Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

2 days ago

Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Hệ Thống Y Khoa Chuyên Sâu Quốc Tế Bernard Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: Thỏa thuận)

1. Chăm sóc và giải đáp các thắc mắc của khách hàng về các dịch vụ của Phòng khám trong quá trình trực tổng đài, chuyển thông tin bộ phận liên quan: cần tư vấn KQ/ hóa đơn.... Hướng dẫn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về các dịch vụ của Phòng khám
2. Nhận lịch hẹn từ các kênh : key doctor, sales, BODs, Bác sĩ...
3. Lên lịch hẹn đảm bảo đầy đủ trên hệ thống và thông tin cho các bộ phận liên quan về lịch hẹn trong ngày
4. Check lịch Bác sĩ khi KH có nhu cầu
5. Hướng dẫn, gửi mẫu, tư vấn gói hẹn Ningen Dock, khách lẻ (gửi mẫu, thuốc xổ nếu có, link khảo sát, gửi cho Bác sĩ khám Ningen Dock sau khi khách đã gửi link)
6. Nhắc hẹn lịch tái khám theo dữ liệu từ hệ thống đã hẹn
7. Lên lịch MRI sơ khởi trong ngày và sắp lịch phát sinh trong ngày
8. Thực hiện công việc phát sinh theo yêu cầu trưởng bộ phận, Báo cáo chi tiết số lượng khách khám Ningen Dock/ Khám gói/ khách lẻ trong tuần

**Chức vụ**: Nhân viên/Chuyên viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Làm việc giờ hành chính từ thứ 2-7 (48 tiếng/tuần), thời gian làm việc và địa điểm làm việc theo sự sắp xếp của Trưởng bộ phận
- Nghỉ phép/lễ hàng năm theo chính sách lao động
- Tham gia BHXH, BHYT.... theo quy định (sau khi ký HĐLĐ)
- Có quyền lợi khám chữa bệnh theo chính sách nhân viên công ty
- Tham gia teambuilding hàng năm
- Thưởng lễ/Tết, Tháng 13 và có cơ hội được nhận cổ phiếu của cty

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Cao Đẳng

**Yêu cầu công việc**:

- Có ngoại hình, có Tiếng Anh là 1 lợi thế
- Có kinh nghiệm làm việc từ 3 năm trở lên ở phòng khám/ bệnh viện
- Có kiến thức y khoa
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên
- Nhanh nhẹn, trung thực, chịu khó, có chí cầu tiến

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Hành Chính/Văn Phòng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Thư Ký,Tư Vấn Bán Hàng,Y Tế

Cao Đẳng
Không yêu cầu

  • Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

    1 week ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công ty Cổ phần Dịch vụ Trực tuyến Cộng Đồng Việt Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Luôn đặt tiêu chí phục vụ khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ là tiêu chí hàng đầu của công ty. - Phối hợp với các bộ phận liên quan kiểm tra, xử lý và phản hồi khách hàng, đối tác một cách chính xác, nhanh chóng và kịp...

  • Nhân Viên Phục Vụ

    1 week ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Nhân Viên Phục Vụ Full time

    Full-time _Ho Chi Minh_ 26/03/2018 Dich vụ thực phẩm - đồ uống F&B - Dịch vụ vận chuyển hàng hoá - Logistics **Job Overview**: **Mô tả công việc**: - Chào đón khách, hướng dẫn vị trí ngồi cho khách - Nhận order thức ăn từ khách - Phục vụ thức ăn, nước uống trong khu vực nhà hàng - Mang hóa...

  • Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng

    2 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Bảo Việt Nhân Thọ Full time

    Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh Hạn ứng tuyển: 30.09.2025 - Bạn còn 18 ngày để ứng tuyển [X] Vị trí ứng tuyển**:TP Hồ Chí Minh - Chuyên viên Dịch vụ khách hàng** Điền thông tin trực tiếp Nộp File CV đính kèm **Phúc lợi dành cho ứng viên**: **Du lịch hàng năm**: - Du lịch trong và...

  • Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng

    11 hours ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Dịch Vụ Tài Nguyên Nhân Sự Yi Qi Ying Full time

    Mô tả công việc:(Mức lương: triệu VNĐ)Hỗ trợ khách hàng doanh nghiệp (merchant): nạp tiền, thanh toán, đối soát, hoàn tiền.Giải đáp thắc mắc qua Slack, WhatsApp, email,...Theo dõi và xử lý sự cố kênh thanh toán, hỗ trợ khôi phục hệ thống.Đối soát, báo cáo dữ liệu giao dịch hằng...

  • Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Dịch Vụ Tài Nguyên Nhân Sự Yi Qi Ying Full time ₫3,000,000 - ₫6,000,000 per year

    Mô tả công việc:(Mức lương: triệu VNĐ)Hỗ trợ khách hàng doanh nghiệp (merchant): nạp tiền, thanh toán, đối soát, hoàn tiền.Giải đáp thắc mắc qua Slack, WhatsApp, email,...Theo dõi và xử lý sự cố kênh thanh toán, hỗ trợ khôi phục hệ thống.Đối soát, báo cáo dữ liệu giao dịch hằng...

  • Nhân Viên Kinh Doanh

    1 week ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty CP Nhân Lực Và Dịch Vụ Kỹ Thuật XL Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 5 - 15 triệu VNĐ) Chúng tôi cần bạn: - Tìm kiếm khách hàng tiềm năng trên đa dạng các kênh ( Hộ gia đình/ doanh nghiệp/ Bệnh viện/ Nhà hàng/ Khách sạn/ Cao ốc....) nhằm cung cấp dịch vụ Giúp Việc chuyên nghiệp. - Duy trì mối quan hệ với khách - Xây...

  • Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

    1 week ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Bệnh Viện Thẩm Mỹ Kangnam - Hà Nội Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 20 triệu VNĐ) 1. Triển khai thực hiện các mục tiêu (hàng ngày, tháng, quí, năm) nhằm cung cấp dịch vụ tư vấn đảm bảo theo tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ đã bàn hành mang đến sự hài lòng nhất cho khách hàng: - Tiếp nhận thông tin khách hàng...

  • Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    1 week ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Tam Tài Nhân Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) 1. Liên hệ chăm sóc khách hàng: - Liên hệ khách hàng qua các kênh (gọi điện, tin nhắn, Zalo, Facebook,...) để khảo sát mức độ hài lòng về dịch vụ. - Quản lý tài khoản và gửi tin nhắn SMS. 2. Phụ trách mảng vệ sinh nệm: - Quản lý...

  • Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Nhật

    2 days ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Khách Hàng Việc Làm 24H Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 20 - 50 triệu VNĐ) 1. Chào đón khách, trả lời các câu hỏi của khách về Câu lạc bộ và hỗ trợ khách với bất kỳ yêu cầu nào họ có trong suốt hành trình. 2. Thông báo cho khách hàng và khách hàng tiềm năng về dịch vụ, khuyến mãi và sự kiện đặc...

  • Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

    4 days ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Tentamus Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Xử lý các hoạt động thuộc hệ thống phần mềm nội bộ (đăng ký mẫu dữ liệu của khách hàng và các nhiệm vụ liên quan) - Phối hợp với BD để giải quyết các thắc mắc và câu hỏi của khách hàng - Chủ động lắng nghe các vấn đề,...