Nhân Viên Dịch vụ Khách Hàng

Tìm kiếm, thu thập, tổng hợp và quản lý thông tin khách hàng; Chọn lọc và phân loại khách hàng và lên kế hoạch tiếp cận với khách hàng;Tư vấn cho khách hàng Cá nhân về sản phẩm tín dụng, phi tín dụng của ABBANK;Tiếp nhận, thẩm định và hoàn tất hồ sơ vay của khách hàng; thực...

Mô tả công việcTư vấn, hỗ trợ khách hàng trước và sau khi mua các tài khoản phần mềm (như Office 365, Adobe, Canva, v.v...)Giải đáp các thắc mắc liên quan đến sản phẩm, hướng dẫn khách cài đặt – sử dụng phần mềm.Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng qua...

Thực hiện thu – chi tiền mặt theo quy định: Tiếp nhận tiếp quỹ đầu ngày, thực hiện thu chi trong hạn mức và kết nối quỹ cuối ngày với Ngân Quỹ đảm bảo an toàn – chính xác.Xử lý các giao dịch tài khoản & dịch vụ thanh toán: Thực hiện giao dịch gửi – rút tiền mặt/chuyển...

Quản lý thông tin khách hàng hiện có, giữ mối quan hệ tốt đẹp để mở rộng mạng lưới khách hàng;Làm đầu mối liên lạc giữa LLBH và bộ phận hỗ trợ tuyến sau, theo sát hồ sơ khách hàng để đảm bảo hồ sơ được xử lý nhanh chóng, chính xác và KH được cung cấp sản phẩm trong...

ResponsibilitiesTheo sát kế hoạch mở lớp học và chỉ tiêu tái đăng ký gói học (hàng tuần).Tư vấn khóa học tiếp theo cho các phụ huynh và học sinh hiện tại.Theo dõi lớp học đã hoàn thành hàng tháng.Xử lý các vấn đề phát sinh để đạt được mục tiêu tái đăng ký của khách...

Phúc LợiBảo hiểmDu LịchPhụ cấpĐồng phụcThưởngChăm sóc sức khỏeChế độ nghỉ phépMô tả công việcThực hiện đúng nội quy và quy định kế toán của siêu thị.Kiểm tra bảng kê tiền, chứng từ thu ngân và nhập tổng hợp thừa thiếu.Kiểm tra – xác nhận hóa đơn nhà cung cấp,...

Mô tả công việcGọi điện thoại theo data có sẵn (không tìm data), Tư vấn khách hàng qua điệnthoại, chốt sales, tư vấn cho khách hàng biết về các dịch vụ, sản phẩm của côngty (khách đã có nhu cầu sẵn).Book lịch khách hàng cũ đặt lịch làm dịch vụ.Báo cáo tiến độ công việc.Hỗ...

CHI TIẾT CÔNG VIỆCSử dụng các kênh như internet, các mối quan hệ cá nhân để tìm kiếm, phát triển và tiếp cận khách hàng tiềm năng là các doanh nghiệp lớn trong và ngoài nước (B2B).Nghiên cứu thị trường, thu thập và xây dựng dữ liệu khách hàng tiềm năng.Tư vấn, giải thích cho khách...

Mô tả công việcTiếp nhận các loại thư từ, công văn, bưu kiện..., phân bổ đến các bộ phận của công ty.Quản lý và duy trì một môi trường làm việc đảm bảo vận hành thông suốt (vệ sinh văn phòng, phòng họp, trang thiết bị, cơ sở vật chất....)Lập kế hoạch và thực hiện mua...

Mô tả công việcHỗ Trợ Bộ Phận Kế Toán Trong Các Công Việc Hàng Ngày, Giúp Bạn Làm Quen Với Quy Trình Kế Toán Thực Tế Của Doanh Nghiệp Tổ Chức Sự Kiện/triển LãmSắp xếp, kiểm tra tính hợp lệ và lưu trữ hồ sơ, chứng từ kế toán theo quy định;Phân loại và đánh mã hồ sơ theo...