Trưởng Nhóm Livestream Bán Hàng

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 10 - 20 triệu VNĐ)

**1. Tổng quan**:

- Lãnh đạo và quản lý đội ngũ Livestreamer, đảm bảo đạt chỉ tiêu doanh số và các mục tiêu kinh doanh đã đề ra.
- Xây dựng và triển khai chiến lược livestream bán hàng hiệu quả, phù hợp với đặc thù sản phẩm của công ty và xu hướng thị trường.
- Tương tác trực tiếp với khách hàng, giải đáp thắc mắc và chốt đơn hàng.
- Phân tích hiệu quả các buổi livestream, đưa ra báo cáo và đề xuất cải tiến.

**2. Nhiệm vụ chính**:
Quản lý đội ngũ:

- Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ Livestreamer.
- Phân công công việc, theo dõi và đánh giá hiệu quả làm việc của từng thành viên.
- Xây dựng quy trình làm việc, quy định và tiêu chuẩn đánh giá hiệu quả.

Xây dựng và triển khai chiến lược:

- Nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh và hành vi khách hàng để đưa ra các chiến lược livestream phù hợp.
- Lên kế hoạch nội dung livestream hấp dẫn, sáng tạo và đa dạng.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan (Marketing, Thiết kế,...) để tạo ra các buổi livestream chất lượng cao.

Thực hiện livestream:

- Tương tác trực tiếp với khách hàng, tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp và giải đáp mọi thắc mắc.
- Trình bày sản phẩm một cách chuyên nghiệp, thuyết phục và hấp dẫn.
- Chốt đơn hàng và xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình livestream.

Phân tích và báo cáo:

- Thu thập và phân tích dữ liệu từ các buổi livestream để đánh giá hiệu quả.
- Đưa ra báo cáo chi tiết về doanh số, tương tác, chuyển đổi,...
- Đề xuất các giải pháp cải thiện hiệu quả livestream trong tương lai.

**Chức vụ**: Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:
Ứng viên được làm việc trong môi trường năng động, sáng tạo, nhiều cơ hội để phát triển bản thân;
- Được tiếp cận với những công nghệ mới;
- Được ký HĐLĐ sau thời gian thử thách;
- Được cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc;
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo đúng quy định của pháp luật;
- Chế độ phép năm 12 ngày/năm;
- Nghỉ Lễ, Tết theo đúng luật lao động;

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Cao Đẳng

**Yêu cầu công việc**:
Trình độ:

- Ưu tiên tốt nghiệp ngành Marketing, Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan.

Kinh nghiệm:

- Ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương hoặc kinh nghiệm làm Livestreamer.
- Có kinh nghiệm quản lý đội nhóm, xây dựng chiến lược và triển khai các dự án.

Kỹ năng:

- Kỹ năng giao tiếp: Khả năng giao tiếp tốt, thuyết phục và truyền đạt thông tin hiệu quả.
- Kỹ năng bán hàng: Có kinh nghiệm bán hàng online, nắm vững các kỹ thuật chốt đơn.
- Kỹ năng làm việc với máy tính: Thành thạo các phần mềm hỗ trợ livestream, phân tích dữ liệu (Excel, Google Analytics,...).
- Kỹ năng giải quyết vấn đề: Nhanh nhẹn, linh hoạt trong việc xử lý các tình huống phát sinh.

Khác:

- Có đam mê với lĩnh vực bán hàng online và truyền thông.
- Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm.
- Sáng tạo, nhiệt huyết và có tinh thần trách nhiệm cao.

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Kinh Doanh/Bán Hàng,Kỹ Sư Bán Hàng (Sale Engineer)

Cao Đẳng
Không yêu cầu