Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Bằng Tiếng Anh

2 days ago

Hà Nội, Vietnam JobsGO Recruit Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 14 - 16 triệu VNĐ)
1, Mô tả công việc:

- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng đến tổng đài để giải đáp thắc mắc cho khách hàng về quá trình sử dụng dịch vụ viễn thông, đối tượng khách hàng là cá nhân đang sinh sống và làm việc tại Mỹ nhận được trợ cấp từ chính phủ để sử dụng ưu đãi viễn thông, nếu khách hàng gặp khó khăn trong việc sử dụng ưu đãi sẽ liên hệ đến tổng đài và bộ phận CSKH sẽ phụ trách hỗ trợ khách hàng
- Không chạy chỉ tiêu sale hay tư vấn

2, Thời gian làm việc:
Làm theo giờ Mỹ từ thứ 2 - thứ 7, nghỉ chủ nhật hàng tuần, nghỉ giữa ca 60 phút

Thứ 2- thứ 6: làm một trong 2 ca:
Ca 1: 21h00 - 06h00

Ca 2: 24h00 - 09h00

Thứ 7: 23h00 - 08h00

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Thu nhập khởi điểm 14 triệu/ tháng + làm thêm ( nếu có)
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ sau 2 tháng
- Được đào tạo và hướng dẫn công việc từ đầu, có lương hỗ trợ 3 triệu/khóa đào tạo
- Cộng thâm niên 6 tháng/ lần
- Xét duyệt lên các vị trí cao hơn: Trưởng nhóm, QA, SUP
- Môi trường làm việc bảo mật và an ninh
- Công ty trang bị toàn bộ 100% thiết bị làm việc
- Rèn luyện, hoàn thiện kỹ năng tiếng anh khi giao tiếp với người bản xứ
- Tham gia các hoạt động chung của tập thể: Bonding, sinh nhật dự án, thưởng thi đua, chế độ thăm hỏi từ công đoàn vào các dịp Lễ, Tết, Hiếu, Hỷ

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Cao Đẳng

**Yêu cầu công việc**:

- IELTS 6.5 hoặc năng lực tương đương trở lên ( Không cần nộp chứng chỉ)
- Nam/Nữ từ 18 - 35 tuổi.
- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học - Không cần đúng chuyên ngành
- KHÔNG yêu cầu kinh nghiệm
- Sử dụng tin học văn phòng cơ bản.

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Giáo Dục/Đào Tạo,Ngoại Ngữ,Tổng Đài Viên,Tư Vấn Bán Hàng,Viễn Thông

Cao Đẳng
Không yêu cầu

  • A8] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng-ngân Hàng Tpbank

    6 days ago

    Hà Nội, Vietnam DỊCH VỤ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG VIỆT NAM Full time

    **Giới thiệu**: Bellsystem24 Việt Nam (BSV) là một trong những doanh nghiệp hàng đầu về dịch vụ Contact Center và BPO. Chúng tôi đã xây dựng được một đội ngũ nhân sự giàu kinh nghiệm, luôn nỗ lực mang lại những giá trị vượt qua sự mong đợi của đối tác.BSV không ngừng sáng tạo và...

  • Chăm Sóc Khách Hàng

    2 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ CHĂM SÓC XE HƠI THÀNH PHÁT Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 12 triệu VNĐ) - Chào hỏi, ghi nhận thông tin khách, mời nước, hướng dẫn gặp đúng bộ phận liên quan - Nhận - chuyển - lưu trữ thư, công văn đến/đi; gửi tài liệu qua bưu điện khi cần - Lưu trữ hợp đồng, văn bản, đơn từ hành chính theo đúng...

  • Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Bằng Tiếng Anh

    6 days ago

    Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 15 triệu VNĐ) - Tiếp nhận cuộc gọi đến hỗ trợ trong trường hợp khách báo lỗi, đổi SIM, đổi điện thoại, không đăng ký được dịch vụ,... - Tương tác với KH qua kênh thoại + Gọi lại hỗ trợ, hỏi thăm khách hàng khi sử dụng dịch vụ, hoặc...

  • Chăm Sóc Khách Hàng

    2 days ago

    Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN ALIFACO Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 5 - 7 triệu VNĐ) - Tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của Khách hàng - Tìm hiểu những nhu cầu của khách hàng và đẩy mạnh công việc chăm sóc khách hàng. - Các công việc khác được quản lý phân công trực tiếp **Chức vụ**: Nhân viên/Chuyên...

  • Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng

    2 days ago

    Hà Nội, Vietnam OnBird Tour Phú Quốc Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 25 triệu VNĐ) - Tiếp nhận đặt dịch vụ từ các nguồn khách của công ty, chăm sóc khách lẻ từ các nguồn khách của công ty cung cấp và của cá nhân tự khai thác (chủ yếu sử dụng ngôn ngữ tiếng Anh) - Tư vấn và chăm sóc đối tác để hỗ trợ...

  • Nhân Viên ChĂm Sóc Khách HÀng BẰng TiẾng Anh cẦu GiẤy

    2 days ago

    Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 15 triệu VNĐ) - Tiếp nhận cuộc gọi đến hỗ trợ trong trường hợp khách báo lỗi, đổi SIM, đổi điện thoại, không đăng ký được dịch vụ,... - Tương tác với KH qua kênh thoại + Gọi lại hỗ trợ, hỏi thăm khách hàng khi sử dụng dịch vụ, hoặc...

  • Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    2 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam Công Ty Giải Pháp Phần Mềm Sáng Tạo Pht Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) - Hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Anh chủ yếu qua kênh chat. - Điều phối công việc cho team editor. - Giao file done cho khách hàng, đảm bảo hoàn thành deadline của khách. - Phối hợp với team sản xuất để xử lý yêu cầu, khiếu nại của khách...

  • Chăm Sóc Khách Hàng

    1 week ago

    Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN ALIFACO Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 7 triệu VNĐ) - Gọi điện chăm sóc khách hàng cũ theo data có sẵn của công ty. - Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm. - Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm. - Các công việc khác theo sự phân công của...

  • Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    1 week ago

    Hà Nội, Vietnam Công ty TNHH True Color Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Chát với khách hàng, tiếp nhận và giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm. - Chuyển tin nhắn đó cho các leader các nhóm - Chia việc cho editor, Chia nhỏ job cho editor - Chát bằng tiếng Anh 100% ( có thể dùng công...

  • Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Lớp Học Tiếng Anh

    1 week ago

    Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Anh Ngữ Kim Ngân Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 5 - 7 triệu VNĐ) QUẢN LÝ LỚP HỌC - Thu thập báo cáo tổng kết lớp học từ GV/TG các lớp. - Quản lý tình hình học tập của từng Học viên, báo cáo kết quả học tập của Học viên cho Phụ huynh sau khi buổi học kết thúc. - Giải đáp các vấn đề của...