Chăm Sóc Khách Hàng

1 week ago

Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Tư Vấn Và Xây Dựng Di-senses Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ)
- Chào đón và phục vụ khách hàng: Tiếp đón khách hàng với thái độ thân thiện, chuyên nghiệp, đảm bảo khách hàng có trải nghiệm tốt nhất tại quán cũng như trên các kênh online.
- Tư vấn và giới thiệu sản phẩm qua kênh online và offline: Hỗ trợ khách hàng lựa chọn đồ uống, món ăn theo nhu cầu và sở thích; giải đáp thắc mắc về menu, chương trình khuyến mãi và các chính sách của quán.
- Thực hiện quy trình phục vụ: Nhận và xử lý đơn hàng chính xác, nhanh chóng; phối hợp với đội ngũ pha chế để đảm bảo chất lượng đồ uống.
- Trả lời tin nhắn và tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ: Lắng nghe ý kiến, giải quyết các vấn đề phát sinh với khách hàng một cách khéo léo, đảm bảo sự hài lòng.
- Thu thập, nghiên cứu và phân tích nhu cầu, phản hồi của khách hàng, làm cơ sở đề xuất chiến lược phát triển kinh doanh với cấp trên.
- Hỗ trợ các hoạt động gắn kết khách hàng: Đề xuất và tham gia triển khai các chương trình khuyến mãi, tri ân, quy trình chăm sóc khách hàng để đảm bảo sự hài lòng và gắn kết của khách hàng.

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Các chế độ BHYT + BHXH theo luật lao động, hưởng chế độ phúc lợi chung của Công ty.
- Mức lương: 6-8tr
- Chế độ trà chiều, sinh nhật hàng tháng
- Thưởng tháng lương 13
- Thưởng thêm lương dựa trên kết quả kinh doanh của công ty.

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Cao Đẳng

**Yêu cầu công việc**:

- Nam/Nữ, từ 18 - 30 tuổi, ngoại hình ưa nhìn, tác phong nhanh nhẹn.
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm liên quan đến sale, tư vấn, chăm sóc khách hàng, ưu tiên ứng viên đã từng làm trong ngành dịch vụ, nhà hàng, khách sạn.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, thái độ tích cực, nhiệt tình, có trách nhiệm trong công việc.
- Sức khỏe tốt, chịu được áp lực công việc trong môi trường dịch vụ.

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Bán Hàng Cá Nhân - B2C,Dịch Vụ Khách Hàng,Quản Lý Thành Công Khách Hàng

Cao Đẳng
0.5 - 1 năm

  • A8] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng-ngân Hàng Tpbank

    7 days ago

    Hà Nội, Vietnam DỊCH VỤ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG VIỆT NAM Full time

    **Giới thiệu**: Bellsystem24 Việt Nam (BSV) là một trong những doanh nghiệp hàng đầu về dịch vụ Contact Center và BPO. Chúng tôi đã xây dựng được một đội ngũ nhân sự giàu kinh nghiệm, luôn nỗ lực mang lại những giá trị vượt qua sự mong đợi của đối tác.BSV không ngừng sáng tạo và...

  • Chăm Sóc Khách Hàng

    2 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ CHĂM SÓC XE HƠI THÀNH PHÁT Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 12 triệu VNĐ) - Chào hỏi, ghi nhận thông tin khách, mời nước, hướng dẫn gặp đúng bộ phận liên quan - Nhận - chuyển - lưu trữ thư, công văn đến/đi; gửi tài liệu qua bưu điện khi cần - Lưu trữ hợp đồng, văn bản, đơn từ hành chính theo đúng...

  • Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    14 hours ago

    Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI VÀ CHĂM SÓC SỨC KHỎE INCOM VIỆT NAM Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 15 triệu VNĐ) - Phụ trách giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm hoặc dịch vụ công ty cung cấp, chuyển tiếp thông tin cho các bộ phận liên quan. - Báo phí dịch vụ tới khách hàng/đại lý khi có phát sinh. - Gọi điện khảo sát về chất...

  • Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    14 hours ago

    Hà Nội, Vietnam Khách sạn Halais Full time

    **Hạn nộp**: 10/10/2025 Mức lương: 8 - 12 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Hai Bà Trưng - Hà Nội Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Kinh doanh & tiếp thị Quan hệ khách hàng Vị trí Nhân viên Cập...

  • Chăm Sóc Khách Hàng

    1 week ago

    Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Thương Mại Điện Tử Vĩnh Cường Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 20 triệu VNĐ) - Chăm sóc, giữ liên hệ với khách hàng cũ - Khai thác mở rộng tệp khách hàng mới dựa trên Data có sẵn - Các công việc phát sinh hỗ trợ khách hàng **Chức vụ**: Thực Tập Sinh **Hình thức làm việc**: Bán thời gian **Quyền lợi...

  • Chăm Sóc Khách Hàng

    3 days ago

    Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH MORGAND Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 15 triệu VNĐ) - Chăm sóc các khách hàng đã dùng dịch vụ của mình. - Gọi điện hỏi thăm, hướng dẫn Khách hàng cách chăm sóc tại nhà. - Ghi nhận và báo cáo các khiếu nại, vấn đề của khách hàng. - Giải đáp các thắc mắc khiếu nại của Khách...

  • Chăm Sóc Khách Hàng

    5 days ago

    Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Thẩm Mỹ Gang Hee Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 12 triệu VNĐ) Gọi điện cho khách hàng đã và đang sử dụng dịch vụ của hệ thống TMV để hỏi thăm về chất lượng sản phẩm, dịch vụ, thái độ của nhân viên, trải nghiệm của khách hàng Tiếp nhận, xử lý các phản hồi của khách hàng về...

  • Chăm Sóc Khách Hàng

    5 days ago

    Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Nắng Group Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 16 triệu VNĐ) - Tiếp nhận Data từ công ty (nguồn Khách hàng đã sử dụng sản phẩm ) chăm sóc khách hàng sau bán - Tư vấn, tiếp đón khách hàng tại cửa hàng và đăng bài trên page của studio - Nhận phản hồi (feedback) của khách hàng, hỗ trợ giải đáp...

  • Nhân Viên Sales Chăm Sóc Khách Hàng Nhà Hàng

    14 hours ago

    Hà Nội, Vietnam Hệ thống Nhà hàng, khách sạn My way Full time

    **Hạn nộp**: 25/12/2024 Mức lương: 9.000.000đ - 12.000.000đ Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Cầu Giấy - Hà Nội Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Kinh doanh & tiếp thị Vị trí Nhân viên Cập nhật 13/11/2024 14:54 MÔ TẢ...

  • Chăm Sóc Khách Hàng

    3 days ago

    Hà Nội, Vietnam Phát Triển Dũng Hà Full time

    **Giới thiệu**: 1. Tư vấn chốt đơn trên các kênh Fanpage, Lazada, Shopee, Hotline 2. Nắm bắt tâm lý, nhu cầu khách hàng về các sản phẩm của công ty - Lên đơn hàng cho khách hàng, theo dõi đơn hàng mình phụ trách 3. Xử lý các vấn đề rủi ro, phản hồi, khiếu nại từ khách hàng 4. Chăm sóc...