Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng
2 days ago
Mô tả công việc:
(Mức lương: Thỏa thuận)
- Quản lý, tiếp nhận, xử lý email, hotline, phản hồi tất cả khách hàng liên hệ.
- Nhập liệu, nhận và trả các đơn hàng của khách hàng theo ngày.
- Tiếp nhận, xử lý và chuyển các feedback, hướng dẫn từ khách hàng đến đội sản xuất và ngược lại.
- Hỗ trợ các phòng ban, bộ phận khác trong việc trao đổi với khách hàng
- Tìm hiểu thêm về nhu cầu của khách hàng và tư vấn, giới thiệu các dịch vụ mới
Các công việc khác do quản lý phân công trực tiếp
Ca trực từ 7h sáng - 15h chiều hoặc từ 14h30 – 22h tối, hoặc từ 22h - 2h sáng hôm sau. Hoặc có thể chia theo ca 4h/ca VD: 7h-11h sáng…
Chức vụ: Thực Tập Sinh
Hình thức làm việc: Toàn thời gian, Bán thời gian
Quyền lợi được hưởng:
- Được đào tạo các kỹ năng: Giao tiếp, chăm sóc khách hàng, xử lý thông tin, v.v
- Làm việc trong môi trường năng động và giao tiếp với các khách hàng là người nước ngoài, giúp ích cho việc phát triển khả năng ngoại ngữ, giao tiếp, vv
- Có cơ hội được phát huy tối đa năng lực bản thân, trở thành nhân viên fulltime với đầy đủ các chế độ đãi ngộ của công ty.
- Hỗ trợ con dấu xác nhận thời gian thực tập.
- Tham gia các buổi teambuilding, hội thảo do công ty tổ chức
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Cao Đẳng
Yêu cầu công việc:
- Tốt nghiệp Trung học Phổ thông trở lên hoặc sinh viên năm 4. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm về công việc CSKH, làm trong ngành dịch vụ. Ứng viên chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
- Có khả năng sử dụng tiếng anh (kỹ năng nghe, viết ở mức khá, tương ứng với trình độ Toeic 750+), tin học văn học văn phòng, các phần mềm quản lý khách hàng (CRM), v.v.
- Cẩn thận và tỉ mỉ, giao tiếp tốt và xử lý vấn đề linh hoạt
- Có tinh thần học hỏi, cầu tiến, lịch sự, có trách nhiệm và trung thực
Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
Ngành nghề: Dịch Vụ Khách Hàng,Nhập Liệu - Lưu Trữ,Quản Lý Thành Công Khách Hàng,Trải Nghiệm Khách Hàng
Cao Đẳng
Không yêu cầu
-
Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng
5 hours ago
Hanoi, Hanoi, Vietnam CÔNG TY TNHH QUẢN LÝ BẤT ĐỘNG SẢN FELIZ HOMES Full timeMô tả công việc:(Mức lương: 2 - 4 triệu VNĐ)Hỗ trợ tiếp nhận, xử lý thông tin, thắc mắc, phản hồi của khách hàng qua điện thoại, email, fanpage và các kênh trực tuyến khác.Gọi điện chăm sóc khách hàng tiềm năng theo danh sách có sẵn, nhắc lịch hẹn, mời tham dự sự kiện dự...
-
Hanoi, Hanoi, Vietnam Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu Full timeMô tả công việc:(Mức lương: Thỏa thuận)Tiếp thị, tư vấn các sản phẩm dịch vụ khách hàng Doanh nghiệp (tín dụng, huy động, tài khoản, TTQT,..)Giải quyết vướng mắc, khiếu nại khi có phát sinhDuy trì, chăm sóc khách hàng hiện hữu và phát triển khách hàng mớiThực hiện các nghiệp...
-
CTV Chăm Sóc Khách Hàng
2 weeks ago
Hanoi, Hanoi, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN KAXIM Full time $4,800,000 - $9,600,000 per yearMô tả công việc:(Mức lương: Đến 4 triệu VNĐ)Hỗ trợ khai thác & xử lý dữ liệu theo yêu cầu. Nhắn tin, gọi điện tư vấn – chăm sóc khách hàng theo danh sách có sẵn.Cập nhật báo cáo công việc hằng ngày. Tham gia các chiến dịch bán hàng & chăm sóc khách hàng của công ty.Chức vụ:...
