Trưởng Nhóm Sale Cskh

5 days ago

Hanoi, Vietnam JobsGO Recruit Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 17 - 22 triệu VNĐ)
- Quản lý hoạt động của Nhóm Sale: Phân công công việc, đánh giá kết quả, huấn luyện, kèm cặp đào taọ nâng cao năng lực nhân sự trong bộ phận v.v đảm bảo gắn kết đội ngũ thực hiện nhiệm vụ.
- Báo cáo tình hình hoạt động, phân tích điểm mạnh, điểm yếu và đề xuất phương án nâng cao hiệu quả hoạt động của nhóm tại phòng Sale.
- Quản lý chung các công việc của team. Giám sát lưu lượng, diễn biến cuộc gọi hằng ngày để đảm bảo điều động nhân sự kịp thời đối phó với những diễn biến bất thường xảy ra.
- Phân công công việc cụ thể cho từng nhân viên để đạt hiệu quả tốt nhất trong công việc và tránh tình trạng rớt cuộc gọi.
- Nắm rõ và báo cáo năng suất hàng ngày của mọi thành viên trong team trong đó nêu rõ những vấn đề về chất lượng, phản hồi đáng chú ý của Khách hàng (KH) và đề xuất phương án khắc phục/phòng ngừa.
- Công việc khác từ cấp trên.

**Chức vụ**: Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Lương từ 15- 20tr + Thưởng theo hiệu quả làm việc + thưởng team.
- Làm việc trong môi trường được đào tạo chuyên sâu về thẩm mỹ, nha khoa, y tế.
- Hỗ trợ ăn trưa tại công ty, hỗ trợ các phương tiện làm việc.
- Làm việc trong thương hiệu hàng đầu về mảng thẩm mỹ, nha khoa.
- Chế độ bảo hiểm, thưởng các ngày lễ tết đầy đủ
- Du lịch nghỉ mát 2 lần/ năm.

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Cao Đẳng

**Yêu cầu công việc**:
1. Trình độ Cao Đẳng/Đại học hoặc tương đương trở lên
2. Chuyên ngành Kinh tế, quản trị kinh doanh, y khoa,
3. Kinh nghiệm 2 năm, tối thiểu 2 năm đảm nhiệm vị trí tương đương, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm về mảng thẩm mỹ, nha khoa, y tế
4. Kiến thức chốt sale, chăm sóc KH, tư vấn KH;
5. Kỹ năng Giao tiếp, tư vấn, quản lý, đào tạo, phân tích, đánh giá, dự báo

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Bán Hàng Qua Điện Thoại (Telesale),Chăm Sóc Khách Hàng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Tư Vấn Bán Hàng,Đào Tạo Bán Hàng

Cao Đẳng
2 - 5 năm

  • Trưởng Nhóm Cskh

    7 days ago

    Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Thương Mại Kim Liên Hà Nội (Mitsubishi Kim Liên) Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) - Nhận báo cáo hoạt động CSKH - Giải quyết nhanh chóng các phản hồi không hài lòng khi tiếp nhận, ngăn chặn các phản hồi nghiêm trọng - Nhận khiếu nại từ hãng: Tìm hiểu nguyên nhân phối hợp cùng các phòng ban liên quan có phản hồi...

  • (Hn) Trưởng Nhóm Cskh/customer Success Leader

    3 days ago

    Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Giáo Dục Wegrow Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 20 triệu VNĐ) - Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, đảm bảo sự hài lòng và trung thực của họ. - Quản lý và giám sát các nghiệp vụ CSKH hàng ngày trong phòng đảm bảo luồng vận hành. - Xử lý các phát sinh trong quá trình vận...

  • Trưởng Nhóm Sale Online

    2 weeks ago

    Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Đầu Tư & Công Nghệ F99 Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 20 triệu VNĐ) - Điều hành, giải quyết và ra quyết định trực tiếp liên quan đến các công việc chuyên môn của bộ phận Sale - Quản lý, điều phối, giám sát về chuyên môn và nhân sự của bộ phận nhằm đạt mục tiêu chung của Team - Đề xuất kế...

  • Trưởng Bộ Phận Cskh

    4 days ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM REVO Full time

    Mô tả công việc:(Mức lương: triệu VNĐ)Quản lý & phát triển đội ngũ CSKHQuản lý, đà tạo và phát triển đội ngũ nhân viên CSKH.Xây dựng và chuẩn hóa quy trình CSKH đa kênh (Hotline, mạng xã hội, TMĐT, cửa hàng&hellip.Thiết lập KPI, đánh giá hiệu suất và đảm bảo chất lượng dịch...

  • Tuyển Dụng Trưởng Nhóm Cskh

    7 days ago

    Hanoi, Vietnam Hanoi Computer Full time

    **Địa điểm làm việc: Số 131 Lê Thanh Nghị, Đồng Tâm, Hai Bà Trưng, Hà Nội** - Ca làm việc: từ 08h30 đến 17h30 (nghỉ trưa từ 12h00 đến 13h00), tuần nghỉ 01 ngày - Tham mưu cho công ty về các chính sách dịch vụ và hoạt động chăm sóc khách hàng. - Quản lý, đề xuất, xây dựng các...

  • Trưởng Nhóm Sale

    2 weeks ago

    Hanoi, Vietnam công ty tnhh phúc hưng thịnh Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Trưởng Nhóm Sale & MarketingUrgent job**: - **Mã tin đăng: 3289154**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt...

  • Trưởng Nhóm Sale Admin

    1 week ago

    Hanoi, Vietnam công ty cổ phần thép việt xô hà nội Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Trưởng nhóm Sale Admin (Hà Nội)**: - **Mã tin đăng: 3459105**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt...

  • Trưởng Nhóm Sự Kiện

    1 week ago

    Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Câu Lạc Bộ Kỳ Nghỉ Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 25 - 30 triệu VNĐ) - Tiếp nhận và chịu trách nhiệm tổ chức sự kiện thường nhật tại Hà Nội, các tỉnh và các hoạt động nội bộ. - Sắp xếp, chia ca làm việc và phân công công việc cho các thành viên trong team - Báo cáo hàng ngày về doanh thu kinh...

  • Trưởng Nhóm Kinh Doanh

    2 weeks ago

    Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Phát Triển Kinh Tế Xanh Toàn Cầu Blg Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 25 triệu VNĐ) Nắm vững kỹ thuật bán hàng đặc biệt là Telesales Biết cách quản lý và push sales đa kênh : Telesales, Inbox check, Market sales,.... Làm việc với Marketing và Production để hiểu rõ được tính năng và sản phẩm Training và dẫn dắt, truyền...

  • Trưởng Nhóm Kinh Doanh

    1 week ago

    Hanoi, Vietnam công ty tnhh bảo hiểm nhân thọ aia Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Trưởng Nhóm Kinh Doanh (Sales Leader) Thu Nhập 15 - 35 Triệu**: - **Mã tin đăng: 3296285**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất...