Nhân Viên Tư Vấn Tuyển Sinh

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 4 - 12 triệu VNĐ)
- Chủ động khai thác và phát triển mạng lưới khách hàng để tư vấn, chốt Sale.
- Tư vấn, giới thiệu về các sản phẩm giáo dục thông qua điện thoại, Zalo, tư vấn trực tiếp và các kênh bán hàng khác về khóa học phù hợp với năng lực và nguyện vọng của học sinh/ phụ huynh.
- Trả lời tin nhắn Fanpage.
- Chốt Sale chéo từ nguồn học viên hiện tại.
- Liên hệ với khách hàng để cập nhật các khóa học mới và các chương trình khác.
- Chịu trách nhiệm duy trì và cập nhật cơ sở dữ liệu khách hàng; Theo dõi tình trạng khách hàng thông qua Báo cáo hàng ngày.
- Thực hiện gọi điện/ nhắn tin chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại;
- Lắng nghe cảm nhận của học viên về giáo viên, giáo trình, cơ sở vật chất,... và phản hồi, báo cáo lại cho bộ phận chịu trách nhiệm.
- Duy trì sĩ số hiện tại (trường hợp học viên nghỉ cần tìm hiểu lý do và báo cáo lại).
- Giải đáp các thắc mắc, trả lời các khiếu nại hoặc câu hỏi liên quan đến tuyển sinh và quản lý lớp học, khóa học, lịch học, giáo viên, chương trình đào tạo của trung tâm.
- Các công việc khác theo sự phân công của Ban lãnh đạo.

Thời gian làm việc: 8 tiếng/ ngày theo ca, mỗi tuần có 1 ngày nghỉ:
Ca 1: (Áp dụng từ Thứ 2 đến Thứ 6)
- Từ 08:00 sáng - 11:00 sáng.
- Từ 16:00 chiều - 21:00 tối.

Riêng Thứ 7 - Chủ nhật bắt đầu vào ca từ 07:30 - 11:00 và chiều từ 16:30 - 21:00.

Ca 3: (Áp dụng cả tuần)
- Từ 13:00 chiều - 21:00 tối.

Ca 4: (Áp dụng cả tuần)
- Từ 07:30 - 11:00 sáng.
- Từ 13:00 - 17:30 chiều.

Ca Full: (Áp dụng cả tuần)
- Từ 07:30 - 11:00 sáng
- Từ 13:00 chiều - 21:00 tối.

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Thu nhập: 4.500.000 - 12.000.000 VNĐ/ tháng (tùy theo kinh nghiệm).
- Thu nhập cạnh tranh theo năng lực. Hưởng lương cứng + phụ cấp + đạt KPI.
- Thưởng doanh số hàng tháng.
- Thưởng thi đua.
- Được hưởng chính sách phúc lợi theo quy định của công ty: thưởng lễ, Tết, sinh nhật, lương tháng 13,...
- Được hưởng các chế độ BHXH, BHYT và các phúc lợi khác theo quy định của Luật lao động và của Công ty.
- Chế độ nghỉ lễ Tết theo quy định của luật.
- Được đào tạo bài bản, chuyên nghiệp về nghiệp vụ sư phạm và kỹ năng mềm để thực hiện tốt công việc.
- Được thường xuyên tham gia các khóa đào tạo nhằm nâng cao kỹ năng nghề nghiệp, phát triển toàn diện.
- Hoạt động Team Building hàng năm.
- Và nhiều đãi ngộ khác tại hệ thống Anh Mỹ.
- Lịch làm việc từ Thứ 2 - Thứ 6 hàng tuần (Thứ 7 - Chủ nhật linh động).
- 1 ngày nghỉ/ tuần hoặc 4 ngày nghỉ/ tháng.

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề

**Yêu cầu công việc**:

- Nam/ Nữ, từ 20 - 27 tuổi.
- Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng, Đại học trở lên các ngành Kinh tế, Xã hội, Tài chính, Marketing,...
- Có chuyên môn, trình độ, văn bằng, chứng chỉ các chuyên ngành liên quan đến giáo dục, tư vấn, hành chính văn phòng là một lợi thế.
- Kỹ năng nắm bắt tâm lý của học sinh, khách hàng.
- Kỹ năng giao tiếp nhanh nhẹn, hoạt ngôn.
- Khả năng thuyết phục và tư vấn hiệu quả.
- Kỹ năng lắng nghe và giải quyết vấn đề tốt.
- Sử dụng hiệu quả các thiết bị văn phòng như máy in, máy scan,...
- Có kinh nghiệm làm việc từ 1 năm trở lên ở lĩnh vực liên quan là lợi thế.

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Giáo Dục/Đào Tạo,Kinh Doanh/Bán Hàng,Tư Vấn Bán Hàng,Tuyển Sinh

Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu