Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
5 days ago
**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 7 - 12 triệu VNĐ)
- Tiếp nhận, chăm sóc học viên/phụ huynh, cung cấp thông tin đầy đủ và kịp thời.
- Là cầu nối giữa giảng viên với học viên/phụ huynh; theo dõi và báo cáo kết quả học tập.
- Tổ chức các hoạt động trải nghiệm khách hàng, tiếp nhận và xử lý phản hồi theo quy trình.
- Tư vấn **Upsale/Resale** lộ trình học dài hạn cho phụ huynh.
- Quản lý vận hành lớp học: xếp lớp, khai giảng, kết khóa, phối hợp giảng viên hỗ trợ học viên.
- Xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình lớp học diễn ra.
- Hỗ trợ công việc lễ tân và các nhiệm vụ khác theo phân công của quản lý.
**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên
**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian
**Quyền lợi được hưởng**:
- Xét tăng lương định kỳ **6 tháng/lần**.
- Tham gia **BHXH, BHYT**, nghỉ phép và các ngày lễ theo quy định.
- Phụ cấp: gửi xe, ăn trưa,
- Phúc lợi đa dạng: thưởng Lễ/Tết, sinh nhật, thâm niên, hiếu hỷ, ốm đau,
- Được đào tạo bài bản, học hỏi từ đội ngũ quản lý giàu kinh nghiệm.
- Cơ hội thăng tiến cao do công ty đang mở rộng nhanh chóng.
- Miễn phí tham gia các khóa học tại MindX và sử dụng hệ thống **Coworking Space** trên toàn quốc.
- Văn phòng hiện đại, trẻ trung, năng động; nhiều hoạt động team building, du lịch, sự kiện nội bộ.
**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Cao Đẳng
**Yêu cầu công việc**:
- Tuổi 22-30, tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
- Tối thiểu **6 tháng kinh nghiệm** chăm sóc khách hàng tại trung tâm đào tạo (Tiếng Anh, Tin học ) hoặc quản lý lớp học (ưu tiên).
- Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
- Hòa đồng, trung thực, chăm chỉ, có trách nhiệm, tinh thần dịch vụ cao.
- Khả năng quan sát, nắm bắt tâm lý, thuyết phục và xử lý tình huống tốt.
- Có laptop cá nhân; sẵn sàng học hỏi, phù hợp với văn hóa MindX: nỗ lực, hết mình vì sự phát triển chung.
**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ
**Ngành nghề**: Dịch Vụ Khách Hàng,Dịch Vụ Làm Đẹp - Spa,Quản Lý Đào Tạo - Giáo Vụ
Cao Đẳng
Dưới 1 năm
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
7 days ago
Bắc Ninh, Vietnam Công Ty TNHH R- Pac Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Theo dõi và liên tục cập nhật các chính sách về sản phẩm/ dịch vụ của công ty để có thể cung cấp thông tin chính xác tới khách hàng. Monitor and constantly update the company's product/service policies to be able to provide accurate information to...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
1 week ago
Bắc Ninh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Hoá Mỹ Phẩm Quốc Tế Sol Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 11 triệu VNĐ) 1.Tiếp nhận thông tin, thắc mắc từ các merchant (đối tác) - Tiếp nhận, xử lý và giải đáp các thắc mắc của các merchant (đối tác) liên quan đến dịch vụ/sản phẩm của Công ty, chương trình khuyến mãi, lịch hẹn, thanh toán và các...
-
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
20 hours ago
Bắc Ninh, Vietnam Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng VPBank Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) **1. Khảo sát, thu thập ý kiến khách hàng** Tư vấn, giới thiệu sản phẩm/ dịch vụ theo từng chiến dịch chăm sóc định kỳ; Trực tiếp nhập liệu các nội dung thu thập được, tổng hợp, báo cáo dữ liệu một cách chính xác, đầy...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
3 days ago
Bắc Ninh, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ CTI Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Thực hiện các biên bản báo giá cho KH - Theo dõi tiến trình đơn cho tới khi đơn hàng hoàn thành nghiệm thu - Đối ứng KH, giải đáp các thắc mắc, phát sinh của KH về các đơn hàng, dịch vụ của Công ty **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
1 week ago
Bắc Ninh, Vietnam Công Ty TNHH Reeracoen Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 18 - 30 triệu VNĐ) Ứng viên sẽ báo cáo cho Trưởng phòng Chăm sóc Khách hàng và chủ yếu tham gia vào các công việc sau: - Hỗ trợ Trưởng phòng lập kế hoạch chiến lược để Nâng cao chất lượng dịch vụ - Xử lý các yêu cầu của khách hàng về báo giá,...
-
Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Trung
1 week ago
Bắc Ninh, Vietnam CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ LCC Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 12 triệu VNĐ) - Tiếp nhận thông tin, đặt lịch hẹn và tiếp đón khách đến thăm khám - Hỗ trợ, phiên dịch cho khách và bác sĩ trong quá trình thăm khám. - Hướng dẫn khách thanh toán, chăm sóc sau điều trị. - Hỗ trợ bộ phận Marketing biên dịch tài...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
2 weeks ago
Tỉnh Bắc Ninh, Vietnam Chi nhánh Công ty TNHH Thép Assab Việt Nam tại Bắc Ninh Full time ₫8,000,000 - ₫12,000,000 per yearMô tả công việc:(Mức lương: triệu VNĐ)Quản lý, chăm sóc khách hàng hiện có;Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng, báo giá, làm lệnh cắt hàng, theo dõi công nợ và tiến độ giao hàng, thanh toán, trao đổi thông tin với khách hàng;Xử lý khiếu nại của khách hàng;Xây dựng và duy trì mối...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
2 weeks ago
Bắc Ninh, Vietnam Zuczac Full timeCHI TIẾT CÔNG VIỆC 1. Lập kế hoạch phát triển hệ thống kênh số Phân tích hành vi khách hàng, hành trình số và xu hướng tiêu dùng đa nền tảng. Lên kế hoạch phát triển từng kênh (Fanpage, TikTok, YouTube, Landing Page) theo mục tiêu nhận diện và bán hàng. **Thiết kế phễu nội dung và hành...
-
Nhân viên Chăm sóc Khách hàng
2 weeks ago
Tỉnh Bắc Ninh, Vietnam Công Nghiệp Phụ Trợ Việt Nam Full time ₫10,800,000 per yearMÔ TA CÔNG VIÊC: Tiêp nhân đơn hang, lam bao gia, ky hơp đôngGiam sat qua trinh thưc hiên đơn hang (theo doi tiên đô va chât lương, thơi han giao hang)Theo doi thơi han thanh toanKip thơi giai đap cac yêu câu va xư ly cac vân đê phat sinh cua khach hangChăm soc khach hang thương xuyên đê năm thông tin, nhu câu khach...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
20 hours ago
Bắc Ninh, Vietnam Navigos Search's Client Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 30 triệu VNĐ) - Giao tiếp, đối ứng với khách hàng trong và ngoài nước, đảm bảo sự hài lòng và duy trì mối quan hệ hợp tác lâu dài. - Phối hợp với các phòng ban liên quan (sản xuất, kho, chất lượng, kế hoạch, xuất nhập khẩu ) để xử lý...