Digital Marketing Leader

Trách nhiệm chính

1. Digital Ads & Performance

• Xây dựng chiến lược Digital Ads cho từng thương hiệu (Rechic, CaraClub, Cherry Rue) theo mục tiêu doanh thu và ngân sách từng thị trường (Việt Nam, Thái Lan, Singapore, vv)

• Triển khai và tối ưu Performance Ads trên Meta, Google, TikTok và các kênh liên quan.

• Xây dựng funnel đa tầng (Awareness – Consideration – Conversion – Loyalty) và phối hợp với Brand/Media để ra asset phù hợp.

• Giám sát các chỉ số: CPM, CPC, CTR, CPR inbox, ROAS, CAC, chất lượng traffic.

• Triển khai remarketing, lookalike và phân nhóm khách hàng theo hành vi.

• Phối hợp chặt chẽ với team Media & Creative để tối ưu nội dung cho chạy ads.

2. CRM & Loyalty

• Xây dựng chiến lược CRM toàn hệ thống: phân nhóm khách hàng, hành trình, workflow automation.

• Đề xuất và triển khai hệ thống CRM (phần mềm, tích hợp omni, tự động hóa).

• Thiết kế chuỗi automation: welcome, abandoned cart, repurchase, Winback.

• Xây dựng dashboard theo dõi: CLV, RFM, repeat rate, retention rate, open rate, revenue per campaign.

• Kết hợp với Brand để ra mắt loyalty program và kế hoạch kích hoạt thành viên.

• Theo dõi chất lượng data thu thập từ website – POS – social – ads.

3. SEO, Website & Tracking

• Xây dựng chiến lược SEO tổng thể: technical, on-page, off-page, content SEO cho từng thương hiệu.

• Phối hợp team content và web để tối ưu traffic organic, từ khóa, cấu trúc website, tốc độ tải trang.

• Quản lý toàn bộ website: UI/UX, trải nghiệm người dùng, conversion rate, landing page cho campaign.

• Xây dựng hệ thống measurement chuẩn GA4, Meta Events, tracking đa kênh.

• Phối hợp agency hoặc developer để nâng cấp website định kỳ.

• Theo dõi funnel trên web: landing – product – add to cart – checkout – payment.

4. Omnichannel & Data Integration

• Xây dựng chiến lược Omni nhằm đồng bộ trải nghiệm khách hàng online – offline.

• Phối hợp POS, website, Haravan, Harasocial, Shopee, TikTok Shop để đồng bộ data.

• Xây dựng report đa kênh để đo lường hiệu quả tổng thể.

• Tối ưu các touchpoint: tìm kiếm cửa hàng, check tồn kho theo cửa hàng, đặt lịch thử đồ, mã thành viên.

• Phối hợp Sales/Operations để chạy các campaign thúc đẩy doanh thu cửa hàng.

5. Quản lý team & Plan ning

• Quản lý và phát triển đội ngũ Digital (Digital, CRM, SEO)

• Đào tạo nội bộ: media buying, tracking, SEO, automation, data reading.

• Thiết lập KPI và đánh giá hiệu suất từng tháng.

• Phối hợp với Brand Lead, PR & Social Lead và Media team để chạy campaign tổng thể.

• Chuẩn hóa weekly report, monthly report, looker studio dashboard.

• Quản lý agency và đối tác: performance, SEO, tool omni, CRM vendor.

Yêu cầu

• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing, Truyền thông, Quản trị Kinh doanh hoặc các ngành liên quan.

• Tối thiểu 3–5 năm kinh nghiệm Digital Marketing và 1–2 năm quản lý team.

• Hiểu rõ các hệ thống: Meta Ads, Google Ads, GA4, Tag Manager, CRM tools, SEO tools (Ahrefs, GSC), Haravan/Shopify.

• Có kiến thức vững về omnichannel, tracking, data-driven marketing.

• Có tư duy phân tích mạnh, đọc số liệu nhanh và đưa ra action plan chính xác.

• Kỹ năng làm việc liên phòng ban, quản lý dự án tốt, thích nghi nhanh.

• Thẩm mỹ tốt và hiểu ngành thời trang là một lợi thế.

Quyền lợi

• Thu nhập hấp dẫn với mức lương cạnh tranh

• Lương tháng 13, thưởng các dịp lễ, tết

• Giảm giá mua hàng nội bộ

• Cơ hội thăng tiến, làm việc với thị trường quốc tế.

• Môi trường làm việc trẻ, năng động, chuyên nghiệp

• Linh hoạt trong công việc, chủ động triển khai chiến lược tuyển dụng.

Thời gian làm việc:

• Thứ 2 - thứ 6: 8h30 - 18h00 (nghỉ trưa 1h30ph)

• Thứ 7: 8h30 - 16h30 (làm cách tuần)

Địa chỉ:
176 Trường Sa, phường Gia Định, HCM (Quận Bình Thạnh cũ)

Why Join Us?

Bạn đam mê thế giới số và thích chinh phục những chiến dịch marketing bùng nổ?

Bạn khao khát tạo ra những chiến dịch quảng cáo hiệu quả, thu hút khách hàng và xây dựng thương hiệu mạnh mẽ cho chuỗi cửa hàng?

Nếu tốc độ, sáng tạo và hiệu suất là điều bạn tìm kiếm – hãy gia nhập đội ngũ chúng tôi ngay