu VNĐ)Mô tả công việc:Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng qua tổng đài /198, giải đáp thắc mắc về sim thẻ, mạng viễn thông Viettel.Tiếp nhận thông tin, thu thập thông tin nhu cầu của khách hàng.Cung cấp các chương trình khuyến mại cho...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time ₫6,000,000 - ₫9,000,000 per year

    Mô tả công việc:(Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ)Tiếp nhận và xử lý cuộc gọi đến tổng đài 198 của Viettel.Giải đáp thắc mắc, khiếu nại, hỗ trợ khách hàng về các dịch vụ viễn thông Viettel.Lắng nghe, nắm bắt nhu cầu khách hàng và phối hợp xử lý kịp thời.Thực hiện đúng quy...