-
Chăm Sóc Khách Hàng
2 weeks ago
Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Archi Full time ₫1,800,000 - ₫6,000,000 per yearMô tả công việc:(Mức lương: triệu VNĐ)Đề xuất, tham gia và tổ chức các chương trình chăm sóc khách hàng.Quản lý hồ sơ khách hàng (ngoại trừ chứng từ tài chính).Làm việc độc lập hoặc cùng lãnh đạo trong các buổi họp với khách hàng.Đề xuất và triển khai công văn phản hồi...
-
Thực Tập Sinh Kinh Doanh Ngân Hàng
1 week ago
Hanoi, Hanoi, Vietnam Ngân hàng TMCP Xuất Nhập Khẩu Việt Nam Eximbank Full timeMô tả công việc:(Mức lương: Thỏa thuận)Hỗ trợ đội ngũ kinh doanh trong việc tìm kiếm và chăm sóc khách hàng.Học hỏi quy trình tư vấn, tiếp cận và cung cấp dịch vụ ngân hàng.Tham gia các buổi đào tạo nội bộ về kỹ năng, sản phẩm và quy trình nghiệp vụ.Chức vụ: Thực Tập...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
5 hours ago
Hanoi, Hanoi, Vietnam Công ty Cổ phần Tập đoàn Archi Full timeThông tin tuyển dụngVị tríNhân viên - Hạn nộp31/12/2025 - Số lượng cần tuyển5 người - Giới tínhKhông yêu cầu - Kinh nghiệmKhông yêu cầu kinh nghiệm - Bằng cấpKhông yêu cầu - Nơi làm việcHà Nội - Lĩnh vựcBán hàng, Kinh Doanh - Tư vấn - CSKHMô tả công việcTrực điện thoại,...
-
Chăm sóc khách hàng
1 week ago
Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Thương Mại Trường Minh Full timeThông tin tuyển dụngVị tríNhân viên - Hạn nộp01/01/2026 - Số lượng cần tuyển5 người - Giới tínhKhông yêu cầu - Kinh nghiệmKhông yêu cầu kinh nghiệm - Bằng cấpTrung học - Nơi làm việcHà Nội - Lĩnh vựcBán hàng, Kinh Doanh - Tư vấn - CSKH ; Dịch vụ - Bưu chính viễn thôngMô tả công...
-
Thực Tập Sinh Sales Logistics Hàng Nhập
5 hours ago
Hanoi, Hanoi, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN AIRSEAGLOBAL Full timeMô tả công việc:(Mức lương: Thỏa thuận)Tìm kiếm và chăm sóc khách hàngĐảm bảo doanh số được giaoTư vấn - xử lý và làm thủ tục thông quan hàng hoáSale cước vận chuyển Quốc tế AIR/ SEAĐược đào tạo thêm về các giấy phép chuyên ngành Thiết bị y tế, viễn thông, mỹ phẩm,...
-
Nhân viên Chăm sóc Khách hàng
1 week ago
Hanoi, Hanoi, Vietnam Công ty Cổ phần Đầu tư Tương lai Mỹ Anh Full timeThông tin tuyển dụngVị tríNhân viên - Hạn nộp13/12/2025 - Số lượng cần tuyển5 người - Giới tínhKhông yêu cầu - Kinh nghiệmKhông yêu cầu kinh nghiệm - Bằng cấpKhông yêu cầu - Nơi làm việcHà Nội - Lĩnh vựcBán hàng, Kinh Doanh - Tư vấn - CSKH ; Dịch vụ - Giáo dục, Đào tạoMô tả...
-
Thực Tập Sinh Kinh Doanh
2 days ago
Hanoi, Hanoi, Vietnam Công ty cổ phần Vinhomes Full timeMô tả công việc:(Mức lương: Thỏa thuận)Hỗ trợ tìm kiếm, khai thác khách hàng có nhu cầu về bất động sản.Cung cấp, tư vấn đầy đủ chính xác thông tin sản phẩm đáp ứng nhu cầu khách hàngChăm sóc khách hàng theo chương trình của Công ty.Các công việc khác liên quanChức vụ: Thực...