Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua điện Thoại

2 weeks ago


Hà Nội, Vietnam Tuyển dụng VPBank Full time

**MÔ TẢ CÔNG VIỆC**

Thực hiện công tác quản lý và thu hồi Tín chấp & Thẻ tín dụng qua điện thoại của các KHCN có nợ quá hạn tại VPBank, tiến hành các biện pháp tác nghiệp để thu hồi nợ, yêu cầu KH tất toán khoản vay tại VPBank:

- Thu thập thông tin cơ bản về các KH không trả nợ đúng hạn: hồ sơ vay, số dư trên tài khoản, tình trạng trả nợ tại thời điểm gọi, lịch trả nợ của KH và các thông tin cần thiết khác từ các bên liên quan với KH vay,...;
- **Thực hiện các cuộc gọi điện thoại thuyết phục KH thanh toán khoản nợ quá hạn**, tuân thủ kịch bản cuộc gọi theo đúng quy định;
- Tìm hiểu khả năng thanh toán của KH và đưa ra phương án xử lý thích hợp; **thương lượng với KH** về phuơng án, phương pháp thanh toán nợ; theo dõi cho đến khi khách hàng hoàn tất quá trình trả nợ;
- Phát hiện, kiểm tra và báo cáo cấp quản lý các trường hợp đặc biệt (gian lận, lừa đảo,...);
- Tuân thủ các chính sách và quy định, quy trình về thu hồi nợ của Ngân hàng VPBank, quy định của Pháp luật;
- Báo cáo về công tác xử lý nợ định kỳ và đột xuất theo yêu cầu, thực hiện các nhiệm vụ theo sự phân công của quản lý trực tiếp.

**YÊU CẦU CÔNG VIỆC**
- Ứng viên có kinh nghiệm làm việc tương đương trong lĩnh vực Tài chính, Ngân hàng, Thu hồi nợ, Luật... là một lợi thế; hoặc ứng viên có tố chất phù hợp sẽ được đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ trong quá trình làm việc;
- Có kỹ năng _**giao tiếp tốt**_, đặc biệt là kỹ năng lắng nghe và thuyết phục;
- Có khả năng _**giải quyết vấn đề**_, phản ứng nhanh, xử lý tình huống linh hoạt;
- Có tìm hiểu cơ bản về sản phẩm dịch vụ, các nhóm nợ của ngân hàng;
- Có sức khoẻ tốt, chịu khó và kiên trì;
- Sử dụng cơ bản các ứng dụng tin học văn phòng Word, Excel, Outlook,...

**QUYỀN LỢI**
- Lương cứng từ **9.000.000 - 14.000.000**+ Phụ cấp
- Hoa hồng _**không giới hạn**_; **Thu nhập từ 20.000.000 - 35.000.000/tháng**:

- Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ);
- Được vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ;
- Bảo hiểm bắt buộc theo luật lao động + Bảo hiểm VPBank care cho CBNV theo cấp bậc và thâm niên công tác;
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động teambuiding...).
- Thời gian làm việc: từ thứ 2 - thứ 6 & sáng thứ 7;
**ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC**
- Số 09 Duy Tân, Phường Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy
- Hà Nội;
- Số 78 Dịch Vọng Hậu, Phường Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy

**THÔNG TIN ỨNG TUYỂN**
- Zalo/SMS**:036 370 9691**:
Loại hình công việc: Toàn thời gian

Mục lương: 15.000.000₫ - 30.000.000₫ một tháng

Thời hạn xin việc 14/11/2024



  • Hà Nội, Vietnam VPBank Full time

    **Nơi làm việc**: - Hà Nội (Quận Cầu Giấy) **Cấp Bậc**: - Nhân viên **Hình Thức**: - Nhân viên chính thức **Bằng Cấp**: - Trung học phổ thông **Kinh Nghiệm**: - Chưa có kinh nghiệm **Mức Lương**: - 15,000,000 - 30,000,000 VNĐ **Ngành nghề**: - Bán hàng / Kinh doanh, Bộ phận pháp lý, Bảo...


