Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng
4 days ago
Mô tả công việc:
(Mức lương: Từ 7 triệu VNĐ)
- Tiếp nhận email/in-app chat từ người mua/người bán trên ứng dụng Shopee khi họ gặp khó khăn hoặc thắc mắc.
- Hỗ trợ các vấn đề liên quan đến trả hàng, hoàn tiền, lỗi sản phẩm, lỗi ứng dụng và các sự cố khác.
- Phản hồi và giải đáp thắc mắc của khách hàng dựa trên nội dung hướng dẫn đã được cung cấp.
- Chuyển các trường hợp khiếu nại hoặc các vấn đề phức tạp đến bộ phận chuyên trách hoặc cấp quản lý cao hơn.
Chức vụ: Thực Tập Sinh
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Quyền lợi được hưởng:
Thu nhập khởi điểm từ VNĐ + thưởng.
Hỗ trợ mộc thực tập.
- Cơ hội làm việc chính thức, có cơ chế tăng lương hàng năm.
- Được cung cấp thiết bị làm việc.
- Được đào tạo bài bản về kiến thức dịch vụ và kỹ năng.
- Hưởng đầy đủ chế độ bảo hiểm (BHXH, BHYT, BHTN), nghỉ lễ Tết và các chế độ theo quy định của pháp luật khi trở thành nhân viên chính thức.
- Tham gia các hoạt động gắn kết như team building, hoạt động xã hội, văn nghệ, thể thao, tổ chức sinh nhật và du lịch công ty.
Thời gian làm việc: Xoay ca linh động từ 6h - 22h.
Địa điểm làm việc: 18A Cộng Hòa, phường 12, Tân Bình, TPHCM.
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Trung học phổ thông
Yêu cầu công việc:
- Tốt nghiệp THPT trở lên.
- Kỹ năng đánh máy và tin học văn phòng tốt.
- Không yêu cầu kinh nghiệm, ưu tiên ứng viên yêu thích công việc dịch vụ khách hàng.
- Có trách nhiệm cao trong việc phục vụ khách hàng và có thể làm việc vào cuối tuần.
Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
Ngành nghề: Dịch Vụ Khách Hàng,Du Lịch - Lữ Hành,Khách Sạn
Trung học phổ thông
Không yêu cầu
-
Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng
6 days ago
Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Chăm Sóc Sức Khỏe C.C Full timeMô tả công việc:(Mức lương: Từ 6 triệu VNĐ)Đón tiếp khi khách hàng đến phòng khám.Soạn thảo, in ấn các văn bản hành chính liên quan khách hàng.Báo cáo tình trạng Sale online tư vấn khách, ghi nhận thông tin khách thanh toán báo kế toán.Theo dõi và lên lịch hẹn định kỳ với khách hàng,...
-
Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách hàng
1 week ago
Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam CÔNG TY TNHH HUNUFA Full time ₫2,000,000 - ₫3,000,000 per yearMô tả công việc:(Mức lương: 2 - 3 triệu VNĐ)Chăm sóc khách hàng, rep tin nhắn khách trên fanpage, zalo,.. (sẽ được hướng dẫn).Nghe hotline mỗi ngày, hỗ trợ khách và ghi nhận thông tin khách.Chức vụ: Thực Tập SinhHình thức làm việc: Toàn thời gianQuyền lợi được hưởng:Lương cứng: 2...
-
Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng
6 days ago
Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time ₫3,000,000 - ₫6,000,000 per yearMô tả công việc:(Mức lương: Thỏa thuận)Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng để giải đáp thắc mắc và ghi nhận thông tin lên hệ thống.Xác minh và cập nhật thông tin, ý kiến từ khách hàng/ đại lý và đưa ra phản hồi kịp thời vấn đề của khách hàng qua hệ thống tổng đài Call...
-
Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng
2 weeks ago
Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Café Katinat Full time ₫1,000,000 - ₫7,000,000 per yearMô tả công việc:(Mức lương: 1 - 7 triệu VNĐ)Thực hiện cuộc gọi CSKH, chăm sóc khách hàng thành viên;Hỗ trợ triển khai các chương trình đăng ký thành viên, ưu đãi khách hàng thành viên;Phát hành thẻ, theo dõi quá trình chi tiêu, tích điểm của khách hàng;Tổng hợp, lưu trữ data khách...
-
Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng
1 week ago
Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam CÔNG TY TNHH HỆ THỐNG ĐIỆN TỬ HT Full time ₫3,000,000 - ₫6,000,000 per yearMô tả công việc:(Mức lương: 3 - 5 triệu VNĐ)Tiếp nhận cuộc gọi, ghi nhận thông tin và hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng.Cập nhật thông tin khách hàng và lịch sử ca sửa chữa trên hệ thống.Thực hiện báo cáo định kỳ về tình hình tiếp nhận và xử lý cuộc gọi.Phối...
-
Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng
1 week ago
Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN ITL AVIATION LOGISTICS Full time ₫1,000,000 - ₫2,400,000 per yearMô tả công việc:(Mức lương: Đến 1 triệu VNĐ)Hỗ trợ cập nhật thông tin cho khách hàngHỗ trợ cập nhật thông tin hồ sơ chứng từ lên hệ thốngHỗ trợ các công việc văn phòng: đóng mộc chứng từ, scan, photo chứng từ, trình kí hồ sơMột số các công việc khácChức vụ: Thực Tập...
-
Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam CÔNG TY TNHH MAICO GROUP Full time ₫800,000 - ₫1,400,000 per yearMô tả công việc:(Mức lương: Từ 1 triệu VNĐ)Chăm sóc khách hàng & hỗ trợ SaleTiếp nhận, trả lời tin nhắn/inbox/điện thoại của khách quan tâm dịch vụ sơn sửa – chống thấm – cải tạo nhà.Hỏi nhu cầu cơ bản của khách (diện tích, hạng mục cần làm, thời gian mong muốn…) và ghi...
-
Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng
4 days ago
Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Vẻ Đẹp Francia Full time ₫48,000,000 per yearMô tả công việc:(Mức lương: Thỏa thuận)Tiếp nhận và trả lời tin nhắn, bình luận của khách hàng qua các kênh online (Facebook, Zalo, Website, Shopee, Lazada...).Giải đáp thắc mắc, tư vấn sản phẩm/dịch vụ và hỗ trợ khách hàng đặt hàng.Ghi nhận và xử lý các yêu cầu, phản hồi hoặc...
-
Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time ₫1,200,000 - ₫2,400,000 per yearMô tả công việc:(Mức lương: Thỏa thuận)Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng qua tổng đài Sony.Ghi nhận, xác minh và phản hồi thông tin khách hàng lên hệ thống.Đảm bảo mang đến trải nghiệm dịch vụ chuyên nghiệp, tận tâm.Chức vụ: Thực Tập SinhHình thức làm việc: Toàn thời gianQuyền...
-
Chăm sóc khách hàng
1 week ago
Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Sen Group Full timeMô tả công việc:(Mức lương: 7 - 7 triệu VNĐ)CSKH & Telesale Trực Fanpage, tiếp cận khách hàng mới, tư vấn & chăm sóc khách hàng liên hệ qua kênh online.Gọi điện chăm sóc khách hàng theo data có sẵn: tư vấn sản phẩm, xác nhận đơn hàng, chốt đơn.Duy trì và phát triển doanh số với nhóm...
