Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng Phần Mềm

2 weeks ago

Hanoi, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN NIQ VIỆT NAM Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: Thỏa thuận)
- Tiếp nhận yêu cầu hỗ trợ và phản hồi của khách hàng về lỗi phần mềm
- Khắc phục và xử lý lỗi cho khách hàng
- Thu thập yêu cầu phát triển sản phẩm của khách hàng để yêu cầu cải tiến sản phẩm

**Chức vụ**: Nhân viên/Chuyên viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:
+ Mức lương thỏa thuận, tương xứng với khả năng và kinh nghiệm

+ Đánh giá & xét tăng lương hằng năm dựa trên mức độ đóng góp vào các dự án, thưởng kinh doanh cuối năm, thưởng dự án, thưởng hiệu suất, thưởng các dịp lễ tết trong năm.

+ Cơ hội thể hiện bản thân, làm chủ công việc và thăng tiến cao trong sự nghiệp.

+ Môi trường làm việc năng động, thân thiện, gần gũi, khuyến khích mọi người thể hiện bản thân.

+ Hưởng Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo chế độ nhà nước ban hành

+ 15 ngày nghỉ có lương / năm

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề

**Yêu cầu công việc**:

- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Công nghệ thông tin
- Tư duy logic, nhanh nhẹn, có khả năng tự học hỏi
- Giọng nói chuẩn, không nói ngọng, không nói giọng địa phương khó nghe
- Biết lắng nghe, kiên nhẫn, nhẹ nhàng, tinh thần phục vụ khách hàng
- Có kiến thức về lập trình, hệ quản trị cơ sở dữ liệu, xây dựng tài liệu đặc tả hệ thống UML
- Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm về các giải pháp chính phủ điện tử

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,CNTT - Phần Mềm,IT Helpdesk,Triển Khai Phần Mềm

Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu

  • Chuyên Viên Hỗ Trợ Phần Mềm Ứng Dụng

    4 days ago

    Hanoi, Vietnam Ngân hàng TMCP Sài Gòn- Hà Nội (SHB) Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tham gia các khóa đào tạo tổng quan CNTT, đào tạo kiến thức liên quan tới hệ thống phần mềm được phân công hỗ trợ. - Tham gia các khóa đào tạo tổng quan CNTT, đào tạo Quản lý User - Thực hành các kiến thức được đào tạo trên các...

  • Nhân viên hỗ trợ khách hàng cài đặt và hướng dẫn sử dụng phần mềm

    5 days ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Nanosoft Full time

    Thông tin tuyển dụngVị tríNhân viên - Hạn nộp19/04/2024 - Số lượng cần tuyển5 người - Giới tínhKhông yêu cầu - Kinh nghiệmKhông yêu cầu kinh nghiệm - Bằng cấpTrung cấp - Nơi làm việcHà Nội - Lĩnh vựcY tế - Y tế/ DượcMô tả công việcCHI TIẾT CÔNG VIỆC Cài đặt, hỗ trợ...

  • Nhân Viên Triển Khai Phần Mềm

    2 weeks ago

    Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Phần Mềm Y Tế Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Cài đặt, đào tạo và hướng dẫn sử dụng, bảo trì phần mềm quản lý thông tin bệnh viện - Hỗ trợ khách hàng: xử lý lỗi, tư vấn nhu cầu sử dụng phần mềm - Lập trình cơ bản (chỉnh sửa form in...), sử dụng SQL để truy xuất dữ...

  • Nhân Viên Triển Khai Và Hỗ Trợ Phần Mềm

    16 hours ago

    Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Thể Thao Kickfit Sports Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Triển khai phần mềm cho khách hàng và nhân viên trong công ty: Cài đặt và hướng dẫn sử dụng. - Ghi nhận yêu cầu của khách hàng, phối hợp với phòng kỹ thuật để chốt yêu cầu. - Hỗ trợ, training kỹ thuật, xử lý các vấn đề cho khách...

  • Nhân Viên Triển Khai Và Hỗ Trợ Phần Mềm

    2 weeks ago

    Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Thể Thao Kickfit Sports Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Triển khai phần mềm cho khách hàng và nhân viên trong công ty: Cài đặt và hướng dẫn sử dụng. - Ghi nhận yêu cầu của khách hàng, phối hợp với phòng kỹ thuật để chốt yêu cầu. - Hỗ trợ, training kỹ thuật, xử lý các vấn đề cho khách...

  • Nhân Viên Kinh Doanh Phần Mềm

    4 days ago

    Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Phần Mềm Truyền Thông Quảng Cáo Nhật Nguyên Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Từ 7 triệu VNĐ) 1. Tư vấn Sản phẩm của công ty cho Khách hàng cá nhân và Doanh nghiệp 2. Tìm kiếm khách hàng mới trong đó 80 % data từ Marketing 3. Gặp gỡ, chốt hợp đồng, hỗ trợ trong triển khai phần mềm cho khách hàng. 4. Đảm bảo đạt chỉ tiêu KPI...

  • Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng

    6 days ago

    Hanoi, Vietnam Hệ thống cửa hàng TiinStore Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Hỗ trợ khách hàng đảm bảo giúp khách hàng đạt mục tiêu mua sắm: tiếp đón, hỗ trợ và tư vấn... - Đảm bảo trưng bày hàng hoá, vệ sinh cửa hàng đạt tiêu chuẩn. - Phối hợp với team đảm bảo hàng hoá luôn được kiểm soát. - Thực...

  • Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng

    2 weeks ago

    Hanoi, Vietnam Công ty cổ phần Hệ thống Công nghệ ETC Full time

    Mô tả công việc - Tiếp nhận toàn bộ các yêu cầu về hỗ trợ, bảo hành, bảo trì của khách hàng về dịch vụ / sản phẩm mà Công ty cung cấp; - Xử lý các trường hợp yêu cầu hỗ trợ đã được cung cấp tài liệu và đào tạo; - Chuyển Phòng Hỗ trợ phần mềm, Phòng Hỗ trợ bảo...

  • Nhân Viên Kinh Doanh Phần Mềm Fast

    6 days ago

    Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Phần Mềm Quản Lý Doanh Nghiệp Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 15 triệu VNĐ) - Khai thác, tìm kiếm, tiếp nhận thông tin khách hàng có nhu cầu sử dụng phần mềm FAST - Giới thiệu tư vấn khách hàng sử dụng phần mềm FAST - Đàm phán ký kết hợp đồng với khách hàng mới. - Đề xuất các giải pháp, phương án tiếp...

  • Nhân Viên Chuyển Giao Phần Mềm

    2 weeks ago

    Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Giải Pháp Phần Mềm Doanh Nghiệp Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) TƯ VẤN TRIỂN KHAI GIẢI PHÁP QUẢN TRỊ TỔNG THỂ DOANH NGHIỆP - ERP - Khảo sát nhu cầu thực tế của các doanh nghiệp, hồ sơ hóa và phân tích đưa ra giải pháp tư vấn cho khách hàng - Viết tài liệu mô tả yêu cầu và phân tích thiết kế hệ...