  • Hà Nội, Vietnam VPBank Full time

    **Nơi làm việc**: - Hà Nội (Quận Cầu Giấy) **Cấp Bậc**: - Nhân viên **Hình Thức**: - Nhân viên chính thức **Kinh Nghiệm**: - Không yêu cầu kinh nghiệm **Mức Lương**: - Lương thỏa thuận **Ngành nghề**: - Khác **Khối/Trung tâm**: - Khối Thu hồi và Xử lý nợ **Hạn chót nhận hồ...


  • Hà Nội, Vietnam SHB Finance Full time

    Nơi làm việc Hà Nội Cấp Bậc Nhân viên Hình Thức Nhân viên chính thức Bằng Cấp Cao đẳng Kinh Nghiệm Chưa có kinh nghiệm Mức Lương Lương thỏa thuận Ngành nghề Dịch vụ ngân hàng và Tài chính cá nhân Hạn chót nhận hồ Sơ 03/01/2025 **Phúc Lợi**: - Bảo hiểm - Du Lịch - Phụ...


  • Hà Nội, Vietnam VPBank Full time

    **Nơi làm việc**: - Hà Nội **Cấp Bậc**: - Nhân viên **Hình Thức**: - Nhân viên chính thức **Bằng Cấp**: - Trung học phổ thông **Kinh Nghiệm**: - Chưa có kinh nghiệm **Mức Lương**: - Lương thỏa thuận **Ngành nghề**: - Bán hàng / Kinh doanh, Chưa có kinh nghiệm **Khối/Trung tâm**: -...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Quản Lý Tài Sản Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 20 - 50 triệu VNĐ) Thực hiện công tác quản lý và thu hồi khoản vay tín chấp của các cá nhân đang có nợ quá hạn tại khu vực được phân công, nhằm đảm bảo đạt chỉ tiêu thu hồi nợ được phân công và giữ nợ quá hạn ở mức thấp nhất. Cụ...


  • Hà Nội, Vietnam Vpbank Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 20 triệu VNĐ) - Thu thập thông tin về khoản nợ (**bao gồm nợ tín chấp, nợ có tài sản bảo đảm** **nhóm nợ từ 0-90 ngày )**,** thông tin khách hàng phục vụ cho công tác thu hồi nợ. - Nghiên cứu, đánh giá hồ sơ, lập phương án và thực hiện thu...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Quản Lý Tài Sản Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 50 triệu VNĐ) - Thực hiện công tác quản lý và thu hồi khoản vay tín chấp của các cá nhân đang có nợ quá hạn tại khu vực được phân công, nhằm đảm bảo đạt chỉ tiêu thu hồi nợ được phân công và giữ nợ quá hạn ở mức thấp nhất. Cụ...


  • Hà Nội, Vietnam VPBank Full time

    **Nơi làm việc**: - Hồ Chí Minh, Hà Nội, KV miền Bắc, KV miền Nam, KV Tây Nguyên, KV Mê Kong, KV miền Trung, Tiền Giang, An Giang, Quảng Nam, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bến Tre, Bình Định, Đồng Tháp, Long An, Quảng Ngãi, Đồng Nai, Kiên Giang, Quảng Bình, Bình Dương **Cấp Bậc**: - Nhân viên **Hình...


  • Hà Nội, Vietnam Tuyển dụng VPBank Full time

    **MÔ TẢ CÔNG VIỆC** Thực hiện công tác quản lý và thu hồi nợ các KHCN đang có nợ quá hạn (trên 151 ngày) tại khu vực được phân công, nhằm đảm bảo đạt chỉ tiêu thu hồi nợ được phân công và giữ nợ quá hạn ở mức thấp nhất. Cụ thể: - Tiếp nhận thông tin/hồ sơ vay của...


  • Hà Nội, Vietnam Mcredit Full time

    **Phúc Lợi**: - Máy tính xách tay - Bảo hiểm - Du Lịch - Phụ cấp - Thưởng - Chăm sóc sức khỏe - Đào tạo - Tăng lương - Công tác phí - Chế độ nghỉ phép **Mô Tả Công Việc**: Đề xuất xây dựng, phát triển các ứng dụng và hệ thống Công nghệ thông tin để hỗ trợ quản lý nợ và...