Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

2 weeks ago


Bắc Ninh, Vietnam Zuczac Full time

CHI TIẾT CÔNG VIỆC
1. Lập kế hoạch phát triển hệ thống kênh số
Phân tích hành vi khách hàng, hành trình số và xu hướng tiêu dùng đa nền tảng.
Lên kế hoạch phát triển từng kênh (Fanpage, TikTok, YouTube, Landing Page) theo mục tiêu nhận diện và bán hàng.
**Thiết kế phễu nội dung và hành động theo từng giai đoạn**: nhận biết quan tâm chuyển đổi chăm sóc lại. 2. Tổ chức triển khai các chiến dịch kênh
Xây dựng kế hoạch nội dung định kỳ và kịch bản truyền thông theo từng nền tảng.
**Phối hợp sản xuất nội dung**: bài viết, video ngắn/dài, hình ảnh, minigame,...
Quản lý đăng tải, tương tác, và phát triển cộng đồng trên các kênh.
Thực hiện chạy quảng cáo để tăng độ phủ và thu leads khách hàng. 3. Theo dõi Đo lường Báo cáo
**Đo lường hiệu quả hoạt động từng kênh**: reach, tương tác, lead, chuyển đổi, chi phí.
Báo cáo định kỳ đề xuất điều chỉnh nội dung, lịch đăng, cách tiếp cận hoặc chiến thuật mới.
**Địa điểm làm việc**: Bắc Giang
**Lương**: 6000K - 12000K VND một tháng
**Loại hình công việc**: Thỏa thuận thời gian
**Yêu cầu**:
**Quyền lợi**: Văn Hóa Công Ty Tốt, Đào Tạo Miễn Phí
**Hạn nộp**: 2025-10-10
**Kinh nghiệm**: Không yêu cầu kinh nghiệm làm việc
**Bằng cấp**: Không yêu cầu
**Lĩnh vực**: Bán hàng, Kinh Doanh -Sales/ Bán hàng,Tư vấn - CSKH - Chăm Sóc Khách Hàng, Dịch Vụ Khách Hàng, Hỗ Trợ Khách Hàng, Nhân Viên Văn Phòng, Telesales
**Kỹ năng**: Chăm sóc khách hàng, Kỹ Năng Giao Tiếp, Telesales, Tư Vấn, Viết Lách
**Số lượng cần tuyển**: 2
**Giới tính**: Không yêu cầu



  • Bắc Ninh, Vietnam Công Ty TNHH R- Pac Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Theo dõi và liên tục cập nhật các chính sách về sản phẩm/ dịch vụ của công ty để có thể cung cấp thông tin chính xác tới khách hàng. Monitor and constantly update the company's product/service policies to be able to provide accurate information to...


  • Bắc Ninh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Hoá Mỹ Phẩm Quốc Tế Sol Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 11 triệu VNĐ) 1.Tiếp nhận thông tin, thắc mắc từ các merchant (đối tác) - Tiếp nhận, xử lý và giải đáp các thắc mắc của các merchant (đối tác) liên quan đến dịch vụ/sản phẩm của Công ty, chương trình khuyến mãi, lịch hẹn, thanh toán và các...


  • Bắc Ninh, Vietnam Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng VPBank Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) **1. Khảo sát, thu thập ý kiến khách hàng** Tư vấn, giới thiệu sản phẩm/ dịch vụ theo từng chiến dịch chăm sóc định kỳ; Trực tiếp nhập liệu các nội dung thu thập được, tổng hợp, báo cáo dữ liệu một cách chính xác, đầy...


  • Bắc Ninh, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ CTI Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Thực hiện các biên bản báo giá cho KH - Theo dõi tiến trình đơn cho tới khi đơn hàng hoàn thành nghiệm thu - Đối ứng KH, giải đáp các thắc mắc, phát sinh của KH về các đơn hàng, dịch vụ của Công ty **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên...


  • Bắc Ninh, Vietnam Công Ty TNHH Reeracoen Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 18 - 30 triệu VNĐ) Ứng viên sẽ báo cáo cho Trưởng phòng Chăm sóc Khách hàng và chủ yếu tham gia vào các công việc sau: - Hỗ trợ Trưởng phòng lập kế hoạch chiến lược để Nâng cao chất lượng dịch vụ - Xử lý các yêu cầu của khách hàng về báo giá,...


  • Bắc Ninh, Vietnam CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ LCC Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 12 triệu VNĐ) - Tiếp nhận thông tin, đặt lịch hẹn và tiếp đón khách đến thăm khám - Hỗ trợ, phiên dịch cho khách và bác sĩ trong quá trình thăm khám. - Hướng dẫn khách thanh toán, chăm sóc sau điều trị. - Hỗ trợ bộ phận Marketing biên dịch tài...


  • Tỉnh Bắc Ninh, Vietnam Chi nhánh Công ty TNHH Thép Assab Việt Nam tại Bắc Ninh Full time ₫8,000,000 - ₫12,000,000 per year

    Mô tả công việc:(Mức lương: triệu VNĐ)Quản lý, chăm sóc khách hàng hiện có;Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng, báo giá, làm lệnh cắt hàng, theo dõi công nợ và tiến độ giao hàng, thanh toán, trao đổi thông tin với khách hàng;Xử lý khiếu nại của khách hàng;Xây dựng và duy trì mối...


  • Bắc Ninh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Trường Học Công Nghệ Mindx - Hồ Chí Minh Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 12 triệu VNĐ) - Tiếp nhận, chăm sóc học viên/phụ huynh, cung cấp thông tin đầy đủ và kịp thời. - Là cầu nối giữa giảng viên với học viên/phụ huynh; theo dõi và báo cáo kết quả học tập. - Tổ chức các hoạt động trải nghiệm khách hàng, tiếp...


  • Tỉnh Bắc Ninh, Vietnam Công Nghiệp Phụ Trợ Việt Nam Full time ₫10,800,000 per year

    MÔ TA CÔNG VIÊC: Tiêp nhân đơn hang, lam bao gia, ky hơp đôngGiam sat qua trinh thưc hiên đơn hang (theo doi tiên đô va chât lương, thơi han giao hang)Theo doi thơi han thanh toanKip thơi giai đap cac yêu câu va xư ly cac vân đê phat sinh cua khach hangChăm soc khach hang thương xuyên đê năm thông tin, nhu câu khach...


  • Bắc Ninh, Vietnam Navigos Search's Client Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 30 triệu VNĐ) - Giao tiếp, đối ứng với khách hàng trong và ngoài nước, đảm bảo sự hài lòng và duy trì mối quan hệ hợp tác lâu dài. - Phối hợp với các phòng ban liên quan (sản xuất, kho, chất lượng, kế hoạch, xuất nhập khẩu ) để xử lý...