Nhân viên chăm sóc khách hàng TPBank

6 days ago

Quận Bình Tân Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Nguồn Lực Mp Full time


Công ty Cổ phần nguồn lực MP (MPHR) dựa trên nền tảng Minh Phúc Telecom - nhà cung cấp dịch vụ hàng đầu về giải pháp Contact Center, BPO với hơn 20 năm kinh nghiệm tại Việt Nam. MPHR tự hào theo đuổi các giá trị toàn vẹn trên tất cả các dịch vụ của mình, giúp khách hàng giải quyết tất cả các vấn đề phức tạp nhất về Nhân sự.

 Công ty Cổ phần Nguồn lực MP đang tìm kiếm nhân sự cho vị trí: Nhân viên Chăm sóc Khách Hàng, thực hiện nghiệp vụ phái cử tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Tiên Phong (gọi tắt là "TPBank"), chi tiết như sau: 

Thông tin chung

  • Nhân viên fulltime, hợp đồng ký với MPHR
  • Số lượng: 10 người

Chế độ

  • Lương (gross): đồng/ tháng.
  • Phụ cấp gửi xe: đồng/tháng
  • Tham gia bảo hiểm sau 02 tháng thử việc.
  • Thử việc: Lương cơ bản hưởng 85% lương cứng, KPI (tính theo thực tế).
  • Lương tháng thứ 13, thưởng lễ tết theo quy định.
  • Được đào tạo kỹ năng, phát triển năng lực trước khi vào làm ngày (hỗ trợ 100k/ngày) (số ngày có thể rút ngắn hoặc tăng tùy vào sự điều phối của TPBank).
  • Đã có sẵn máy tính để làm việc.

Mô tả công việc

  • Trực tổng đài, tư vấn, chăm sóc và giải đáp thắc mắc cho khách hàng về các sản phẩm/dịch vụ của Ngân hàng.
  • Chỉ nhận cuộc gọi đến, không gọi ra.
  • Phụ trách công việc liên quan đến hoạt động chăm sóc khách hàng của Ngân hàng.

Yêu cầu

  • Kỹ năng giao tiếp tốt, không ngọng – không giọng địa phương.
  • Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên (nếu tốt nghiệp THPT thì cần đã có kinh nghiệm tương tự, ngoại hình ưa nhìn)
  • Ưu tiên những ứng viên đã có kinh nghiệm làm công tác CSKH, tổng đài hỗ trợ hoặc tư vấn, bán hàng

Thời gian & địa điểm làm việc

Theo ca xoay (6 ngày/tuần), nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần, có phân công ca đêm phù hợp với quy định và luật Lao động

  • Ca 1: 7h - 15h
  • Ca 2: 9h - 17h
  • Ca 3: 14h - 22h (1-2 buổi/tuần)
  • Ca 4: 22h-7h (ưu tiên nam - có phụ trội 30% lương cơ bản)

Ngày Lễ, Tết trực sẽ OT theo luật lao động.

Làm tại: Chi nhánh TPBank ở 214 Phan Đăng Lưu, Phường Đức Nhuận, TP HCM


  • Nhân viên chăm sóc khách hàng TPBank

    4 days ago

    Quận Bình Tân, Hồ Chí Minh,, Vietnam Công Ty Cổ Phần Nguồn Lực Mp Full time

    Công ty Cổ phần nguồn lực MP (MPHR) dựa trên nền tảng Minh Phúc Telecom - nhà cung cấp dịch vụ hàng đầu về giải pháp Contact Center, BPO với hơn 20 năm kinh nghiệm tại Việt Nam. MPHR tự hào theo đuổi các giá trị toàn vẹn trên tất cả các dịch vụ của mình, giúp khách hàng giải quyết...

  • Nhân viên chăm sóc khách hàng TPBank

    2 weeks ago

    Quận Bình Tân, Hồ Chí Minh,, Vietnam Công Ty Cổ Phần Nguồn Lực Mp Full time ₫8,000,000 - ₫12,000,000 per year

    Công ty Cổ phần nguồn lực MP (MPHR) dựa trên nền tảng Minh Phúc Telecom - nhà cung cấp dịch vụ hàng đầu về giải pháp Contact Center, BPO với 15 năm kinh nghiệm tại Việt Nam. MPHR tự hào theo đuổi các giá trị toàn vẹn trên tất cả các dịch vụ của mình, giúp khách hàng giải quyết tất...

  • Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    2 weeks ago

    Bình Phước, Vietnam Khách Hàng Việc Làm 24H Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 20 triệu VNĐ) - Tiếp nhận và xử lý yêu cầu, thắc mắc, phản hồi của khách hàng qua điện thoại, Zalo, Facebook hoặc các kênh online khác. - Giải đáp thông tin sản phẩm, dịch vụ, chính sách bảo hành, đổi trả,... - Phối hợp với các bộ phận liên...

  • Lễ Tân

    2 days ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Chăm Sóc Sức Khỏe C.C Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 85 triệu VNĐ) Trực quầy, đón tiếp khách hàng đến phòng khám. Trực hotline, fan page: giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ. Làm hồ sơ thông tin, soạn đơn hàng. Chăm sóc khách hàng mới/cũ. Theo dõi, cập nhật thông tin liên tục về sản...

  • Chuyên Viên Tư Vấn Khách Hàng

    2 days ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam ngân hàng thương mại cổ phần tiên phong tpbank Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Chuyên viên Tư vấn khách hàng**: - **Mã tin đăng: 3478681**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất,...

  • Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

    2 days ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty CP Chăm sóc sức khỏe cộng đồng ST.Paul Full time

    **MÔ TẢ CÔNG VIỆC** - Duy trì tốt mối quan hệ với khách hàng và phải đưa ra chiến lược để duy trì mối quan hệ. Trực tiếp thực hiện công việc đối với những khách hàng VIP, VVIP.. - Đào tạo nhân viên chăm sóc khách hàng và giám sát quá trình làm việc của nhân viên. - Quản lý các...

  • Chăm Sóc Khách Hàng TPBank

    6 days ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    Mô tả công việc:(Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ)Tiếp nhận cuộc gọi đến tổng đàiGiải đáp thắc mắc về dịch vụ của TPBank, line e-Banking: lấy lại mật khẩu, quên tên đăng nhập, quên mã OTP, thực hiện giao dịch bị lỗi,...Chỉ tiếp nhận cuộc gọi đến, không sale - không gọi ra -...

  • Thực Tập Sinh Lễ Tân Chăm Sóc Khách Hàng

    1 week ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Chăm Sóc Sức Khỏe C.C Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Trực quầy lễ tân, đón tiếp khách hàng đến phòng khám. - Soạn thảo, lưu trữ các văn bản hành chính liên quan đến (hồ sơ thông tin, biên bản thoả thuận, Báo dịch vụ - phiếu thu tiền cho kế toán). - Nhận thông tin khách hàng cần tư...

  • Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng Ngân Hàng Tpbank

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time ₫7,000,000 - ₫9,000,000 per year

    Mô tả công việc:(Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ)1. Mô tả công viêc:Tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng, giải đáp thắc mắc cho khách hàngThực hiện tư vấn, hỗ trợ giải đáp thông tin cho khách hàng đang sử dụng dịch vụ của TPBank như mở thẻ, mở tài khoản và các dịch vụ khác...

  • Giám đốc Dịch Vụ Khách Hàng

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam ngân hàng thương mại cổ phần tiên phong tpbank Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Giám đốc Dịch vụ khách hàng - Khu vực Củ Chi**: - **Mã tin đăng: 3452798**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng...