Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Bằng Tiếng Anh

**Giới thiệu**: Bellsystem24 Việt Nam (BSV) là một trong những doanh nghiệp hàng đầu về dịch vụ Contact Center và BPO. Chúng tôi đã xây dựng được một đội ngũ nhân sự giàu kinh nghiệm, luôn nỗ lực mang lại những giá trị vượt qua sự mong đợi của đối tác.BSV không ngừng sáng tạo và...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 12 triệu VNĐ) - Chào hỏi, ghi nhận thông tin khách, mời nước, hướng dẫn gặp đúng bộ phận liên quan - Nhận - chuyển - lưu trữ thư, công văn đến/đi; gửi tài liệu qua bưu điện khi cần - Lưu trữ hợp đồng, văn bản, đơn từ hành chính theo đúng...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 25 triệu VNĐ) - Tiếp nhận đặt dịch vụ từ các nguồn khách của công ty, chăm sóc khách lẻ từ các nguồn khách của công ty cung cấp và của cá nhân tự khai thác (chủ yếu sử dụng ngôn ngữ tiếng Anh) - Tư vấn và chăm sóc đối tác để hỗ trợ...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 5 - 7 triệu VNĐ) - Tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của Khách hàng - Tìm hiểu những nhu cầu của khách hàng và đẩy mạnh công việc chăm sóc khách hàng. - Các công việc khác được quản lý phân công trực tiếp **Chức vụ**: Nhân viên/Chuyên...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 5 - 7 triệu VNĐ) QUẢN LÝ LỚP HỌC - Thu thập báo cáo tổng kết lớp học từ GV/TG các lớp. - Quản lý tình hình học tập của từng Học viên, báo cáo kết quả học tập của Học viên cho Phụ huynh sau khi buổi học kết thúc. - Giải đáp các vấn đề của...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 20 triệu VNĐ) - Tiếp nhận thông tin, kết nối với khách hàng, hỗ trợ tư vấn các thông tin cần thiết trước khi khách đi tour. - Gặp gỡ, liên lạc, thăm hỏi, tặng quà các khách hàng khi đến Việt Nam và trong suốt quá trình khách hàng đi tour. - Phối...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 15 triệu VNĐ) - Tiếp nhận cuộc gọi đến hỗ trợ trong trường hợp khách báo lỗi, đổi SIM, đổi điện thoại, không đăng ký được dịch vụ,... - Tương tác với KH qua kênh thoại + Gọi lại hỗ trợ, hỏi thăm khách hàng khi sử dụng dịch vụ, hoặc...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, đảm bảo sự hài lòng và xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, góp phần nâng cao uy tín và chất lượng dịch vụ của GF. 1. Tiếp nhận và Xử lý Yêu cầu Khách hàng: - Lắng...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) 1. Tư vấn chiến lược trải nghiệm khách hàng (CX): - Làm việc với khách hàng doanh nghiệp để xác định và xây dựng chiến lược trải nghiệm khách hàng phù hợp. - Đo lường, đánh giá hiện trạng CX của doanh nghiệp và đề xuất các giải...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 7 triệu VNĐ) - Gọi điện chăm sóc khách hàng cũ theo data có sẵn của công ty. - Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm. - Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm. - Các công việc khác theo sự phân công của...